Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3.5 із 5
відгуків: 392
рекомендують: 253 чол
не рекомендують: 139 чол
ТОВ "Астра-Нет"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Юрій (Львів)
28 лист 2018 23:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
70.05 Мбіт/c
Upload:
68.72 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Работой компании полностью доволен, нет проволочек с решением проблем, предлагают систему скидок для инвалидов, замена скречкарт на деньги на счёт.
Вікторія (Львів)
29 лист 2018 17:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую! Дуже швидко підключили, після оформлення заявки пройшло лише 2 дні. Клієнтоорієнтована компанія, вічливі майстри.
Софія (Львів)
21 груд 2019 17:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я в захваті, за півгодини після заявки, усунені всі пошкодження. Велике дякую і оператору і майстру за оперативність. Премія за ними плаче. Вітаю всіх з прийдешніми святами!!!
олег (Львів)
27 трав 2020 18:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
82.72 Мбіт/c
Upload:
73.65 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь близько 16-17 років (тобто був ще у локальній мережі з політехнічними гуртожитками). Перші кілька років з даху висіла гірлянда в серверну звідки сервер фільмів астри працював добре, інтернет на будинок приходив з направленої антени, так повільно але це 2003-2004 рік!, за кілька років почався ріст компанії і гірлянду замінили на дріт з підїздових шахт (utp 8 жил) на якому сиджу досі, зараз швидкість при закачці торентів 120-150 Мбит/с по віфі, вже забув коли користувався кабелем... Пропонують заміну на оптику без переплат з мої сторони (хоча мені це і не потрібно). І за ці роки телефонував на гарячу лінію близько пяти разів коли міняв роутер і мак адрес обнуляли... Особиста подяка провайдеру, ремендую усім.
Анонім (Львів)
21 груд 2021 19:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.54 Мбіт/c
Upload:
94.53 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Супер, сьогодні підключив все супер. Рекомендую цього провайдеа, сподіваюся, що так буде завжди. Дякую.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Добрий день! Ваш відгук дуже важливий для нас! Дякуємо, що обрали нас! Сподіваємось на довгу співпрацю!
Анонім (Гнідин)
20 лют 2017 17:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую нікому цього інтернет провайдера, постійні технічні роботи, додзвонитись неможливо, жах, а не інтернет.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Ми не надаємо послуги у Гнідині.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Анонімний (Львів)
29 трав 2017 22:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключений вже 7 років, по початках був норм інет, а тепер здувся, напевно буду переходити на іншого провайдера. Служба підтримки так собі. Зареєстрував заявку, передзвонили через 2 год коли сам все вирішив. І так, в особистому кабінеті є пункт знижка - за 7 років користування ніякої не дали. Можливо скажете " В тебе роутер г", а я відповім - втикав в езернет компа - ті же 10 Мбіт/с з 40 заявлених, а також підкючав роутер до кабеля на роботі де інет 70 Мбіт/с так він там стабільно видавав 65-68 Мбіт/с. Вирішуйте самі про якість провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
"Зареєстрував заявку, передзвонили через 2 год коли сам все вирішив." - якщо складнощі справді на стороні провайдера, то абонентові не реально самому це вирішити. Також дзвінок від майстра через 2 год після реєстрації заявки, це таки добрий показник. І наостанок щодо знижки: у нас діяла програма знижок "Колекціонер", також є інші програми лояльності, можливо варто з них скористати? Дякуємо за Ваш відгук.
Анонім (Львів)
18 лист 2017 12:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Працює гуд. Були поломки, але техніка завжди направляють в той же день або на наступний максимум. Не знаю як у кого але в мене норм. Рекомендую! Я активний користувачі нету, мені підходить на Київстарі виходило дорожче, Воля вообще г***.
Паркинсон (Львів)
06 бер 2020 22:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь Астра уже 5 лет, все очень круто. Когда только заселился подал заявку на подключение, на следующий день приехали и все сделали за считанные минуты.
Анонім (Львів)
27 бер 2020 21:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
95.6 Мбіт/c
Upload:
80 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Оптоволокно в квартиру і все літає як треба. Швидкість 500 Мбит/с гарантована і є в наявності. Хороший провайдер і ввічливі працівники, помагали не один раз при зверненні.
Назар (Львів)
18 вер 2020 10:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже задоволений цим інтернет провайдером. Щодо підключення, то при поданні заявки , мені оператор обіцяв, що в діапазоні 2 робочих дні мені зателефонує майстер, так і сталося - наступного дня мені подзвонив майстер і у цей же день мене підключили. Щодо якості послуг, то теж дуже задоволений, ціна я вважаю досить хороша. Були ситуації, коли потрібно було провести налаштування техніки поза юрисдикцією компанії Астра, але незважаючи на це, їхня техпідтримка радо відповідає, та оператор люб'язно допоміг мені.
Анонім (Львів)
06 бер 2018 00:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я з цим провайдером уже 8 років, у будинку ще 3 провайдера, проте я від цього ні ногою. Навіть коли я мотлошив їм мозок шо проблема не у моєму роутері, а у їхньому кабелі, все ж проблема була у роутері. :) Але хлопакам ставлю 4 через той кабель який колись по дурі кинули по стіні будинку і тепер він болтається там, на але тоді були інші техніки, зелені ще.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Фринет"
Віталій (Винники)
10 квіт 2018 19:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Щиро дякуємо керівництву компанії "Астра" за професійний підбір кадрів! А особливо хочемо висловити подяку бригаді Віталія за якісну та швидку роботу! З повагою, вдячні замовники (мешканці Винник, будинок по вулиці Івасюка 21).
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Петро (Львів)
07 черв 2018 14:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
33.57 Мбіт/c
Upload:
57.41 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Класний провайдер. Швидкість висока, навіть по вайфай, власне через що міряв. Задоволений телебаченням, повно каналів, є що подивитися, особливо Діскавері і Футболи. Рекомендую.
Ірина (Львів)
16 лют 2020 19:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість та швидкість Інтернету жахлива. Платимо за 100 Мбит/с отримую 60 Мбит/с. Нівякому разі не рекомендую.
Павло (Бережниця)
20 груд 2016 12:35
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.88 Мбіт/c
Upload:
11.05 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Неоперативно, але можете як захочете. Так що, не все так погано як здається. Правда це денна швидкість, ввечері набагато нижча .
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Шановний Павло. Ми не недаємо послуг у с. Бережниця, а лише в м. Львові та Винниках. Тому Ваші коментарі тут помилкові. Прохання коментувати діяльність свого інтернет-провайдера, того, кому Ви платите гроші.
Павло (Бережниця)
28 груд 2016 21:47
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.62 Мбіт/c
Upload:
5.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну що, місяць проходить, швидкості нема - час настав сплати за наступний період загальмованого інтернету.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Компанія Астра не надає тобі послуг Інтернету в с. Бережниця. Прохання йти і гадити репутацію того, кому платиш гроші. Яка назва твого провайдера?
Наталя (Львів)
20 серп 2018 13:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся послугами компанії - цілком задоволена. Один раз була проблема - оперативно поміняли кабель, і все чудово працює. Рекомендую.
Анонім (Львів)
24 бер 2020 11:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Приємно вражена високою професійною кваліфікацією працівників компанії Астра! Відповідально ставляться до своєї роботи.
Аноним (Львів)
22 лют 2017 22:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не качественный интернет!!! Плохая связь!!! Нет онлайн поддержки!!! Не рекомендую этого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Відгук залишено з провайдера "Київстар". Навмисне?
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг