Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 01 вересня 2020
Ви абонент провайдера "Інформаційні технології" та у Вас є запитання щодо підключення, тарифів чи сервісу?
Ми працюємо для Вас 24/7 за телефонами:
Підтримка кабельного ТБ і оплати 24/7
(044) 586-4411, (093) 177-0270
Тех.підтримка Інтернет 24/7
(044) 364-4955, (093) 177-0250
Якщо Ви хочете підключити послуги Інтернет та кабельного ТБ, чекаємо на Ваш дзвінок (також можете замовити на нашому сайті www.it-tv.org ) :
Підключення і тарифи 24/7
(044) 364-8888, (093) 177-0593
На цьому сайті ми не можемо гарантувати миттєвої комунікації та вирішення усіх питань стосовно обслуговування. Саме тому, просимо вказати Ваш номер особистого рахунку в провайдері ІТ (котрий вводите в терміналі оплати, в квитанції) для того, щоб наші фахівці змогли продіагностувати з'єднання, перевірити необхідні дані, якщо виникла якась проблемна ситуація чи інших моментів в роботі.
Найбільш вдалим варіантом буде якщо Ви зателефонуєте (або залишите на сайті www.it-tv.org замовлення дзвінка) в наш 24/7 відділ технічної підтримки.
Якщо у Вас скарга чи пропозиція вдосконалення наших послуг, запитання з якості обслуговування, будь які інші запитання, будь ласка, пишіть на пошту: [email protected]
ми оперативно відреагуємо.
Всім швидкого Інтернету та яскравого телебачення,
завжди Вам раді!
З повагою, НПО "Інформаційні технології"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Влад (Київ)
13 лип 2020 09:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами данного провайдера с 2010 г, интернет и цифровое ТВ, устраивает и скорость интернет-соединения и качество и набор каналов ТВ. Очень хорошо работает техподдержка, заявку на устранение неисправности можно оформить на текущий день, не приходится ждать как у других провайдеров. Вообщем я очень доволен и менять провайдера не собираюсь.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Доброго дня. Дякуємо за високу оцінку та приємні слова.Працюємо та розвиваємось для Вас!
Сергей (Київ)
19 січ 2021 10:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я не сталкивался на своей практике пользования услугами предоставления интеренет-связи провайдером Информационные технологии с какими-то особо критичными проблемами. Связь дома была всегда. Пару раз подмечал ослабление сингала, но скорость восстанавливалась оперативно даже без обращение а ТП. Оптимально для меня по тарифу, так что остаюсь пока з ИТ.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Дякуємо що обрали нас. Працюємо для Вас!
Юлия (Київ)
25 вер 2020 13:50
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте, зачем оставлять абонентам эмей адреса для обратной связи, якобы для разрешения моего вопроса (см. ниже комментарий Дмитрий К), вам было отправлено на ваших два адреса его телефон так никто и не связался, люди читают и думают, что им готовы идти навстречу а не только получать плату, как вы говорите от ценных абонентов, ВСЕ ЭТО ХРЕНЬ!!!
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Доброго дня.Усі звернення розглядаємо та вирішуємо.Будь ласка,продублюйте контакти та менеджер обов'язково з Вами зв'яжеться.
Анонім (Київ)
01 лют 2019 17:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернетом и кабельным от информационных технологий пользуемся уже несколько лет. Пока всё нормально. Иногда бывало что интернет тупил, но тогда звонили в техподдержку, они что-то перезагружали и снова все начинало работать нормально. Техподдержка работает хорошо, отвечают в течении пары минут, поэтому на проводе не приходится висеть слушая музыку.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Добрый день! Благодарим Вас за хороший отзыв, будем и далее работать для Вас! Спасибо, что Вы с нами!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Триолан"
Миша (Київ)
19 вер 2020 21:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
19.09.2020 с 20:00 полностью пропал интернет, на звонки не отвечают (пробовал и мобильные 093-177-0593, это на случай если кто то будет искать этих красавцев), ну да а зачем, клиенты и так подождут. Подумаешь встреча друзей или митинг с компанией или просто семейное кино. А что самое главное, что абсолютно все равно им. Требую компенсации времени!
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Шановні абоненти!Відбулася технічна аварія, наші фахівці оперативно спрацювали і усунули неполадки меньш ніж за годину. Просимо вибачення за тимчасові незручності.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Київ)
24 серп 2020 23:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Конторку мало интересует что половину дня интернета нет. Ни одного объявления на сайте, ни сообщения, поддержка не отвечает. То у них "модернизация сети", то "порвался кабель". Не рекомендую, по возможности избегайте этого провайдера. Интересно что у некоторых людей работа связана с интернетом. Вам сейчас хорошо там спится?
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Доброго дня! Нам прикро отримувати такий відгук та хочемо дійсно розібратися з Вашою ситуацією. Технічна підтримка працює дійсно цілодобово та ще додали сервіс он лайн підтримки через сайт www.it-tv.org у viber, telegram та messenger. Нам важливий кожен абонент, тому просимо напишіть нам будь ласка свої контактні дані на адресу [email protected] та обов'язково вирішимо Ваше питання. Чекаємо на відповідь.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Антонина (Харків)
18 бер 2021 17:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
провайдер оправдывает мои надежды полностью, так как интернет стабильный и довольно шустрый. Моим потребностям скорости вполне хватает. А что касается тарифов, то сейчас на минимальном пакете и довольна. Хочу еще подключить телевидение, хвалят его очень. Если бы сейчас предложили поменять провайдера, не пошла бы на это, так как нет потребности!
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Дякуємо за високу оцінку. Працюємо та розвиваємось для Вас!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Київ)
25 жовт 2019 18:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня к этому провайдеру замечаний нет. Скорость заявленная соответствует фактической. Особо не наблюдал, но как показалось произвольно меняют список программ по DTV. Основные программы по Украине и детские остаются, но остальные меняются. Для меня это не критично, поэтому не обращаю на это внимание. Хотя хотелось бы в этом плане стабильности.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Благодарим Вас за хороший отзыв! Нам приятно и мы будем и дальше работать для Вас!
Аноним (Київ)
04 січ 2021 12:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мы оформляли подключение через сайт - это очень удобно и быстро. Плюс ко всему сразу взяли подключение на 12 месяцев, так как уже пользовались услугами Информационных технологий. При оформлении заявки на год у них идет бесплатное подключение (за 1 грн), что очень порадовало. Качеством предоставления услуги довольны - как интернет, так и ТВ.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Дякуємо Вам за чудовий відгук! Ми будем і надалі працювати для Вас та робити Ваше перебування в Інтернеті ще комфортнішим а перегляд телебачення ще цікавішим!
Леха (Київ)
01 черв 2021 14:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер нормик. Переселился недавно в новую квартиру, съемную, там был этот интернет подключен. Решил попользоваться и посмотреть на практике, стоит ли менять. Но в принципе, он ничем не уступал тому, что у меня был и нормально тянет мои запросы. По тарифам тоже подходит + есть возможность расширениям гигабитного траффика. Мне подходит.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Дякуємо за відгук. Працюємо для Вас!
XoKu (Київ)
05 черв 2015 09:44
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость соединения соответствует заявленному тарифному плану на 100%. Немного смущает чехарда с тарифами, но посмотрев нескольких других провайдеров, оказалось что все они подняли цену практически до одного и того же уровня, в службу техподдержки обращался несколько раз, консультировали и оказывали помощь компетентно. В принципе доволен.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Аксон 45"
Александр (Київ)
25 вер 2015 21:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.07 Мбіт/c
Upload:
11.76 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость с натяжкой составляет 5 Мбит/с. Плачу за 30 Мбит/с. Исправно и наперед. И так ежедневно, 7 дней в неделю, каждый вечер. Достали! Посмотрите договор. Свою часть обязательств я выполняю на 100. Интернет-технологии выполняют договор на 16.6 процентов. Юридическим языком — не выполняет!!! Еще немного понаблюдаю. :). А потом...
rageman (Київ)
04 черв 2015 20:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь провайдером давно, не могу вспомнить не одного раза, чтобы я обращался в техподдержку, скорость и качество интернета — отличное. Очень порадовала недавняя акция "три желания" позволяет сэкономить пол года оплаты. Надеюсь в будущем будут похожие акционные предложения. В общем как пользователь полностью доволен.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Аксон 45"
Екатерина (Київ)
28 січ 2020 14:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С 2013 года я подключена к IT, за эти года ни разу не возникло мысли поменять провайдера, каждый день связываюсь по skype с другой страной, часто вечером, связь хорошая. За прошлый год один раз не работал инет (проблема в доме была), решили быстро, через час у меня уже всё работало, по сегодняшний день ситуация больше не повторялась.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Добрый день, Екатерина! Благодарим за хороший отзыв. Мы рады что Вы довольны интернет услугой. Будем стараться и далее только радовать и оставаться для Вас лучшим провайдером)
Аноним (Київ)
11 лют 2021 12:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
266541
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Катастрофических недостатков не обнаружил. Все как везде, только изображение мне вот прям по-душе. Широкий выбор каналов, люблю переключать в поисках интересного, есть Дискавери и всякие другие познавательные и научные. Интернетом доволен, замечаний никаких нет. Сказали только роутер поменять на модель поновее, но пока вроде бы норм.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Дякуємо за відгук. Ваша думка важлива для нас.
Аноним (Київ)
03 жовт 2018 16:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Исполнились в край, каналы отключили, ответ оператора гениален-растрогайте договор, интернет тоже все хуже и хуже. В скором времени прощаемся, не оправдали ожидания. Не уведомили заранее об отключении и могли бы спросить могу ли я хочу платить больше за то что подключала. ЖАЛЕЮ ЧТО СВЯЗАЛАСЬ С ВАМИ!!! Скоро останетесь без абонентов.
Константин (Київ)
11 бер 2017 23:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.07 Мбіт/c
Upload:
21.55 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При максимальном тарифе - мне выдало 1 Мбит/с загрузка! Нормально?!?!??! До оператора 100% не дозвонится! В офисах сидят не понятно кто и вообще ничего не знают, только листики анкет могут давать! Что то случилось? 100% не дозвонитесь оператору. Тупо сидите и ждите. УЖАС + цены у них, что бы оператору позвонить, как будто зарубеж.
Аноним (Київ)
09 січ 2018 08:33
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В декабре 2017 года у меня как-то перестало подключатся к серверам игр, я позвонила в сп и услышала что-то типо этого: у нас не может быть такого, проблема в вашем компьютере. И знаете что, с мобильно интернета то подключилось а с ит нет. Через недели 2 оно прошло, но вот сейчас опять та же проблема. Я не советую подключать ит.
Михаил (Київ)
05 лют 2021 14:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Данный провайдер обслуживает наш офис с момента его открытия, а это уже несколько лет. Помню, что лишь раз была проблема с интернетом, но в техподдержке сказали, что произошла какая-то тех ситуация и что бригада уже работает. И действительно интернет восстановили быстро. Работает стабильно и все пользователи полностью довольны.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Дякуємо за відгук.Працюємо та розвиваємось для Вас!
Сергій (Боярка)
12 квіт 2021 13:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдером цілком задоволений. На інтернет стосовно стабільності сигнала чи швидкості скарг не маю. Все відпрацьовується відповідно до придбаного пакету послуг. Ще читав схвальні відгуки про телебачення, а в пакеті з інтеренетом виходить дешевше. Думаю ще. Але скоріше за все замовлю, бо по інтернету дивитися тб не подобається.
Відповідь представника НПО "Інформаційні технології":
Дякуємо за відгук.Працюємо для Вас!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг