Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Рекомендують
Марина (Харків)
05 лип 2021 16:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
73444
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь этим провайдером уже очень давно. По началу были небольшие перебои с интернетом, но ситуация в скором времени выровнялась. При звонке в поддержку, операторы вежливые и всегда помогут. Недавно перешли на другой тарифный план, так вообще нет ни каких проблем. Скорость отличная, обрывов нет и еще ТВ появилось.
Так держать! Очень советую Макснет. =)
Так держать! Очень советую Макснет. =)
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Добрый день! Благодарим за Ваш выбор! Мы будем продолжать делать все возможное для того, чтобы и дальше радовать Вас качественной услугой и хорошим сервисом!!! Рады стараться для Вас!
Анонім (Харків)
02 лип 2021 13:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
931.45 Мбіт/c
Upload:
929.4 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Честный гигабит. К качеству услуги нареканий нет. Вопросы решаю через чат или колбек, всегда перезванивают.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Добрый день! Благодарим за отзыв и за то, что выбрали нашу компанию! Мы будем продолжать делать все возможное для того, чтобы и дальше радовать Вас качественной услугой и хорошим сервисом!
Стас Мешков (Харків)
18 черв 2021 10:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь Макснет 3 месяца, раньше пользовались воляй. Плюсы Макснет: 1) Стабильная скорость в любое время суток 2) При любой неисправности тех. поддержка реагирует оперативно. 3) IPTV на 200 каналов на ПК и телевизор выводят а еще и на телефон. 5) Приемлемые тарифы, особенно для новых абонентов. Из минусов могу написать, что их покрытие есть только в Харькове и области.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова в адрес компании, нам всегда приятно получать обратную связь от клиентов, положительную вдвойне! Компания постоянно расширяет свои возможности и покрытие. Рекомендуем следить за нашими официальными ресурсами, где мы опубликовываем о покрытии новых адресов. Рады стараться для Вас и будем делать все возможное, чтобы услуги от компании приносили Вам положительные эмоции!
Юрий Шахов (Харків)
07 черв 2021 15:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
При подключение бесплатно настроили роутер и объяснили как пользоваться веб тв. Классно, что не нужно покупать никаких приставок. При оплате 6 месяцев предоставляют еще месяц в подарок!
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Добрый день! Благодарим за отзыв и за то, что выбрали нашу компанию! Мы будем продолжать делать все возможное для того, чтобы и дальше радовать Вас качественной услугой и хорошим сервисом!
Ангелина (Харків)
04 черв 2021 11:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
1) Подключили быстро. Мастер был очень вежливый. на все вопросы отвечал и глаза не закатывал. 2) Скорость интернета просто топ. Я в восторге. Лагов нет. Все просто летает. 3) Стоимость пакета вполне нормальная. Подключили какой-то пакет где 3 месяца бесплатно. Просто класс. Подытожу. У меня исключительно положительное впечатление по работе данного провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам приятна любая обратная связь, а когда она положительная, это стимулирует еще больше! Рады стараться для Вас, чтобы услуги от компании и сервис всегда приносили положительные эмоции!!
Владимир (Харків)
18 трав 2021 21:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
233.29 Мбіт/c
Upload:
253.24 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
120929
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В договоре указана скорость 400 Мбит/с, а в реальности меньше трёхсот. Все обращения по данной проблеме бесполезны. Так что рекомендую этот инет только тем, которым скорость инета не на первом месте.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Добрый день! Пожалуйста, если у Вас возникают сложности в пользовании услугой, обращайтесь к нам на горячую линию или в он-лайн чат. После Вашего обращения 6 мая, наши специалисты сразу приступили к исправлению ситуации и дистанционно неполадка была устранена. По Вашему подключению с нашей стороны нет никаких неисправностей и скорость к первой точке Вы получаете без потерь. Если все-таки есть нарекания , мы надеемся, что Вы сможете уделить время нашему сотруднику, который Вам звонил для решения этого вопроса.
Владимир (Харків)
05 трав 2021 10:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
80994
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С этим провайдером познакомился только когда купил новую квартиру и он был уже заведен в дом. Скорость стабильная, каких то серьезных поломок на регулярной основе не практикуют. На данный момент меня Макснет более чем устраивает.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы рады стараться для Вас и надеемся на долгое сотрудничество!
Аноним (Харків)
27 бер 2021 23:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
383.46 Мбіт/c
Upload:
200.16 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Прошло более 3х месяцев с подключения и моего первого отзыва. Перешел на максимальный тариф для ч/с - 400 мбит. Работает отлично. За это время проблем нет. По скорости - на этом сайте на отдачу скорость меньше показывает. speedtest и nperf выдает примерно 390/390 Мбит/с. Для ч/с еще пару лет назад и мечтать было сложно о таких скоростях. Другие провайдеры (их еще два) дают максимум 100 Мбит/с. Единственное чего не хватает - полноценной поддержки ipv6. Надеюсь в этом плане начнут развитие. В целом - рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам всегда приятно слышать позитивную обратную связь! Будем продолжать развиваться, совершенствоваться , чтобы быть лучше!
Евгений (Харків)
24 бер 2021 11:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Являюсь клиентом компании на салтовке с 2009 года. Качество услуг на отличном уровне, скорость на 100 Мбит/с пакете - 90-95 Мбит/с. За 11 лет вызывал мастера только 2 раза - оба раза была проблема с кабелем, решалась в день его визита. Плюсы: Высокое качество интернета, наличие цифрового iptv телевидения без ограничения по количеству устройств, компетентная тех.поддержка (помогают настроить оборудование клиента по телефону, что исключает необходимость платить за вызов техника), белый статический ip-адрес, ipv6 целый /64 блок (правда для получения ipv6 пришлось звонить в техподдержку), грамотные техники, возможность брать отсрочку оплаты до 5 дней если не успел оплатить. Минусы: Оплата за календарный месяц, то есть у всех клиентов при просрочке оплаты пропадает интернет в один день, и в первых числах дозвониться в колл-центр просто невозможно(что впрочем решается через чат-мессенджеры: телеграм, вайбер, инста, чат на сайте - там отвечают быстро, однако новые абоненты могут даже не подозревать о наличии таковых), если всё же появилась необходимость вызвать техника - он придёт минимум на следующий день.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Добрый день! Благодарим Вас за хороший отзыв о нашей компании! Мы всегда стремимся к высокому уровню обслуживания наших абонентов и прислушиваемся ко всем пожеланиям. Мы будем и дальше продолжать делать все, что в наших силах, чтобы пользование услугами было максимально комфортным для Вас :)!
Аноним (Харків)
13 бер 2021 13:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень толковая организация, интернет действительно скоростной, предложения интересные и для действующих, и для новых абонентов. Работы выполнили качественно, в срок, монтажник аккуратно и четко все сделал, проконсультировал по технике и по перспективам. С удовольствием пользуюсь услугами, своим друзьям изнакомым советую. Те, кто уже воспользовался советом ни разу не пожалели. Тоже очень довольны.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Триолан"
Александр (Харків)
10 бер 2021 21:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
64262
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Работаю с этим провайдером с 2002 года. Они всегда были лучшие в городе. Не менял и не собираюсь. Ребята держите планку.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Добрый день! Благодарим за Ваш выбор!!! Мы будем продолжать делать все возможное, чтобы продолжать радовать Вас качественной услугой!!!
Аноним (Харків)
09 бер 2021 21:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
272.77 Мбіт/c
Upload:
216.46 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все работает, дают реальник ipv4, также поддерживает ipv6. Плюс радуют пакеты более 100 Мбит/с по адекватным деньгам. Более чем доволен.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы будем продолжать делать все возможное, чтобы сотрудничество с нами было долгим и приносило только положительные эмоции!!!
Аноним (Харків)
25 лют 2021 21:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.96 Мбіт/c
Upload:
94.85 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все четенько и стабильно. Планирую попробовать новые пакеты со скоростью больше 100 Мбит/с, количество гаджетов растет)
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Доброе утро! Благодарим за отзыв! Мы будем продолжать делать все возможное, чтобы обеспечивать Вас и далее стабильной и качественной услугой!!!
Аноним (Харків)
24 лют 2021 16:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень порадовала тех поддержка. Начитавшись отзывов, были сомнения... Лишний раз убедился, что доверяй, но проверяй!
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Доброе утро! Благодарим Вас за теплые слова! Мы будем продолжать делать все возможное, чтобы и дальше радовать Вас качественной услугой и сервисом!!!
Юлия (Харків)
19 лют 2021 12:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
111121
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами компании Макснет. Интернет работает бесперебойно, по ТВ хороший список каналов. Вызывала мастера для настройки роутера, мастер был в бахилах и маске, что очень порадовало. Грамотный парень, вежливый, ответил на все интересующие меня вопросы и дал рекомендации по использованию услуги - профессионал своего дела. Когда оставляла заявку, ребята с техподдержки, были вежливы и корректны. Макснету процветания и сотрудникам респект!
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова в адрес компании. Мы делаем все возможное, чтобы пользование услугами было для Вас комфортным, а общение с сотрудниками приятным!
Анонім (Харків)
11 лют 2021 22:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
95.1 Мбіт/c
Upload:
102.39 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Северная салтовка 3 - полет нормальный. :) Вполне все устраивает, большая часть народа на районе пользуется макснетом.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!!! Мы будем продолжать делать все возможное, чтобы пользование услугами было для Вас комфортным и полет нормальным :) !!! Хорошего дня!!!
Аноним (Харків)
07 лют 2021 04:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
255.6 Мбіт/c
Upload:
343.56 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Последнее время провайдеры всё больше заходят в частный сектор, чему я конечно же был рад. Из 3х вариантов (трио и кампус) подошел именно МаксНет c хорошим выбором тарифных планов и хорошей репутацией. Скорость загрузки превосходит скорость показанную в тесте. А также превосходит скорость заявленную в тарифном плане(возможно потому что небольшая нагрузка пока что).
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова в адрес компании! Мы будем делать все возможное , чтобы Вы и дальше продолжали пользоваться качественной услугой долгие годы!!! Спасибо за Ваш выбор!!!
Аноним (Харків)
02 лют 2021 20:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь полгода, до этого 10 лет была на Киевстаре домашнем, так что есть с чем сравнивать. 1. Скорость. В 99% случаев снижения скорости виноват роутер. (по моему опыту) В начале пользования были проблемы с wifi, он просто пропадал на смартфоне или ноутбуке. Звонила в поддержку, предлагали в телефонном режиме помочь настроить роутер, но не рискнула его перезапускать. :) Недели две колдовала с настройками роутера сама. В последствии помог лайфхак с прописыванием DNS. Сейчас все путем. 2. Ценовая политика. Первые 4 месяца была льготная цена, потом с 1 января повысили на 30 грн. Позвонила в поддержку, повозмущалась, объяснили, что это связано с кабельным. Ок, надеюсь только, что повышения не будут часто. 3. Прием и выполнение заявки. Приняли быстро, на следующий день пришли мастера, все сделали в лучшем виде. 4. 01.02.2021 после полуночи пропал интернет и кабельное. Звонила в поддержку, было записано сообщение о том, что ведутся работы по моему адресу. Утром все было в порядке. 5. В поддержку дозвониться сложно, но не так чтоб совсем нереально. Чатом не пользовалась. Очень приятно, что на все отзывы отвечают. Это уже показатель отношения компании к клиентам. Очень надеюсь, что в дальнейшем у меня с Макснетом проблем не возникнет, а пока смело рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Добрый день! Благодарим Вас за выбор! Мы делаем и будем продолжать делать все возможное, чтобы пользование услугами было для Вас комфортным и приносило только положительные эмоции! Хорошего дня!!!
Елена (Харків)
12 січ 2021 16:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
41.49 Мбіт/c
Upload:
24.7 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір:
81178
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Поменяла роутер Wi-Fi с 2.4 ГГц на 5 ГГц скорость сразу повысилась, мастера пригласила от Макснета, он быстро подключил его.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Добрый день! Мы рады, что сумели помочь Вам, надеемся дальнейшее пользование услугой будет Вам в удовольствие!!
Станислав (Харків)
09 січ 2021 16:22
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно пропадает телеканал tv1000. Звук есть, а изображения нет. На горячую линию не дозвониться. Оставляешь заявку на перезвон, так через день или два наберут.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг