Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 01 вересня 2020
Ви абонент провайдера "Інформаційні технології" та у Вас є запитання щодо підключення, тарифів чи сервісу?
Ми працюємо для Вас 24/7 за телефонами:
Підтримка кабельного ТБ і оплати 24/7
(044) 586-4411, (093) 177-0270
Тех.підтримка Інтернет 24/7
(044) 364-4955, (093) 177-0250
Якщо Ви хочете підключити послуги Інтернет та кабельного ТБ, чекаємо на Ваш дзвінок (також можете замовити на нашому сайті www.it-tv.org ) :
Підключення і тарифи 24/7
(044) 364-8888, (093) 177-0593
На цьому сайті ми не можемо гарантувати миттєвої комунікації та вирішення усіх питань стосовно обслуговування. Саме тому, просимо вказати Ваш номер особистого рахунку в провайдері ІТ (котрий вводите в терміналі оплати, в квитанції) для того, щоб наші фахівці змогли продіагностувати з'єднання, перевірити необхідні дані, якщо виникла якась проблемна ситуація чи інших моментів в роботі.
Найбільш вдалим варіантом буде якщо Ви зателефонуєте (або залишите на сайті www.it-tv.org замовлення дзвінка) в наш 24/7 відділ технічної підтримки.
Якщо у Вас скарга чи пропозиція вдосконалення наших послуг, запитання з якості обслуговування, будь які інші запитання, будь ласка, пишіть на пошту: [email protected]
ми оперативно відреагуємо.
Всім швидкого Інтернету та яскравого телебачення,
завжди Вам раді!
З повагою, НПО "Інформаційні технології"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Рекомендують
Сергей (Київ)
03 жовт 2020 12:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
95.18 Мбіт/c
Upload:
90.81 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Меня всё устраивает, но хотелось бы на будущее что бы Вы добавили возможность подключиться к Гигабитному интернету. У меня оборудование подготовлено к этому. А в остальном никаких проблем, интернет есть всегда, скорость как и заявленная.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Щиро дякуємо за відгук, працюємо для вас!У планах розвитку є Гігабітний тариф. Приєднуйтесь до нас в Facebook та будете у курсі усіх новин https://www.facebook.com/ITTVpublic
Аноним (Київ)
23 вер 2020 17:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Окрім цього провайдера маю досвід користування "Воля-кабель", "Київстар", "Тріолан" та "Ланет". На даний момент, IT-TV найкращий провайдер. Дивно бачити негативні відгуки, бо з самого підключення, кілька років тому, до цього часу -- жодних нарікань до мережі та кол-центру. Проблеми бувають рідко, усувають швидко, відповідають на дзвінки моментально. Єдине, що не сподобалось, це необхідність вказувати паспортні дані при підключенні, та 4-жильная витая пара, хоча вимагати більшого за безкоштовне підключення було б дикувато. В цілому -- провайдером більш ніж задоволений, рекомендую.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Щиро дякуємо за відгук, працюємо для вас! Приєднуйтесь до нас в Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic
Антон (Київ)
24 серп 2020 23:47
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну а что, трудно что-ли в новостях на сайте дать объяву, что у вас авария и примерное время устранения? Что, разве лучше промолчать?
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Доброго дня! Нам прикро отримувати такий відгук та хочемо дійсно розібратися з Вашою ситуацією. Технічна підтримка працює дійсно цілодобово та ще додали сервіс он лайн підтримки через сайт www.it-tv.org у viber, telegram та messenger. Нам важливий кожен абонент, тому просимо напишіть нам будь ласка свої контактні дані на адресу [email protected] та обов'язково вирішимо Ваше питання. Чекаємо на відповідь.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Максим (Київ)
24 серп 2020 20:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер довольно хорош, скорость интернета на уровне. С претензий только одно - невозможно дозвониться до службы технической поддержки. Если возникают проблемы с подключением то дозвонится просто нереально - "абонент не абонент". А если повезет, то решают оперативно.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Дуже дякуємо за відгук! Будемо удосконалюватися :) Приєднуйтесь до нас у Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Анатолий (Київ)
20 лип 2020 20:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь сравнительно недавно (с декабря 2019), пока претензий нет. Скорость соответствует той, которой обещали. Были нюансы, но с техподдержка дистанционно все решили.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Дуже дякуємо за відгук з 5 зірками та приємний відгук про нашу роботу, працюємо для вас! :) Приєднуйтесь до нас у Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Київ)
20 лип 2020 08:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Больше 10 лет пользуюсь, вопросов нет. От слова вообще. Все работает довольно надежно и быстро. Рекомендую.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Щиро дякуємо за відгук з 5 зірками, працюємо для вас! Приєднуйтесь до нас в Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic
Аноним (Київ)
19 лип 2020 15:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.9 Мбіт/c
Upload:
95.39 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Как и большинство пользователей грешил на провайдера, поменял роутер и все хорошо. Скорость как и заявляет провайдер.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Ми дуже вдячні за високу оцінку нашої роботи :) Приєднуйтесь до нас в Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic!
Аноним (Київ)
17 лип 2020 10:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Недавно переехали и соседи посоветовали этот провайдер, подключили быстро, работает без нареканий, специалисты внимательны, платежи прозрачны. Не пожалели! В общем желаю расти и развиваться, буду и я рекомендовать!
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Дуже дякуємо за відгук з 5 зірками та приємний відгук про нашу роботу, працюємо для вас! :) Приєднуйтесь до нас у Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Київ)
17 лип 2020 10:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В финансовом плане они комфортны, подключил 300-ку - доволен. Аналог не смотрим, но в пакет входит айпи тв, поэтому когда скучаем по рекламам)) Есть решение, кстати, фильмовые Каналы у них вообще без реклам, что очень радует)
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Щиро дякуємо за відгук з 5 зірками, працюємо для вас! Приєднуйтесь до нас в Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Київ)
16 лип 2020 21:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер відповідальний, швидкого реагування) Інтернет стабільний, багато каналів і постійні цікавинки - додають адреналіну їх розіграші. Всі знайомі на ньому, єдине що шкода покриття не всюди(
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Ми дуже вдячні за високу оцінку нашої роботи :) Приєднуйтесь до нас в Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Синельникове)
16 лип 2020 21:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернетом довольна на все 100, все было быстро, качественно, в общем на высшем уровне!!! Буду рекомендовать)
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Дуже дякуємо за відгук з 5 зірками та приємний відгук про нашу роботу, працюємо для вас! :) Приєднуйтесь до нас у Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Дмитрий (Київ)
15 лип 2020 07:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
53.05 Мбіт/c
Upload:
58.01 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь давно. Часто балуют акциям с бесплатными месяцами. При плановых работах всегда шлют уведомления заранее в личный кабинет, там же куча способов моментального пополнения баланса. Высокий порог суммы неотключения, если забыл пополнить счет и наступил новый месяц. По техподдержке - очередей нет когда звонишь. Был вопрос по тех работам - мастер приехал сегодня на сегодня, подчистили контакты, проверили цепи. Все быстро без проблем. Рекомендую!
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Дякуємо за високу оцінку.Нам важлива Ваша думка. Працюємо для Вас
Аноним (Київ)
14 лип 2020 23:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
30.42 Мбіт/c
Upload:
69.51 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Биллинг работает быстро. Скорость даже больше чем по тарифу. Все супер. За 2 года не единого падения канала.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Дуже дякуємо за відгук з 5 зірками та приємний відгук про нашу роботу, працюємо для вас! :)
Приєднуйтесь до нас у Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic
Алексей (Київ)
14 лип 2020 17:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет работает стабильно, скорость соответствует заявленной. При обращении в техподдержку ответ получаю быстро и по сути. Плата берется сразу за календарный месяц, а не за 30 дней, как у некоторых конкурентов. Рекомендую данного провайдера своим знакомым.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Дуже дякуємо за відгук з 5 зірками та приємний відгук про нашу роботу, працюємо для вас! :)
Приєднуйтесь до нас у Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic
Аноним (Київ)
14 лип 2020 13:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У мене інтернет в приватному будинку. Всім задоволений і швидкість і сервіс нормальний всім раджу компанію It.tv.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Ми дуже вдячні за високу оцінку нашої роботи :)
Приєднуйтесь до нас в Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Григорий (Київ)
14 лип 2020 12:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный провайдер, не понимаю почему говорят что плохой.
Стало еще лучше работать после того как техническая поддержка посоветовала заменить мой старый роутер на более современный. Мастер пришёл настроил новый роутер и теперь все работает лучше чем раньше. Очень рекомендую.
Стало еще лучше работать после того как техническая поддержка посоветовала заменить мой старый роутер на более современный. Мастер пришёл настроил новый роутер и теперь все работает лучше чем раньше. Очень рекомендую.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Григорій,ми дуже вдячні за високу оцінку нашої роботи та приємні слова :)
Приєднуйтесь до нас в Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic!
Іван (Київ)
14 лип 2020 12:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все влаштовує, підключив інет+тб, все працює як треба! Чекаю коли вже гігабіт дадуть, бо 300 Мбит/с літає! Перевіряв і друзям показував, що реально 300 Мбит/с є, тільки роутер треба поновіший.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Щиро дякуємо вам за високу оцінку нашої роботи :)
Приєднуйтесь до нас в Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic
Петр (Київ)
14 лип 2020 12:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже лет 5 пользуюсь услугами ИТ и по большей мере доволен. Были неисправности, причем однажды ночью, но позвонил и все сделали дистанционно. Нравятся разные сервисы которых у других нет, типа расписание работы интернета и ручная блокировка сайтов и т.д. Рекомендую!
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Дякуємо за відгук з 5 зірками, працюємо для вас!
Приєднуйтесь до нас в Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Аксон 45"
Володя (Київ)
14 лип 2020 12:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер. За последние 5 лет не было проблем, главное оплатить вовремя что я часто забываю сделать.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Щиро дякуємо за відгук з 5 зірками, працюємо для вас!
Приєднуйтесь до нас в Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Аксон 45"
Валерий (Київ)
14 лип 2020 10:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
12960132
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер. Пришедший мастер все доступно объяснил, а также дал дельный совет. Быстрый дозвон до техподдержки.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Ми щиро дякуємо вам за високу оцінку нашої роботи! :)
Стаємо кращими для вас кожного дня.
Приєднуйтесь до нас в Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг