Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Миколаїв)
17 січ 2023 09:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Была проблема.( С 08.01.23 интернет работает мин 10-15 после перезагрузки. На горячей линии ответ толком не дают. Подавал заявление (уже как 2 раза) и слышу одну и туже фразу: Ваша заявка принята, вам перезвонят в течение 24 часов (не перезвонили). Дозвониться на горячую линию невозможно...) Приехали мастера, исправили поломку спустя 10-15 минут интернет появился. Спасибо большое.
Аноним (Миколаїв)
15 січ 2023 19:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С 08.01.23 интернет работает мин 10-15 после перезагрузки. На горячей линии ответ толком не дают. Подавал заявление (уже как 2 раза) и слышу одну и туже фразу: Ваша заявка принята, вам перезвонят в течение 24 часов (не перезвонили). Дозвониться на горячую линию невозможно...
Александр (Миколаїв)
14 січ 2023 16:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
1069308
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самая бестолковая и наглая сеть,никто никак не реагирует, сидим месяцами без интернета, в чатах неделями обещают решения проблем но никто ничего не делает, кормят завтраками, дозвониться не возможно!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анастасія (Миколаїв)
28 черв 2022 12:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
1207058
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якщо у вас є вибір, ніколи не підключайте цей інтернет. В нас 7 днів нема інтернету, реакції нуль, від слова зовсім. В такий час, коли робота дистанційна і дуже цінна, вони не намагаються допомогти. Комунікація в колл центрі ЖАХ, чат - ще ГІРШЕ. Там ніхто нічого не знає, нічого зробити не може. В нас проблема очевидна, зламалась коробка, яку повісили на стовбі, у всієї вулиці нема інтернет, необхідно, щоб приїхав технік і все зробив. Просила в приватному порядку, за окремі гроші, бо дуже потрібно - НУЛЬ. Сказали, доки хтось там не закриє заявку (яку не вирішує уже 7 днів, на хвилинку) ви викликати майстра не можете. Підключили місяць тому, ламається другий раз, раніше був такий інтернет у батьків, то за ці роки в обслуговувані нічого не змінилося і змінюватись не збирається. Сподіваюсь комусь мій коментар допоможе зробити вибір в сторону будь якого іншого інтернету
Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":
Анастасіє, дякуємо за ваш коментар! Вибачте, будь ласка, ще раз за незручності, наразі питання вирішено.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
иван (Миколаїв)
27 лист 2020 21:33
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
34.92 Мбіт/c
Upload:
65.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуется тем что нет альтернативы. Если и дальше так будет перейдем на мобильный интернет скорость позволяет.
Аноним (Миколаїв)
25 жовт 2020 20:18
Переваги:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
12.98 Мбіт/c
Upload:
44.82 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень часто вечером не возможно даже фильм посмотреть постоянно подгружает 720. 275 грн стоимость в месяц каждый год поднимают цену а качество отстой.
Аноним (Миколаїв)
19 вер 2020 20:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
81.94 Мбіт/c
Upload:
91.77 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер ГОВНО, дисконекты, часто не работает, техподдержки нормально нет, скорость 100 Мбит/с по документам за 275 грн, а реально высер в районе 50-70 Мбит/с!!!
Аноним (Миколаїв)
03 трав 2020 21:03
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.04 Мбіт/c
Upload:
36.84 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Данным провайдером вообще не доволен! 250 гривен в месяц непонятно за что, нет даже половины заявленной в договоре скорости. Когда только подключили, то было нормально, а потом всё хуже и хуже. Звонить в коллцентр бесполезно, нужно только ехать в офис, но даже тогда не факт что сделают что-то, оставлян 4-5 заявок, так никто и не приехал!!! Но после того как в очередной раз оставил заявку и сказал что если не сделают ближайшие дни, буду нахрен отключать, достали уже... приехали, правда еле меня нашли, видно часто выезжают ребята на ремонты)) то пару месяцев интернет поработал нормально, а сейчас опять жесть... буду отключаться если ничего не поменяется.
Аноним (Миколаїв)
16 квіт 2020 20:01
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
21.02 Мбіт/c
Upload:
24.96 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше было лучше. Невозможно без проблем и траты времени связаться с техподдержкой. Часто падает скорость интернета, пропадает (на минут 15).
Аноним (Миколаїв)
24 бер 2020 18:59
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.22 Мбіт/c
Upload:
22.48 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Устала обращаться с заявками на очень низкую скорость! Плачу не мало, а скорость всегда ужасная! Если есть возможность подключения другого провайдера то пользуйтесь им!!!!
Аноним (Миколаїв)
03 груд 2019 17:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.71 Мбіт/c
Upload:
0.32 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ГАВНО ПОЛНОЕ. Безответственный персонал которому на все пофиг. За 5 лет пользования и обивания порогов этой сраной конторы было сменено штук 7 роутеров, у них чуть что сразу роутер виноват а то что кабеля говно старое которое не может поддерживать нормальную скорость.
галина (Миколаїв)
29 лип 2019 11:56
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
СКОЛЬКО ЛЕТ Я С ВАМИ, СТОЛЬКО И ВОЮ. Последняя выходка меня просто убивает, обвис провод, очень мешает соседям, вызвали тех. службу, дней 10 тому. И никто даже не перезвонил, не то чтобы приехать. А ТАРИФЫ НЕ ЗАБЫВАЕТЕ ПОДНИМАТЬ! Совесть совсем потеряли!
Сергей (Миколаїв)
09 лип 2019 16:48
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
62.28 Мбіт/c
Upload:
57.32 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Слабая конкуренция, из за этого плохое отношение к клиентам. Скорость интернета не соответствует заявленной.
Аноним (Миколаїв)
12 бер 2019 23:51
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
16.22 Мбіт/c
Upload:
1.85 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Прошу, не подключайтесь к этому "мега" провайдеру. Поберегите нервы. Кратко охарактеризовать мой интернет можно так: 30 секунд сижу в интернете, вылетает, 30 секунд жду пока подключится и так по кругу. Бывают пару часов затишья когда можно спокойно посидеть. Не подключайтесь к Веге.
Денис (Миколаїв)
23 лют 2019 14:55
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
190 грн в месяц за 2.15 Мбит/с и 168 мс пинг а в тарифе 100 Мбит/с, мастеров неделями можно ждать пока приедут. Как только будет альтернатива свалю с удовольствием.
Анна (Миколаїв)
05 лют 2019 06:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую этого провайдера. За много лет пользования они мне весь мозг выели. То пропадает интернет на долго. То скорость падает. У меня упала скорость до 40 Мбит/с из 100 Мбит/с для моей работы это маленькая скорость. Когда я подала заявку на то чтоб интернет починили мне позвонили и сказали что этим никто заниматься не будет и что может быть это наладят аж летом. А сейчас мне что делать? Весь январь почти каждый день отключали интернет и пока я не звонила его не включали. Скорость скачет дико. Сегодня уже была 15/3 Мбит/с куда это годится. Техподдержка хамоватая и обнаглевшая с ними невозможно разговаривать какую то дичь несут и хамят вечно. Говорят а вас что этого мало? А я что вам за эту скорость плачу? Заявки сами мои молча не хера не починив снимают как не в чём и не бывало. Теперь из-за них сижу без работы.
Анатолий (Миколаїв)
28 січ 2019 19:25
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
3.71 Мбіт/c
Upload:
12.28 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Download: 3.71 Мбит/c, Upload: 12.28 Мбит/c. Вот такая у меня бешеная у меня скорость. :(
Аноним (Миколаїв)
07 бер 2018 14:47
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
39.21 Мбіт/c
Upload:
49.52 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество работы оставляет желать лучшего... 1,5 года нормальной работы. 2 года отвратительной... Буду отказываться в пользу любого другого провайдера. Подымают стоимость интернета в согласии с стоимостью электроэнергии. Чего не делают другие провайдеры. Скорость не соответствует. Ты должен быть подключен только кабелем, никаких беспроводных устройств тебе не положено. Тех. персонал только за деньги, бесплатно только советы в чате. Что бы появился интернет после броска напряжения нужно раз 15 перезагрузить \ включить-выключить роутер, медиаконвектор из розетки. Начинает работать после того как они дистанционно с Киева перезагружают базовую станцию в николаеве. Да № джи лучше работает, чем ваше оптоволокно от Великого Провайдера Вега!!!
Анонім (Миколаїв)
20 лют 2018 00:18
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
21.26 Мбіт/c
Upload:
25.1 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер полное гавно, не рекомендую, обещанной скорости нету, постоянно перебои и любят менять цены на тариф без вашего информирования.
Аноним (Миколаїв)
14 жовт 2017 19:46
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.74 Мбіт/c
Upload:
10.68 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной. Техподдержка переводит стрелки на роутер. В техподдержку одно время вообще невозможно было дозвониться. IPTV тормозит, замирает, картинка пропадает.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг