Відгуки про провайдера НПО "Інформаційні технології"

Переваги:

Додаткові послуги, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Если бы товарищи сотрудники меньше времени тратили на написание отзывов самим себе, а больше на работу над своим продуктом, возможно было бы лучше. По факту, стабильно скорость падает до 1 мб а то и ниже с пингом 300+ мс (серьезно...такого дерьмового инета даже в 2004 не было, полное ощущение что юзаю макснет образца 2001 года), ладно бы это...но так же, несколько раз в час, сигнал вообще перестает поступать на роутер. В поддержку звонил неоднократно, к ним претензий нет, сами говорят что лучший сервис предоставить не могут (не прямым конечно текстом, просто объясняют обстоятельства, каналов на дом с нашими роутерами (нахера вы их тогда закупаете?) всего 12 (на минуточку в ЖК в Киеве 12 каналов на дом...а че не 3?), каналы пересекаются, ниче сделать не можем. То бишь, они берут деньги за сервис который не способны обеспечить, по каким причинам - уже не важно. Я не то что не рекомендую, я просто вас уверяю, если вам не нужен интернет в принципе: информационные технологии - ваш выбор. Пользоваться этим интернетом в принципе невозможно, как написали здесь уже в одном отзыве, "мобильный интернет, который в 3 раза дешевле - и то лучше" и это чистая правда. Я в шоке что в 2021 можно вообще такой провайдер держать, хозяин, кончай в бусинесмена играться, не получилось не срослось, иди лоток с шавермой открывай.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Хочемо запропонувати Вам, таке вирішення питання: наш майстер, якнайшвидше, прийде до Вас для проведення діагностики, це абсолютно безкоштовно та не забере багато часу. Якщо проблема з нашого боку – ми приховувати не будемо, все виправимо та налаштуємо і Ви отримаєте приємний бонус. Якщо з Вашого боку – ми допоможемо налагодити обладнання. Тому просимо Вас напишіть контактні дані на адресу [email protected]. З нетерпінням чекаємо відповідь)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Договір:

231567

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Протестировала работу цифрового кабельного тв в условиях сильного ветра, ни разу не отключилось, хотя с другими кабельными компаниями такое случалось на постоянной основе.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Дякуємо що Ви з нами. Працюємо та розвиваємось для Вас!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь услугами больше полугода. Настройка мастерами прошла очень быстро, но дозвониться операторам, чтобы получить помощь в оплате, не просто. С этим вопросом разобрался уже сам.там был период что видимо все сразу звонили. Менять провайдера кабельного в данный момент в планах нет.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Дякуємо за високу оцінку нашої роботи.Працюємо для Вас!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки

Недоліки:

Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

2.18 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Договір:

41131330

Рекомендую цього інтернет-провайдера

10 лет клиент (интернет + тв). До прошлого года не было проблем. В 2020 году появилась такая проблема, что сайты, которые размещены на зарубежных серверах при первом обращении открываются очень медленно. Дальше страницы открываются с хорошей скоростью. Если заходишь на этот же сайт через 10 минут, то повторяется то же самое. В августе 2020 вызывал мастера (специально в поддержке сказал, чтобы пришел с ноутбуком, чтобы не начал рассказывать что проблема в моем оборудовании). Пришел без ноутбука. Чего-то толкового не сказал. Но после этого где-то 1-2 месяца нормально работал интернет. Потом снова до сегодняшнего дня. Позвонил в техподдержку. Ну и как всегда. Они знают о проблеме, НО она началась СЕГОДНЯ. Пока не знаю что делать.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Доброго дня! Дякуємо за відгук. Нам важлива Ваша думка. Напишіть нам будь ласка на адресу [email protected] Ваші контактні дані та наш спеціаліст допоможе вирішити питання.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Сервіс приємний, не особливо нав'язливий. Якщо дзвонять, то у справі і взагалі не нав'язують мені функціонал, який, в принципі, не потрібен. Якщо хочете змінити провайдера, але не знаєте, до кого звертатися, то я однозначно всім рекомендую.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Дякуємо за відгук. Працюємо для Вас!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хороший провайдер. Интернет не зависаеит. Пакет каналов подходит. Есть из чего выбрать и мне и ребенку и мужу. С операторами не связывались, повода не было.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Дякуємо за відгук.Працюємо та розвиваємось для Вас!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Отключили кабельное на 4 часа. Дозвониться оператору трудно. Оказалось просто профилактические работы были. Если бы предупредили, было бы лучше. А в целом сервис провайдера подходит. На интернет не жалуюсь.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Працюємо та розвиваємось для Вас!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Кабельные каналы, передачи на аналоговом тв в хорошем качестве. Цена нормальная, с интернетом вместе дешевле чем отдельно и платить удобнее.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Дякуємо за відгук та що обрали нас! Працюємо та розвиваємось для Вас!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключал интернет, а оказывается у них еще и кабельное есть. Программы кабельного на сегодня я смотрю на сайте, который любезно предоставил установщик-мастер. Поэтому очень удобно.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Дякуємо за відгук. Працюємо та розвиваємось для Вас!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Договір:

11152564

Рекомендую цього інтернет-провайдера

С 2006 года являюсь абонентом. Проблем нет, только когда с электричеством беда, не по их вене, пропадает интернет. А так все гуд!!!

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Працюємо та розвиваємось для Вас!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключали так, чтобы платить и за интернет и за тв по одной квитанции. Мы у вас подобрали со спортом, детские и музыкальные. Цифровое телевидение, это крутое изображение. Довольны.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Дякуємо за відгук.Ваша думка важлива для нас.Працюємо для Вас!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

К этому провайдеру у меня претензий нет! Скорость соответствует моему пакету + телевидение с расширенными возможностями. Все работает хорошо и стабильно! Подключился полтора года назад и не жалею! Каких-то затяжных перебоев не наблюдал. На работе в другом р-не города тоже ИТ и аботаем стабильно и бесперебойно. Выгодные предложения для бизнеса! От себя могу поставить хорошую оценку услуг!

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Дякуємо за відгук та що обрали нас! Працюємо та розвиваємось для Вас!

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.01 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Постійні перебої в роботі інтернета. Сьогодні зранку швидкості взагалі нема, неможливо працювати. Техпідтримка не допомагає, так як в них єдина відповідь 'поганий роутер', 'перезавантажте роутер'. Вже змінила багато інтернет-провайдерів, але такої швидкості як зараз не було навіть в 2000х.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Хочемо запропонувати Вам, таке вирішення питання: наш майстер, якнайшвидше, прийде до Вас для проведення діагностики, це абсолютно безкоштовно та не забере багато часу. Якщо проблема з нашого боку – ми приховувати не будемо, все виправимо та налаштуємо і Ви отримаєте приємний бонус. Якщо з Вашого боку – ми допоможемо налагодити обладнання. Тому просимо Вас напишіть контактні дані на адресу [email protected]. З нетерпінням чекаємо відповідь)

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорости на выходных нет, не рекомендую категорично этого провайдера.Будем искать нового. Вечно проблемы со скоростью, интернет часто отключают.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Нам важлива Ваша думка.Тому просимо Вас напишіть контактні дані на адресу [email protected]. З нетерпінням чекаємо відповідь)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

266541

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Катастрофических недостатков не обнаружил. Все как везде, только изображение мне вот прям по-душе. Широкий выбор каналов, люблю переключать в поисках интересного, есть Дискавери и всякие другие познавательные и научные. Интернетом доволен, замечаний никаких нет. Сказали только роутер поменять на модель поновее, но пока вроде бы норм.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Дякуємо за відгук. Ваша думка важлива для нас.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

По изображению и количеству каналов вопросов нет. Есть вопрос к технической поддержке, эта опция требует доработки. Звонить можно по несколько раз для решения вопроса. Но в итоге все ОК, так что подключайте спокойно.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Дякуємо що Ви з нами! Працюємо та розвиваємось для Вас!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Договір:

2566587

Рекомендую цього інтернет-провайдера

В квартире 3 телевизора, подключили и цифру и аналоговое телевидение. Каждый получил свое. Сигнал четкий и не пропадает. Взял потом интернет, вместе дешевле вышло.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Працюємо для Вас!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Большой выбор каналов. С операторами связаться всегда быстро, интернет хороший, не зависает и не пропадает в отлчии у соседей другой провайдер и я советую Ит-технологии.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Дякуємо за відгук. Ваша думка важлива для нас.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

265874

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Достоинства - четкая яркая картинка на телевизоре, возможность перемотки на два дня назад некоторых каналов. Но надо подключать интернет от ИТ тогда будет больше каналов, смотря какой тариф, надо брать самый дорогой.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Дякуємо за відгук. Ваша думка важлива для нас.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

2568741

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Цифровое кабельное телевидение, это лучшее изобретение. Мой папа доволен. Я иногда смотрю, на больших экранах смотреть приятно, нет зернистости. Плюс.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Дякуємо що обрали нас! Працюємо та розвиваємось для Вас!

Рейтинг інтернет-провайдерів