Відгуки про провайдера НПО "Інформаційні технології"

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Если вы хотите, чтобы ваш пинг прыгал с 80 до 1000, "советую" этого провайдера. Худший интернет в моей жизни. Рабочие созвоны не грузит, фильмы смотреть нереально — нужно постоянно подстраиваться под интернет и ждать, пока он пролагает и начнёт загружать хоть что-то.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Просимо Вас напишіть контактні дані на адресу [email protected] для уточнення інформації щодо ситуації. З нетерпінням чекаємо відповідь щоб вирішити питання.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Все работает, очень редко обращаюсь к провайдеру. Рекомендую. Сбои бывают считанные разы в год. Хоть и стоимость немного выше конкурентов, но качество соединения и оперативность решения аварий и их профилактика, того стоят.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Дякуємо за оцінку нашої роботи.Ваша думка важлива для нас. Працюємо та розвиваємось для Вас!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

13.15 Мбіт/c

Upload:

14.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

ОГО!!! ЯКА ШВИДКІСТЬ. Серйозно? Це інтернет? Інтернету багато не буває?
Робить щось з вашим інтернетом. Соромно за таке гроші брати.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Просимо Вас напишіть контактні дані на адресу [email protected] для уточнення інформації щодо ситуації. З нетерпінням чекаємо відповідь щоб вирішити питання.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Постійно відвалюється, швидкість ріжуть до 10 Мбіт/c зі 100 Мбіт/с. Ціни одні з найдорожчих. Оптоволокна нема. Інтернет минулого століття. Ніяких акцій чи бонусів. Зараз у пошуку нового провайдера.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Просимо Вас напишіть контактні дані на адресу [email protected] для уточнення інформації щодо ситуації. З нетерпінням чекаємо відповідь щоб вирішити питання.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

23.54 Мбіт/c

Upload:

10.22 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

З осени 2024 року жахливий інтернет став. Постійно відвалюється, швидкості на будинок не вистачає. Оператор не підлаштовує швидкість із-за навантаження в будинку. Свої 100 Мбіт/с заявлені при найкращих варіантах через кабель видає 65 Мбіт/с, по вайфаю якщо 45 Мбіт/с - це диво.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Просимо Вас напишіть контактні дані на адресу [email protected] для уточнення інформації щодо ситуації. З нетерпінням чекаємо відповідь щоб вирішити питання.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкий і стабільний інтернет. Підключили швидко. Працює навіть коли відключають світло. Задоволений, рекомендую.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Працюємо та розвиваємось для Вас!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуємось провайдером вже понад 10 років, робота інету і ТБ була без проблем.Було декілька питань за цей період, вирішили їх в телефонному режимі.Цікаво було, як буде працювати інет без світла)По Григоренка витримав всі часовові обмеження, спрацював чітко. Дякуємо)

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Працюємо та розвиваємось для Вас!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюсь вже кілька років. Лише один раз звертався в техпідтримку, і вони вирішили моє питання дуже швидко. Швидкість завжди стабільно висока. Ціна цілком адекватна.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Працюємо та розвиваємось для Вас!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер Інформаційні технології мені подобається, гарна якість та швидкість Інтернету. Коли вимикали світло, то завжди був з Інтернетом, завдяки їхнім батареям Паверлейк. Залишив замовлення і наступний день мене вже підключили, майстри все підказали і якісно виконали свою роботу. Рекомендую!

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Працюємо та розвиваємось для Вас!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

03665544

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь давно. Проблем нет. ИПТВ приложение очень удобное. Мастера очень приветливые и знают свое дело.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Дякуємо за Ваш вибір. Працюємо та розвиваємось для Вас!

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Download:

94.06 Мбіт/c

Upload:

94.41 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Все ок, безперебійники поставили рік назад в будинку. Але тарифи не бюджетні, для офісу взагалі 500 грн. В чому різниця з квартирою, мабуть, закладають на підвищений трафік?

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Дякуємо за Ваш вибір. Працюємо та розвиваємось для Вас!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

0.35 Мбіт/c

Upload:

0.06 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Хочу перейти к другом провайдеру очень слабая скорость соединения с интернетом 0,35 Мбіт/с, интернет часто подвисает.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Просимо Вас напишіть контактні дані на адресу [email protected] для уточнення інформації щодо ситуації. З нетерпінням чекаємо відповідь щоб вирішити питання.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Навіщо така підтримка яка з одного додіка перемикає на іншого додіка, а потім, знову на іншого який каже ну хочете як хочете, або кудись там їдьте розбиратися в абонентський центр. Це я маю вас упрошувати підключити мені інтернет, я просто взяв зателефонував конкурентам, і прийшли і підключили через декілька годин, викинули ваш підключили свій, типу вам на клієнтів пофіг які вам щомісяця по 350 гривень, а комусь ні. хоч вигляд створіть що ви зацікавлені, такої байдужості підтримки в житті не бачив.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Доброго дня! Нам прикро отримувати такий відгук та хочемо дійсно розібратися з Вашою ситуацією. Технічна підтримка працює дійсно цілодобово та ще додали сервіс он лайн підтримки через сайт www.it-tv.org у viber, telegram та messenger. Нам важливий кожен абонент, тому просимо напишіть нам будь ласка свої контактні дані на адресу [email protected] та обов'язково вирішимо Ваше питання. Чекаємо на відповідь.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

93.7 Мбіт/c

Upload:

89.73 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Не понимаю почему столько недовольных. У меня самый простой тариф с ТБ и цифры говорят лучше любых слов. Кстати есть нюанс, у меня был роутер в оренде у ИТ и он давал от 20 до 36. М/бит, когда как. Роутер я вернул после 5-6 лет пользования и приобрел с поддержкой 5G, скорость выросла в 2-3 раза. Был как то период, что ТВ подглючивало, но длилось это недолго, конечно могут быть какие-то косяки и т.п. это логично, такая сеть, но на моей памяти этих косяков единицы за почти 7 лет пользования ІТехнології . Без электричества максимум, что я видел это 7 часов работы, на более свет не откл. поэтому макс. таков по факту. Кстати роутер сдал за 4 минуты без каких либо соплей, кучи вопросов и т.п. вопрос был один: вы хотите вернуть только роутер и откл. полностью и всё, ответил - роутер, она проверила, распечатала бумажку 2шт. Я подписал и ушёл, 4 мин. Провайдера однозначно рекомендую!

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Дякуємо за оцінку нашої роботи.Ваша думка важлива для нас. Працюємо та розвиваємось для Вас!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

67.88 Мбіт/c

Upload:

91.3 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

На тарифе 100 Мбіт/с по тестам показывает или незначительно ниже, или иногда (рандомно) сильно ниже. Но основная проблема в том что канал дропается при минимальных нагрузках, регулярно, на секунды. Но этого достаточно чтоб например в онлайн игры без постоянных дисконнектов играть было невозможно. Качает что-либо тоже с обрывами. В колл центре конечно же говорят что вы нуб и у перезагрузите роутер и т.д. - говоришь через витую пару и все проверял тестил - все равно, у нас показывает что все работает. В общем стандартные ответы по скрипту, решения не будет. Еще и так не самые конкурентные тарифы повышают, поэтому однозначно меняю провайдера. Обращаться с этой проблемой в поддержку пустая трата времени. Кому-то для онли ютуб и казуальных потребностей такой инет может подойти, но в целом качество соединения просто отвратное и крайне нестабильное. Даже по работе Тимс не всегда выдерживает, это ни в какие ворота не 100 мбит даже. На Европу вообще дропает коннект при минимальных задачах.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Хочемо запропонувати Вам, таке вирішення питання: наш майстер, якнайшвидше, прийде до Вас для проведення діагностики, це абсолютно безкоштовно та не забере багато часу. Якщо проблема з нашого боку – ми приховувати не будемо, все виправимо та налаштуємо і Ви отримаєте приємний бонус. Якщо з Вашого боку – ми допоможемо налагодити обладнання. Тому просимо Вас напишіть контактні дані на адресу [email protected]. З нетерпінням чекаємо відповідь)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Дякую за швидке підключення. Гарна комунікація, якщо є питання,- швидко його регулюють. Все на вищому рівні)

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Дякуємо за Ваш вибір. Працюємо та розвиваємось для Вас!

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Жахливий інтернет!!! Тормозить дуже!!! НЕ ГРУЗИТЬ, НАВІТЬ, ФОТО В ТЕЛЕГРАМ!, уявляєте собі??? Про відео то взагалі жахіття залатане. Інтернетом то є, то зникає. Бісить. І це мені його підключили 07.07.2024р. Саме цікаве, що коли виключається світло, то інтернету немає, не ловить мережу годину-дві, потім зненацька зʼявляється. На гарячій лінії кажуть, то у вас проблеми з роутером (він старий треба новий купити) и кабелем, який зʼєднує роутер з павербанком (з з (з) і таке вони говорять усім, хто жаліється на відсутність проблеми і дають зрозуміти, що ти дурак, а вони клані ® © Ну, добре, коли було світло я перевірила, як працює мій кабель з павербанком і роутером, під'єднала і все працювало!!! Технічний відділ дуже люблять повумничати і повчати, неприємне зверхнє спілкування!!! Тобто постійно проблема у провайдері і його поганому жахливому тормознутому інтернету. До речі, перейшла з Волі, там швидкість була чудова і без цих бісячих скачків, але в них не працює інтернет без світла, тому тимчасово перейшла на цього провайдера. До речі у Волі безкоштовний Виклик майстра, а тут Усе платне (з). До речі, я хотіла підключити інтернет на 300 Мб, мабуть, дуже багато хотіла і сказали, що ми не підключимо, бо типу тамбори у сусідів зверху закриті, ми не будемо проводити. Біжить домовляйтеся з усіма сусідами і можливо ми прийдемо підключимо 68 6д 68 в Я в шоці ви там з глузду, мабуть, зійшли. Я замовила послугу і ще я маю виконувати вашу роботу???? До речі, двічі приходили майстри, чекала так довгого запису, щоб почути, що мене не підключать. Чому зразу оператор не повідомляє, що не так просто підключити швидкісний інтернет??? І ще гарна новина, ціни з серпня злетіли вгору, радійте усі (з). Будемо платити ще більше за відсутність або поганий інтернет: • такої! І ніхто не визнає свою вину, вони будуть продовжувати дурити вас, на жаль. •І казати, що вони круті. Нікому і ніколи не порекомендую провайдера. Буду шукати іншого!

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Хочемо запропонувати Вам, таке вирішення питання: наш майстер, якнайшвидше, прийде до Вас для проведення діагностики, це абсолютно безкоштовно та не забере багато часу. Якщо проблема з нашого боку – ми приховувати не будемо, все виправимо та налаштуємо і Ви отримаєте приємний бонус. Якщо з Вашого боку – ми допоможемо налагодити обладнання. Тому просимо Вас напишіть контактні дані на адресу [email protected]. З нетерпінням чекаємо відповідь)

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Спасибо за "Нет доступа к интернету" Идеальный провайдер который обосрет тебе полностью каждый выходной, за неделю 5 отключений интернета на более чем 6 часов (не важно есть свет или нету), крайне не рекомендую.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Доброго вечора. Дуже прикро отримувати такий відгук враховуючи той фактор , що компанія постійно розвивається та працює над удосконаленням надання послуг на найвищому рівні. Напишіть нам будь ласка на пошту [email protected] що саме трапилося що викликало таку думку та ми обов'язково знайдемо рішення ситуації у найшвидший час. Чекаємо на зворотній зв'язок. Дякуємо

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Незважаючи на рекламу на сайті провайдера про 12 годин без електрики інтернет є тільки коли є світло, а зараз це означає 3 рази по дві години на добу. Техпідтримка каже у моєму будинку немає можливості робити безперебійний доступ. 10 років просидів на цьому провайдері та горя не знав. Тепер доведеться міняти, на жаль. Так що провайдера рекомендую, але з обережністю.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Просимо Вас напишіть контактні дані на адресу [email protected] для уточнення інформації щодо ситуації. З нетерпінням чекаємо відповідь щоб вирішити питання

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

93.43 Мбіт/c

Upload:

94.06 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Рекомендую! Отличный сервис, быстрое подключение, качество услуги. Работает без света более 10 часов.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Дякуємо за оцінку нашої роботи.Ваша думка важлива для нас. Працюємо та розвиваємось для Вас!

Рейтинг інтернет-провайдерів