Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 4 із 5
відгуків: 430
рекомендують: 290 чол
не рекомендують: 140 чол
ТОВ "Астра-Нет"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Анонім (Львів)
26 лип 2024 16:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключив оптоволокно, інтернет працює без світла, швидкість на висоті, техпідтримка цілодобова, одні переваги.
Олексій (Львів)
25 лип 2024 23:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чесно, після негативних коментарів, майже рік вагався. Київстар дно, 2 місяці чекав на майстра, не дочекався, підтримки 0, тільки кажуть що заявку оформили і то через чат. На Астрі оператор ввічливий, швидко оформили заявку, казали чекати до місяця часу, прийшли за 2 тижні, 30 хв на підключення. Для тих хто вагається через ціну підключення, майте на увазі оптоволокно на деревах не росте. В комплекті оптоперетворювач який коштує ~500 грн звідти і ціна. На рахунок швидкостей, якщо в вас проблеми, реально спочатку спробуйте без роутера. Ноутбук через кабель видав 580 Мбіт/с, по wifi 170 Мбіт/с (хоч і стоїть 5ггц і тільки 1 апарат підключений, макс. шв. wifi роутера 780 Мбіт/с) на пряму в пк видало 925 Мбіт/с в 20:00. Залишилось подивитись на стабільність, але я задоволений (а Київстар плаче, бо вже пів будинку відключилось).
Анонім (Львів)
25 лип 2024 09:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все обладнання встановили швидко і якісно, інтернет швидкий, все влаштовує, рекомендую до підключень!)
Сергій (Львів)
23 лип 2024 12:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перейшли від Київстару і тепер можу працювати навіть цілодобово. Все супер. Дякую за оперативність і хороше надання послуг.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук! Щиро раді, що наші послуги дозволяють Вам працювати безперервно. Цінуємо Вашу довіру та будемо й надалі надавати якісний сервіс!
Марія (Львів)
19 лип 2024 16:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Шкодую тільки що до вас не підключилась раніше. Хороші і якісні послуги які працюють також без світла. Зараз якраз саме то, що потрібно!
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже приємно знати, що Ви задоволені нашими послугами. Раді, що ми можемо бути корисними Вам в такі складні умови. Якщо у Вас будуть ще якісь питання або потреби, звертайтесь!
Анонім (Львів)
12 лип 2024 16:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Найкращий провайдер яким колись користувався. Безперебійний інтернет, дійсно висока і стабільна швидкість.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук! Ми раді чути, що Ви задоволені якістю нашого інтернету та його стабільністю. Нам важливо, щоб наші абоненти отримували найкращий сервіс. Дякуємо за Вашу довіру і позитивні слова!
Дмитро (Львів)
08 лип 2024 14:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перейшов до провайдера Астра-Нет і отримав інтернет який дійсно працює без світла. Я задоволений, тепер працювати можу постійно. Оцінка 10 із 10 ставлю.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук! Ваші слова надихають нас працювати ще краще. Ми завжди намагаємося надавати надійний та стабільний інтернет, щоб абоненти могли працювати без перебоїв. Ваша висока оцінка для нас дуже важлива. Бажаємо приємного користування нашими послугами! Гарного Вам дня!
Анонім (Львів)
04 лип 2024 12:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороша швидкість, стабільна робота. Підключив і задоволений користуванням. Супер, буду рекомендувати знайомим.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Добрий день! Ваш позитивний відгук для нас дуже важливий. Дякуємо за високу оцінку та за те, що обрали нас. Бажаємо вам приємного користування нашими послугами! Не забувайте переглядати наші спецпропозиції https://astra.in.ua/spetspropozytsii Також зараз актуальна акція "Друзі завжди разом", тому можете сміливо рекомендувати нас Вашим рідним та знайомим і отримувати бонуси https://astra.in.ua/spetspropozytsii/druzi-zavzhdy-razom Гарного Вам дня!
Аноним (Львів)
30 черв 2024 21:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подобається провайдер. Швидко підключили. Консультанти хороші, помагають. Ставлю високу оцінку Астрі)
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Добрий день! Ваш позитивний відгук надихає нас працювати ще краще. Дякуємо за високу оцінку та за те, що обрали нас. Для Вашої зручності наша підтримка працює цілодобово у зручному форматі для кожного абонента (гаряча лінія/чат у вайбері чи телеграмі). Бажаємо Вам приємного користування нашими послугами! Гарного дня!
Анонім (Львів)
30 черв 2024 20:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже задоволена цим інтернет-провайдером. Інтернет працює навіть без світла і це не може не радувати.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня. Ми дуже раді, що Ви задоволені інтернет-провайдером "Астра". Наша команда завжди намагається надавати найкращий сервіс та оперативно реагувати на всі звернення. Ми багато для цього працюємо, щоб наш інтернет працював навіть без світла! Якщо у Вас з’являться будь-які додаткові запити або питання, звертайтеся до нас, завжди допоможемо! Дякуємо за відгук. Гарного Вам дня!
Анонім (Львів)
29 черв 2024 10:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже задоволений якісним наданням послуг від компанії Астра-Нет. Відразу відчув її переваги над іншими провайдерами.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня. Вдячні за Ваш вибір! Намагаємося завжди надавати нашим абонентам тільки найякісніший сервіс, саме для цього у нас також працює цілодобова підтримка на гарячій лінії та у зручних месенджерах (вайбер/телеграм). Ми розуміємо, що доступ до інтернету зараз важливий, особливо під час відключень світла. Не забувайте також переглядати актуальні спецпропозиції на нашому сайті https://astra.in.ua/ Приємного користування. Дякуємо за відгук. Гарного Вам дня!
Анонім (Львів)
27 черв 2024 21:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Гарний провайдер, замовив підключення у понеділок в четвер вже підключили, все працює навіть без світла. Дякую ви - супер.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня. Щиро радіємо, що наші абоненти задоволені обслуговуванням, і завжди намагаємося максимально швидко, на скільки це можливо, підключати нових. Адже розуміємо важливість доступу до інтернету при відсутності світла. Саме тому оптичне волокно - наш пріоритет. Дякуємо за відгук та позитив! Гарного Вам дня!
Анонім (Львів)
26 черв 2024 17:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перейшли від Київстару і можу працювати вдома дистанційно практично цілодобово. Можу радити даного провайдера якщо вам важлива автономність. Також приємно було отримати відразу на рік знижку 25%. Чудовий провайдер з індивідуальним підходом до клієнтів.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня. Раді, що обрали саме нас! Розуміємо, що в теперішній час, особливо для віддаленої роботи, важливий доступ до інтернету навіть в умовах частої відсутності світла. Тому робимо все для стабільного з'єднання кожного нашого абонента. Щиро вдячні за відгук. Гарного Вам дня!
Volodya (Львів)
22 черв 2024 12:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все клас!!! Оптичне волокно дуже виручає, важливо не залишатись без зв'язку, Астра надає це волокно, молодці!
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня! Щиро дякуємо за Ваш відгук. Оптика зараз - наш пріоритет, адже можливість і надалі мати інтернет-з'єднання при тимчасовій відсутності світла надважлива для наших абонентів. Завжди намагаємося бути для Вас найкращими!
Анонім (Львів)
22 черв 2024 11:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Повністю задоволена Астрою! У порівнянні з попереднім досвідом, Астра працює на відмінно.10/10 однозначно.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня! Щиро вдячні за таку високу оцінку наших послуг. Це найкращий стимул розвиватися і надалі, щоб наші абоненти завжди були задоволені!
Світлана (Львів)
20 черв 2024 22:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую за хороше і стабільне надання послуг. Підключила і задоволена користуюсь тепер. Тепер рекомендую всім знайомим.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня! Щиро дякуємо Вам за відгук! Кожен абонент для нас важливий і ми завжди намагаємося покращувати наш сервіс для Вас. А при рекомендації друзям не забудьте, будь ласка, скористатися акцією "Друзі завжди разом" для нарахування бонусів і Вам і друзям :)
Орест (Львів)
19 черв 2024 17:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чудова служба підтримки. Завжди всі оперативно працюють. Подобається сервіс, все на вищому рівні. Все влаштовує повністю.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня! Завжди раді допомогти кожному нашому абоненту, саме для цього у нас підтримка цілодобова для Вашої зручності! Удосконалюємося щоразу для Вас!
Анонім (Львів)
18 черв 2024 12:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже задоволений коли обрав саме Астра-Нет компанію як провайдера. Хороші спеціалісти і цілодобове обслуговування.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня! Задоволені абоненти - наш стимул для подальшого покращення послуг. Щиро дякуємо за високу оцінку нашої компанії. Намагатимемось і надалі бути для Вас найкращим провайдером!
Володя (Львів)
17 черв 2024 12:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все класно, швидкість хороша, тарифи доступні, оператори добре консультують. Користуюсь вже 5 років.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня! Раді кожному відгуку наших абонентів. Завжди намагаємося надавати якнайкращі послуги за оптимальними цінами та знайти підхід до кожного клієнта. Щиро вдячні за те, що Ви з нами!
Влад (Львів)
14 черв 2024 16:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороша і стабільна швидкість. Підключив до павербанка роутер і термінал і все працює навіть без світла. Задоволений, що перейшов до Астри.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня. Щиро дякуємо за Ваш відгук. Ми дбаємо про комфорт кожного абонента, тому тимчасова відсутність світла для наявності інтернет-з'єднання уже не перешкода. Дуже приємно, коли наші абоненти задоволені!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг