Відгуки про провайдера ІСП "Союз Телеком"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Download:

73.79 Мбіт/c

Upload:

71.11 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

В целом провайдером довольны. Пользуемся в офисе. Скорость меряли по роутеру, возможно и больше напрямую выдаст. Надеюсь так будет работать и далее.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

11.49 Мбіт/c

Upload:

13.31 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Все вопросы решаются быстро и корректно. Молодцы. Надеюсь не скатятся до уровня фрегата. Рекомендую всем!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь второй месяц, пока нареканий нет. Долго выполняли заявку на подключение, но я рад, что дождался. Уже были поломки на лини, но в тот же день (за ~3 часа) все заработало. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Виконання заявки на підключення

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пришлось подождать, но УРА! Союз зашел на 12 квартал оптикой. Теперь инет будет не только на работе а и дома. В целом вменяемый провайдер.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

211322

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Вашим интернетом пользуюсь на работе, все работает четко. Просьба обратить внимание на пос. Мирный, уж больно существующий провайдер надоел, думаю вы знаете о ком я.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Ушли с фрегата, надоело постоянно игнорирование и отсутствие интернета по вечерам. С союз телеком уже второй месяц, пока нареканий нет. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Виконання заявки на підключення

Download:

93.05 Мбіт/c

Upload:

93.13 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Замечательный провайдер! Если будут долго ехать мастера, (выполнять заявку на подключение) - дотерпите. Качество связи и стабильность лучше чем в Европе. Свой тест скорости я приложил.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Все устраивает, довольны но не хватает программы лояльности для клиентов, кто уже 4 год пользуется провайдером. Прошу рассмотреть моё предложение.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Смело рекомендую провайдера, подключали летом. Установили через 4 дня после подачи заявки. За весь период если и были поломки, то раза 2-3. Рад, что в нашем районе наконец-то появился Союз Телеком. Живу на Камчатской - пр. Петровского.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Договір:

Договор не заключили, но на опла

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую! Поганий сервіс, відсутня техпідтримка і нема Інтернету! Провайдер Союз Телеком пише неправду на своєму сайті про цілодобову технічну підтримку, про бездоганний інтернет, про піклування 24 ГОДИНИ за своїх клієнтів. Всі позитивні відгуки про себе замовлені цим провайдером у копірайтерів за гроші. Це підтверджується наступним. Після того, як я замовив встановлення інтернету цього провайдера 6 січня 2021 року на 8.30 годин ранку і його не встановили до 19-00 вечора, майже за 11 годин, Союз Телеком навіть не відреагував на незроблену роботу своїх працівників та технічної підтримки. Не було ніякої реакції і на мої скарги та письмові звернення. Тільки на четвертий день 9 січня в обід подзвонив «технік», в цей час я був у своєму дворі і не чув дзвінок, і тому я сам передзвонив йому рівно через 9 хвилин та запитав, з якого приводу він дзвонив? Він відповів, що БУВ у моєму районі (АНД) І МІГ БИ ЗРОБИТИ МЕНІ «ОДОЛЖЕНИЕ» І ВІДРЕМОНТУВАТИ ІНТЕРНЕТ! ТОБТО ВІН НЕ ЗАПРОПОНУВАВ ЗАРАЗ ЗРОБИТИ ІНТЕРНЕТ, А МІГ БИ?! АЛЕ ЗАРАЗ ВЖЕ НЕ МОЖЕ! І ЦЕ ЧЕРЕЗ 9 ХВИЛИН ПІСЛЯ ЙОГО ДЗВІНКА? ЩО ТОДІ ВІН МІГ 9 ХВИЛИН НАЗАД? ТОБ ТО ВІН НЕ ЗБИРАВСЯ НІЧОГО РОБИТИ, АЛЕ ПРО ВСЯК ВИПАДОК ПОДЗВОНИВ ДЛЯ «ГАЛОЧКИ»! БІЛЬШ ТОГО, Я ЙОГО ЗАПИТАВ ШО ВОНИ БУДУТЬ РЕМОНТУВАТИ, БО ДЛЯ ТОГО ЩОБ «ЩОСЬ» РЕМОНТУВАТИ, ТРЕБА ЦЕ «ЩОСЬ» СПОЧАТКУ ВСТАНОВИТИ, А ВОНИ ВЖЕ З 6 СІЧНЯ, 3 8-30 ГОДИНИ РАНКУ І ВЖЕ ЧЕТВЕРТИЙ ДЕНЬ, а сьогодні 5-тий НІЧОГО НЕ ВСТАНОВИЛИ! Технічна підтримка вже 5 днів не існує, її просто нема, вона «вмерла» ще 6 січня на свят вечір після «бурного» святкування, я це чув кожного разу у слухавку коли їм дзвонив 11 разів. І їм по «барабану» що щось там не встановили вже 5 днів. І це політика Союз Телекому, тому що я просив і техніка, і технічну підтримку, щоб мені передзвонило керівництво компанії і пояснило мені таке відношення до клієнтів своєї компанії. Ніхто до цього часу так і не передзвонив і нічого не зробив та навіть не вибачився за свою НЕГАРНУ РОБОТУ ТА БРЕХЛИВІ ОБІЦЯНКИ! Тому я не рекомендую цього провайдера! Тому що поганий сервіс, відсутня техпідтримка, на сайті написана неправда про підтримку та якість послуг і т.д. і нема Інтернету до цього часу!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключали 7 рабочих дней с момента подачи заявки. Приехавшие мастера сработали отлично.
Сейчас www.speedtest.net показывает 92 Мбит/с. Надеюсь все так и останется! Я рад, что дотерпел и подключился к Союз Телеком.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Просто хороший интернет, который практически никогда не ложится (максимум 1-2 раза в год). Адекватная техподдержка, которая решает вопросы в течении 30 мин - 2 часа. Если нужен стабильный интернет - рекомендую.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Зайки, вы лучшие. Установила домой, нужно работать удаленно, живу в частном секторе. С марта месяца ни одной поломки. В пятницу пропали настройки на роутере, обратилась в офис. Бесплатно настроили. Рекомендую.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Отличный провайдер. Скорость соответствует. Была проблемка, не было доступа к серверу. Позвонили, договорились о времени, когда мне удобно. Пришёл мастер, перепроверил все. Оказалось, слетел DNS. Все сделал и объяснил, как поступить в случае повтора проблемы.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это худший интернет в моей жизни, а сейчас в календаре 2020 год!! Как можно сделать, чтобы интернет пропадал на 15-20 минут, потом 5 минут работал и опять пропадал? Как вы это делаете? В тех поддержку попробуй дозвониться, после жалоб предлагают визит мастера, который приходит, перезагружает роутер и уходит! Это грустно ребята, это очень низкий уровень сервиса. С удовольствием подключился бы к другому провайдеру! Даже сейчас я пишу этот отзыв, а ИНТЕРНЕТА НЕТ И Я ПЫТАЮСЬ ЕГО ОТПРАВИТЬ В 10 РАЗ!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

В целом провайдером довольна. Дополнительными услугами не пользовалась. Подключили интернет в своем доме.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

75.94 Мбіт/c

Upload:

85.48 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хочу выразить благодарность за оперативное решение заявки на ремонт. С провайдером работаю восьмой месяц, сервисом доволен. Скорость тестили через роутер, норм.

Переваги:

Лінійка тарифних планів

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

204.02 Мбіт/c

Upload:

233.09 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

По скорее бы появилась возможность подключения другого оператора. Никому никогда не посоветую!!! Гигабитный интернет! Гигабита или близко похожую скорость к нему в глаза не видели!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Вчасно і якісно підключили інтернет. Завели оптику в квартиру. Швидкість на wi-fi 95/89 Мбит/с. По договору 100 Мбит/с. Пряме підключення 100 Мбит/с. Користуємося послугами цього провайдера і в офісі (тому і обрали саме його) більше року. Якість сигналу і швидкість як і заявлено в договорі. Рекомендую.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключил в марте интернет домой. Из всех провайдеров это первый кем я доволен. Толковые ребята. Рекомендую.

Рейтинг інтернет-провайдерів