Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 1870
рекомендуют: 328 чел
не рекомендуют: 1542 чел
ISP "Фрегат"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Номера Технической Поддержки: 098/099/0567344444 График работы ежедневно с 08.00 до 22.00 Доступны в Viber — 0987344444. Также функционирует круглосуточный онлайн чат на сайте fregat.com и home.fregat.com. Работает чат на официальной странице в Фейсбуке. Теперь также доступны и в телеграме. help.fregat.com — ответы на распространенные вопросы.
С уважением, ISP "Фрегат"
Анонім (Днепр)
02 июня 2020, 22:28
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет! Скорость ели доходит до 1! Ужас!!! Никому не рекомендую!!! Киевстар намного лучше работает! Даже их 4g киевстар домашний работает превосходно! Рекомендую его!
Аноним (Днепр)
02 июня 2020, 19:59
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вторие сутки нет интернета. Но все уплочено. Техподдержка нечем помочь не может. Кормят одними обещаниями. И нечего не меняется. За что мы платим деньги?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Жёлтые Воды)
02 июня 2020, 19:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.07 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень редко техподдержка выполняет свои функции, в основном - "мы знаем о проблеме, ждите" в переводе это звучит - идите.
Алексей (Головач)
01 июня 2020, 11:04
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
inet7101070
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За 150 грн, обещают 4 Мбит/с. По факту в лучшем случае 2 Мбит/с. За 200 грн обещают 10 Мбит/с. По факту. 4 Мбит/с в лучшем случае. Ссылаются на антену. (Купил новую 1300 грн) никакого удовлетворительно результата. Подключил за 200. Получаю 3-4 Мбит/с. Поддержка абсолютно не помогает. Не связывайтесь с этим провайдером!!! Это просто не поддается понимаю. Тут в селе. Нет другого. Потому они абсолютно не хотят предоставить нормальную услугу.
Анонім (Новые Санжары)
31 мая 2020, 23:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.27 Мбит/c
Upload:
0.12 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
не советую провайдера, заявлено 4 Мбит/с, на практике до 1 Мбит/с, пинг свыше 1000 играть да фильмы в hd смотреть невозможно я уже молчу о fhd качестве просмотра.
Артем (Днепропетровск)
31 мая 2020, 12:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Цена и качество интернета устраивает. Служба поддержи делают качественно свою работу. Оперативные и доброжелательные сотрудники.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Днепр)
29 мая 2020, 22:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.6 Мбит/c
Upload:
1.97 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята, сразу замечание администрации сайта. В опросе касательно качества услуг некорректно поставлены критерии оценки. Почему я вынужден каждый раз ставить удовлетворительную оценку такому единоразовому критерию, как подача заявки и подключение оборудования, тем самым завышая общую оценку провайдера? Касательно самого провайдера, слов просто нет, сплошные эмоции, при этом категорически негативные. Позор предоставлять услуги такого качества в сфере интернет в 2020. Стыд и срам.
Анонім (Харьков)
28 мая 2020, 17:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучший провайдер. Пользуюсь уже очень давно. Все нормально. Цена вообще улет, нигде такого не видел.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ISP "Триолан"
Аноним (Днепр)
28 мая 2020, 15:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всем доволен , всем советую. Не знаю как у многих но у меня жалоб, проблем и нареканий нет на их работу и сервис.
Александр (Днепр)
28 мая 2020, 13:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Для качественного сотрудничества важно научится эффективно взаимодействовать с службой клиентской поддержки. За 6 лет все проблемы решались качественно. Доволен работой.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лямбда Нет"
Людмила (Днепр)
27 мая 2020, 20:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все жильцы дома довольны. Скорость нормальная, сбоев нет, реакция на обращения немедленная. Спасибо за работу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Екатерина (Днепр)
27 мая 2020, 20:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Благодарю за хорошую скорость и стоимость которая удовлетворяет меня. Буду рекомендовать своим знакомым.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Новая Каховка)
27 мая 2020, 20:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ничего не могу сказать плохого. Отличный провайдер. Все работает, отклик быстрый, проблемы если и возникают то не по вине провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Джозефина (Дніпро)
27 мая 2020, 20:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Чудовий провайдер, який дуже мені подобається. Швидкість інтернету гарна. Підтримка нв висоті. Я дуже задовлена, та буду.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Новая Каховка)
27 мая 2020, 20:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ничего не могу сказать плохого. Отличный провайдер. Все работает, отклик быстрый, проблемы если и возникают то не по вине провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПрАО "МТС Украина"
Наталья (Синельниково)
25 мая 2020, 16:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
С Фрегатом мы больше 6 лет, нас все устраивает, скорость отличная, поддержка на уровне, если поломка, обрыв связи устраняется быстро. Спасибо большое! Удачи, процветания, побольше благодарных клиентов!
Евгеній (Днепр)
25 мая 2020, 15:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.67 Мбит/c
Upload:
3.7 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрий день. Я заплатив за швидкий інтернет (60 Мбит/с). А результат набагато гірший. Чи можете виконати умови договору?
Екатерина (Днепр)
25 мая 2020, 05:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Благодарю сотрудников техподдержки за оперативность! Обратилась поздно вечером, а на следующее утро уже все исправили! Конечно, хотелось бы, чтобы скорость была стабильной, не прыгала, но: что имеем, то имеем, но, в целом, работой провайдера Фрегат я удовлетворена.
Ответ представителя ISP "Фрегат":
Здравствуйте, приятно слышать, что вы остаетесь довольны нашим сервисом. Всегда рады Вам помочь в любом вопросе. Спасибо
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Мега Линк"
Анонім (Днепр)
23 мая 2020, 22:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Безответственность на высшем уровне! Техподдержка отвечает кое как, у людей могут быть свои планы!!!
Ответ представителя ISP "Фрегат":
Добрый день, администраторы либо монтажная служба обязательно заранее связываются. Все вопросы стараются решать, как можно скорее. Спасибо
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Александр (Днепр)
21 мая 2020, 23:28
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость испортилась, консультант говорит что у них все зашибись, проблема в моем оборудовании, купил новый роутер и нефига... Завтра меняю провайдера...
Ответ представителя ISP "Фрегат":
Приветствуем, необходимо оформить заявку на восстановление скорости по вашему адресу. Если уверены, что проблема со стороны провайдера, к Вам придут и все оперативно исправят. Спасибо
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.