Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Дніпро)
02 груд 2023 18:19
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
13.02 Мбіт/c
Upload:
11.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость в 10 раз ниже заявленой. Оплатил пакет 100 Мбит/с, получил 10 Мбит/с при пинге 30 мс. Никому не советую этого провайдера!!!
Аноним (Дніпро)
22 серп 2023 07:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
77.69 Мбіт/c
Upload:
89.91 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ушел от мегалинка, так как надоели срывы в сигнале и низкая скорость, отличная поддержка, реальная цена, быстро подключили.
Александр Валерьевич (Дніпро)
21 черв 2023 22:55
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.17 Мбіт/c
Upload:
8.05 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не стабильно работает интернет. Плохая реакция на претензии по качеству. Огорчён союзом. Не рекомендую.
Ярослав (Дніпро)
26 бер 2023 19:41
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
месяц инет тупо вырубает по 30 секунд поддержке все равно ничего не делает, а они были хороши но два месяца ад.
Viktor (Дніпро)
02 лют 2023 21:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу поблагодарить техподдержку за оперативную помощь при решении проблем возникающих у абонента,при обращении в любое время суток. Я очень доволен провайдером.
Татьяна (Дніпро)
07 січ 2023 17:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
3-й год работаю с провайдером СоюзТелеком. Очень довольна его работой. Работает стабильно, всегда вежливые. На звонки отвечают моментально. Техподдержка - просто супер. Даже в праздники или в выходные ребята на оставленную заявку сами перезванивают и стараются помочь. Я благодарна мастеру Вадиму, который в праздник перезвонил по заявке, помог разобраться с отсутствием интернета (оказалось вышел со строя роутер), и в системе онлайн мы решили этот вопрос. И мне не пришлось ждать выхода мастера еще и после выходных. Вадим, еще раз спасибо вам за вашу человеческую отзывчивость. И хочу сказать провайдеру, что вы лучшие, у вас хорошо поставлена работа.Так держать.
Алексей (Дніпро)
05 січ 2023 12:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
42.77 Мбіт/c
Upload:
43.8 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
2353102701
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключал как альтернативу из-за технологии Gepon (оптоволокно), чтобы при отключении э/э интернет был если запитать оборудование у себя дома. Нахожусь в районе Калиновая (левый берег). По факту: при веерных отключениях как правило интернет есть. При аварийных, например, с 16.12.22 по вечер 17.12.22 интернета не было. Оборудование для левого берега у них находится в ТЦ Вавилон. Насколько понял там есть упс со временем работы без э/э минут на 20. Далее если в ТЦ Вавилон нет э/э - интернета у Вас не будет. Генератора я так понял они не поставили и информации о планах на его установку у меня нет. Поэтому, как альтернатива Киевстару и другим только при веерных отключениях (хотя если захотят - поставить генератор и включить его на автомате без э/э - вполне реально, но видимо им это не нужно и не выгодно). Скорость также странно: при подключении и в первый месяц было 100 Мбит/с, а сейчас всего 40-50 Мбит/с. В общем потенциал у них есть, вопрос захотят ли они ставить генераторы и т.д.
Александр (Дніпро)
22 груд 2022 14:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключил как второго провайдера. Жирный плюс это то, что работает, когда нет света (запитал через UPS онушку и роутер). Именно из за этого и подключил. Скорость соответствует тарифному плану. Пока жалоб нет.
Аноним (Дніпро)
08 лист 2022 23:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
40.21 Мбіт/c
Upload:
37.34 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ответственный и лучший провайдер пока из тех с кем приходилось иметь дело. Хочеться не обмануться, чтоб он дальше отвечал своим требованиям!)
Владимир (Дніпро)
12 лип 2022 10:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
202204487
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В апреле подключили Интернет. Из моих скитаний по провайдерам - это лучшее решение. За 3 месяца ни одной поломки. Оперативно в режиме онлайн решаются вопросы. Очень доволен.
Аноним (Дніпро)
10 черв 2022 19:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
После Киевстара, где мастера по две недели не могли дойти починить интернет, это космос. Вечером интернет пропал, утром в поддержку позвонил, после обеда уже все сделали. Скорость и пинг держится, 100 Мбит/с всегда есть. Подключают неделю, но оно стоит того.
Аноним (Дніпро)
03 черв 2022 12:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
13534536
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень довольны провайдером. Перебрали четырех, пока нашли. В частном секторе сложно найти нормального. Подключили в январе. Будем надеяться, что не испортится.
Аноним (Дніпро)
04 трав 2022 02:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь в частном секторе с 2019 года, полёт отличный, сбоев было минимум, пальцев на руке хватит посчитать, возможно даже на одной :) Оборудование свежее, у ДТС например старьё которое дважды успевало сгореть за год. Другие провайдеры не доступны, поэтому сравнивать больше не с чем...
Roman (Дніпро)
02 лют 2022 14:02
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пропал интернет. Вызвал мастера. Сказали, что вызов мастера платный, если поломка по моей вине, если нет - бесплатно. Пришел мастер, сказал, что перегиб кабеля. Разобрал преобразователь, обрезал часть кабеля, собрал обратно. Взял 150 грн, на мое возражение, что моей вины здесь нет (так монтировали их же мастера изначально) сообщил, что эти деньги зайдут на абонентский счет. Денег нет. Звоню в поддержку, где мне отвечают, что была замена преобразователя. Ищу другого провайдера.
Аноним (Дніпро)
17 груд 2021 20:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Максимально не рекомендую, отвратительный интернет, постоянно обрывается, пропадает, поддержка 0 эмоций.
Дмитрий (Дніпро)
20 жовт 2021 08:48
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Поначалу были хороши, потом как обычно быстро зажрались. Гигабита заявленного, как и полгигабита не ждите, у них нет такой возможности, максимум 300. Год платил за гигабит, поддержка водила за нос обещаниями, потом они охерели в край и перестали обещать, а начали просто стандартный развод на вызов специалиста и снятие принудительно за его приезд денег. Тезис, что клиент платит за интернет, а не за линию между клиентом и ближайшим хабом их не устраивает. Они подсылают специально обученного дурачка, он показывает скорость внутри сети гигабит, провайдер говорит, что проблема у вас и снимает деньги за вызов. Устал от этого разводилова и перешёл на 300, разницы никакой с гигабитом.
Ростислав (Дніпро)
01 вер 2021 14:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
202103564
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С марта месяца пользуюсь провайдером. Очень довольны. Также подключили телевидение. За все время инет отсутствовал только по причине грозы. Жена работает из дому, сигнал не рвет.
Максим (Дніпро)
02 серп 2021 09:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер. Тех поддержка постоянно на связи, доступ через телеграмм меня устраивает. Нареканий за полтора года пользования нет.
Татьяна (Дніпро)
15 лип 2021 16:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень была довольна качеством обслуживания все было супер. Реагировали четко, но последний месяц со скоростью непонятное творится. Фильм не возможно смотреть и не просто скорость, а прерывание идет. Игра останавливается надо входить по новому и фильм только стоп и пуск надо запускать. Объяснений я не получила сказали что виноват комп, но как идет 15 часов, а потом глюк на пару часов явно что то с подачей.
Михаил (Дніпро)
19 квіт 2021 09:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На конец апреля 2021 сижу на Союзтелекоме более полугода. СоюзТелеком - лучший провайдер, с которым я имел дело (до этого были Фрегат, Вега и Триолан). Рекомендую подключаться. Союзтелеком классный. Плюсы. 1. Работает стабильно. За все время два или три раза интернет пропадал больше чем на час. Причем один — из-за урагана. И то починили за часов 5 или 6. 2. Техподдержка волшебная. Трубку берут почти мгновенно, всегда вежливые, обходительные и клиентоориентированные, а не как чудаки на букву м из Фрегата, куда дозвониться по несколько часов бывает нельзя. Я звонил в поддержку Союза с проблемами всего раза три, но один - показательный: 1 января ЧЕРЕЗ ЧАС ПОСЛЕ НОВОГО ГОДА, КАРЛ!! взяли трубку. Причем и проблемы по итогу оказалось, что не было - я просто забыл заплатить. Но сам факт, что в новогоднюю ночь на линии есть поддержка (не менее вежливая и обходительная, чем обычно) — это просто фантастика какая-то. 3. Оптика. Всё шустренько.Минусы:
1. Цены. У Союзтелекома дороже, чем в среднем по городу (но с учетом качества - справедливо). 2. Диапазон адресов. Периодически Google артачится и просит ввести капчу. Некоторые сайты из-под Союза (которые при этом спокойно открываются с телефона) иногда выдают экзотику типа ошибки 418. Как мне сказали в поддержке одного из таких ресурсов, причина, скорее всего в том, что провайдер использует один адрес для пула абонентов. Кто-то парсит / спамит, его банят надолго под капчу, база растет, а под раздачу попадают все абоненты. Лично мне это не мешает особо, хотя я интернете работаю и вообще живу. Но иметь в виду этот момент не помешает. 3. Мигание. Отпадать интернет не отпадает, но иногда (2-5 раз в месяц) "мигает" или проваливается на несколько минут в минимальную скорость (даже гугл не открывается). Для геймеров и т.п. может быть критично. Правда, я пока не встречал провайдеров, которые на 100% гарантируют бесперерывную связь 24/7. Но факт имеет место.
1. Цены. У Союзтелекома дороже, чем в среднем по городу (но с учетом качества - справедливо). 2. Диапазон адресов. Периодически Google артачится и просит ввести капчу. Некоторые сайты из-под Союза (которые при этом спокойно открываются с телефона) иногда выдают экзотику типа ошибки 418. Как мне сказали в поддержке одного из таких ресурсов, причина, скорее всего в том, что провайдер использует один адрес для пула абонентов. Кто-то парсит / спамит, его банят надолго под капчу, база растет, а под раздачу попадают все абоненты. Лично мне это не мешает особо, хотя я интернете работаю и вообще живу. Но иметь в виду этот момент не помешает. 3. Мигание. Отпадать интернет не отпадает, но иногда (2-5 раз в месяц) "мигает" или проваливается на несколько минут в минимальную скорость (даже гугл не открывается). Для геймеров и т.п. может быть критично. Правда, я пока не встречал провайдеров, которые на 100% гарантируют бесперерывную связь 24/7. Но факт имеет место.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг