Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Шостка)
01 трав 2024 00:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
10833
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это худший интерне, худшее обслуживание и худший сервис среди всех! Контакт центр совершенно не выполняет своих функций, ребята которые приезжают на жом по заявке - хамы и грубияны, интернет дерьмовый, цены неадекватные, сервиса никакого нет. Заморозить счет, по факту, нельзя
Если интернет не оплачен и не оспользовался месяц, на следующий месяц нужно заплатить за месяц, когда интернет отсутсвовал. Такого бреда я еще не встречала
Если интернет не оплачен и не оспользовался месяц, на следующий месяц нужно заплатить за месяц, когда интернет отсутсвовал. Такого бреда я еще не встречала
Відповідь представника ТОВ "ЮАСІТІ":
Вам неодноразово оператори колцентру пояснювали, що більше ніж на 3 місяці послугу заблокувати не можна. Це також прописано в правилах користування послугою та договорі. Безкоштовно утримувати місяцями лінію, при тому що абонент нею не користується немає жодного сенсу.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Шостка)
11 бер 2023 14:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
560.74 Мбіт/c
Upload:
831.52 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Робить в Ніжині під час відключень електрики. Підключення оптоволокном в квартиру. Найкращій доступ до інтернету в Ніжині.
Сергей (Шостка)
09 лют 2023 08:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
20366
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это самый плохой провайдер в Украине. Скорость интернета постоянно намного ниже заявленной. Народ не вздумайте пользоваться услугами этого провайдера.
Аноним (Шостка)
01 жовт 2022 16:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подняли плату без предупреждения. Остался без интернета, хотя на счету были средства согласно действующего тарифа. Как только появится в доме Киевстар, сразу перейду.
Відповідь представника ТОВ "ЮАСІТІ":
Поедупреждение о увеличении цены два месяца висит на сайте.
Аноним (Шостка)
26 квіт 2022 18:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Без предупреждения и уведомления была снята абонплата на месяц вперёд, хотя в стране война, ещё и порт отключили. А теперь, чтобы подключить, нужно уплатить то, что насчитали за март, хотя мы им не пользовались(ведь порт был отключен самим провайдером), уплатить за следующий месяц, ещё и мастера вызвать, чтобы порт подключил. Вот так то, и это, как сам провайдер отвечает, в стране война. Но насчитать долг за не оказанные услуги почему то не забыли. Вот и получается, кому война, а кому нажива???
Аноним (Шостка)
15 бер 2022 16:35
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вылетает каждую минуту. До войны было всё отлично. Не чего не делают. Решите проблему с интернетом!!!
Відповідь представника ТОВ "ЮАСІТІ":
Война в Украине если вы этого не знаете. Два канала в Шостку повреждены. Шостка работает на резерве. Интернет может прекратиться в любой момент. Мы делаем по максимуму, что можем. Не все провайдеры смогли сделать то что делаем мы... Мы стараемся... Отгонят русских фашистов от поврежденных линий между городами, починим кабеля и все будет работать хорошо.
людмила (Шостка)
14 бер 2022 07:46
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет зависает через каждые 5 минут, не возможно читать раньше просто летал надо ремонт.
Відповідь представника ТОВ "ЮАСІТІ":
Война в Украине если вы этого не знаете. Два канала в Шостку повреждены. Шостка работает на резерве. Интернет может прекратиться в любой момент. Мы делаем по максимуму, что можем. Не все провайдеры смогли сделать то что делаем мы... Мы стараемся... Отгонят русских фашистов от поврежденных линий между городами, починим кабеля и все будет работать хорошо.
Аноним (Шостка)
12 бер 2022 20:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вылетает каждую минуту. До войны было всё отлично. Не чего не делают. Решите проблему с интернетом!!!!
Відповідь представника ТОВ "ЮАСІТІ":
Война в Украине если вы этого не знаете. Два канала в Шостку повреждены. Шостка работает на резерве. Интернет может прекратиться в любой момент. Мы делаем по максимуму, что можем. Не все провайдеры смогли сделать то что делаем мы... Мы стараемся... Отгонят русских фашистов от поврежденных линий между городами, починим кабеля и все будет работать хорошо.
Аноним (Шостка)
12 бер 2022 12:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто ужас, зависает через каждые 5 минут, четвертый день раньше просто летал ремонтируйте.
Відповідь представника ТОВ "ЮАСІТІ":
Война в Украине если вы этого не знаете. Два канала в Шостку повреждены. Шостка работает на резерве. Интернет может прекратиться в любой момент. Мы делаем по максимуму, что можем. Не все провайдеры смогли сделать то что делаем мы... Мы стараемся... Отгонят русских фашистов от поврежденных линий между городами, починим кабеля и все будет работать хорошо.
Аноним (Шостка)
11 бер 2022 20:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше работал интернет отлично, но уже три дня работает плохо. Постоянно зависает ремонтируйте.
Відповідь представника ТОВ "ЮАСІТІ":
Война в Украине если вы этого не знаете. Два канала в Шостку повреждены. Шостка работает на резерве. Интернет может прекратиться в любой момент. Мы делаем по максимуму, что можем. Не все провайдеры смогли сделать то что делаем мы... Мы стараемся... Отгонят русских фашистов от поврежденных линий между городами, починим кабеля и все будет работать хорошо.
Аноним (Шостка)
11 бер 2022 20:14
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет тормозит не возможно смотреть. На звонки не отвечают. 30 минут слушания какой я в очереди сбрасывают звонки. 9 дней интернет тормозит
9 дней не кто трубку не берёт.
9 дней не кто трубку не берёт.
Відповідь представника ТОВ "ЮАСІТІ":
Война в Украине если вы этого не знаете. Два канала в Шостку повреждены. Шостка работает на резерве. Интернет может прекратиться в любой момент. Мы делаем по максимуму, что можем. Не все провайдеры смогли сделать то что делаем мы... Мы стараемся... Отгонят русских фашистов от поврежденных линий между городами, починим кабеля и все будет работать хорошо.
Денис (Шостка)
02 бер 2022 18:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
10751
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В стране война а вы после 15 минут слушания какой я в очереди сбрасываете трубку. Так поступаете всегда, ваши офисы скорее всего сгорят в ближайшие дни, а может и нет, а может и да, а может у меня просто экстрасенсорные способности открылись. Так нельзя относится к людям, тем более в такое время.
Відповідь представника ТОВ "ЮАСІТІ":
Война в Украине если вы этого не знаете. Два канала в Шостку повреждены. Шостка работает на резерве. Интернет может прекратиться в любой момент. Мы делаем по максимуму, что можем. Не все провайдеры смогли сделать то что делаем мы... Мы стараемся... Отгонят русских фашистов от поврежденных линий между городами, починим кабеля и все будет работать хорошо. А вы никогда не думали, что в колцентре работают люди.. И колцентр не бомбоубежище!!!!
Людмила (Шостка)
22 лист 2020 23:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
32.27 Мбіт/c
Upload:
15.45 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер для удалённой работы. Соединение стабильное, не выбивает по десять раз на день как в Киевском Bilinkе. Скорости интернета тоже полностью хватает для работы, ничего не висит и не тормозит. Пользуюсь интернетом 4 месяца. За всё время один раз пропал интернет. На горячую линию дозвонилась сразу, оператор сказала что сейчас выясняют причину отсутствия связи. При этом где-то через час интернет появился. В целом очень довольна провайдером. Хорошее соотношение цена - качество. Единственное не удобство в оплате, т.к. для частных пользователей нет возможности оплачивать услуги из личного кабинета в интернет банкинге по номеру iban или на карту. Нужно либо лично идти к ним в офис либо оставлять данные о своей карте не их сайте, что глупо.
Сергей (Шостка)
24 черв 2019 12:47
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки
Download:
75.08 Мбіт/c
Upload:
92.39 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нахожусь у этого провайдера уже много лет (с момента его появления). За все время, что я пользуюсь услугами ЮА Сити, единственное нарекание - служба техподдержки. Можно, конечно, реализовать ее и получше. Но прежде. чем жаловаться на скорость у этого провайдера, не плохо было бы вспомнить элементарные технические знания. И всегда помнить, что многие сайты устраивают по пути загрузки обычные переадресации, а также ограничивают скорость на самом сайте. Поэтому вам и показывает низкую скорость на определенные сайты. И вина в этом далеко не провайдера, а неумение настроить собственный WiFi, а также загруженность вашего пространства сетями соседних роутеров WiFi. И порой даже изменение волны, на которую настроен роутер и ноутбук, не дают положительного результата, настолько плотно забито пространство. Так что хотите быстрый инет? Все просто: выселяем соседей, оставляем только у себя роутер, предлагаем хозяину сайта настроить неограниченную скорость на самом сайте - и вуаля, у вас прекрасная скорость. Без решения этих проблем провайдер вам не поможет.
Алексей (Шостка)
03 черв 2019 08:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Download:
75.87 Мбіт/c
Upload:
85.44 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
После телекома, класс обычно скорость 89 Мбит/с, сегодня чуть ниже, ничего страшного, хочу поблагодарить службу поддержки за оперативное решение проблемы. Зимой сильно провис кабель и оборвало крепление, позвонил, через полчаса была устранена проблема. Спасибо.
Аноним (Шостка)
14 січ 2018 16:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
37.6 Мбіт/c
Upload:
36.8 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
О каком качестве может идти речь если ваше же тестирование показывает скорость 37 Мбит/с из заявленных в тарифном плане 100 Мбит/с!!!
Відповідь представника ТОВ "ЮАСІТІ":
Валерия, Вы бы и дальше под своим именем оставляли отзывы, а то как то некрасиво прикрываться анонимом....
Так как вы отказываетесь от вызова монтажника, который вам продемонстрирует, что проблем со скоростью нет, то я Вам дам все те же рекомендации. что и служба тех.поддержки...
1. Возьмите ноутбук у любого соседа..включите в кабель провайдера напрямую, проверьте скорость.
2. Попробуйте своим планшетом, скорость у соседа с другим провайдером.
Результаты Вас могут расстроить..
Мы нигде не гарантируем, что через роутер D-link Dir300 через Wi-Fi на планшете нонейм скорость будет 100 Мбит/с
Выполните те рекомендации, что вам советует техподдержка. И только после этого вы можете флудить здесь каждый день, что у вас плохая скорость...Здесь нельзя приложить файл, но если вы будете флудить настойчиво я найду способ как выложить здесь файлы с вашими звонками в техподдержку. Пусть люди сами рассудят провайдер плохой или абонент не совсем ведет себя адекватно.
Валерия (Шостка)
12 січ 2018 18:39
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
35.51 Мбіт/c
Upload:
34 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество цене не соответствует, вечером все зависает, пользоваться невозможно! В службе поддержки какие то нервные хамки! Прежде чем предлагать людям куда то засовывать шнуры (оператор Юля) зайдите и почитайте отзывы пользователей! И это уже не первый случай хамства и некомпетентности операторов! Улучшайте качество обслуживания, пользуетесь тем, что в городе нет особо выбора, а то б от вас все бы давно разбежались!
Відповідь представника ТОВ "ЮАСІТІ":
Вы меряете скорость на планшете через Wi-Fi. Вам предложили попробовать скорость без роутера или хотя бы не по Wi-Fi. Вы принципиально отказываетесь это делать. Чем же мы сможем Вам помочь?
Аноним (Шостка)
27 трав 2017 00:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.12 Мбіт/c
Upload:
3.68 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто какой то ужас - идет просадка трафика причем никаких уведомлений эти "господа" не посчитали предоставить (если это тех работы или порыв).
ул. Циолковского д. 4 (Шостка)
13 лют 2017 11:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Download:
75.54 Мбіт/c
Upload:
90.52 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Комп сборки 2012 г, мощный, с двумя SSD диск, 64 бит. система Win-7. Мать - asus P8Z68. На одном свиче у провайдера, я был третий (на 3 подъезда - янв. 2017 г.), + 5 эт.(свич рядом). Ping 8 мс! Скорость общая - 99,4 - 99,9 Мбит/с. Супер... SUPER!!!
Аноним (Шостка)
08 лют 2017 09:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
69.95 Мбіт/c
Upload:
24.53 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Какая-то работа по улучшению качества ведётся. Хотелось бы чтобы больше внимания уделяли скорости.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг