Ваша IP адреса:
18.189.193.172
Провайдер:
...

Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 3 із 5
відгуків: 720
рекомендують: 306 чол
не рекомендують: 414 чол
ТОВ "Макснет"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Харків)
21 трав 2020 22:32
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
91.06 Мбіт/c
Upload:
71.06 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Спасибо, обратился сделать корректировку счета, в чат сделали все быстро и хорошо! Ответили на все нужные вопросы!
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Благодарим за отзыв :)
-10
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Харків)
20 трав 2020 01:56
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень сильно испортились, а за период карантина так вообще. Интернет пропадает по несколько раз в неделю, при этом у техподдержки всегда виноват кто-то другой, но не они!!! То скачки с напряжением, то другую ахинею несут. Не рекомендую!!!
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
На этой неделе действительно был скачок напряжения из-за чего были проблемы с услугой в течение 10 минут. Пожалуйста, напишите нам в чате когда конкретно у вас пропадал интернет, мы постараемся определить причину и дадим несколько советов как это можно исправить.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
+8
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Харків)
18 трав 2020 12:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня оперативно и хорошо были решены все мои вопросы. Теперь пытаюсь воплотить ответы в действие, в жизнь.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Благодарим за отзыв :) Пишите, если будут еще вопросы.
-10
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Харків)
08 трав 2020 19:55
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Никогда не дозвониться, постоянно что-то ломается. Не своевременно оказывают помощь, перезванивают на следующий день, кошмар а не провайдер!!!
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, не получается идентифицировать Вас как абонента. Пожалуйста, напишите нам в чате на сайте, чтобы мы могли разобраться в ситуации. В чате отвечают в течение нескольких минут.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
+7
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Харків)
07 трав 2020 19:58
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасная компания, к работникам относятся ужасно, постоянно кидают на деньги. Не советую ни кому устраиваться в эту контору.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Можете, пожалуйста, подробнее написать что случилось, чтобы мы могли вместе разобраться в ситуации. Подробно и анонимно можете написать вот в этой форме https://maxnet.ua/napisat-rukovodstvu-uk
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
+7
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Вася Фуфайкин (Харків)
03 трав 2020 18:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество интернет соединения меня устраивает. Служба техподдержки работает адекватно. Рекомендую!!!
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Благодарим за отзыв :)
-10
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Харків)
02 трав 2020 21:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не плохая но при проблеме подключения техподдержка говорит, но не делает в моём случае связь за уже оплаченный тариф оборвалась, а техподдержка обещала устранить проблему минимум за день. Но проблему не устранили и в течении суток, а к вечеру на звонки с просьбой помочь просто не отвечают.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Приносим извинения за доставленные неудобства. Для оперативного ответа, пожалуйста, напишите нам в чате на сайте.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
+7
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Харків)
02 трав 2020 12:08
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый дорогой и бесполезный провайдер. Услуги на низком уровне. Плачу за ин-т, а пользуюсь мобильным, быстрее и еачественнее. Пустая трата денег. Не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Здравствуйте. Цена на наши услуги одна из самых низких в Харькове, если не брать расчет акции других провайдеров. Что касается скорости, то тут нужно решать проблему индивидуально. Подозреваем, что вы пользуетесь роутером. А его работа зависит от множества факторов, на которые мы не можем повлиять. Для оперативного ответа, пожалуйста, напишите нам в чат на сайте.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
-2
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Саша (Харків)
01 трав 2020 00:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Говно провайдер. Просто нет альтернативы. Застройщик не пускает других провайдеров, так как макснет отчисляет застройщику половину денег юзеров. Бесит, что вырубает ровно в 00:00 каждое 1е число месяца.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Мы никому ничего не отчисляем, не верьте слухам. Мы работаем по системе предоплаты, каждый месяц за услугу нужно заплатить, чтобы она заработала. Если же нет возможности заплатить, Вы всегда можете отложить платеж на несколько дней в личном кабинете (первый день бесплатный).
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
-3
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Харків)
30 квіт 2020 22:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Работают оперативно. Максимально быстро помогают решить вопрос. Бывают задержки с мастерами, но сейчас у всех такая проблема.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Благодарим за отзыв и за понимание :)
-1
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Эдуард (Харків)
30 квіт 2020 21:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь много лет и имею постоянные головняки, т.е. как только возникает проблема - никакой помощи и никаких ответов.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Здравствуйте. К сожалению, мы не можем к Вам дозвониться, чтобы помочь решить проблему. Пожалуйста, напишите нам в чат на сайте https://maxnet.ua Наши операторы ответят в течение нескольких минут.
+1
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Харків)
30 квіт 2020 19:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
83.33 Мбіт/c
Upload:
79.76 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все в порядке. Качество услуг хорошее. Стоимость адекватная. Если есть проблемы, то их решают. Есть программа лояльности.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Благодарим за отзыв :)
-2
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Харків)
30 квіт 2020 10:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный интернет провайдер. В нынешней ситуации очень быстро реагируют. Служба поддержки работает оперативно. Единственно надо иметь мощный роутер. Выбор пакетов достойный. Нравится очень услуга оплаты за 6 месяцев и 7 идет бесплатно бонусом.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Благодарим за отзыв :)
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Харків)
29 квіт 2020 20:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Несколько раз обращалась в службу поддержки по разным вопросам, всегда быстрый и полный ответ. Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Благодарим за отзыв :)
-1
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Харків)
29 квіт 2020 20:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все устраивало до 2х повышений цены подряд в течении 2х месяцев, скидку не дали, качество хорошее, но но не устроила цена.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Здравствуйте. Благодарим за отзыв! Вы всегда можете сэкономить на оплате наших услуг. Для этого необходимо оплатить 6 месяцев услуг одним платежом и 7-й месяц получить бонусом. Когда внесете средства, пожалуйста, напишите нам, чтобы мы начислили бонус
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Платон (Харків)
29 квіт 2020 15:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За все время довелось попользоваться разными провайдерами интернета: УкрТелеком, МаксНет, Триолан и даже Воля. Среди всех провайдеров МаксНет оказался один из 2х самых лучших: - дома был 3 года - гигабитная скорость; - в офис проводили на год тоже гигабитная скорость. Потом переехали в другой город. Плюсы: - Круглосуточная поддержка; - Поддержка вежливая и адекватная; - Наличие мобильного приложения; - Качественный интернет - реально один из не многих который на моей памяти падал 2 или 3 раза (и это за 3 года) - Выдавал хорошую скорость. Минусы: - Через приложение нельзя пополниться - Поддержка на звонки не отвечает -> интересная особенность, потому что перезванивают мгновенно, но именно дозвониться самому мне не удалось ни разу. :)
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Благодарим за отзыв :)
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
-1
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Светлана (Харків)
29 квіт 2020 12:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В моем доме не предоставляется услуга кабельного телевидения, за это минус 0,5 балла из общей оценки. Что касается интернета, то все отлично, нареканий нет.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Благодарим за отзыв :)
Відгук залишений з IP адреси провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Харків)
28 квіт 2020 19:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все замечательно, услуги качественные, рекомендую, отзывчивая поддержка, быстрое решение вопросов.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Благодарим за положительный отзыв :)
+2
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Денис (Харків)
28 квіт 2020 10:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все отлично, заглючил роутер, после того как я сбросил настройки к заводским нужно было всего то узнать мак адрес, сразу отписали и за 2 минуты я решил все проблемы.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Благодарим за отзыв! :)
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
+1
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Харків)
27 квіт 2020 22:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Игорь и Руслан эти парни за пару минут решили мой вопрос. Все четко и ясно, без водных вопросов отнеслись к проблеме и все быстро порешалось.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Благодарим за отзыв :) Передадим Ваши слова ребятам!
+1
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг