Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 01 вересня 2020
Ви абонент провайдера "Інформаційні технології" та у Вас є запитання щодо підключення, тарифів чи сервісу?
Ми працюємо для Вас 24/7 за телефонами:
Підтримка кабельного ТБ і оплати 24/7
(044) 586-4411, (093) 177-0270
Тех.підтримка Інтернет 24/7
(044) 364-4955, (093) 177-0250
Якщо Ви хочете підключити послуги Інтернет та кабельного ТБ, чекаємо на Ваш дзвінок (також можете замовити на нашому сайті www.it-tv.org ) :
Підключення і тарифи 24/7
(044) 364-8888, (093) 177-0593
На цьому сайті ми не можемо гарантувати миттєвої комунікації та вирішення усіх питань стосовно обслуговування. Саме тому, просимо вказати Ваш номер особистого рахунку в провайдері ІТ (котрий вводите в терміналі оплати, в квитанції) для того, щоб наші фахівці змогли продіагностувати з'єднання, перевірити необхідні дані, якщо виникла якась проблемна ситуація чи інших моментів в роботі.
Найбільш вдалим варіантом буде якщо Ви зателефонуєте (або залишите на сайті www.it-tv.org замовлення дзвінка) в наш 24/7 відділ технічної підтримки.
Якщо у Вас скарга чи пропозиція вдосконалення наших послуг, запитання з якості обслуговування, будь які інші запитання, будь ласка, пишіть на пошту: [email protected]
ми оперативно відреагуємо.
Всім швидкого Інтернету та яскравого телебачення,
завжди Вам раді!
З повагою, НПО "Інформаційні технології"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Без відповіді провайдера
Игорь (Київ)
24 жовт 2017 20:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер полное говно, постоянные перебои, служба поддержки клиентов говно. На все один ответ у вас wi fi роутер плохой, перезагрузите компьютер, перезагрузите роутер. У кого есть возможность отключите дальше только хуже.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Київ)
24 жовт 2017 02:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно вылетает. Отвратительно. С радостью бы поменяла провайдера, но с доме только этот. Не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Київ)
23 жовт 2017 15:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Снова проблемы с интернетом. :( Ну, что за... Каждый день проблемы. Раньше был такой хороший провайдер...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Гнідин)
20 жовт 2017 19:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При заявленной скорости интернета 100 Мбит/с, вечером и в часы пик выше 7 Мбит/с не поднимается. На вопрос сколько это будет продолжаться ответили ,что скорость 100 Мбит/с возможна только при прямом подключении ноута к роутеру, интересно где это указано??? (А так -цитата от их специалиста - для просмотра фильма в онлайн режиме достаточно 5 Мбит/с) Страшные вещи. И еще сказали, что виновато понижение температуры!!!! Интересно, а повышение воды в мировом океане, ни как не влияет на качество предоставляемых ими услуг!!!! Судя по всему - напрямую!
Екатерина (Київ)
19 жовт 2017 23:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нельзя просто так оставлять это нахальство! Пусть теперь It технологии в качестве извинений предоставят например месяц бесплатного тв и интернета. Сайт заработал и никакой информации даже не выложили, никаких " извините за неудобства" и тд. А если и завтра так же будет. Нет...определенно надо искать другого провайдера! Это не компания, а какая то шарашкина контора, а ее сотрудники -настоящие хамы. Я за что деньги плачу? За это нахальство?? Терпение лопнуло. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Аноним (Київ)
19 жовт 2017 22:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня весь день проблемы с интернетом. Сейчас вообще не работает сайт и телефоны поза зоной. Могли бы хоть на сайте писать что случилось и люди бы не переживали и не названивали. Ну да, где писать...если даже сайт и тот не могут держать в рабочем состоянии, куда там интернет людям предоставлять.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Аксон 45"
Виталий (Київ)
19 жовт 2017 22:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
19 октября будет «чёрным четвергом» для «Информационных технологий». Многократное падение сети интернета и сети кабельного телевидения за день с невозможностью дозвониться к провайдеру по всем заявленным телефонам довело многих абонентов до белого каления. Посадить все свои услуги и линии на свою же сетку без резервного питания, это не экономия, а жадность и непрофессионализм! С таким отношением к клиентским потребностям, провайдер на пороге краха. А жаль, услугами этой компании пользуюсь с 2010-го года...
Анонім (Київ)
19 жовт 2017 21:45
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пропав і інет і телебачення, додзвонитися нереально. Я працюю вдома, вся робота стоїть. Я розчарована.
Андрей (Київ)
19 жовт 2017 21:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня весь день проблемы с интернетом. Сейчас вообще не работает сайт. Приходится заходить с мобильного интернета. Техподдержка только одно название. Максимум на что способны, так это оформить заявку. Не рекомендую!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Київ)
19 жовт 2017 21:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сайт их не работает!!!! Телефоны 044 и 093 отключены!!! Раз помню подавала заявку на обратный звонок (тк они морозились) так они мне передвонили в 2 часа ночи!!!! Это вообще нормально? Впечатление, что работают там одни дегенераты! В доме только из провайдер как на зло! Интернет не работает, ТВ с перебоями , но мне например, нужен интернет для работы. IT технологии, выйдите на связь! Обьясните клиентам что случилось и как это надолго! Чтобы мы как можно скорее НАШЛИ ВАМ НОРМАЛЬНУЮ ЗАМЕНУ! Конечно же НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный провайдер! Бегите подальше от их услуг!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Алиночка (Київ)
19 жовт 2017 21:36
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Давно уже сотрудничаю с данным провайдеров и ранее не было подобных проблем. Но сейчас ужас какой то. Постоянно сбои, вечером ели тянет. Какое то время пользовалась "Наш Нет", так это же другое дело. Операторы в любое время на связи, сайт работает. Жаль, что покрытие к Ленинградской площади не дотягивает. Нынешний провайдер напоминает Волю кабель (имела несчастье с ними сотрудничать). От таких провайдеров нужно всем отключаться, чтобы они уходили с рынка и мы платили только за качественные услуги. Может кто подскажет, иных провайдеров в нашей местности? Заранее спасибо. Надеюсь скоро, хоть этот горе интернет начнёт работать.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Київ)
19 жовт 2017 21:28
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот теперь и тв вырубили. И такая дребедень весь день! Они открыто издеваются! Надеюсь они это прочтут, когда ВСЕ от их услуг откажутся!! Гады вы, IT технологии! Не дорожите клиентами вообще!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Тарас (Київ)
19 жовт 2017 21:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В пиковое время с 21 до 23 часто бывают проблемы... Сейчас не работает интернет и ТВ... Надоело, буду узнавать кто там у нас по дому ещё есть...
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Харьковское шоссе 21/3 (Київ)
19 жовт 2017 21:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вырубились и ТВ, и интернет! Связи НИКАКОЙ с ними нет: сайт не работает, номера недоступны! Ни разу не встречала такого отношения к клиентам!!! Завтра же подниму вопрос с жильцами всего подъезда о подключении другого провайдера! Сволочи!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Київ)
19 жовт 2017 21:16
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Говно и техподдержки не существует. Телефон не берут жаль что в понедельник заплатил даже чек не дали.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Київ)
19 жовт 2017 21:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Люди добрые! Подскажите что делать??? Мне надо работать, как быть? :( У них отключены телефоны и сайт!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Київ)
19 жовт 2017 21:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Надоели со своими отключениями. Целый день нет интернета. И это не первый раз у них проблемы. И как всегда служба поддержки оффлайн, узнать что то нереально.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Катя (Київ)
19 жовт 2017 21:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
It технологии!!! как же вы за**** сегодня!!! Весь день отключался интернет! Мне нужно работать! Отключили сайт и свои телефоны! Да какое вы имеете право так делать? Исчезните нафиг с рынка провайдеров!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Елена (Київ)
19 жовт 2017 15:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подтверждаю предыдущий сегодня комментарий! Интернет постоянно отключался неоднократно, потом вырубили вообще - дозвониться не было возможности, сайт тоже не работает... Вырубили все - это точное описание... Но самое неприятное это происходит довольно часто... Когда наступает критический момент в моем терпении (я тоже работаю дома удаленно) звоню в тех. службу и мне их спецы вешают разноцветную лапшу на уши, что это якобы у меня проблемы с Wi-Fi... Но после прохождения теста на отображение скорости Интернет соединения через прямое подключение без Wi-Fi - вся лапша остается у них! Да еще на вопрос про рейтинг – спеЦЦЦ отвечает, что им это не важно… Для них клиентов покА хватает... Ха-ха
Терпение мое уже лопнуло - буду менять провайдера.
Терпение мое уже лопнуло - буду менять провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Аксон 45"
Аноним (Київ)
19 жовт 2017 12:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Выключили сегодня интернет и тв среди рабочего дня. Я работаю дома удаленно. Нельзя так подводить людей! Кроме этого сейчас не работает сайт и отключены у них телефоны!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг