Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3 із 5
відгуків: 721
рекомендують: 306 чол
не рекомендують: 415 чол
ТОВ "Макснет"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Пісочин)
16 лист 2020 08:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянные проблемы с инетом. Взял гиговый интернет, а получаю вот это: http://joxi.ru/n2YwV8aFe0MqGr. Пинг свыше 600 мс. В техподдержке работают школьники, непонимающие процессы, происходящие в их же системе. На решение проблемы уходит масса времени! На выходных они и не думают решать проблемы.
Аноним (Харків)
08 груд 2020 04:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
91.73 Мбіт/c
Upload:
95.84 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пока что лучший провайдер в городе. Техподдержка на высшем уровне, интернет работает без перебоев.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова. Мы будем делать все возможное, чтобы пользование услугами от компании было для Вас максимально комфортным
Игорь (Харків)
08 груд 2020 21:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
88.42 Мбіт/c
Upload:
71.12 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Если читать отзывы то хочется не пользоваться Макс Н. У нас частный сектор бездорожье и стекловолокно Макс Н. Обратный звонок работает машина с логотипом приезжает сервис и качество обслуживания на очень хорошем уровне-деньги не вымогают и не выпрашивают, как везде. Да бывает прямой эфир чуть подвисает в часы нагрузки, даже когда не включены все три телевизора... Но это просто ветер,который гоняют брехуны. Пользовались Макс Н. и на Ново Александровской 54 А. Там вообще подключили на новый год в доме где заселилось 5 квартир. Это был приятный поступок руководства. Не пишу никогда, но когда врут бывает неприятно. Б. Даниловка на горе.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв о нашей компании. Будем делать все возможное, чтобы и дальше радовать Вас качеством наших услуг.
Дмитрий (Харків)
10 груд 2020 19:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пару дней назад подключился к MaxNet в ч/с после того, как мой провайдер на букву V (В) лежал около недели. Пока нравится всё: поддержка по телефону и чату на 5. Устанавливать пришли через день, всё быстро и аккуратно - 5. Сделал тариф до 200 мбит, реально 180-190 Мбит/с даёт - тоже ставлю 5. Еще и по акции это всё получилось. Смотрим дальше)))
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв о нашей компании. Будем делать все возможное, чтобы и дальше радовать Вас качеством наших услуг
Владимир (Харків)
22 груд 2020 14:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
3755
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуемся много лет и в целом довольны. Но вот по-кабельному последние 4ре дня появились проблемы.Пропали несколько каналов (есть только звук). Дети любят канал Дорама, но на нем зависла картинка и есть только звук. Перенастройка каналов не помогает. Очень хочется что бы исправили. Спасибо!
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Добрый день! Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства и благодарим Вас за понимание. Компания делает все возможное, чтобы в ближайшее время семейный просмотр любимых программ доставлял удовольствие для каждого из вас. На данный момент, проводится наладка закупленного модернизированного оборудования, что может приводить к кратковременным сбоям в сети, параллельно с этим на телеканалах проводится профилактика, сжатие каналов. Мы делаем все возможное для того, чтобы передача сигнала осуществлялась бесперебойно. Уверены, что в ближайшее время все работы будут закончены и причин для волнения о качестве услуг больше не будет.
Nico (Харків)
26 груд 2020 15:57
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
80.44 Мбіт/c
Upload:
55.9 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я очень благодарен Вам за качество услуг;) Действительно, за 3 года лишь раз обращался - кто-то провод повредил. Раз уж цену поднимаете, то добавьте канал Футбол3 к 1 и 2 в коллекцию, + парочку фильмов интересных, а то из 70 каналов 50 вообще не о чём. Пожалуйста, спасибо.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Благодарим Вас за то, что Вы остаетесь с нами. Мы обязательно рассмотрим Ваше предложение и передадим руководству на рассмотрение. Будем рады сделать все возможное, чтобы пользования нашими услугами вызывало положительные эмоции
Аноним (Харків)
28 груд 2020 19:35
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами компании уже наверное лет 10 всегда все было ок оперативно решали проблемы если они возникали качество оказанных услуг никогда не вызывало негатива, но в этом году что-то пошло не так, интернет в пятницу-воскресенье часов с 17 исчезает и примерно до 23 даже Ютуб для такой скорости огромная проблема из решения проблем при обращении в службу поддержки сказали что могут порекомендовать сменить поставщика услуг это как-бы не совсем то что ожидаешь услышать при обращении за помощью, цена за услуги растет качество неумолимо катится в жопу, жаль но провайдера придется менять.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Добрый день! Мы приносим извинения за причиненные неудобства. В общении с оператором возникло недопонимание, оператор пытался пояснить, что переключение к другому оператору не решит вопрос корректности выбора сети на роутере. В данном случае только перегрузка роутера и автоматическая настройка на менее загруженный канал, либо выбор менее загруженного канала вручную, может помочь со стабильностью WiFi сигнала. Либо подключение устройств проводом, на котором мы можем гарантировать высокую скорость сигнала. В течение вчерашнего дня мы никак не могли связаться с Вами для решения вопроса. Обратитесь, пожалуйста, к нам в чат на сайте. Мы будем рады Вам помочь!
Екатерина (Харків)
22 січ 2021 13:56
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифным план «Люкс 1G». Качество данного тарифа оказалось ужасным!!! Скорость даже до 500 не доходила (если про максимум говорить), в среднем 200 - это 20% на минуточку от заявленной скорости. Проверка скорости на: Микротик, Сяоми, включая Асус RT-AX58U. Обратилась в поддержку, оформила вызов мастера. Мастера не пришел, позвонил и сказал, что мне должны были сообщить о том что проблема не у меня, а с оборудованием и это в планах на починку они в курсе! что у них проблемы!!! У МАКСНЕТА ПРОБЛЕМЫ С ОБОРУДОВАНИЕМ!!!, но когда никто не знает. А деньги насчитывались по полной, а проблемы у Макснета с оборудованием. (ксати, к этому мастеру нет вообще никаких претензий - вежливо и четко все объяснил). Но вот из Макснета никто не звонил мне после этого и не говорил что что-то не работает, я звонила много раз сама в поддержку и никто ничего про оборудование не говорил, более того удивлялись и отвечали: "у меня нет информации по Вашему вопросу, я не в курсе о чем Вы, но Вам перезвонят". День, два... и так несколько раз. Я оставляла кучу заявок на обратный звонок, так как дождатся ответа на линии просто пустая трата времени - и тут почему-то перезванивать перестали (странное совпадение - как только у пользователя проблемы ничинаются - обратная связь тут же перестает работать). Я ждала и ждала, время шло, от Макснета тишина... При этом, интернет проплачен более чем до конца января. Через 3 недели наконец-то  позвонили и сказали - проверяйте - мы починили. 3 недели!!! Это как? А что именно Вы починили? (ответ оператор так и не дал мне - растерялся...) Это просто хамство так с клиентами себя вести!!! Проснулись называется!!! Такого даже в компании Воля я не замечала - а это самая худшая компания. В результате я была просто вынуждена сменить провайдера из-за некомпетентности работы персонала данной организации!!! Расторжение договора - целое дело! На сайте нет возможности сделать приостановление или полный отказ от услуг (при том, что задолженности нет). Сайт, в принципе, не очень - пока поймешь куда заходить и что нажимать - можно рехнуться. Сегодня я обратилась на горячую линию и попросила расторгнуть договор и была поражена ответом!!! В офис приехать нельзя! Надо писать письмо на почту (Макснет, вы в каменном веке живете? это 1 форма для заполнения на сайте!!!). Заявка будет рассматриваться месяц + деньги начисляться будут в течении этого периода - у нас такой регламент. В договоре про регламент начисления денег + месяц пока будет рассматриваться расторжение нет ни единого слова!!! Да и от куда это! Что значит рассматриваться расторжение? Я не раб на галлере, которому необходимо разрешение сойти!!! Я не сотрудник, который должен отрабатывать - я клиент!!! Клиент, которому услугу не предоставили качественно (на что есть пункт в договоре)! Денег обратно не просила - и даже в этой ситуации они стараются потрепать нервы! На мой вопрос почему ничего не пересчитывали получаю ответ: "...это не ко мне (а к кому? нет перевода по линии на руководство и так далее), и я вот тут вот вижу, что Вам не дозвонились 2 раза." А то, что я звонила море раз - об этом информации нет у них оказывается! Это очень удобно со стороны Макснета! На сайте идет отсчет времени когда будет обратный звонок до 20 мин максимум - сидишь ждешь как идиот, но перезванивают через несколько часов или на другой день. Понятно дело - ты можешь быть занят или просто не услышать звонок (лично у меня телефон не приклеен к руке), зато Макснет так и запишет - не взяла трубку.... В результате оператор мне отвечал уже хамовито все в роде: это не ко мне, пишите письмо, регламент нашей компании и так далее... По поводу мастеров... почему от них воняет мочей?! Я понимаю, что могут быть проблемы со здоровьем, но почему не помочь сотрудникам с таких щекотливых моментах??? он же по квартирам ходит. В сравнении с другой фирмой (не буду называть чтобы не было похоже на рекламу) - чистенькие, аккуратные, всегда со своим ноутом, стремянкой, все инструменты есть. Кстати, при их поломках - вся информация всегда есть на сайте. И уже был опыт с поломкой из-за погоды - их мастер мне звонил и держал в курсе пока не произвели замену. Ремонт занял меньше дня!!! От времени заявки до выполнения - день! Никто не прятался, быстро перезванивали и не хамили из-за того что я оставила заявку о проблеме со скоростью. Вот как надо работать!!! У любого провайдера могут быть поломки - но все решают проблемы по-разному!!!! Макснет в этом плане - провалил все что можно было! Очень не советую - если есть возможность использовать что-то другое - используйте!!! За последние 2 года Макснет испоганился! Развитие - 0, хамство, неаккуратность, сплетни про других провайдеров постоянные, ужасный сайт!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Триолан"
Левченко Александра (Харків)
01 лют 2021 12:36
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
28 января оплатила интернет. 1 числа нет доступа к интернету, все утро звонила в поддержку, бесполезно. Это уже не первый раз, когда я не могу дозвониться. Заказываю обратный звонок, никто не перезванивает. Такое чувство, что поддержки и вовсе нет. Отвратительное обслуживание!!!
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Добрый день! Ваш платеж поступил сегодня в 2021-02-01 11:40:59. Банковские платежи могут переводить средства от трех до пяти банковских дней. Нам искренне жаль, что Вы не смогли сразу дозвониться к нам. Когда на линию поступает очень много обращений , операторы не справляются с количеством звонков сразу, однако, они все до единого обрабатываются. На номера абонентов, с которых поступали звонки обязательно отзваниваются наши специалисты. Вы также можете обратится к нам в чат, через который гораздо быстрее отвечают операторы (для этого нет надобности ждать соединения). Мы приложим усилия, чтобы работа с нашей Компанией вызывала только положительные эмоции.
Аноним (Харків)
07 лют 2021 04:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
255.6 Мбіт/c
Upload:
343.56 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Последнее время провайдеры всё больше заходят в частный сектор, чему я конечно же был рад. Из 3х вариантов (трио и кампус) подошел именно МаксНет c хорошим выбором тарифных планов и хорошей репутацией. Скорость загрузки превосходит скорость показанную в тесте. А также превосходит скорость заявленную в тарифном плане(возможно потому что небольшая нагрузка пока что).
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова в адрес компании! Мы будем делать все возможное , чтобы Вы и дальше продолжали пользоваться качественной услугой долгие годы!!! Спасибо за Ваш выбор!!!
Евгений (Харків)
14 лют 2021 14:06
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
11.4 Мбіт/c
Upload:
17.05 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В выходные дни и вечером в будние пользоваться интернетом невозможно (Балакирева), постоянно приходится переключаться на мобильный интернет, который на два порядка качественней и стабильней, это бл..ть фейспалм. Дауны из техподдержки всегда рекомендует починить роутер, который чудным образом сам чинится в рабочие дни и ночью, когда все более менее начинает работать. гавно, а не провайдер.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Добрый день! Наша Компания, как и любой провайдер, действительно, не может гарантировать стабильную и высокую скорость соединения по беспроводной сети. Для стабильной и высокой скорости без потерь необходимо подключать устройства непосредственно кабелем, если это возможно. Во всех иных случаях, необходимо в настройках роутера выбирать менее загруженный канал из существующих, так как все роутеры в Вашем окружении работают на одних и тех же каналах. Если канал Вашего роутера, совпадает с каналом еще 2-3 роутеров, между роутерами создаются помехи, в связи с чем и происходит понижение скорости и нет стабильности сигнала. Наиболее часто это происходит в вечернее время и выходные дни (большинство пользователей в это время суток). Вы всегда можете обратиться к нам в чат, либо на горячую линию, Вас проконсультируют и помогут выбрать менее загруженный канал в телефонном режиме, либо направить к Вам мастера, который самостоятельно все сделает. Мы всегда готовы и рады Вам помочь!
Аноним (Харків)
15 лют 2021 10:53
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это крамешный ужас, оно за свою цену работает просто отвратительно. Скорость - низкая, пинг - 99-5000 мс.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Добрый день! С Вами связался наш специалист для консультации в телефонном режиме. Пожалуйста, если у Вас возникают сложности в пользовании услугой, Вы всегда можете обратиться к нам в чат, либо на горячую линию. Мы всегда готовы и рады Вам помочь!
Юлия (Харків)
19 лют 2021 12:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
111121
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами компании Макснет. Интернет работает бесперебойно, по ТВ хороший список каналов. Вызывала мастера для настройки роутера, мастер был в бахилах и маске, что очень порадовало. Грамотный парень, вежливый, ответил на все интересующие меня вопросы и дал рекомендации по использованию услуги - профессионал своего дела. Когда оставляла заявку, ребята с техподдержки, были вежливы и корректны. Макснету процветания и сотрудникам респект!
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова в адрес компании. Мы делаем все возможное, чтобы пользование услугами было для Вас комфортным, а общение с сотрудниками приятным!
Юрий (Харків)
22 лют 2021 13:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.18 Мбіт/c
Upload:
22.2 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Користувався доволі довго цим провайдером. В цілому був задоволений. Але з часом почали виникати постійні перебої і міг просто на цілий день залишитися без інтернету. Приходив мастер, перемикав із 4 жил (100мб) на 2 жили (10мб) і все ставало знову нормально. Але я ж то плачу за 100мб. Вимагав перемкнути мене знову на 4 жили , тобто на швидкість 100 Мбит/с але через 2 тижні ситуаціяповторювалась. Як виявилось мене підключили із довжиною кабеля 147м до обладнання, хоча по стандарту це 90м, ну максимум 100м (і то це вже не рекомендується). Ніяк вирішити цю проблему вони не хочуть. Поставити обладнання ближче- відмазуються, і кажуть що немає змоги, за то обвішувати і заспамлювати рекламою під'їзд у них є змога. Постійно напарюють підключити оптику, за 1000 чи більше гривень. Не рекомендую, провайдер згівнився за послідній рік. Дуже багато друзів я перевів по-суті на макснет, а тепер вони жалкують, тому що схожі проблеми і у них. Стабільно пару днів в місяць ви будете без інтернету, і нікого це не хвилює і ніхто це не відшкодує. Швидкість вказана в цьому відгукі, як ви могли помітити - не досить висока, і це вже мене знову перемкнули на 4 жили (100 Мбит/с).
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Доброго дня! При підключенні майстер попереджував, що такий великий метраж кабелю може впливати на якість послуги. Щоб у майбутньому не виникало перешкод при користуванні інтернетом є варіант пдключитись оптичним кабелем, але, на жаль, він Вас не влаштовує. Якщо Ви зміните своє рішення, будь ласка, зверніться до нас на гарячу лінію
Dmitry (Харків)
09 бер 2021 18:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
94.43 Мбіт/c
Upload:
95.32 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Приятно конечно платить за 300 Мбит/с и иметь 100 Мбит/с. Мастера несколько раз ко мне приходили, все проверяли, говорили что на моей стороне все исправно и работает отлично, но я все равно вынужден постоянно писать в поддержку и просить их предоставить мне тариф за который я плачу.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Добрый день! После визита наших мастеров (в октябре 2020 года) мы произвели модернизацию оборудования. Программного ограничения по Вашему подключению не обнаружено , если у Вас возникают сложности в пользовании услугой , обратитесь для предварительной диагностики к нам в онлайн чат или на горячую линию. Если в телефонном режим не удастся решить вопрос, мы направим к Вам мастера для обеспечения заявленной скорости. Мы всегда готовы и рады помочь!
Аноним (Харків)
21 бер 2021 21:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Наступает вечер, скорости интернета нет. Оператор говорит дело в роутере, т.е. роутер начинает глючить именно вечером. Подключал через кабель, ситуация не лучше. Speedtest: cкачать 1.35 Мбит/с, Загрузить 0.71 Мбит/с. Отзыв отправил не с первого раза)))), пишет: нет подключения к интернету))))
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Добрый день! Наша Компания, как и любой провайдер, действительно, не может гарантировать стабильную и высокую скорость соединения по беспроводной сети. Для стабильной и высокой скорости без потерь необходимо подключать устройства непосредственно кабелем, если это возможно. Во всех иных случаях, необходимо в настройках роутера выбирать менее загруженный канал из существующих, так как все роутеры в Вашем окружении работают на одних и тех же каналах. Если канал Вашего роутера, совпадает с каналом еще 2-3 роутеров, между роутерами создаются помехи, в связи с чем и происходит понижение скорости и нет стабильности сигнала. Вы всегда можете обратиться к нам на горячую линию, Вас проконсультируют и помогут выбрать менее загруженный канал в телефонном режиме, либо направить к Вам мастера, который самостоятельно все сделает.
Владимир (Харків)
05 трав 2021 10:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
80994
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С этим провайдером познакомился только когда купил новую квартиру и он был уже заведен в дом. Скорость стабильная, каких то серьезных поломок на регулярной основе не практикуют. На данный момент меня Макснет более чем устраивает.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы рады стараться для Вас и надеемся на долгое сотрудничество!
Стас Мешков (Харків)
18 черв 2021 10:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь Макснет 3 месяца, раньше пользовались воляй. Плюсы Макснет: 1) Стабильная скорость в любое время суток 2) При любой неисправности тех. поддержка реагирует оперативно. 3) IPTV на 200 каналов на ПК и телевизор выводят а еще и на телефон. 5) Приемлемые тарифы, особенно для новых абонентов. Из минусов могу написать, что их покрытие есть только в Харькове и области.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова в адрес компании, нам всегда приятно получать обратную связь от клиентов, положительную вдвойне! Компания постоянно расширяет свои возможности и покрытие. Рекомендуем следить за нашими официальными ресурсами, где мы опубликовываем о покрытии новых адресов. Рады стараться для Вас и будем делать все возможное, чтобы услуги от компании приносили Вам положительные эмоции!
Анонім (Харків)
12 лип 2021 19:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет отключился в самый не удобный момент, написал в техподдержку. Ответили через 15 минут. Но даже не извинились за неудобства, когда авария случилась на ихней стороне. Сайт и техподдержка ужасные.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Ольга Первак (Харків)
15 лип 2021 12:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
60837
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключились к Макснет еще летом, но вот только добрались до отзыва. В общем, могу сказать, что интернет советую! За чуть меньше, чем за год, был обрыв лишь один раз. Скорость соответствует действительности, как по LAN, так и по Wi-Fi. Техническая поддержка вообще крутая, отвечает моментально.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова в адрес Компании и наших сотрудников! Рады стараться для Вас!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг