Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 01 вересня 2020
Ви абонент провайдера "Інформаційні технології" та у Вас є запитання щодо підключення, тарифів чи сервісу?
Ми працюємо для Вас 24/7 за телефонами:
Підтримка кабельного ТБ і оплати 24/7
(044) 586-4411, (093) 177-0270
Тех.підтримка Інтернет 24/7
(044) 364-4955, (093) 177-0250
Якщо Ви хочете підключити послуги Інтернет та кабельного ТБ, чекаємо на Ваш дзвінок (також можете замовити на нашому сайті www.it-tv.org ) :
Підключення і тарифи 24/7
(044) 364-8888, (093) 177-0593
На цьому сайті ми не можемо гарантувати миттєвої комунікації та вирішення усіх питань стосовно обслуговування. Саме тому, просимо вказати Ваш номер особистого рахунку в провайдері ІТ (котрий вводите в терміналі оплати, в квитанції) для того, щоб наші фахівці змогли продіагностувати з'єднання, перевірити необхідні дані, якщо виникла якась проблемна ситуація чи інших моментів в роботі.
Найбільш вдалим варіантом буде якщо Ви зателефонуєте (або залишите на сайті www.it-tv.org замовлення дзвінка) в наш 24/7 відділ технічної підтримки.
Якщо у Вас скарга чи пропозиція вдосконалення наших послуг, запитання з якості обслуговування, будь які інші запитання, будь ласка, пишіть на пошту: [email protected]
ми оперативно відреагуємо.
Всім швидкого Інтернету та яскравого телебачення,
завжди Вам раді!
З повагою, НПО "Інформаційні технології"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Без відповіді провайдера
Аноним (Київ)
16 січ 2018 18:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.49 Мбіт/c
Upload:
1.05 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При оновленні windows 10 файли загальним розміром 3 Гб завантажувались 3,5 години!!!! Причому швидкість з волей-кабель нормальна.
Аноним (Київ)
13 січ 2018 21:54
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я не ставила ни одной звездочки этому провайдеру! Почему горит ползвезды? :) It технологии - вы полный НОЛЬ по всем пунктам. Очень огорчилась, когда переехала, что и в новом месте жительства - вы!! Куда от вас деться? Вы же не провайдер, вы ничтожная пародия! Что у вас вечно со скоростью? Почему регулярные перебои? Вы вызываете жалость и ненависть! Таким вы видите интернет с столице? Вы серьезно!!? Исчезните! Дайте дорогу нормальным интернет-провайдерам! Снова перебои, и вы, конечно, не отвечаете! Крысятник, а не компания.
Аноним (Київ)
09 січ 2018 08:33
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В декабре 2017 года у меня как-то перестало подключатся к серверам игр, я позвонила в сп и услышала что-то типо этого: у нас не может быть такого, проблема в вашем компьютере. И знаете что, с мобильно интернета то подключилось а с ит нет. Через недели 2 оно прошло, но вот сейчас опять та же проблема. Я не советую подключать ит.
Аноним (Київ)
08 січ 2018 21:51
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.66 Мбіт/c
Upload:
5.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вчера 07.01.18 вечером пропал интернет. Дозвониться в техподдержку на "круглосуточный" телефон невозможно. Раза 3 перенастраивал роутер, а оказалось, что проблемы у провайдера. Хоть-бы в личном кабинете или на сайте вывесили объявление, как обычно делают нормальные провайдеры. Сегодня утром дозвонился после ожидания восьми человек в очереди, и мне даже не признались, что проводят какие-то работы, а просто сказали перегрузить роутер. В итоге нет появился, а в личном кабинете поменялся МАК адрес, который не соответствует моему роутеру, но интернет с ним есть. Странная фигня. Не рекомендую этого провайдера!
Аноним (Київ)
07 січ 2018 22:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На сайте написано, что контакт центр и техподдержка работает без выходных и круглосуточно, звонила мин 30 назад еще все было повырублено, а сейчас автоответчик записали свежий мол работаем 8-20???!!! Если б не работа завтра, которая зависит к сожаление от ВАШЕГО галимого интернета, давно бы повырубала провода! Так людей подводите! Ответили бы хоть и сказали, когда включите ваш сраный интернет!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Київ)
07 січ 2018 22:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
IT Технологии!!!! Включите свои телефоны!!! Зодалбали, выключать свои телефоны как что то не так!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Екатерина (Київ)
07 січ 2018 21:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Который раз себе обещаю отключиться от этого злополучного провайдера!!!! НЕНАВИЖУ ИХ ВСЕЙ ДУШОЙ! Мне нужно завтра работать, интернет вырубили. На звонки не отвечают, повырубали телефоны!! Это издевательство! it технологии, говорите в аду!! С ненавистью и желанием вам всего нехорошего, ваш клиент!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Осокорки (Київ)
07 січ 2018 21:47
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если вы готовы психовать из-за постоянных отключений в течение дня, то это ваш провайдер. Поддержка - перезагрузите роутер, если роутера нет, то бросают трубку.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Сергей (Київ)
06 січ 2018 12:46
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оставил заявку на подключение 05.01.2018. Перезвонили и сказали, что готовы предоставить мне услугуи, только адрес назвали совсем другой. Вывод - если элементарно не могут обработать заявку, значит такая и техподдержка.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Триолан"
Лия (Київ)
26 груд 2017 15:18
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто нет слов! Сначала мы думали, что нужно выбрать другой тарифный план, чтоб по логике вещей получить выше скорость. Но как только оплачивали полгода нового тарифного плана, так сразу падала скорость. И вот сейчас мы оплатили максимальный тариф, а скорость инета не позволяет даже посмотреть фильм - минуту идет, десять минут грузится. Техподдержка высший класс! Предлагают сидеть под столом и перезагружать роутер. Потом объясняют, что проблемы с нашим обородованием. И проблемы с оборудованием у нас обычно случаются в выходные дни и в будни после 19.00... Вот такое у нас чувствительное оборудование. А провайдер просто класс! Вот планируем как закончится оплаченный срок поменять оборудование. Вместе с провайдером.
Просто чел (Київ)
24 груд 2017 22:16
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Download:
88 Мбіт/c
Upload:
81.65 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Может мой случай частный. Мне просто нужен был интернет без всяких приблуд. Скорость обычно 80-90 Мбит/с, иногда проседает 30-40 Мбит/с. Сказать что иногда не хватало, было пару раз, но что бы реально рельно бесило то нет. Конешно за 165 грн за 100 Мбит/с хотелось бы лучшей пропускной способности в часы пик. Вижу альтернативу Дэльта нет, но там подключение 100 грн, и 120 грн в месяц, а тут можно по 132 грн в месяц с условием оплаты 4 месяцев. Поэтому стоит ли овчинка выделки с переходом не знаю. Возможно если бы прочитал коменты и знал что есть другой то подключил бы Дэльту, хотя хер их знает, захочешь сделать лучше - может получиться как всегда. :) Пока меня в этом всё устраивает.
Алина (Київ)
12 груд 2017 23:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет ужасный!!!! Постоянно пропадает, невозможно посмотреть кино! НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЕГО НИКОГДА!!! Позитивные отзывы пишут сами себе, это видно!
Анонім (Київ)
12 груд 2017 01:26
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В вечернее время около 21:00 интернет начинает периодически пропадать, в службе поддержке объясняют это тем, что приходят все с работы, включают свои роутеры и их сигналы забивает мой роутер. Вот такие специалисты.
Анонім (Київ)
20 лист 2017 22:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
30.26 Мбіт/c
Upload:
6.92 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Настолько фигового интернета я еще не видел, это просто жесть , он на столько плох что просто пипец, худший интернет который можно подключить.
Артем (Київ)
12 лист 2017 21:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый конченый интернет в мире!!! Они никогда не виноваты, виноват ваш дом, ваш роутер, ваша жена, собака. Телевизор не показывает через день, интернет если есть то праздник, подключил самый лучший и дорого тариф.
Елена (Київ)
07 лист 2017 15:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оставила заявку на подключение телевизора для дедешки. Перезвонили оперативно, подключили оперативно, НО на сайте указано подключение 25 гривен + подключение 63.50 + 10 грн кабель по квартире (×7 мп). А счет мне выставили на 400 грн.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Гнідин)
06 лист 2017 22:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
17.47 Мбіт/c
Upload:
11.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует скорости тарифа: вместо 50 Мбит/с 17/11 Мбит/с. Часто пропадает интернет. :( Не рекомендую...
Анонім (Київ)
30 жовт 2017 16:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
80.2 Мбіт/c
Upload:
78.42 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдером задоволений. Користуюсь послугами більше десяти років. Підключений до тарифного плану "Прогресивний + ТБ". Зазначена вище швидкість інтернету з 2ip.ua менша, чим на Speedtest.net. А те що були перерви в роботі за 19 жовтня - так про це попереджав провайдер в особистому кабінеті. Чи мало хто знає що це таке, та як до нього заходити? Будьте уважними, і все буде добре.
Аноним (Київ)
26 жовт 2017 08:52
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет плохой. Постоянно пропадает. Когда начинаются проблемы в службу поддержки дозвониться нереально. Ищем другого провайдера.
Игорь (Київ)
24 жовт 2017 22:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили телевидение у данного провайдера. Сказать что ужас, не могу, его просто нет! В конце каждого месяца тупо отключают телевизор! И приходится им звонить каждый раз! Дозвониться к этим не возможно, все номера 24/7 заняты, обратная связь на сайте не работает. Просто уроды. На все звонки не реагируют, никто ничего не ремонтирует, и декодер мой, в котором, как они сказали, возможно также кроется причина, никто даже не хочет приехать посмотреть. Зачем вы мне этот декодер вообще продали, если он не работает!!!???? У этой компании сервис как таковой отсутствует! Они просто не взаимодействуют со своими клиентами!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг