Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 01 вересня 2020
Ви абонент провайдера "Інформаційні технології" та у Вас є запитання щодо підключення, тарифів чи сервісу?
Ми працюємо для Вас 24/7 за телефонами:
Підтримка кабельного ТБ і оплати 24/7
(044) 586-4411, (093) 177-0270
Тех.підтримка Інтернет 24/7
(044) 364-4955, (093) 177-0250
Якщо Ви хочете підключити послуги Інтернет та кабельного ТБ, чекаємо на Ваш дзвінок (також можете замовити на нашому сайті www.it-tv.org ) :
Підключення і тарифи 24/7
(044) 364-8888, (093) 177-0593
На цьому сайті ми не можемо гарантувати миттєвої комунікації та вирішення усіх питань стосовно обслуговування. Саме тому, просимо вказати Ваш номер особистого рахунку в провайдері ІТ (котрий вводите в терміналі оплати, в квитанції) для того, щоб наші фахівці змогли продіагностувати з'єднання, перевірити необхідні дані, якщо виникла якась проблемна ситуація чи інших моментів в роботі.
Найбільш вдалим варіантом буде якщо Ви зателефонуєте (або залишите на сайті www.it-tv.org замовлення дзвінка) в наш 24/7 відділ технічної підтримки.
Якщо у Вас скарга чи пропозиція вдосконалення наших послуг, запитання з якості обслуговування, будь які інші запитання, будь ласка, пишіть на пошту: [email protected]
ми оперативно відреагуємо.
Всім швидкого Інтернету та яскравого телебачення,
завжди Вам раді!
З повагою, НПО "Інформаційні технології"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Артем (Київ)
10 серп 2015 23:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
6.97 Мбіт/c
Upload:
2.76 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Из хорошего: платишь наперед — получаешь существенную скидку. Из плохого: скорость не соответствует заявленной в разы. Ну и сказки по этому поводу от техподдержки...
Аноним (Київ)
01 бер 2016 03:36
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
92.88 Мбіт/c
Upload:
94.03 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лучший в Дарнице! Нравится то что есть режим расширения если деньги закончились. Трое суток так можно на шару.
Аноним (Київ)
29 квіт 2016 22:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Норм провайдер. Я подключился 5 месяцев назад, полет нормальный. Один раз интернет пропадал на 3 мин. А так в целом претензий нет. Нормальные пакеты интернет с тв. 120 грн в месяц.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Анонім (Київ)
03 трав 2016 22:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
93.54 Мбіт/c
Upload:
94.65 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный интернет провайдер. Пользуюсь уже 4 года, все устраивает, поломки быстро чинят. Техническая поддержка работает отлично 24 часа в сутки. Все понятно объясняют когда есть надобность их набрать.
Влад (Київ)
05 трав 2016 19:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Прекрасний провайдер, досвідчений персонал (не «а моніторчик внизу блимають?", а "перевірте будь ласка через ярлик системного підключення до мережі"). Щодо швидкості, то дуже навіть прийнятна ціна за місяць безліміту, оперативність в ремонті і відновленні роботи інтернету. Коли дзвониш, кажуть що про проблему знають і вже виправляють, і не брешуть, ніколи не чекав більше пари годин якщо говорили, що виправлять незабаром, лише кілька разів говорили про складну поломки виправлення якої займе кілька днів, і то на наступний день спокійно користувався інтернетом. Коротше прекрасний провайдер, якщо у вас є можливість, вибирайте не думаючи, не пошкодуєте!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Аксон 45"
Дмитрий (Київ)
14 трав 2016 00:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За 4 года что пользуюсь услугами Информационных технологий, всего 2 раза звонил в техподдержку. Один раз в телефонном режиме. Менять провайдер не собираюсь. Соседи меняли, но вернулись. Рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Аксон 45"
Максим (Київ)
06 лип 2016 20:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
59.3 Мбіт/c
Upload:
38.42 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь более четырех лет. Менять провайдер не собираюсь. Иногда интернет пропадает на несколько минут, но это мелочи. Пакет "Базовый безлимит+ ТВ" — 110 грн в месяц. Сейчас по акции "Эконом+" выходит по 66 грн в месяц.
Олексій (Київ)
06 бер 2017 13:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інколи бачу, що люди жаліються на те, що важко їм дозвонитись до техпідтримки. От мені зразу відповіли. Хоча і один раз чекав на лінії 1:30 хв, це хіба довго? Молодці хлопці, гарно працюють.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Бест Интернет"
Андрей (Київ)
06 бер 2017 21:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот честно скажу - все нравится в использовании. Свои условия договора компания выполняет, интернет летает, цену, как некоторые провайдеры, каждый месяц не меняет - что большой плюс!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Бест Интернет"
Женя (Київ)
06 бер 2017 23:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За что "+" фирме - так это за возможность платить разними способами: мои родители парятся с квитанциями, что фирма присылает им привычней так, мы у себя платим через вэб. Если бы все четко было с смс оповещение об оплате, цены бы не было провайдеру.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Бест Интернет"
Аноним (Київ)
19 жовт 2017 21:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Люди добрые! Подскажите что делать??? Мне надо работать, как быть? :( У них отключены телефоны и сайт!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Київ)
19 жовт 2017 21:16
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Говно и техподдержки не существует. Телефон не берут жаль что в понедельник заплатил даже чек не дали.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Київ)
24 жовт 2017 02:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно вылетает. Отвратительно. С радостью бы поменяла провайдера, но с доме только этот. Не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Игорь (Київ)
24 жовт 2017 22:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили телевидение у данного провайдера. Сказать что ужас, не могу, его просто нет! В конце каждого месяца тупо отключают телевизор! И приходится им звонить каждый раз! Дозвониться к этим не возможно, все номера 24/7 заняты, обратная связь на сайте не работает. Просто уроды. На все звонки не реагируют, никто ничего не ремонтирует, и декодер мой, в котором, как они сказали, возможно также кроется причина, никто даже не хочет приехать посмотреть. Зачем вы мне этот декодер вообще продали, если он не работает!!!???? У этой компании сервис как таковой отсутствует! Они просто не взаимодействуют со своими клиентами!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Ярослав (Київ)
17 січ 2018 22:31
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Три раза за год пропадал интернет. Третий раз пол месяца не могли восстановить нормальную работу (скорость интернета). У приходивших "мастеров" носки так попахивали, что приходилось проветривать квартиру после них.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "НашНет"
Аноним (Київ)
13 лют 2018 17:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Прямо сейчас пишу с интернета, подключенного через мобильный. Пропал интернет в доме, звонил 3 раза, вразумительного ответа никто не может дать, о сроках починки ничего никому не известно. Ситуация повторяется не первый раз. По глупости оплатил когда-то тариф на несколько месяцев, как только срок закончится, забуду о вас, как о страшном сне. Ваш уровень - немного выше Укртелекома в поселках и селах, там примерно такое же качество обслуживания и осведомленности о ситуации, только скорость интернета ниже.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Женя (Київ)
24 лют 2018 08:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пол года работаю с ИТ. Не разу не пришлось обращаться в службу поддержки. Не разу не наблюдал потерю интернет и видео сигналов. Пока меня все устраивает.
Юрий (Київ)
12 бер 2018 05:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Что бы они всю жизнь пользовались таким галимым интернетом. Остехренел пофигизм и абсолютно бестолковая работа техподдержки.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Александр (Київ)
23 трав 2018 16:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
21.05.2018 По адресу Елены Пчелки 2, сотрудник данной компании, проводил интернет в квартиру 312 на 14 этаже. Я живу на 9. Примерно с 14 00 мужик с фонариком во лбе начал названивать в мою дверь, я так понимаю и другим соседям. Желания "работать консьержем" (ключи от общей двери есть у консьержа) у меня не было поэтому я не открыл. В 16-00 после очередного звонка, пришел хозяин 312 квартиры вместе с мужиком с фонарем во лбе я их допустил до Электро щита и после их ухода обнаружил что на моем электросчетчике выдрана пломба Киевэнерго (обиделся). Вернувшись из командировки в 10-30 того же дня на своем этаже за общей дверью на 6 квартир встретил сотрудника ДТЕК который снимал показания счетчиков электроэнергии, пломба была на месте. 22.05.18 позвонил в IT контору мне пообещали что со мной свяжутся. Как вы понимаете тишина. Кому нужны проблемы допускайте их к работе, к моему щитку они больше не подойдут.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Фринет"
Алла (Київ)
26 вер 2018 21:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно по ул. Кошица - ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ИНТЕРНЕТУ ОТСУТСТВУЕТ! Не на долго появляется и пропадает!!! Звонили оператору, через час не на долго появился и снова пропал. Решите эту проблему или будем искать другого ПРОВАЙДЕРА!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг