Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 01 вересня 2020
Ви абонент провайдера "Інформаційні технології" та у Вас є запитання щодо підключення, тарифів чи сервісу?
Ми працюємо для Вас 24/7 за телефонами:
Підтримка кабельного ТБ і оплати 24/7
(044) 586-4411, (093) 177-0270
Тех.підтримка Інтернет 24/7
(044) 364-4955, (093) 177-0250
Якщо Ви хочете підключити послуги Інтернет та кабельного ТБ, чекаємо на Ваш дзвінок (також можете замовити на нашому сайті www.it-tv.org ) :
Підключення і тарифи 24/7
(044) 364-8888, (093) 177-0593
На цьому сайті ми не можемо гарантувати миттєвої комунікації та вирішення усіх питань стосовно обслуговування. Саме тому, просимо вказати Ваш номер особистого рахунку в провайдері ІТ (котрий вводите в терміналі оплати, в квитанції) для того, щоб наші фахівці змогли продіагностувати з'єднання, перевірити необхідні дані, якщо виникла якась проблемна ситуація чи інших моментів в роботі.
Найбільш вдалим варіантом буде якщо Ви зателефонуєте (або залишите на сайті www.it-tv.org замовлення дзвінка) в наш 24/7 відділ технічної підтримки.
Якщо у Вас скарга чи пропозиція вдосконалення наших послуг, запитання з якості обслуговування, будь які інші запитання, будь ласка, пишіть на пошту: [email protected]
ми оперативно відреагуємо.
Всім швидкого Інтернету та яскравого телебачення,
завжди Вам раді!
З повагою, НПО "Інформаційні технології"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Константин (Київ)
11 бер 2017 23:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.07 Мбіт/c
Upload:
21.55 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При максимальном тарифе - мне выдало 1 Мбит/с загрузка! Нормально?!?!??! До оператора 100% не дозвонится! В офисах сидят не понятно кто и вообще ничего не знают, только листики анкет могут давать! Что то случилось? 100% не дозвонитесь оператору. Тупо сидите и ждите. УЖАС + цены у них, что бы оператору позвонить, как будто зарубеж.
Анонім (Київ)
11 бер 2017 23:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.66 Мбіт/c
Upload:
8.93 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно на поддержке нет свободных операторов и сразу сбрасывают звонок, дальше одни маты!!!
Евгений (Київ)
17 бер 2017 21:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет говно, скорость до ужаса маленькая, надоело сидеть и ждать каждый вечер, когда будет хорошая скорость. Еще неделя пользования и сменю провайдер.
Аноним (Київ)
18 черв 2017 22:12
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифы завышены!!! Криворукие телевизионщики за цыфру требуют денег смотреть нечего за все настройка роутера отверстие в стене настройка телевизора все дай дай дай, а цена уже 140 грн в мес.
Ден (Київ)
28 серп 2017 11:04
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрый! Колл центр фуфел, сидят мороженные, у меня переплата по телевидению из за их кривых счетов, зато интернет отключили!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Київ)
19 жовт 2017 21:45
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пропав і інет і телебачення, додзвонитися нереально. Я працюю вдома, вся робота стоїть. Я розчарована.
Аноним (Київ)
19 жовт 2017 22:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня весь день проблемы с интернетом. Сейчас вообще не работает сайт и телефоны поза зоной. Могли бы хоть на сайте писать что случилось и люди бы не переживали и не названивали. Ну да, где писать...если даже сайт и тот не могут держать в рабочем состоянии, куда там интернет людям предоставлять.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Аксон 45"
Лия (Київ)
26 груд 2017 15:18
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто нет слов! Сначала мы думали, что нужно выбрать другой тарифный план, чтоб по логике вещей получить выше скорость. Но как только оплачивали полгода нового тарифного плана, так сразу падала скорость. И вот сейчас мы оплатили максимальный тариф, а скорость инета не позволяет даже посмотреть фильм - минуту идет, десять минут грузится. Техподдержка высший класс! Предлагают сидеть под столом и перезагружать роутер. Потом объясняют, что проблемы с нашим обородованием. И проблемы с оборудованием у нас обычно случаются в выходные дни и в будни после 19.00... Вот такое у нас чувствительное оборудование. А провайдер просто класс! Вот планируем как закончится оплаченный срок поменять оборудование. Вместе с провайдером.
Елена (Київ)
03 жовт 2018 12:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пришел конец этому провайдеру. Мало того ТВ-каналы основные отключили, так еще и интернет умер. 2 октября не смогла удаленно работать в 1С, пришлось коллег просить работать за меня. :( Дозвониться операторам по всем номерам невозможно. Расторгаем договор.
Відгук залишений з IP адреси провайдера Верховная Рада Украины
Оксана (Київ)
04 жовт 2018 14:36
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Шановні, поверніть попередній набір каналів! Потрібні українські новини, серіали і фільми. Якщо найближчим часом не вирішиться проблема, Воля кабель поповниться вашими клієнтами.
Відгук залишений з IP адреси провайдера Институт программных систем НАН Украины
Валентин (Київ)
05 вер 2015 23:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
94.62 Мбіт/c
Upload:
93.62 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость то нормальная, то падает на 50%. Если забил проплатить до 27 числа — отключают интернет, а здирают за полний месяц. Цены подняли резко. Спрашивал за что на столько подняли цену, говорят что за модернизацию оборудования. С какого я должен платить за то, что они должны делать за свой счет? В техподержку дозвонится можно, но нужно повисеть минут 20. Что-то они зажрались.
Руслан (Київ)
25 квіт 2016 23:43
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.47 Мбіт/c
Upload:
3.33 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вечером просто скорость падает в никуда и это при пакете элит (165 грн). Наверное буду искать альтернативу.
Аноним (Київ)
29 серп 2016 14:51
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень хитрые людишки! Отключение за неуплату абонентской платы происходит без предварительного предупреждения, как правило в пятницу или накануне праздников (для того, чтобы клиент даже оплатив задолженность, не смог быстро воспользоваться услугами Интернет). При этом делают невинные глаза и с гордостью "объясняют": через бухгалтерию Ваш счет еще не прошел! Этот счет у них наверно на черепахе идет или на улитке! Несколько раз уже попадался на эту удочку! При первой же возможности уйду от них и всем желающим к ним подключиться расскажу.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Интер-Телеком"
Юрий (Київ)
04 жовт 2016 21:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянный обрыв связи, затухание скорости, отсутствие оборудования для iptv трансляции у провайдера, плохая техподдержка. Вам нужен "ГЕМОРОЙ" тогда Вам сюда. :(
Андрей (Київ)
25 жовт 2016 00:18
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
19.64 Мбіт/c
Upload:
17.18 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами провайдера уже более 5 лет. Как только подключился было всё хорошо и скорость соответственно была отличная и тв каналов было больше интересных!!! А года 2 назад скорость упала в 2 раза, а из тв каналов куда-то пропали все каналы дискавери!!! ЗАЖРАЛИСЬ И СОВЕСТЬ ПОТЕРЯЛИ!!!!
Аноним (Київ)
28 квіт 2017 08:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользовался множеством ISP по Киеву. Качество данного экземпляра явно не в вершине списка. Было переподключение к ним от другого провайдера, о котором я много лет вспоминал лишь по причине оплаты услуг. У it-tv откуда-то появились периодические отключения, ровно на том же оборудовании, которое раньше работало без проблем. На вопросы о нерабочем интернете и планируемых сроках ввода сети в строй, слышно лишь какое-то невнятное бормотание.
Выбирайте альтернативу при возможности.
Выбирайте альтернативу при возможности.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Dream Line"
Аноним (Київ)
09 трав 2017 15:05
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В цілому непоганий провайдер! Якість послуг, техпідтримка, швидкість відповідають заявленим. На що я жаліюсь, запитаєте ви. Стався в мене обрив на лінії, позвонив, приїхали проблему вирішили, не безкоштовно, правда ціна лояльна! Щож блеать мене не влаштовує!? А те що поломка була абсолютно не по моїй причині! Коли мене підключали, зробили скрутку між поверхами, без пайки Карл, от вона підкисла і обрив...! За свій косяк беруть гроші з користувача, майте на увазі. Шакалів потрібно знати в лице.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Київ)
19 жовт 2017 21:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сайт их не работает!!!! Телефоны 044 и 093 отключены!!! Раз помню подавала заявку на обратный звонок (тк они морозились) так они мне передвонили в 2 часа ночи!!!! Это вообще нормально? Впечатление, что работают там одни дегенераты! В доме только из провайдер как на зло! Интернет не работает, ТВ с перебоями , но мне например, нужен интернет для работы. IT технологии, выйдите на связь! Обьясните клиентам что случилось и как это надолго! Чтобы мы как можно скорее НАШЛИ ВАМ НОРМАЛЬНУЮ ЗАМЕНУ! Конечно же НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный провайдер! Бегите подальше от их услуг!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Гнідин)
06 лист 2017 22:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
17.47 Мбіт/c
Upload:
11.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует скорости тарифа: вместо 50 Мбит/с 17/11 Мбит/с. Часто пропадает интернет. :( Не рекомендую...
Анонім (Київ)
12 груд 2017 01:26
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В вечернее время около 21:00 интернет начинает периодически пропадать, в службе поддержке объясняют это тем, что приходят все с работы, включают свои роутеры и их сигналы забивает мой роутер. Вот такие специалисты.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг