Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 01 вересня 2020
Ви абонент провайдера "Інформаційні технології" та у Вас є запитання щодо підключення, тарифів чи сервісу?
Ми працюємо для Вас 24/7 за телефонами:
Підтримка кабельного ТБ і оплати 24/7
(044) 586-4411, (093) 177-0270
Тех.підтримка Інтернет 24/7
(044) 364-4955, (093) 177-0250
Якщо Ви хочете підключити послуги Інтернет та кабельного ТБ, чекаємо на Ваш дзвінок (також можете замовити на нашому сайті www.it-tv.org ) :
Підключення і тарифи 24/7
(044) 364-8888, (093) 177-0593
На цьому сайті ми не можемо гарантувати миттєвої комунікації та вирішення усіх питань стосовно обслуговування. Саме тому, просимо вказати Ваш номер особистого рахунку в провайдері ІТ (котрий вводите в терміналі оплати, в квитанції) для того, щоб наші фахівці змогли продіагностувати з'єднання, перевірити необхідні дані, якщо виникла якась проблемна ситуація чи інших моментів в роботі.
Найбільш вдалим варіантом буде якщо Ви зателефонуєте (або залишите на сайті www.it-tv.org замовлення дзвінка) в наш 24/7 відділ технічної підтримки.
Якщо у Вас скарга чи пропозиція вдосконалення наших послуг, запитання з якості обслуговування, будь які інші запитання, будь ласка, пишіть на пошту: [email protected]
ми оперативно відреагуємо.
Всім швидкого Інтернету та яскравого телебачення,
завжди Вам раді!
З повагою, НПО "Інформаційні технології"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Усі відгуки
Аноним (Київ)
05 квіт 2018 18:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
90.44 Мбіт/c
Upload:
86.68 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не знаю почему такие плохие отзывы по ИТ, даже решил написать отзыв. Пользуюсь их услугами с 2007 года и очень доволен. Скорость СТАБИЛЬНО +/- 100 Мбит/с, даже не знаю почему на этом сайте мне намеряло 90 Мбит/с, но на спидтесте, в это же время, показывает 103 Мбит/с ко мне и 94 Мбит/с от меня при 2 мс пинге. Одно время пользовался Фринетом (О3) так вот это полное дно! Для всех недовольных совет - таки сменить роутер, устройство за 15-20 долларов не может работать хорошо. У соседа были постоянные проблемы и тоже жаловался на провайдера, пока не принес ему свой тп линк 1043 и проблемы пропали, хотя роутер тоже бюджетный. Единственное пожелание провайдеру - это добавить гигабитный тариф по адекватной цене, по тому как 300 Мбит/с за 300 грн не очень адекватно.
Анонім (Київ)
22 бер 2018 10:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер потішив лінійкою тарифних планів. Зручно отримати послуги доступу інтернету та ТВ в одному пакеті. З недоліків - у часи пікових навантажень, швидкість бажає бути більшою.
Юрий (Київ)
12 бер 2018 05:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Что бы они всю жизнь пользовались таким галимым интернетом. Остехренел пофигизм и абсолютно бестолковая работа техподдержки.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Николай (Київ)
27 лют 2018 22:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отношение к клиенту ужасное, на все cбои, неполадки, торможения и подвисания грешат на роутер, вызов специалистов ничего не дал. Качество улучается кардинально только после 12-1 ночи.
Женя (Київ)
24 лют 2018 08:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пол года работаю с ИТ. Не разу не пришлось обращаться в службу поддержки. Не разу не наблюдал потерю интернет и видео сигналов. Пока меня все устраивает.
Аноним (Київ)
13 лют 2018 17:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Прямо сейчас пишу с интернета, подключенного через мобильный. Пропал интернет в доме, звонил 3 раза, вразумительного ответа никто не может дать, о сроках починки ничего никому не известно. Ситуация повторяется не первый раз. По глупости оплатил когда-то тариф на несколько месяцев, как только срок закончится, забуду о вас, как о страшном сне. Ваш уровень - немного выше Укртелекома в поселках и селах, там примерно такое же качество обслуживания и осведомленности о ситуации, только скорость интернета ниже.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Київ)
03 лют 2018 14:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На сайте и в поддержке сообщили, что дом обслуживается. Договорились о подключении. Прошла неделя и именно в день подключения мне отказали, сообщив, что дом все таки не обслуживается.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Київ)
01 лют 2018 10:22
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Наверное, в этом году будем расставаться! Очень часто пропадает интернет, скорость доисторичекая (6 и 17 Мбит/с соответственно), пакет ТВ для хостелов.
Аноним (Київ)
24 січ 2018 21:37
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно отключался интернет, сменил поставщика. Вопрос - как с ними расторгнуть договор. На сайте ит и в личном кабинете нет никакой инфы.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "НашНет"
Анонім (Київ)
21 січ 2018 21:02
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда Вы уже сможете предложить скорость 1 Гбит/с???? ВАШИ 100 Мбит/с УЖЕ даже не прошлый, а позапрошлый век!!! А кабельное так вообще отстой если бы не группа тв1000 1+1 и ictv. Смотреть вообще было бы нечего!!!
Аноним (Київ)
21 січ 2018 17:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.14 Мбіт/c
Upload:
10.66 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета плохая и не соответствует тарифному плану! Не рекомендую!!!! Соединение постоянно пропадает!
Ярослав (Київ)
17 січ 2018 22:31
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Три раза за год пропадал интернет. Третий раз пол месяца не могли восстановить нормальную работу (скорость интернета). У приходивших "мастеров" носки так попахивали, что приходилось проветривать квартиру после них.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "НашНет"
Аноним (Київ)
16 січ 2018 18:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.49 Мбіт/c
Upload:
1.05 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При оновленні windows 10 файли загальним розміром 3 Гб завантажувались 3,5 години!!!! Причому швидкість з волей-кабель нормальна.
Аноним (Київ)
13 січ 2018 21:54
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я не ставила ни одной звездочки этому провайдеру! Почему горит ползвезды? :) It технологии - вы полный НОЛЬ по всем пунктам. Очень огорчилась, когда переехала, что и в новом месте жительства - вы!! Куда от вас деться? Вы же не провайдер, вы ничтожная пародия! Что у вас вечно со скоростью? Почему регулярные перебои? Вы вызываете жалость и ненависть! Таким вы видите интернет с столице? Вы серьезно!!? Исчезните! Дайте дорогу нормальным интернет-провайдерам! Снова перебои, и вы, конечно, не отвечаете! Крысятник, а не компания.
Аноним (Київ)
09 січ 2018 08:33
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В декабре 2017 года у меня как-то перестало подключатся к серверам игр, я позвонила в сп и услышала что-то типо этого: у нас не может быть такого, проблема в вашем компьютере. И знаете что, с мобильно интернета то подключилось а с ит нет. Через недели 2 оно прошло, но вот сейчас опять та же проблема. Я не советую подключать ит.
Аноним (Київ)
08 січ 2018 21:51
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.66 Мбіт/c
Upload:
5.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вчера 07.01.18 вечером пропал интернет. Дозвониться в техподдержку на "круглосуточный" телефон невозможно. Раза 3 перенастраивал роутер, а оказалось, что проблемы у провайдера. Хоть-бы в личном кабинете или на сайте вывесили объявление, как обычно делают нормальные провайдеры. Сегодня утром дозвонился после ожидания восьми человек в очереди, и мне даже не признались, что проводят какие-то работы, а просто сказали перегрузить роутер. В итоге нет появился, а в личном кабинете поменялся МАК адрес, который не соответствует моему роутеру, но интернет с ним есть. Странная фигня. Не рекомендую этого провайдера!
Аноним (Київ)
07 січ 2018 22:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На сайте написано, что контакт центр и техподдержка работает без выходных и круглосуточно, звонила мин 30 назад еще все было повырублено, а сейчас автоответчик записали свежий мол работаем 8-20???!!! Если б не работа завтра, которая зависит к сожаление от ВАШЕГО галимого интернета, давно бы повырубала провода! Так людей подводите! Ответили бы хоть и сказали, когда включите ваш сраный интернет!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Київ)
07 січ 2018 22:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
IT Технологии!!!! Включите свои телефоны!!! Зодалбали, выключать свои телефоны как что то не так!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Екатерина (Київ)
07 січ 2018 21:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Который раз себе обещаю отключиться от этого злополучного провайдера!!!! НЕНАВИЖУ ИХ ВСЕЙ ДУШОЙ! Мне нужно завтра работать, интернет вырубили. На звонки не отвечают, повырубали телефоны!! Это издевательство! it технологии, говорите в аду!! С ненавистью и желанием вам всего нехорошего, ваш клиент!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Осокорки (Київ)
07 січ 2018 21:47
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если вы готовы психовать из-за постоянных отключений в течение дня, то это ваш провайдер. Поддержка - перезагрузите роутер, если роутера нет, то бросают трубку.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг