Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3 із 5
відгуків: 581
рекомендують: 268 чол
не рекомендують: 313 чол
НПО "Информационные технологии"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 01 September 2020
Ви абонент провайдера "Інформаційні технології" та у Вас є запитання щодо підключення, тарифів чи сервісу? Ми працюємо для Вас 24/7 за телефонами: Підтримка кабельного ТБ і оплати 24/7 (044) 586-4411, (093) 177-0270 Тех.підтримка Інтернет 24/7 (044) 364-4955, (093) 177-0250 Якщо Ви хочете підключити послуги Інтернет та кабельного ТБ, чекаємо на Ваш дзвінок (також можете замовити на нашому сайті www.it-tv.org ) : Підключення і тарифи 24/7 (044) 364-8888, (093) 177-0593 На цьому сайті ми не можемо гарантувати миттєвої комунікації та вирішення усіх питань стосовно обслуговування. Саме тому, просимо вказати Ваш номер особистого рахунку в провайдері ІТ (котрий вводите в терміналі оплати, в квитанції) для того, щоб наші фахівці змогли продіагностувати з'єднання, перевірити необхідні дані, якщо виникла якась проблемна ситуація чи інших моментів в роботі. Найбільш вдалим варіантом буде якщо Ви зателефонуєте (або залишите на сайті www.it-tv.org замовлення дзвінка) в наш 24/7 відділ технічної підтримки. Якщо у Вас скарга чи пропозиція вдосконалення наших послуг, запитання з якості обслуговування, будь які інші запитання, будь ласка, пишіть на пошту: client@it-tv.org ми оперативно відреагуємо. Всім швидкого Інтернету та яскравого телебачення, завжди Вам раді!
З повагою, НПО "Информационные технологии"
Михаил (Киев)
02 March 2020, 09:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Крайне не рекомендую тем, кто любит поиграть. Стабильный пинг (при хороших условиях 70+ мс, при таком пинге играть невозможно), более того он все время скачет вплоть до 25000 мс, иногда просто обрывается на несколько секунд соединение.
Відповідь представника НПО "Информационные технологии":
Добрый день,Михаил! Просим Вас написать на почту client@it-tv.org и мы сразу же отправим группу инженеров для диагностики, поиска причин и устранения неисправностей. Наша компания выделяется одним из основных преимуществ ,тем что у нас прямые каналы связи с самыми крупными игровыми серверами такими как EA Games, The word of tanks,Bizzare, поэтому если у Вас возникли такие сложности с нестабильным пингом, пожалуйста напишите нам и в кратчайшие сроки обязательно решим вопрос. Ждем ответ!
Владимир (Киев)
29 February 2020, 11:28
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.27 Мбіт/c
Upload:
4.73 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Компания отстой, как и сервис. В техподдержке одни обезьянки, которые говорят только заученные фразы. Проблемы в роутере. Хотите геморрой, вам сюда.
Відповідь представника НПО "Информационные технологии":
Добрый день! Да, проблема может быть не только в роутере. Мы хотим, чтобы Вы были довольны качеством наших услуг, мы ценим каждого нашего клиента. Мы готовы в кратчайшие сроки разобраться и установить причину проблемы, а их может быть много (поврежденный кабель, "слабый" роутер и прочее. Мы приедем и быстро разберемся в причинах, возможно сразу же на месте и решим. Если проблема была с нашей стороны - мы скрывать этого не будем, мы все исправляем и Вы получите супер-бонус по нашим услугам. Если со стороны Ваших устройств - мы поможем в их наладке или замене на сверхвыгодных для Вас условиях. Прошу Вас написать свой контакт на адрес client@it-tv.org Андрей, эксперт ИТ. С нетерпением жду ответа)
Ирина (Киев)
26 February 2020, 17:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Качеством предоставляемых услуг и консультацией со стороны техподдержки абсолютно довольна, в любое время подскажут и помогут с настройками.
Відповідь представника НПО "Информационные технологии":
Добрый день,Ирина! Благодарим за отзыв. Мы рады что Вы с нами)
Аноним (Киев)
25 February 2020, 22:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.48 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Практический каждый вечер скорость куда то пропадает. Надоело уже. Роутер поменял, но проблема остается. Локация Ломоносова 58.
Відповідь представника НПО "Информационные технологии":
Добрый день! Просим Вас написать на почту client@it-tv.org и мы сразу же отправим группу инженеров для диагностики, поиска причин и устранения неисправностей. Ждем ответ!
vlad202 (Киев)
24 February 2020, 22:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мой отзыв был негативным, так как услугой пользуюсь давно, а с качеством услуги "решал сам". Поэтому и оставил негативный отзыв. Компания на него Отреагировала. Действительно были "левые" подключения в подъезде, выявили и устранили всех шаровиков подключенных к мне. Результат стал ощутим сразу. Был Напуган начальным уровнем сервиса, 8 лет назад: обжать коннектор 250 грн (тогда ЗП 3500 была нормал). Сегодня были ребята с компании, все нашли, все наладили. Ни копейки это не стоило. После работы протестировал ТВ и интернет - ощутимая разница. Я, как и многие, считают что компания предоставляет ДОМАШНИЙ интернет, поэтому цена не имеет значения. Имеет значение Качество Услуги предоставляемое компанией и адекватная реакция. Очень доволен что компания показала себя как поставщик Домашнего интернета. Хорошая Услуга предоставления Интернет до Вашего компьютера, за Разумные деньги. Спасибо мастеру Андрею и его начальнику. Извините, что подгорело, но теперь все отлично.
Відповідь представника НПО "Информационные технологии":
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы стараемся развиваться и только улучшатся. Нам важен каждый клиент и мы рады что Вы с нами! Если будут ещё вопросы, пожелания или замечания - пожалуйста пишите на адрес client@it-tv.org или позвоните мне и мы обязательно решим Ваш вопрос: 063-401-86-02 Андрей, эксперт ИТ.
Аноним (Киев)
22 February 2020, 23:03
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Юзаю с 2012 года. И вот в эпоху диджитализации пошли проблемы. Телевизоры то нормально показывают, то одновременно в одно и тоже время тухнут. Интернет вечером тупо отваливается. Я посмотрел, все ПОДНИМАЮТ цены на раздачу интернет в эпоху диджитализации, ИТ тоже решил задрать, немного заработать. Другого объяснения я не вижу.
Відповідь представника НПО "Информационные технологии":
Добрый день! Просим Вас написать на почту client@it-tv.org и мы отправим группу инженеров для поиска причин и устранения неисправностей. Ждем ответ!
Аноним (Киев)
22 February 2020, 22:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.77 Мбіт/c
Upload:
93.43 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все устраивает. Нареканий на качество выполнения работ, скорость и стабильность связи не было. Рекомендую!
Відповідь представника НПО "Информационные технологии":
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы с нами)
Микола (Киев)
16 February 2020, 20:44
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Київ, по вулиці Пчілки 6, з'єднання Жахливе, інтернет можна Сказати практично НЕ працює, незрозуміло за що плачу. Це обурливо. Жахлива швидкість інтернет-з'єднання. У певний час дня і ночі інтернет взагалі відмовляється вантажити що-небудь. Ціни не відповідають якості. Пропадає швидкість інтернету, посилаються що проблема в роутері, хоча вже поміняв роутер, а проблема залишилась. На претензії відповідають мовляв до вашого роутера все ОК, це у вас проблема, хоча сусіди теж скаржаться, Хочеться лише Висловити нецензурні лайки. Мобільний краще працює чим домашній. Вечірньої пори дивитися інтернет-телебачення просто неможливо. Кожні 10 секунди картинка зависає. За що платити 170 грн на місяць, а з лютого 196 грн??? В техпідтримці знають тільки що потрібно вимкнути роутер або кабель з нього дістати, на цьому все. ДУЖЕ не рекомендую зв'язуватися з ІТ технології.
Відповідь представника НПО "Информационные технологии":
Доброго дня,Миколо! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Хочемо запропонувати Вам, таке вирішення питання: наш майстер, якнайшвидше, прийде до Вас для проведення діагностики, це абсолютно безкоштовно та не забере багато часу. Якщо проблема з нашого боку – ми приховувати не будемо, все виправимо та налаштуємо і Ви отримаєте приємний бонус. Якщо з Вашого боку – ми допоможемо налагодити обладнання. Тому просимо Вас напишіть на адресу адрес client@it-tv.org або зателефонуйте 063-401-86-02 Андрій, фахівець ІТ. З нетерпінням чекаємо відповідь)
Инна (Киев)
07 February 2020, 20:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
23.23 Мбіт/c
Upload:
30.65 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Классный провайдер, я пользуюсь с 2010 года, никаких проблем с ними не было, звонишь, все решают, сразу реагируют, все норм, кто пишет гадости-это бред. По акции приведи друга подключила нескольких друзей, мне денежка на счет и друзья довольны.
Відповідь представника НПО "Информационные технологии":
Благодарим Вас за такой подробный и хороший отзыв!Мы очень рады, что Вы с нами!
Елена (Киев)
07 February 2020, 14:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь послугами Інформаційні технології вже біля 10 років. Ніяких проблем не виникало. Техпідтримка працює цілодобово. Сплачувати рахунок зручно/зразу за дві послуги, через Інтернет, без комісії.
Відповідь представника НПО "Информационные технологии":
Щиро вдячні за чудовий відгук, ми працюємо для Вас!
Александр (Киев)
06 February 2020, 19:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Решил наконец то оставить отзыв. В общем пользуюсь IT полтора года, подключил пакет 300 Мбит/с. При подключке брал себе Асус за 1600, работает до сих пор четко. Мастера в свое время созвонились заранее, сделали все четко оперативно. Периодически звоню в тех поддержку узнать про акции, доволен обслуживанием. Из показателей. в наличии древний ПК и средний ноут. Через Lan Соединения все стабильно. Тест на 2ip.ua на сервер (Воля) Ping 6 - Download 292-298 / Upload 280-284 Мбит/с. На зарубеж делаю трассировку через speedtest.net (Германия) Ping 31 Download 288-292 / Upload 276-279 Мбит/с. На "2ip.ua" через раз верные показатели на зарубеж. Недавно были мастера заказывал ремонт коннектора, заявку взяли на сегодня. Пришли, быстро сделали, цены за мастеров приемлемые. В общем полёт отличный, доволен провайдером, всё устраивает.
Відповідь представника НПО "Информационные технологии":
Благодарим Вас за такой подробный и хороший отзыв!Мы очень рады, что Вы с нами!
Kvantius (Киев)
06 February 2020, 14:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
85.98 Мбіт/c
Upload:
89.62 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь информационными технологиями уже несколько лет. Проблем не возникнет, проблем со скоростью также нет.
Відповідь представника НПО "Информационные технологии":
Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы с нами!
Адик (Киев)
05 February 2020, 21:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь провайдером давно, всё устраивает, бывает что то не работает но устраняется довольно таки быстро.
Відповідь представника НПО "Информационные технологии":
Благодарим Вас за отзыв, работаем для Вас!
Arsen (Киев)
05 February 2020, 19:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Данный провайдер использую уже два года, всем очень доволен недостатков для меня у этого провайдера нет! Подключил на обеих квартирах проблем никогда не бывает, маленькая скорость на роутерах всегда исправляется с моей стороны простой перезагрузкой или сменой канала на устройстве, помимо всего у меня две линии в каждой квартире так как я геймер для меня очень важна хорошая скорость интернета и стабильность его, так как просадки в интернете я очень чувствую во время игры, но на данном провайдере у меня не было проблем ни разу! Поэтому ставлю максимальную оценку провайдеру информационные технологии.
Відповідь представника НПО "Информационные технологии":
Благодарим Вас за такой подробный и хороший отзыв. Мы очень рады, что Вы с нами!
Ann (Киев)
05 February 2020, 15:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Более 5-ти лет пользуюсь интернетом компании, все устраивает! Удобно оплачивать, круглосуточная тех. поддержка, регулярно проводятся акции!
Відповідь представника НПО "Информационные технологии":
Добрый день! Благодарим за хороший отзыв. Мы работаем для Вас и далее будем стараться Вас радовать!
Аноним (Киев)
05 February 2020, 14:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами Информационных технологий уже не первый год. Всем довольна. Каких-то глобальных проблем никогда не возникало. Если какие-то вопросы, тех.поддержка быстро и оперативно помогает. Рекомендую этого провайдера!
Відповідь представника НПО "Информационные технологии":
Добрый день! Благодарим за хороший отзыв. Мы работаем для Вас и далее будем стараться Вас радовать!
Антон (Киев)
05 February 2020, 14:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
10 лет, полет нормальный. Мастера быстро и четко все устраняют в случае проблем. Техподдержка красавцы, всегда помогут, даже когда пьяный звонишь в новогоднюю ночь.
Відповідь представника НПО "Информационные технологии":
Добрый день! Благодарим за хороший отзыв. Мы работаем для Вас и далее будем стараться Вас радовать!
Аноним (Киев)
28 January 2020, 23:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь провайдером с 2009 года. Пока всем довольна. :) Очень удобная услуга переезд. При смене места жительства переехали не только мы, но и наш провайдер. :)
Відповідь представника НПО "Информационные технологии":
Блпгодарим Вас за хороший отзыв! Мы очень рады, что Вы с нами! Следите за новостями на сайте и в соцсетях:)
Юрий (Киев)
28 January 2020, 18:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.4 Мбіт/c
Upload:
92.48 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лет 7 уже. Воля и рядом не лежала. Только из-за кодирования сигнала подорожают услуги с февраля. Печалька. Зато появится план с 300 Мбит/с. Так и гигабита дождемся.
Відповідь представника НПО "Информационные технологии":
Добрый день, Юрий! Благодарим за хороший отзыв. Всегда рады стараться для своих абонентов. Следите за новинками и изменениями на наших страничках в социальных сетях и на сайте. Спасибо что Вы с нами)
Аноним (Киев)
28 January 2020, 14:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.31 Мбіт/c
Upload:
77.6 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь провайдером Информационные технологии, качество супер, мастера при подключении сделали всё качественно и посоветовали подключить ещё и телевидения с рейтинговыми каналами, доволен).
Відповідь представника НПО "Информационные технологии":
Добрый день! Благодарим за хороший отзыв. Мы работаем для Вас и далее будем стараться Вас радовать!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг