Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 01 вересня 2020
Ви абонент провайдера "Інформаційні технології" та у Вас є запитання щодо підключення, тарифів чи сервісу?
Ми працюємо для Вас 24/7 за телефонами:
Підтримка кабельного ТБ і оплати 24/7
(044) 586-4411, (093) 177-0270
Тех.підтримка Інтернет 24/7
(044) 364-4955, (093) 177-0250
Якщо Ви хочете підключити послуги Інтернет та кабельного ТБ, чекаємо на Ваш дзвінок (також можете замовити на нашому сайті www.it-tv.org ) :
Підключення і тарифи 24/7
(044) 364-8888, (093) 177-0593
На цьому сайті ми не можемо гарантувати миттєвої комунікації та вирішення усіх питань стосовно обслуговування. Саме тому, просимо вказати Ваш номер особистого рахунку в провайдері ІТ (котрий вводите в терміналі оплати, в квитанції) для того, щоб наші фахівці змогли продіагностувати з'єднання, перевірити необхідні дані, якщо виникла якась проблемна ситуація чи інших моментів в роботі.
Найбільш вдалим варіантом буде якщо Ви зателефонуєте (або залишите на сайті www.it-tv.org замовлення дзвінка) в наш 24/7 відділ технічної підтримки.
Якщо у Вас скарга чи пропозиція вдосконалення наших послуг, запитання з якості обслуговування, будь які інші запитання, будь ласка, пишіть на пошту: [email protected]
ми оперативно відреагуємо.
Всім швидкого Інтернету та яскравого телебачення,
завжди Вам раді!
З повагою, НПО "Інформаційні технології"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Виктор (Київ)
02 лист 2016 20:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.64 Мбіт/c
Upload:
0.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасная и непостоянная скорость интернета, невозможно смотреть даже фильмы онлайн! Номера только городские и никакой реакции, когда оставлял заявку, чтобы перезвонили, никто не перезвонил. И почему я должен тратить свои деньги с мобильного счёта телефона на вызов мастера, если это вина провайдера!
Виталик (Київ)
01 лист 2016 22:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь их услугами с 2011 года, менять пока не собираюсь. Да, скорость меньше заявленной, но и роутер дешевый старый DIR 620 который ее режет, инет за 5 лет не разу не пропадал на стороне провайдера (единственное, что роутер стал глючить за 5 лет). Много раз обращался в службу поддержки, ни разу не был плохо обслужен. Да, 15-го числа вырубают без предупреждения за неуплату, так по договору его нужно оплачивать 1-го числа. То что некоторые пишут что деньги доходят долго - ну не знаю, даже когда пополняю через терминал, деньги доходят не позже чем через 3-5 минут (не успеваю до дома дойти как жена уже пользуется интернетом). Да, огромный минус - перестало работать IPTV, клевая была услуга. И последний минус - ТВ, качество хреновенькое, но каналов много. За то есть акции, из-за них стоимость получается около 70 грн за 30 Мбит/с международки - не уверен что другие провайдеры могут похвастаться такими ценами. В общем доволен и рекомендую другим.
Андрей (Київ)
25 жовт 2016 00:18
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
19.64 Мбіт/c
Upload:
17.18 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами провайдера уже более 5 лет. Как только подключился было всё хорошо и скорость соответственно была отличная и тв каналов было больше интересных!!! А года 2 назад скорость упала в 2 раза, а из тв каналов куда-то пропали все каналы дискавери!!! ЗАЖРАЛИСЬ И СОВЕСТЬ ПОТЕРЯЛИ!!!!
Аноним (Київ)
18 жовт 2016 04:04
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
40.27 Мбіт/c
Upload:
34.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянный обрыв связи, затухание скорости, отсутствие оборудования для iptv трансляции у провайдера, плохая техподдержка. Раньше, года два назад и скорость была значительно выше и качество техподдержки лучше.
Юрий (Київ)
04 жовт 2016 21:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянный обрыв связи, затухание скорости, отсутствие оборудования для iptv трансляции у провайдера, плохая техподдержка. Вам нужен "ГЕМОРОЙ" тогда Вам сюда. :(
Сергей (Київ)
02 вер 2016 23:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифный план - 100 Мбит/с! Средняя скорость получения 33 Мбит/с!!! Иногда бывает и 96 Мбит/с!!! Звонок оператору - перезагрузите роутер. Перезагрузил - скорость получения 13 Мбит/с! Ответ - у вас хреновый роутер или сбились настройки, могу оформить заявку на приход мастера, за деньги правда... Заявление на то, что может у оператора хреновое оборудование, которое не выдерживает вечер пятницы? Ответ - это ваше право... Вопрос - что право? Право на лево или что право? Ответ - подсоедините кабель на прямую... Когда то жил в Днепропетровске - там чудесный оператор "Фрегат". Тоже очень акционный. Но всегда какие то проблемы. Шаблон оператора - отключите роутер, подсоедините на прямую, хреновый роутер... Отключил оператора, подключился к другому - отличный оказывается роутер, год целый пользовался новым оператором и вообще вопросов к роутеру не было.... Так вот, уважаемые IT - отключите свое хреновое оборудование, оно хреновое, перенастройте, поменяйте шаблоны операторов, подсоедиените что-то там у себя на прямую... а то есть желание предупредить в доме всех (дом новый, жильцы думают кого выбрать) объявлением, к кому не нужно подключаться...
Аноним (Київ)
09 серп 2016 15:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
64.83 Мбіт/c
Upload:
74.09 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тот случай, когда после Воля кабель ты в космосе!!!))) Спасибо! На данном ресурсе скорость занижена. Speedtest показывает выше.
Максим (Київ)
06 лип 2016 20:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
59.3 Мбіт/c
Upload:
38.42 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь более четырех лет. Менять провайдер не собираюсь. Иногда интернет пропадает на несколько минут, но это мелочи. Пакет "Базовый безлимит+ ТВ" — 110 грн в месяц. Сейчас по акции "Эконом+" выходит по 66 грн в месяц.
Аноним (Київ)
05 лип 2016 21:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.11 Мбіт/c
Upload:
8.84 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полная фигня! Исходящий сигнал 6.11 Мбит/с, а входящий 8.84 Мбит/с! Испортился провайдер. Постоянные отключения интернета в течении дня на 20-50 мин. Сервисная служба объясняет это то перегревами оборудования, то нестабильным эл. питанием, то устаревшим оборудованием, то хрен его знает чем. Не рекомендую!!! Качество аналогового телевидения, тоже полный отстой. Пора менять этого провайдера на что-нибудь более стоящее.
Анонім (Київ)
28 черв 2016 20:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
21.57 Мбіт/c
Upload:
21.86 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер. Два месяца пользуюсь, пока нравится. Два раза были перебои, за 10 минут прошли...
Александр (Київ)
27 черв 2016 16:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В случае возникновения пробем с доступом к интернет на стороне провайдера, невозможно дозвониться в службу поддержки, чтобы хоть уточнить, на когда ориентировочно ждать возобновления связи. Либо автоответчик заявляет, что нет свободных операторов (и это при заявленной услуге круглосуточной поддержки, ага, за которую в платежках идет отдельная графа, между прочим), либо же (чаще всего) включают лживое сообщение: "Даний номер не існує", имитирующее сообщение АТС. К счастью, подобные блекауты случаются не часто, для домашнего использования провайдер довольно неплох.
Аноним (Київ)
26 черв 2016 21:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если случается техническая проблема, решить ее невозможно сутками. Телефоны саапорта на период проблем просто отключаются.
Аноним (Київ)
21 черв 2016 22:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это просто капец, а не техподдержка... с 20.06.16 г. по 21.06.16 не возможно дозвониться... То тупо занято, то 5-ый в очереди, потом каким то чудом оказываюсь седьмым... П.С. у них уже порядка 5 лет... Давно такого не наблюдал.
Виктор (Київ)
13 трав 2016 14:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все супер!!! Быстро подключили, скорость улет, интернет не пропадает, хороший аналог (отличные каналы). Был раньше ТРИОЛЕНЬ вот это жесть.
Анонім (Київ)
03 трав 2016 22:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
93.54 Мбіт/c
Upload:
94.65 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный интернет провайдер. Пользуюсь уже 4 года, все устраивает, поломки быстро чинят. Техническая поддержка работает отлично 24 часа в сутки. Все понятно объясняют когда есть надобность их набрать.
Аноним (Гнідин)
02 трав 2016 17:15
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.83 Мбіт/c
Upload:
3.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это жесть, а не скорость!!! Постоянно интернет отрубает, а скорость хуже некуда. Ну где это видано — 3 Мбит/с! Курам на смех! Вам должно быть стыдно!
Аноним (Гнідин)
27 квіт 2016 11:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
1. Хороший провайдер, с 2006 года пользуюсь телевидением, а с 2009 интернетом. Проблем почти никогда не возникало, а когда всё-таки пришлось позвонить в техническую поддержку по интернету, мне отзывчиво и грамотно всё объяснили и помогли. Даже ради таких случаев хочется пользоваться их услугами.
Руслан (Київ)
25 квіт 2016 23:43
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.47 Мбіт/c
Upload:
3.33 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вечером просто скорость падает в никуда и это при пакете элит (165 грн). Наверное буду искать альтернативу.
Олексій (Київ)
19 квіт 2016 22:22
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
15.64 Мбіт/c
Upload:
18.25 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Якщо не має іншої альтернативи, то інформаційні технології краще ніж телесистеми України. Як позитив ІТ має цифрове телебачення, але якість трохи спотикається.
Аноним (Київ)
10 квіт 2016 19:38
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Совсем испортились в последнее время. При тарифе 50 Мбит/с реально на закачку дают 10 Мбит/с. Вероятно, буду искать замену в скором времени.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг