Рейтинг інтернет-провайдерів

Добрый день! Благодарим за отзыв и за то, что выбрали нашу компанию! Мы будем продолжать делать все возможное для того, чтобы и дальше радовать Вас качественной услугой и хорошим сервисом!

Добрый день! Нам искренне жаль, что Вы не смогли сразу к нам дозвониться. Если Вы оставили обратный звонок и звоните нам повторно, то Ваше обращение автоматически попадает в конец очереди. Рекомендуем дождаться ответа оператора , мы ни один звонок не оставляем без ответа или же можете обращаться в он-лайн чат, где нет надобности ждать соединения с оператором. У нас нет приоритетных линий , все абоненты одинаково важны для нас. Есть линия , которая помогает в решении технических вопросов, а есть линия, которая предоставляет консультацию по подключениию и для того, чтобы корректно действовали эти 2 линии, необходимо следовать правильному выбору. Наш оператор звонил Вам в 11:50 и 12:20, Вы не ответили на звонок , напишите , пожалуйста, в котором часу Вам перезвонить, чтобы Вам удобно было общаться. Мы готовы и рады помочь!

Добрый день! Благодарим за отзыв и за то, что выбрали нашу компанию! Мы будем продолжать делать все возможное для того, чтобы и дальше радовать Вас качественной услугой и хорошим сервисом!

Добрый день! Благодарим за теплые слова в адрес Компании. Будем продолжать оправдывать Ваши самые высокие ожидания. Мы постоянно расширяем свою зону покрытия и как только появится возможность подключить услуги по интересующему адресу, Вы это сможете увидеть на нашем официальному ресурсе . Рады стараться для Вас!

Добрый день! Ваше заявление на расторжение есть , учетная запись удаляется в течение 30 дней, согласно условиям договора. Вносить оплату на лицевой счет не требуется.

Добрый день! Уточните, пожалуйста, о какой Компании идет речь. Мы интернет -провайдер, который предоставляет услуги по Харькову и Харьковской области, отзыв оставлен с Гостомеля, где тоже есть провайдер с одноименным названием, но никакого отношения к нам не имеет. Мы всегда готовы и рады помочь нашим абонентам. Ждем больше информации о Вашем подключении.

Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашей Компании, нам очень приятно! Будем делать все возможное, чтобы оставаться для Вас лучшим провайдером и радовать нашими услугами долгие годы :)!

Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о работе Компании. К сожалению, по Вашему адресу действительно возникла неисправность по кабельному телевидению, причиной тому повреждение магистральной линии. Ранее по Вашему адресу были направлены мастера для диагностики, но сразу не удалось найти поломку, связано это с тем, что данный участок повреждения находится в труднодоступном месте. Наши специалисты обязательно все исправят и после устранения неисправности с Вами свяжемся для решения вопроса. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Можливо, вийшло непорозуміння, 6 місяців це максимальний строк на який можна тимчасово призупинити послуги. Якщо Ви писали заяву на розторгнення, то в такому разі обліковий запис не зразу видаляється, треба деякий час. Сума, яку Ви бачите в особистому кабінеті, не оплачується.

Добрий день! Приносим вибачення, в умовах військових дій не завжди є можливість оперативно надати інформацію, бо звернень дуже багато і всі вони обробляються в порядку черги . Перерахунок ми завжди робимо за зверненням. З Вами зв'язався наш спеціаліст і ми дуже раді, що послуга відновлена та Ви користуєтесь інтернетом

Вибачте, будь ласка, за незручності, доки за Вашою адресою відсутній зв'язок. Коли відновлять, обов'язково зверніться до нас в Компанію для перерахунку балансу, Вам не треба сплачувати за ті дні, коли послуга не надавалась . Наші майстри працюють з перших днів війни під обстрілами та відновлюють зв'язок по всьому місту, але пошкоджень виявлено дуже багато і водночас їх не можна зразу відновити. Сподіваємось на Ваше розуміння.

Добрий день. Ви з нами з 2015 року і за цей період часу не було ні одного сервісу. Якщо виникають зауваження по послугам, в компанії працює технічна підтримка. Наші спеціалісти обробляють всі запити і завжди готові допомогти, необхідне лише Ваше звернення.