Рейтинг інтернет-провайдерів

Добрый день! Мы хотим, чтобы Вы были довольны качеством наших услуг, мы ценим каждого нашего клиента. Мы готовы в кратчайшие сроки разобраться и установить причину проблемы, а их может быть много (поврежденный кабель, "слабый" роутер и прочее. Мы приедем и быстро разберемся в причинах, возможно сразу же на месте и решим. Если проблема была с нашей стороны - мы скрывать этого не будем, мы все исправляем и Вы получите супер-бонус по нашим услугам. Если со стороны Ваших устройств - мы поможем в их наладке или замене на сверхвыгодных для Вас условиях. Прошу Вас написать свой контакт на адрес [email protected]. С нетерпением жду ответа)

Доброго дня! Дякуємо за відгук. Нам важлива Ваша думка. Напишіть нам будь ласка на адресу [email protected] Ваші контактні дані та наш спеціаліст допоможе вирішити питання.

Доброго дня! Нам прикро отримувати такий відгук, тому що стараємось, постійно удосконалюємось та підвищуємо свій рівень сервісу. Опишіть будь ласка детальніше, що саме сталося,адресу підключення, чи відновили послугу та ми обов'язково розберемо індивідуально Вашу ситуацію [email protected] .Чекаємо на відповідь.

Доброго дня. Дяуємо за високу оцінку та приємні слова.Працюємо та розвиваємось для Вас!

Добрый день! Нам очень жаль, что так произошло! В наших стандартах обслуживания прописано, как должно вести себя с клиентами, мы хотим разрешить данную ситуацию с пользой для Вас и нас. Вам лично мы обещаем бонус и в дальнейшем не только высокое качество услуг, но и обслуживания! Мы проведем внеплановую проверку по всем абонентским службам, выявим недостатки и строго накажем виновных, так как мы работаем для наших абонентов, чтобы люди были довольны услугами и рекомендовали другим, а не наоборот. Прошу Вас написать свой контакт на адрес [email protected] или позвоните мне: 063-389-79-39 Андрей, эксперт ИТ. P.S. Также пишу на Вашу почту и с нетерпением жду ответа)

Доброго дня! Нам дуже прикро через такий відгук. Написав Вам запит про Вашу адресу для з'ясування описаної Вами проблеми, чекаємо на відповідь.

Добрый день, Ольга! Мы прекрасно понимаем как важна бесперебойная и качественная работа услуг интернет и телевидение в наше время, и нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Техническая поддержка работает 24/7 и всегда готова помочь. Причины нестабильной скорости интернет услуги, а также, пропадание сигнала телевидения, могут быть разные, поэтому предлагаем для решения вопроса, прислать Вам специалиста для диагностики и решения данной ситуации. Это совершенно бесплатно и не займет много Вашего времени. Если причина неисправности была с нашей стороны, то скрывать не будем - всё исправим и получите приятный бонус. Если причина с Вашей стороны, то наш специалист поможет всё настроить. Поэтому прошу Вас написать на адрес [email protected] или позвоните мне: 063-401-86-02 Андрей, эксперт ИТ. С нетерпением жду ответа)

Дякуємо за високу оцінку! Працюємо та розвиваємось для Вас!

Дякуємо Вам за чудовий відгук! Ми будем і надалі працювати для Вас та робити Ваше перебування в Інтернеті ще комфортнішим!

Шановний абонент! Зловмисники пошкодили магістральні лінії зв‘язку нашої компанії та не тільки, послуги інтернету та ТБ були тимчасово недоступні. Ми робили все можливе для якнайшвидшого усунення наслідків аварії. Телефонні лінії були перевантежені дзвінками,тому неможливо було додзвонитися та ми розмістили інформацію у нашій соц.мережі. Просимо вибачення за незручності.

Добрий день! Дякуємо Вам за такий хороший відгук, будемо і далі працювати для Вас! Дякуємо, що ви з нами!

Доброго дня! Нам прикро, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Просимо Вас напишіть контактні дані на адресу [email protected] для уточнення інформації щодо ситуації. З нетерпінням чекаємо відповідь щоб вирішити питання.

Добрый день!При удаленной диагностике работы роутера, с помощью программы Ping отправляются специальные запросы к узлу сети, то есть к роутеру, который надо проверить. Далее фиксируются поступающие от роутера пакеты в ответ, на отправленные запросы. Время между отправкой запроса и получением ответа позволяет определять двусторонние задержки по маршруту и частоту потери пакетов. Фактически, Ping используют для определения доступности узла и загруженности на каналах передачи данных. Если, по результатам диагностики, будут получены данные, которые указывают на отклонения от нормы в работе роутера, он может быть удаленно перезагружен. Таким образом, диагностируя работу роутера, мы не получаем доступ к информации, которая через него передается, и тем более, не получаем доступ к устройствам зарегистрированным в локальной сети роутера. Спешим Вас заверить, что все опасения, касательно вмешательства в вашу личную жизнь со стороны провайдера абсолютно беспочвенны. Наша первостепенная задача – обеспечение комфорта пользователям наших услуг и для этого нам абсолютно не нужна чья-либо личная информация. Со своей стороны, отметим, что доступ к устройствам, которые коммутирует (связывает между собой) роутер невозможно так просто осуществить, для этого необходимо знать авторотационные данные (логин, пароль) этих устройств, информацию о таких данных может знать либо собственник самого устройства, либо другое лицо, которому он сообщил такую информацию. Наши сотрудники такую информацию никогда не спрашивают! С уважением, компания "Информационные технологии"!

Добрый день! В период проведения акции, сайт находился на реконструкции, поэтому не отображалась новая информация. Возможно оператор не совсем доступно объяснил суть и условия акции, обязательно проведём работу и исправим эти моменты в консультации. Ваше мнение важно для нас и в качестве компенсации предлагаем приятный бонус. Поэтому прошу Вас написать, если есть ещё пожелания или замечания, на адрес [email protected] или позвоните мне: 063-401-86-02 Андрей, эксперт ИТ. С нетерпением жду ответа)