Відгуки про провайдера НПО "Інформаційні технології"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

34.22 Мбіт/c

Upload:

37.67 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Обрав мінімальну швидкість, мені подобається, тариф невисокий, автономно працює усі довгі відключення по 6-7 годин.

Переваги:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення

Download:

295.13 Мбіт/c

Upload:

304.32 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуємося послугами цього провайдера вже майже 3 роки. За весь цей час жодного разу не було відсутності інтернету через технічні проблеми, що для нас є дуже сильним показником надійності. Єдиний випадок, коли інтернет зникав, був під час тривалого відключення електроенергії - приблизно на 20 годин без світла. У таких умовах інтернет працював близько 12-14 годин, як і обіцяв провайдер, тож у цьому плані все відповідає заявленому. Звісно, хотілося б, щоб у критичних ситуаціях резервне живлення трималося довше, адже інші провайдери інколи заявляли навіть кілька днів автономної роботи. Особливо в умовах можливої нестабільної ситуації з енергетикою важливо мати впевненість, що можна залишатися онлайн для роботи та заробітку. На початку користування в нас були серйозні нарікання: поганий пінг і обриви під час відеодзвінків. Спершу використовували роутер Netis N3, який відмінно працював з попереднім провайдером, але тут, схоже, виникла певна несумісність. Довго не могли зрозуміти, у чому причина, і фактично майже рік користувалися нестабільним з’єднанням, поки не замінили його на дорожчу модель роутера від ASUS. Тож просимо вибачення за попередні нарікання, адже згодом з’ясувалося, що проблема була саме в роутері. Після заміни все стало стабільно і відмінно: відеодзвінки проходять без обривів, пінг хороший, можна спокійно грати в онлайн-ігри. Тому в цілому до якості самого інтернету претензій немає - все працює дуже добре. Що, на нашу думку, варто покращити: - довший час роботи без світла, щоб у кризових ситуаціях можна було розраховувати на стабільний зв’язок; - перегляд цін на тарифи, бо, відверто кажучи, вони дещо зависокі. Особисто ми користуємося тарифом на 300 Мбіт/с, тому що гігабітний тариф, на нашу думку, коштує занадто дорого. Хоча, чесно кажучи, швидкості 300 Мбіт/с більш ніж достатньо для наших задач. Загалом враження позитивні: стабільний провайдер з хорошою якістю послуг, але хотілося б кращої автономності під час відключень та більш адекватної цінової політики.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

68.32 Мбіт/c

Upload:

93.13 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость чуть ниже заявленной, иногда бывает пропадает связь на пару мгновений, но если не играть в танчики онлайн сутками где миллисекунды решают - то и не заметно. Уверен что у любого интернет- провайдера случаются сбои. Витая пара (не оптика) при отключений эл эн преимущество то, что надо запитывать только свой роутер, автономка оборудование в подъезде заявлена от 12 часов, у меня максимально тянуло 22 часа когда света не было сутками. В техподдержку дозвониться реально и довольно быстро, плюс если поломка на линии и звонок с зарегистрированного номера телефона, то сначала автотоветчик об этом сообщает плюс приблизительное время восстановления. Почти всегда есть акция при оплате на год вперед - в подарок добавляют несколько месяцев (пару раз даже было год оплатил + еще год в подарок). Можно получить 1 постоянный IP адрес без доп оплаты, мне для работы это важно. Как итог - рекомендую.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Працюємо та розвиваємось для Вас!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

IT Technologies это манифестация теории того, что было бы, если все полоумные люди с аутизмом и фатальной стадией рака мозга основали свою контору для интернета провайдинга. 10 "Невозможно подключение, нету интернета" / 10.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Доброго дня! Нам прикро отримувати такий відгук та хочемо дійсно розібратися з Вашою ситуацією. Технічна підтримка працює дійсно цілодобово та ще додали сервіс он лайн підтримки через сайт www.it-tv.org у viber, telegram та messenger. Нам важливий кожен абонент, тому просимо напишіть нам будь ласка свої контактні дані на адресу [email protected] та обов'язково вирішимо Ваше питання. Чекаємо на відповідь.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

12.45 Мбіт/c

Upload:

4 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Оце так швидкість? А конкуренти развиваються та приходять наш дім, а ви все на тому ж рівні.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Доброго дня! Нам прикро отримувати такий відгук та хочемо дійсно розібратися з Вашою ситуацією. Технічна підтримка працює дійсно цілодобово та ще додали сервіс он лайн підтримки через сайт www.it-tv.org у viber, telegram та messenger. Нам важливий кожен абонент, тому просимо напишіть нам будь ласка свої контактні дані на адресу [email protected] та обов'язково вирішимо Ваше питання. Чекаємо на відповідь.

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

600 гривень за гігабіт, котрий не можуть провести вже три місяці (обіцяли за два), і ще спробуй від них здихатись - підтримка це теж ще той цирк. Застарілі технології, незручно, скоріше б вони вже відкинулись.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви незадоволені послугами компанії та готові якнайшвидше розібратися з ситуацією. Напишіть будь ласка Ваші дані на нашу пошту та ми обов'язково вирішимо питання [email protected]

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги

Download:

78.97 Мбіт/c

Upload:

102.61 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Последнее время постоянно отваливается интернет. И, как правило, не появляется, пока не перегрузишь роутер. У меня пакет "Интернет+ТВ 100 Мбит/с". В том перечне ТВ-какналов и так смотреть почти нечего, так еще и все каналы поставляются в аналоговом виде. Качество изображения ужасное при том, что у меня очень дорогие OLED телевизоры. И кстати, непонятно, почему пользователи должны вообще платить за ТВ-пакет, если всем известно, что процентов 80% говноканалов из этого пакета сами платят провайдерам, чтоб их включили в пакет! А самое главное: на все это "удовольствие" — неадекватная цена 350 грн/мес :))) Дружочки, вы уже вообще охренели? Вы хоть рынок мониторите? Вы не видите, что у вас цена за 100 Мбит/с выше, чем у многих за 1000 Мбит/с? Но видно, вам очень хочется жрать! Пойдете вы у меня лесом в самое ближайшее время со своими ценами, айзернетом из прошлого века и аналоговым ТВ.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви незадоволені послугами компанії та готові якнайшвидше розібратися з ситуацією. Напишіть будь ласка Ваші дані на нашу пошту та ми обов'язково вирішимо питання [email protected]

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Если вы хотите, чтобы ваш пинг прыгал с 80 до 1000, "советую" этого провайдера. Худший интернет в моей жизни. Рабочие созвоны не грузит, фильмы смотреть нереально — нужно постоянно подстраиваться под интернет и ждать, пока он пролагает и начнёт загружать хоть что-то.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Просимо Вас напишіть контактні дані на адресу [email protected] для уточнення інформації щодо ситуації. З нетерпінням чекаємо відповідь щоб вирішити питання.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Все работает, очень редко обращаюсь к провайдеру. Рекомендую. Сбои бывают считанные разы в год. Хоть и стоимость немного выше конкурентов, но качество соединения и оперативность решения аварий и их профилактика, того стоят.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Дякуємо за оцінку нашої роботи.Ваша думка важлива для нас. Працюємо та розвиваємось для Вас!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

13.15 Мбіт/c

Upload:

14.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

ОГО!!! ЯКА ШВИДКІСТЬ. Серйозно? Це інтернет? Інтернету багато не буває?
Робить щось з вашим інтернетом. Соромно за таке гроші брати.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Просимо Вас напишіть контактні дані на адресу [email protected] для уточнення інформації щодо ситуації. З нетерпінням чекаємо відповідь щоб вирішити питання.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Постійно відвалюється, швидкість ріжуть до 10 Мбіт/c зі 100 Мбіт/с. Ціни одні з найдорожчих. Оптоволокна нема. Інтернет минулого століття. Ніяких акцій чи бонусів. Зараз у пошуку нового провайдера.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Просимо Вас напишіть контактні дані на адресу [email protected] для уточнення інформації щодо ситуації. З нетерпінням чекаємо відповідь щоб вирішити питання.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

23.54 Мбіт/c

Upload:

10.22 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

З осени 2024 року жахливий інтернет став. Постійно відвалюється, швидкості на будинок не вистачає. Оператор не підлаштовує швидкість із-за навантаження в будинку. Свої 100 Мбіт/с заявлені при найкращих варіантах через кабель видає 65 Мбіт/с, по вайфаю якщо 45 Мбіт/с - це диво.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Просимо Вас напишіть контактні дані на адресу [email protected] для уточнення інформації щодо ситуації. З нетерпінням чекаємо відповідь щоб вирішити питання.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкий і стабільний інтернет. Підключили швидко. Працює навіть коли відключають світло. Задоволений, рекомендую.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Працюємо та розвиваємось для Вас!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуємось провайдером вже понад 10 років, робота інету і ТБ була без проблем.Було декілька питань за цей період, вирішили їх в телефонному режимі.Цікаво було, як буде працювати інет без світла)По Григоренка витримав всі часовові обмеження, спрацював чітко. Дякуємо)

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Працюємо та розвиваємось для Вас!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюсь вже кілька років. Лише один раз звертався в техпідтримку, і вони вирішили моє питання дуже швидко. Швидкість завжди стабільно висока. Ціна цілком адекватна.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Працюємо та розвиваємось для Вас!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер Інформаційні технології мені подобається, гарна якість та швидкість Інтернету. Коли вимикали світло, то завжди був з Інтернетом, завдяки їхнім батареям Паверлейк. Залишив замовлення і наступний день мене вже підключили, майстри все підказали і якісно виконали свою роботу. Рекомендую!

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Працюємо та розвиваємось для Вас!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

03665544

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь давно. Проблем нет. ИПТВ приложение очень удобное. Мастера очень приветливые и знают свое дело.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Дякуємо за Ваш вибір. Працюємо та розвиваємось для Вас!

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Download:

94.06 Мбіт/c

Upload:

94.41 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Все ок, безперебійники поставили рік назад в будинку. Але тарифи не бюджетні, для офісу взагалі 500 грн. В чому різниця з квартирою, мабуть, закладають на підвищений трафік?

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Дякуємо за Ваш вибір. Працюємо та розвиваємось для Вас!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

0.35 Мбіт/c

Upload:

0.06 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Хочу перейти к другом провайдеру очень слабая скорость соединения с интернетом 0,35 Мбіт/с, интернет часто подвисает.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Просимо Вас напишіть контактні дані на адресу [email protected] для уточнення інформації щодо ситуації. З нетерпінням чекаємо відповідь щоб вирішити питання.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Навіщо така підтримка яка з одного додіка перемикає на іншого додіка, а потім, знову на іншого який каже ну хочете як хочете, або кудись там їдьте розбиратися в абонентський центр. Це я маю вас упрошувати підключити мені інтернет, я просто взяв зателефонував конкурентам, і прийшли і підключили через декілька годин, викинули ваш підключили свій, типу вам на клієнтів пофіг які вам щомісяця по 350 гривень, а комусь ні. хоч вигляд створіть що ви зацікавлені, такої байдужості підтримки в житті не бачив.

Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":

Доброго дня! Нам прикро отримувати такий відгук та хочемо дійсно розібратися з Вашою ситуацією. Технічна підтримка працює дійсно цілодобово та ще додали сервіс он лайн підтримки через сайт www.it-tv.org у viber, telegram та messenger. Нам важливий кожен абонент, тому просимо напишіть нам будь ласка свої контактні дані на адресу [email protected] та обов'язково вирішимо Ваше питання. Чекаємо на відповідь.

Рейтинг інтернет-провайдерів