Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Миколаїв)
08 лист 2016 15:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.33 Мбіт/c
Upload:
0.29 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Такое г эта вега, у меня на телефоне интернет лучше чем этот зашквар. Не кому не советую, скорость и качество на 0 из 10
Аноним (Миколаїв)
03 груд 2019 17:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.71 Мбіт/c
Upload:
0.32 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ГАВНО ПОЛНОЕ. Безответственный персонал которому на все пофиг. За 5 лет пользования и обивания порогов этой сраной конторы было сменено штук 7 роутеров, у них чуть что сразу роутер виноват а то что кабеля говно старое которое не может поддерживать нормальную скорость.
Аноним (Миколаїв)
06 бер 2018 23:09
Переваги:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключился 3 года назад. После заявки ждал подключения 5 месяцев (так как не было других вариантов пришлось ждать, живу на окраине города). С тех пор интернет работал хорошо - скорость соответствовала. Беспредел начался летом 2017. Сперва подняли стоимость тарифа до 155 грн. параллельно убрав почти все тарифные планы. Затем с декабря без предупреждения ввели ограничение до 1 террабайта. 31 декабря на Новый Год пропал интернет, полдня потратил на восстановление - в итоге пришлось заплатить дополнительно 100 грн. за полдня интернета. Когда интернет пропал 20 января - уже был в курсе в чем проблема - пришлось доплатить еще сотку. Начали экономить трафик. С середины февраля Вега начала активно подключать соседей (знаю точно что 2 года никого не подключали) - во время одного из таких подключений у меня пропал интернет. Позвонил - оставил заявку на восстановление услуги. Пару раз перезвонили - попросили отключить/подключить провода и т.д. После этого все - тишина - дозвониться не могу (все операторы заняты, каждый раз). Робот сперва говорил, что ориентировочно сделают до 5 марта, а теперь говорит что до 15 марта. Подключился к интернету через смартфон - думаю зайду в личный кабинет - а там мне пишут, что абонплата теперь 190 грн. и тарифных планов других нет. Подытожу: Лимитный интернет 1ТБ за 190грн. в месяц (каждый следующий ТБ стоит 100 грн.) - БЕЗЛИМИТА БОЛЬШЕ НЕТУ у этого оператора. Подключили кого-то из соседей (чтобы побыстрее обеспечить себе абонента) к моей линии, а я уже "никуда не денусь". Ах да забыл - решил подключить родителей - сказали что подключат - затем прислали СМС - что нет возможности. Все бы ничего - но вот через неделю после этого подключили соседа, который живет гораздо дальше - и кабель к нему тянуть тяжелее. Короче говоря - просто скотское отношение к старым абонентам - главное любой ценой понаподключать новых. Подключаться не советую - постоянный сюрпризы просто выносят мозг. Я так понял к веге подключаются ТОЛЬКО те у кого нет другого выбора. Так вот - лучше подключите себе 3g. С лета говорят начнет работать 4g. Ищите другие варианты - тут покупаете кота в мешке - если что-то поломается - можете остаться без интернета на месяцы.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Виталий (Миколаїв)
04 січ 2017 10:34
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
К сожалению других провайдеров в микрорайоне где я проживаю НЕТ. И этим умело пользуется компания аферистов под названием vega. Цена меняется ежемесячно и конечно же в большую сторону. А недавно вообще сами перевели меня на тариф с большей абонплатой, а назад только за 35 грн, причем сами сознаются в том, что сделали это умышленно, но без оплаты назад никак. Короче, люди, если вам вдруг предложат услуги этого провайдера, бегите подальше и даже не думайте что у вас будет по другому. VEGA - ЭТО ЗЛО!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Дикий Сад"
Аноним (Миколаїв)
03 трав 2020 21:03
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.04 Мбіт/c
Upload:
36.84 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Данным провайдером вообще не доволен! 250 гривен в месяц непонятно за что, нет даже половины заявленной в договоре скорости. Когда только подключили, то было нормально, а потом всё хуже и хуже. Звонить в коллцентр бесполезно, нужно только ехать в офис, но даже тогда не факт что сделают что-то, оставлян 4-5 заявок, так никто и не приехал!!! Но после того как в очередной раз оставил заявку и сказал что если не сделают ближайшие дни, буду нахрен отключать, достали уже... приехали, правда еле меня нашли, видно часто выезжают ребята на ремонты)) то пару месяцев интернет поработал нормально, а сейчас опять жесть... буду отключаться если ничего не поменяется.
Наталья (Миколаїв)
07 лист 2016 12:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Неисправности вообще не устраняются, служба техподдержки не работает. Все телефоны компании, номера которых можно найти молчат или включают коммутатор, вы платите за телефонную связь, а результат 0. Обратная связь на официальном сайте не работает. На эл. письма никто не отвечает. После визита в офис оформляются заявки на обслуживание, но по ним никто не работает, хотя (о, счастье, хоть какая-то реакция!) вам на телефон приходят сообщения, что оказывается у вас уже проблема устранена и предлагают сообщать в случае неполадок. Кому сообщать? Если опять нужно ехать в офис, то сообщите, кому именно нужно передать физическое "сообщение", чтобы меня наконец-то поняли.
Аноним (Миколаїв)
24 трав 2017 01:20
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.74 Мбіт/c
Upload:
14.26 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохая связь, постоянно маленькая скорость интернета, бывает что вообще нет сигнала да и зависает часто.
Вячеслав (Миколаїв)
24 квіт 2020 13:27
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я съехал с офиса во время карантина, пытался отключить интернет (закрыть счёт), но через личный кабинет этого сделать нельзя. Вега закрыла все свои отделения, и я обратился в онлайн чат. Они ответили что закрыть счёт не могут, могут только поставить на паузу, я согласился (эта услуга оказалась платной). Через 3 недели они мне позвонили и попросили оплатить задолженность, хотя на счету до этого были деньги. Я проверил и оказалось что на счету уже минус 150 грн. На мои вопросы в техподдержку передо мной просто извиняются и говорят что закрыть счёт можно только в отделении (которое закрыто на неопределённый срок), а деньги будут списываться пока счёт открыт. Теперь я им должен 380 грн в месяц пока не закончится карантин. ПРОВАЙДЕРА НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Сергей (Миколаїв)
16 черв 2020 15:28
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Платишь херзно сколько каждый день по неизвесным причинам может отключится на пол дня и каждый день так. Не могу перейти на другой так как в моем секторе только он хоть бери мобильный подключай.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Миколаїв)
25 жовт 2020 20:18
Переваги:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
12.98 Мбіт/c
Upload:
44.82 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень часто вечером не возможно даже фильм посмотреть постоянно подгружает 720. 275 грн стоимость в месяц каждый год поднимают цену а качество отстой.
Евгений (Миколаїв)
12 бер 2018 10:22
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер не оправдал возложенных на него надежд. 1. подключение интернета для физ лица раз в 10 тяжелее выбить чем для юр. лица, даже при наличии уже проведенной линии связи по улице. 2. Связь не постоянная, оборудование не надежное, через любое изменение погодных условий и все скачет, при отключениях света (которые у нас периодически бывают) не всегда выполняется запуск оборудования. 3. Заявленная скорость не отвечает действительной. И самое важное, что неприятно меня удивило: 4. При оплате через личный кабинет связь появляется не сразу а через минут 30 - 40. 5. Абон плата растет как грибы после дождя, сегодня одна, завтра уже больше. 6. Техподдержка отсутствует. 7. Отказался от услуг в пользу другого провайдера, не пользовался интернетом от веги несколько месяцев, пока не пришло сообщение о задолженности в 700 грн!!!! (мой тариф по предоплате). Оказалось они самовольно изменили тариф, ограничили доступ и насчитывают пеню за свои недоуслуги не уведомив меня об этом. При этом в разговоре с оператором упоминают что они через суд стопроцентов и меньшие задолжености выбивают. И "вишенка на пироге" ЕСЛИ ХОТИТЕ РАЗОРВАТЬ ДОГОВОР нужно идти к ним в офис со всеми паспортами и писать письменное заявление, которое они зарегистрируют и будут рассматривать!! Вашу мать!! 21-й век, билеты на поезда покупаю и оплачиваю через свой телефон, а тут нет, вынь да положь. Вывод, подумайте несколько раз прежде чем выбрать данного провайдера, возможно вам потом тяжело будет избавится от его некачественных услуг.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Валентина (Миколаїв)
19 груд 2019 10:59
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На горячию линию звонишь, общаешься с автоматом. ((( Интернет не работает уже неделю!!! Как оплату 200 грн сдирать так сразу, все работает, а как интернет не работает - даже дозвониться нельзя!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Александр (Миколаїв)
30 черв 2017 18:49
Переваги:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полное игнорирование клиентов при возникновении проблем. Заявку принимают и ставят ваш номер на автоответчик который при повторном звонке обещает скорейшее устранение вашей проблемы, при этом дозвонится к оператору не получится. Если позвонить с другого номера процедура опять повторяется и в итоге опять " ждите ответа".
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Миколаїв)
08 лист 2016 18:07
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.53 Мбіт/c
Upload:
0.64 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
7-8 ноября вега вообще галимо работает...невозможно ничего сделать через интернет, звоню им они не берут трубку.
Аноним (Миколаїв)
06 лип 2016 21:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
49.43 Мбіт/c
Upload:
48.26 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Частые перебои, пинг скачет, цена высокая, не соответствует. Не советую, буду искать другого провайдера.
Алексей (Миколаїв)
09 лист 2016 20:30
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Онлайн потдержка не работает, операторы тоже марозятся, дозвонится невозможно!!!
Артем (Миколаїв)
09 лист 2016 18:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
7.11.2016 что то случилось скорость 0,5 МБит/с. не больше. Печаль. Ранее проблем не было скорость была по тарифному плану без особых занижений.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Евгений (Миколаїв)
09 лист 2016 16:35
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.54 Мбіт/c
Upload:
0.59 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Всё хорошо, пока всё хорошо работает. Как только происходит сбой - вешают лапшу про "ошибки на стороне клиента", а сами по факту втихаря пытаются решить проблему перезагрузкой портов на своих узлах. Если это не помогает, то "обращайтесь в центр обслуживания абонентов с письменной заявкой, больше ничем помочь не можем". И это после 25 минут ожидания ответа оператора.
Аноним (Миколаїв)
25 бер 2020 13:06
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ВЕГА (в Николаеве) - это самый говняный интернет после Укртелекома!!! Напишу отзыв так-как нет терпения больше! В прошлом году, пропала интернет связь от оператора Вега, примерно на полтора - два месяца. При неоднократной подаче заявки, ровно через три дня приходило смс уведомление, якобы неполадка устранена, но это не так, никто даже не выходил и не пробовал устранять неполадку. Просто у них три дня на обработку заявки, вот они через каждые три дня мне и отписывались. Продолжалось это, казалось бесконечно. В итоге удалось добиться прихода представителя, который и выявил неисправность их оборудования и продал нам новое, т.к бесплатно они давали только первый роутер. Но дело не в покупке роутера, а в том, что на решение этой проблемы ушло почти два месяца!!! А сейчас, примерно неделю назад пропала скорость, по тесту скорости интернет 0,1 МБ/сек. Это даже в голове не укладывается. Дозвониться им не реально, я понимаю, что карантин, но хотелось бы хотя бы в телефонном режиме узнать, причина поломки у нас или где-то у них оборудование слетело, а этого узнать не реально!!! На работе у нас другой оператор (какой не буду указывать, чтобы не решили, что это реклама) и в случае возникновения проблем, всегда можно дозвониться оператору, и узнать в чём проблема). В общем если подытожить, то скорость интернета, если всё нормально - хорошая 15-20 Мбит/с. при тесте, а на закачках с торрентов до 6 Мб/сек, смотря какой торрент. Ну это как по мне. Но у меня скорость уже неделю как упала до 0,1-0,2 Мб/сек и решения проблемы нет! Так-что если вдруг возникли какие-либо проблемы, то это надолго, так-как качество обслуживания клиентов просто отвратительное и повторюсь, что они нагло и ничего не делая, систематически отправляют ответы на заявки, якобы всё отремонтировали, потом соответственно новая заявка и снова как "день сурка"!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Дикий Сад"
Ирина (Миколаїв)
11 бер 2020 08:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужас! Не в коем случае не ведитесь на это! Деньги гребут интернета нет. А ещё исправить поломку в течении 3 недель им не удалось. Перешли на другого провайдера. А ещё колл центр, кого набирают? Кого угодно, но не вегу!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера Компания "Омега Телеком"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг