Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Влад (Шостка)
01 лют 2019 08:54
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На данный момент пишу отзыв с мобильного телефона с работы по этому не смотрите что с Киевстара. Со скоростью вроде все терпимо. К операторам кал центра конечно все очень туго дозвонится не реально звонил целое утро номер в очереди приближается, а время ожидания увеличивается "мистика" и какой бы я не был в очереди в начале звонка первый я попадаю примерно уже к десяти минутам звонка и конечно же в десять минут связь разрывается. Был даже первый в очереди целых 10 минут и все равно связь прервалась. И это не только у меня это во всех так я спрашивал. Вообще кал центру двойка с жирным минусом. Но пишу я отзыв по другой причине. Пополнил значит я счёт в конце месяца на 137 грн, а первого числа просыпаюсь а интернета то и нету? Захожу я в личный кабинет, а там долг оказывается стоимость интернета уже 180 грн и все это без какого либо предупреждения. Как можно относится к такому провайдеру??? Для меня это не приемлемая цена, а меня не спросили согласен я или нет. Вообщем буду искать другого провайдера с более низкими расценками. Может даже Киевстар по отзывам качество тоже а цена все же ниже но это не реклама я ещё не решил может и на Укртелеком перейду.
Відповідь представника ТОВ "ЮАСІТІ":
Уведомление о повышении тарифов было размещено за 1 месяц на сайте провайдера. За 10 дней до повышения вам было отправлено уведомление в личный кабинет и на email который указывали при регистрации. Достаточно 1 раз в месяц заходить на сайт провайдера или читать уведомления в личном кабинете.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Сергей (Шостка)
24 черв 2019 12:47
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки
Download:
75.08 Мбіт/c
Upload:
92.39 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нахожусь у этого провайдера уже много лет (с момента его появления). За все время, что я пользуюсь услугами ЮА Сити, единственное нарекание - служба техподдержки. Можно, конечно, реализовать ее и получше. Но прежде. чем жаловаться на скорость у этого провайдера, не плохо было бы вспомнить элементарные технические знания. И всегда помнить, что многие сайты устраивают по пути загрузки обычные переадресации, а также ограничивают скорость на самом сайте. Поэтому вам и показывает низкую скорость на определенные сайты. И вина в этом далеко не провайдера, а неумение настроить собственный WiFi, а также загруженность вашего пространства сетями соседних роутеров WiFi. И порой даже изменение волны, на которую настроен роутер и ноутбук, не дают положительного результата, настолько плотно забито пространство. Так что хотите быстрый инет? Все просто: выселяем соседей, оставляем только у себя роутер, предлагаем хозяину сайта настроить неограниченную скорость на самом сайте - и вуаля, у вас прекрасная скорость. Без решения этих проблем провайдер вам не поможет.
Людмила (Шостка)
22 лист 2020 23:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
32.27 Мбіт/c
Upload:
15.45 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер для удалённой работы. Соединение стабильное, не выбивает по десять раз на день как в Киевском Bilinkе. Скорости интернета тоже полностью хватает для работы, ничего не висит и не тормозит. Пользуюсь интернетом 4 месяца. За всё время один раз пропал интернет. На горячую линию дозвонилась сразу, оператор сказала что сейчас выясняют причину отсутствия связи. При этом где-то через час интернет появился. В целом очень довольна провайдером. Хорошее соотношение цена - качество. Единственное не удобство в оплате, т.к. для частных пользователей нет возможности оплачивать услуги из личного кабинета в интернет банкинге по номеру iban или на карту. Нужно либо лично идти к ним в офис либо оставлять данные о своей карте не их сайте, что глупо.
Sannn777 (Шостка)
11 груд 2015 23:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета 100 Мбит/с подтверждается полностью. Во всех онлайн играх у меня в комнате самый низкий пинг или один из таковых. Пропадает интернет ну оооочень редко, хотя раньше было раз 2-3 месяца вылетал на несколько часов, но уже и такого не помню, в базовый пакет входит IPTV на около 60 каналов, что довольно неплохо. Полюс появились тарифы на скорость 300 Мбит/с, что просто фантастически круто для нашего небольшого города, хотя мне и 100 Мбит/с хватает, ведь у меня даже флешку на USB 2.0 записывает с компа дольше, чем я скачиваю на комп с интернета.
Аноним (Шостка)
26 квіт 2022 18:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Без предупреждения и уведомления была снята абонплата на месяц вперёд, хотя в стране война, ещё и порт отключили. А теперь, чтобы подключить, нужно уплатить то, что насчитали за март, хотя мы им не пользовались(ведь порт был отключен самим провайдером), уплатить за следующий месяц, ещё и мастера вызвать, чтобы порт подключил. Вот так то, и это, как сам провайдер отвечает, в стране война. Но насчитать долг за не оказанные услуги почему то не забыли. Вот и получается, кому война, а кому нажива???
Серго (Шостка)
03 лют 2017 11:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Download:
71.82 Мбіт/c
Upload:
90.62 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ping 8 мс! Пропадает интернет очень редко. Пользуюсь год этим провайдером. Устраивает полностью. Пинги в игрушках супер. В пакет (за 129 грн) входит IPTV - около 60 каналов, что довольно неплохо, есть что посмотреть. Скорость и стабильность на уровне, но есть и недостаток, выполнение заявки на подключение, в реале (у меня) - 8 дней. Скачиваю игры и фильмы на многих сайтах на общей скорости (одновременно 4 фильма и 3 игры ) - 97,5 - 99,8 Мбит/c, а это 70-80 гигов сразу.
Игорь (Шостка)
24 лип 2015 00:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В нашем городе два провайдера Киевстар и Юасити. Пинги на игровые сервера у Юасити намного лучше. Стабильность супер, за 3 месяца с момента подключения проблем не было. Очень нравится, что провайдер гарантирует работу Интернета во время грозы. Минимальный тариф у провайдера на скорости 100 Мбит/с. Хотелось бы иметь и 50 Мбит/с, многим бы хватило. Скорость и стабильность на уровне, но есть и недостаток, провайдер не развивает локальные ресурсы.
Аноним (Шостка)
01 трав 2024 00:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
10833
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это худший интерне, худшее обслуживание и худший сервис среди всех! Контакт центр совершенно не выполняет своих функций, ребята которые приезжают на жом по заявке - хамы и грубияны, интернет дерьмовый, цены неадекватные, сервиса никакого нет. Заморозить счет, по факту, нельзя
Если интернет не оплачен и не использовался месяц, на следующий месяц нужно заплатить за месяц, когда интернет отсутствовал. Такого бреда я еще не встречала.
Если интернет не оплачен и не использовался месяц, на следующий месяц нужно заплатить за месяц, когда интернет отсутствовал. Такого бреда я еще не встречала.
Відповідь представника ТОВ "ЮАСІТІ":
Вам неодноразово оператори колцентру пояснювали, що більше ніж на 3 місяці послугу заблокувати не можна. Це також прописано в правилах користування послугою та договорі. Безкоштовно утримувати місяцями лінію, при тому що абонент нею не користується немає жодного сенсу.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Валерия (Шостка)
12 січ 2018 18:39
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
35.51 Мбіт/c
Upload:
34 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество цене не соответствует, вечером все зависает, пользоваться невозможно! В службе поддержки какие то нервные хамки! Прежде чем предлагать людям куда то засовывать шнуры (оператор Юля) зайдите и почитайте отзывы пользователей! И это уже не первый случай хамства и некомпетентности операторов! Улучшайте качество обслуживания, пользуетесь тем, что в городе нет особо выбора, а то б от вас все бы давно разбежались!
Відповідь представника ТОВ "ЮАСІТІ":
Вы меряете скорость на планшете через Wi-Fi. Вам предложили попробовать скорость без роутера или хотя бы не по Wi-Fi. Вы принципиально отказываетесь это делать. Чем же мы сможем Вам помочь?
Аноним (Шостка)
03 квіт 2021 17:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
12841
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Качественно и быстро устранили техническую проблему. Ответили на все интересующие вопросы и предложили оптимальный тарифный план. Скорость отличная. Когда из-за карантина весной перешли на удаленную работу и обучение, Интернет соединение ни разу не подвело, в отличии от множества знакомых, которые пользовались услугами других провайдеров.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Денис (Шостка)
02 бер 2022 18:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
10751
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В стране война а вы после 15 минут слушания какой я в очереди сбрасываете трубку. Так поступаете всегда, ваши офисы скорее всего сгорят в ближайшие дни, а может и нет, а может и да, а может у меня просто экстрасенсорные способности открылись. Так нельзя относится к людям, тем более в такое время.
Відповідь представника ТОВ "ЮАСІТІ":
Война в Украине если вы этого не знаете. Два канала в Шостку повреждены. Шостка работает на резерве. Интернет может прекратиться в любой момент. Мы делаем по максимуму, что можем. Не все провайдеры смогли сделать то что делаем мы... Мы стараемся... Отгонят русских фашистов от поврежденных линий между городами, починим кабеля и все будет работать хорошо. А вы никогда не думали, что в колцентре работают люди.. И колцентр не бомбоубежище!!!!
Алексей (Шостка)
26 січ 2014 18:44
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У нас в городе два нормальных провайдера: Киевстар и Юасити. Если раньше у Юасити была куча козырей: Яндекс сеть, низкие тарифы, бесплатное IPTV, бесплатные антивирусы, то теперь их нет. И в этом случае падает выбор в пользу Киевстара, но у него нет покрытия там, где есть у Юасити, к сожалению.
Виталик (Шостка)
04 лют 2019 19:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С первого числа не было возможности проплатить. Хотел проплатить третьего числа,но перерасчет не сделали и заставляют платить за полный месяц, в том числе и за те дни, когда интернет был отключен. Почему я должен платить за то, чем не пользуюсь. Была переплата!!!
Відповідь представника ТОВ "ЮАСІТІ":
На сайте есть договор и условия предоставления услуги. При подключени вы ставили подпись, что ознакомлены с правилами. Оплата за услуги авансовая. Абонплата списывается один раз в месяц 1 числа. Пересчет абонплаты возможен, только если услуга не была оказана по вине провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Алексей (Шостка)
03 черв 2019 08:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Download:
75.87 Мбіт/c
Upload:
85.44 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
После телекома, класс обычно скорость 89 Мбит/с, сегодня чуть ниже, ничего страшного, хочу поблагодарить службу поддержки за оперативное решение проблемы. Зимой сильно провис кабель и оборвало крепление, позвонил, через полчаса была устранена проблема. Спасибо.
ул. Циолковского д. 4 (Шостка)
13 лют 2017 11:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Download:
75.54 Мбіт/c
Upload:
90.52 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Комп сборки 2012 г, мощный, с двумя SSD диск, 64 бит. система Win-7. Мать - asus P8Z68. На одном свиче у провайдера, я был третий (на 3 подъезда - янв. 2017 г.), + 5 эт.(свич рядом). Ping 8 мс! Скорость общая - 99,4 - 99,9 Мбит/с. Супер... SUPER!!!
Аноним (Шостка)
16 лют 2020 21:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Спустя 5 месяцев работы стал очень сильно тормозить. Обратилась в тех службу, проверили скорость, сказали 50 Мбит/с. Дальше оставаться с этим провайдером не хочу. Плата такая же как у всех, а качество ужасное.
Відповідь представника ТОВ "ЮАСІТІ":
Проверяйте скорость по кабелю, и будет вам 100 Мбит/с. Укажите ваш логин. Смогу детально описать ситуацию.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг