Відгуки про провайдера ІСП "Союз Телеком"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

77.69 Мбіт/c

Upload:

89.91 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Ушел от мегалинка, так как надоели срывы в сигнале и низкая скорость, отличная поддержка, реальная цена, быстро подключили.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хочу поблагодарить техподдержку за оперативную помощь при решении проблем возникающих у абонента,при обращении в любое время суток. Я очень доволен провайдером.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

3-й год работаю с провайдером СоюзТелеком. Очень довольна его работой. Работает стабильно, всегда вежливые. На звонки отвечают моментально. Техподдержка - просто супер. Даже в праздники или в выходные ребята на оставленную заявку сами перезванивают и стараются помочь. Я благодарна мастеру Вадиму, который в праздник перезвонил по заявке, помог разобраться с отсутствием интернета (оказалось вышел со строя роутер), и в системе онлайн мы решили этот вопрос. И мне не пришлось ждать выхода мастера еще и после выходных. Вадим, еще раз спасибо вам за вашу человеческую отзывчивость. И хочу сказать провайдеру, что вы лучшие, у вас хорошо поставлена работа.Так держать.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

42.77 Мбіт/c

Upload:

43.8 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

2353102701

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключал как альтернативу из-за технологии Gepon (оптоволокно), чтобы при отключении э/э интернет был если запитать оборудование у себя дома. Нахожусь в районе Калиновая (левый берег). По факту: при веерных отключениях как правило интернет есть. При аварийных, например, с 16.12.22 по вечер 17.12.22 интернета не было. Оборудование для левого берега у них находится в ТЦ Вавилон. Насколько понял там есть упс со временем работы без э/э минут на 20. Далее если в ТЦ Вавилон нет э/э - интернета у Вас не будет. Генератора я так понял они не поставили и информации о планах на его установку у меня нет. Поэтому, как альтернатива Киевстару и другим только при веерных отключениях (хотя если захотят - поставить генератор и включить его на автомате без э/э - вполне реально, но видимо им это не нужно и не выгодно). Скорость также странно: при подключении и в первый месяц было 100 Мбит/с, а сейчас всего 40-50 Мбит/с. В общем потенциал у них есть, вопрос захотят ли они ставить генераторы и т.д.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключил как второго провайдера. Жирный плюс это то, что работает, когда нет света (запитал через UPS онушку и роутер). Именно из за этого и подключил. Скорость соответствует тарифному плану. Пока жалоб нет.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

40.21 Мбіт/c

Upload:

37.34 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Самый ответственный и лучший провайдер пока из тех с кем приходилось иметь дело. Хочеться не обмануться, чтоб он дальше отвечал своим требованиям!)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

202204487

Рекомендую цього інтернет-провайдера

В апреле подключили Интернет. Из моих скитаний по провайдерам - это лучшее решение. За 3 месяца ни одной поломки. Оперативно в режиме онлайн решаются вопросы. Очень доволен.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

После Киевстара, где мастера по две недели не могли дойти починить интернет, это космос. Вечером интернет пропал, утром в поддержку позвонил, после обеда уже все сделали. Скорость и пинг держится, 100 Мбит/с всегда есть. Подключают неделю, но оно стоит того.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

13534536

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень довольны провайдером. Перебрали четырех, пока нашли. В частном секторе сложно найти нормального. Подключили в январе. Будем надеяться, что не испортится.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь в частном секторе с 2019 года, полёт отличный, сбоев было минимум, пальцев на руке хватит посчитать, возможно даже на одной :) Оборудование свежее, у ДТС например старьё которое дважды успевало сгореть за год. Другие провайдеры не доступны, поэтому сравнивать больше не с чем...

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Часто аварии на линии, долго проводится ремонт, нелюбезный оператор Владимир, отвечавший по телефону 22.01.2022.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

202103564

Рекомендую цього інтернет-провайдера

С марта месяца пользуюсь провайдером. Очень довольны. Также подключили телевидение. За все время инет отсутствовал только по причине грозы. Жена работает из дому, сигнал не рвет.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Отличный провайдер. Тех поддержка постоянно на связи, доступ через телеграмм меня устраивает. Нареканий за полтора года пользования нет.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

На конец апреля 2021 сижу на Союзтелекоме более полугода. СоюзТелеком - лучший провайдер, с которым я имел дело (до этого были Фрегат, Вега и Триолан). Рекомендую подключаться. Союзтелеком классный. Плюсы. 1. Работает стабильно. За все время два или три раза интернет пропадал больше чем на час. Причем один — из-за урагана. И то починили за часов 5 или 6. 2. Техподдержка волшебная. Трубку берут почти мгновенно, всегда вежливые, обходительные и клиентоориентированные, а не как чудаки на букву м из Фрегата, куда дозвониться по несколько часов бывает нельзя. Я звонил в поддержку Союза с проблемами всего раза три, но один - показательный: 1 января ЧЕРЕЗ ЧАС ПОСЛЕ НОВОГО ГОДА, КАРЛ!! взяли трубку. Причем и проблемы по итогу оказалось, что не было - я просто забыл заплатить. Но сам факт, что в новогоднюю ночь на линии есть поддержка (не менее вежливая и обходительная, чем обычно) — это просто фантастика какая-то. 3. Оптика. Всё шустренько.Минусы:
1. Цены. У Союзтелекома дороже, чем в среднем по городу (но с учетом качества - справедливо). 2. Диапазон адресов. Периодически Google артачится и просит ввести капчу. Некоторые сайты из-под Союза (которые при этом спокойно открываются с телефона) иногда выдают экзотику типа ошибки 418. Как мне сказали в поддержке одного из таких ресурсов, причина, скорее всего в том, что провайдер использует один адрес для пула абонентов. Кто-то парсит / спамит, его банят надолго под капчу, база растет, а под раздачу попадают все абоненты. Лично мне это не мешает особо, хотя я интернете работаю и вообще живу. Но иметь в виду этот момент не помешает. 3. Мигание. Отпадать интернет не отпадает, но иногда (2-5 раз в месяц) "мигает" или проваливается на несколько минут в минимальную скорость (даже гугл не открывается). Для геймеров и т.п. может быть критично. Правда, я пока не встречал провайдеров, которые на 100% гарантируют бесперерывную связь 24/7. Но факт имеет место.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Download:

73.79 Мбіт/c

Upload:

71.11 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

В целом провайдером довольны. Пользуемся в офисе. Скорость меряли по роутеру, возможно и больше напрямую выдаст. Надеюсь так будет работать и далее.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

11.49 Мбіт/c

Upload:

13.31 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Все вопросы решаются быстро и корректно. Молодцы. Надеюсь не скатятся до уровня фрегата. Рекомендую всем!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь второй месяц, пока нареканий нет. Долго выполняли заявку на подключение, но я рад, что дождался. Уже были поломки на лини, но в тот же день (за ~3 часа) все заработало. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Перешел сюда с "конченного фрегата". Частный сектор , скорость 300 Мбит/с))) Пока доволен , даже очень, рекомендую.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Виконання заявки на підключення

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пришлось подождать, но УРА! Союз зашел на 12 квартал оптикой. Теперь инет будет не только на работе а и дома. В целом вменяемый провайдер.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

211322

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Вашим интернетом пользуюсь на работе, все работает четко. Просьба обратить внимание на пос. Мирный, уж больно существующий провайдер надоел, думаю вы знаете о ком я.

Рейтинг інтернет-провайдерів