Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 01 вересня 2020
Ви абонент провайдера "Інформаційні технології" та у Вас є запитання щодо підключення, тарифів чи сервісу?
Ми працюємо для Вас 24/7 за телефонами:
Підтримка кабельного ТБ і оплати 24/7
(044) 586-4411, (093) 177-0270
Тех.підтримка Інтернет 24/7
(044) 364-4955, (093) 177-0250
Якщо Ви хочете підключити послуги Інтернет та кабельного ТБ, чекаємо на Ваш дзвінок (також можете замовити на нашому сайті www.it-tv.org ) :
Підключення і тарифи 24/7
(044) 364-8888, (093) 177-0593
На цьому сайті ми не можемо гарантувати миттєвої комунікації та вирішення усіх питань стосовно обслуговування. Саме тому, просимо вказати Ваш номер особистого рахунку в провайдері ІТ (котрий вводите в терміналі оплати, в квитанції) для того, щоб наші фахівці змогли продіагностувати з'єднання, перевірити необхідні дані, якщо виникла якась проблемна ситуація чи інших моментів в роботі.
Найбільш вдалим варіантом буде якщо Ви зателефонуєте (або залишите на сайті www.it-tv.org замовлення дзвінка) в наш 24/7 відділ технічної підтримки.
Якщо у Вас скарга чи пропозиція вдосконалення наших послуг, запитання з якості обслуговування, будь які інші запитання, будь ласка, пишіть на пошту: [email protected]
ми оперативно відреагуємо.
Всім швидкого Інтернету та яскравого телебачення,
завжди Вам раді!
З повагою, НПО "Інформаційні технології"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Київ)
15 лют 2021 10:43
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постійні перебої в роботі інтернета. Сьогодні зранку швидкості взагалі нема, неможливо працювати. Техпідтримка не допомагає, так як в них єдина відповідь 'поганий роутер', 'перезавантажте роутер'. Вже змінила багато інтернет-провайдерів, але такої швидкості як зараз не було навіть в 2000х.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Хочемо запропонувати Вам, таке вирішення питання: наш майстер, якнайшвидше, прийде до Вас для проведення діагностики, це абсолютно безкоштовно та не забере багато часу. Якщо проблема з нашого боку – ми приховувати не будемо, все виправимо та налаштуємо і Ви отримаєте приємний бонус. Якщо з Вашого боку – ми допоможемо налагодити обладнання. Тому просимо Вас напишіть контактні дані на адресу [email protected]. З нетерпінням чекаємо відповідь)
Аноним (Київ)
13 лют 2021 11:35
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорости на выходных нет, не рекомендую категорично этого провайдера.Будем искать нового. Вечно проблемы со скоростью, интернет часто отключают.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Нам важлива Ваша думка.Тому просимо Вас напишіть контактні дані на адресу [email protected]. З нетерпінням чекаємо відповідь)
Аноним (Київ)
11 лют 2021 12:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
266541
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Катастрофических недостатков не обнаружил. Все как везде, только изображение мне вот прям по-душе. Широкий выбор каналов, люблю переключать в поисках интересного, есть Дискавери и всякие другие познавательные и научные. Интернетом доволен, замечаний никаких нет. Сказали только роутер поменять на модель поновее, но пока вроде бы норм.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Дякуємо за відгук. Ваша думка важлива для нас.
Вадим (Київ)
10 лют 2021 10:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
По изображению и количеству каналов вопросов нет. Есть вопрос к технической поддержке, эта опция требует доработки. Звонить можно по несколько раз для решения вопроса. Но в итоге все ОК, так что подключайте спокойно.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Дякуємо що Ви з нами! Працюємо та розвиваємось для Вас!
Людочка (Київ)
09 лют 2021 16:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
2566587
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В квартире 3 телевизора, подключили и цифру и аналоговое телевидение. Каждый получил свое. Сигнал четкий и не пропадает. Взял потом интернет, вместе дешевле вышло.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Працюємо для Вас!
Аноним (Київ)
08 лют 2021 19:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Большой выбор каналов. С операторами связаться всегда быстро, интернет хороший, не зависает и не пропадает в отлчии у соседей другой провайдер и я советую Ит-технологии.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Дякуємо за відгук. Ваша думка важлива для нас.
Дима (Київ)
08 лют 2021 12:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
265874
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Достоинства - четкая яркая картинка на телевизоре, возможность перемотки на два дня назад некоторых каналов. Но надо подключать интернет от ИТ тогда будет больше каналов, смотря какой тариф, надо брать самый дорогой.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Дякуємо за відгук. Ваша думка важлива для нас.
Алик (Київ)
05 лют 2021 17:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
2568741
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Цифровое кабельное телевидение, это лучшее изобретение. Мой папа доволен. Я иногда смотрю, на больших экранах смотреть приятно, нет зернистости. Плюс.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Дякуємо що обрали нас! Працюємо та розвиваємось для Вас!
Стас (Київ)
05 лют 2021 14:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное качество интернета. Сожалею, что в нашем доме это лучшее, что есть на рынке. Это просто стагнация, а не прогресс! Время от времени становится меньше 1 Мбіт/с, а иногда вовсе пропадает. Никаких уведомлений о технических работах нету на сайте. Пытаюсь обратиться в чат поддержки, чтобы услышать "Ваш отзыв важен для нас" и больше ничего и то уже жду уже 10 минут (не факт, что вообще ответят). Что за сервис? Мобильный интернет, который в 2 раза дешевле и тот меньше тупит, чем то, что Вы предлагаете. А все эти поддержки в любом виде ничего не могут предложить, они там чисто чтобы успокоить уважаемого пользователя и просто сказать "ожидайте". Спасибо, у меня все.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Доброго дня!
Нам дуже прикро через такий відгук.
Написав Вам запит про Вашу адресу для з'ясування описаної Вами проблеми, чекаємо на відповідь.
Михаил (Київ)
05 лют 2021 14:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Данный провайдер обслуживает наш офис с момента его открытия, а это уже несколько лет. Помню, что лишь раз была проблема с интернетом, но в техподдержке сказали, что произошла какая-то тех ситуация и что бригада уже работает. И действительно интернет восстановили быстро. Работает стабильно и все пользователи полностью довольны.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Дякуємо за відгук.Працюємо та розвиваємось для Вас!
Анонім (Київ)
05 лют 2021 14:07
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все хорошие отзывы про этого провайдера они пишут сами себе, вообщем никому не советую, интернет не дотягивает до заявленной скорости, ещё и дороже чем у остальных, про постоянные падения скорости я вообще молчу.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Добрий день! Нам дуже прикро через таке ставлення до нас і ми хочемо дійсно з'ясувати чи є проблема. Ми готові в найшидші терміни розібратися в чому проблема у Вас з інтернетом. Будь ласка, напишіть свою адресу або номер особового рахунку на пошту: [email protected] ми оперативно відреагуємо та все владнаємо!
Валера (Київ)
04 лют 2021 16:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
2569841
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На порядок выше качество чем у других компаний. Тв без роутера, простой кабель. Это плюс. Есть выбор тарифов и оплачивать удобно через личный кабинет в интернете.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Дякуємо за відгук! Працюємо та розвиваємось для Вас!
Светлана (Київ)
04 лют 2021 16:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
21551512
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключилась по акции. Естественно все сделали быстро. Куча каналом, клацаю их, это как медитация. Есть 3 канала, которые смотрю. Подходит все.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Працюємо та розвиваємось для Вас!
Аноним (Київ)
04 лют 2021 15:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Выбрал по цене. Не ожидал хорошей картинки, но получил достойное цифровое телевидение без задержек в передаче сигнала. Потом интернет ихний подключил. Рекомендую.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Працюємо для Вас!
Аноним (Київ)
01 лют 2021 13:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Больше 350 каналов в моем тарифе. Это больше чем мне нужно. Смотрю только 10 на постоянной основе. Но приятно листать яркие каналы. Не тормозит картинка, всегда есть связь.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Дякуємо за відгук!Ваша думка важлива для нас!
Аноним (Київ)
01 лют 2021 13:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мне нравится, что я получил доступ на телик в высоком качестве. Цена более чем доступная. Правда, чтобы дозвониться в поддержку, нужно потрудиться.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Дякуємо за відгук! Будемо й надалі розвиватись а щодо технічного відділу , то крім телефонних дзвінків є он лайн сервіс через месенджери. Детальна інформація на нашому сайті www.it-tv.org!
Андрюха (Київ)
01 лют 2021 13:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мечтаю о канале Болливуд. Ребят, вы будете показывать индийское кино? Добавьте это, как просьбу клиента. Аналоговое телевидение с хорошим изображением. Часто смотрю новости и политические программы.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Дякуємо за відгук. Щодо каналу інформацію побажання зафіксували. Слідкуйте за новинами щодо оновлення пакетів на нашому сайті та сторінках Facebook , Instagram.
Аноним (Київ)
01 лют 2021 13:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Слушать музыку и смотреть клипы в крутом качестве, это была моя мечта. Использую стандартный пакет, качество 10 из 10. Ни разу не оставался без кабельного, оплата через мобильный банк.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Працюємо для Вас!
Аноним (Київ)
30 січ 2021 21:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В моем пакете 50 каналов в качестве. Это выше всяких похвал. В плане изображение дает возможность получить удовольствие от просмотра достойного фильма. Кстати, подключили быстро.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Дякуємо що Ви з нами! Працюємо та розвиваємось для Вас!
Аноним (Київ)
30 січ 2021 21:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нравиться возможность доп. услуг и доп. каналов. Все при помощи банковской карты. Аналоговое телевидение достойного качества.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Дякуємо за високий бал у відгуку. Нам важлива Ваша думка!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг