Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Анонім (Львів)
14 лист 2023 13:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перейшов від іншого провайдера і різницю відразу суттєво помітив. Працює все шикарно, пізніше доповню відгук як тривалий термін покористуюсь.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук і приємні слова. Ми раді, що Ви вже помітили поліпшення у роботі наших послуг порівняно з іншим провайдером. Нам важливо забезпечити своїх абонентів надійним та швидкісним інтернетом. Дякуємо, що Ви обрали нас!
Роман (Львів)
29 лист 2023 09:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже вдячний за якісне та своєчасне надання усіх необхідних послуг, інтернет працює швидко, безперебійно. Всім тільки рекомендую!!!
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня! Дякуємо за теплий відгук! Ми раді, що Ви задоволені нашими послугами. Наша команда завжди працює для того, щоб забезпечити своїх абонентів швидкісним та надійним інтернетом. Ще раз дякуємо!
Mark (Львів)
14 лист 2023 17:14
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чудовий інтернет провайдер в районі Нового Львова, що йде на зустріч клієнтам і розвиває інфраструктуру.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня! Дякуємо Вам за такий чудовий відгук! Ми завжди прагнемо надавати високоякісні інтернет-послуги та підтримувати наш розвиток у всіх районах Львова. Ваша підтримка і висока оцінка є для нас найкращою винагородою. Ще раз дякуємо!
Владислав (Винники)
05 груд 2023 10:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь послугами Астри вже декілька років. Задоволений їхньою стабільною та швидкою швидкістю інтернету. Клієнтська підтримка завжди готова допомогти, вирішувати будь-які питання та надавати консультації. Однозначно всім тільки раджу до підключення.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня! Велике спасибі за Ваш позитивний відгук та за те, що обираєте наші послуги вже протягом декількох років! Ми раді, що Ви задоволені стабільністю та швидкістю нашого інтернету. Команда технічної підтримки "Астри" завжди готова допомогти та вирішувати будь-які питання абонентів. Дякуємо за Ваш вибір та довіру!
Анонім (Львів)
12 трав 2015 12:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся цим інтернетом вже 3 роки. В принципі обслуговуванням та наданням послуг інтернету є задоволена, труднощів з інтернетом практично не виникає, спеціалісти швидко реагують на звернення абонентів.
Олег (Львів)
19 трав 2015 18:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже хороший провайдер. Надає стабільний інтернет за прийнятну ціну. Рідко виникають перебої з доступом до інтернету. Коли і стається, що не працює інтернет, то кваліфікований персонал швидко і оперативно виправляє несправність. Рекомендую.
Олександр (Львів)
10 груд 2015 19:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Послугами провайдера задоволений. Користуюсь вже 4 рік. Швидкість завжди стабільна, яку замовив в тарифному плані таку і отримую (швидкість однакова як download, так і upload). Персонал кваліфікований, завжди швидко відповідають, відписують і реагують. Проблем з дзвінками до операторів ще не було. Навіть якщо і зайняті, то завжди передзвонять. Рекомендую!
Микола (Львів)
26 лют 2016 23:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Класний провайдер. Підключили швидко. Торрент качає 11 Мб/с, то майже 100 Мбит/с як в тарифі. На проблеми реагують швидко, не то що Київстари чи Воля. Позвонив в п'ятницю ввечері, бо щось сетка не показувала, так на вихідний в суботу прийшов майстер і все зробив. В інших заставлять чекати понеділка.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Львів)
20 квіт 2016 18:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Зажерлися, не можна підключити кілька пристроїв, інтернет з'єднання може просто переставати працювати.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Львів)
28 бер 2017 23:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
7.57 Мбіт/c
Upload:
9.98 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
З початку швидкість була високою, та останнім часом швидкість дуже низька, інтернет часто зависає. А в вечері кіно подивитися не реально, зовсім не грузить.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Анонім, Ви залишали заявку про негаразди зі швидкістю в технічній підтримці?
Юрій (Лапаївка)
26 серп 2017 13:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь послугами цього провайдера близько 2 років, всім задоволений. Порівняно в іншими провайдерами до яких був підключений. Рекомендую! Провайдеру успіхів.
Аноним (Львів)
26 жовт 2017 23:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Download:
36.13 Мбіт/c
Upload:
21.22 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Долго не могу дозвониться оператору. Скорость нормальная. Подключили быстро. Служба технической поддержки работает только ночью.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Вибачте, можливо лінії були зайняті. У нас є і інші канали зв'язку - Facebook, Skype, через повідомлення в особистому кабінеті.
Засадний Олександр (Львів)
16 лист 2017 17:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Увы, перечитал комментарии по поводу техподдержки... Стандартно говорят про проблем с вай-фай роутером, хотя у меня 2 интернет провайдера в квартире и с другим проблем немного меньше, на данный момент стал часто без причин "выделоватся" днс сервер провайдера. А АК интернет в целом довольно не плохой.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Tim (Львів)
30 січ 2018 22:32
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жах подзвонив 10.12.17 лишив заявку. Сказали на протязі тижня підключать. На сьогоднішній день а саме 30.01.18 досі ніхто не завітав і постійно одна відмазка... ви не брали трубку і жодного пропущеного в той день. 4 раз телефоную. :) Я не розумію або компанії все одно на власну репутацію, або їм просто вигідно тримати дармоїдів за копійки які нічого не роблять, а лише кажуть що не брали трубку. Ось таке вийшло знайомство з компанією. Не раджу нікому тратити на це свій час. Сьогодні компанії боряться за клієнтів а не навпаки...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Оксана (Львів)
05 лют 2018 17:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий інтернет. Користуватись на мобільному пристрої не можливо. Постійний перебій. Щоб щось загрузити треба чекати 5 хв. Постійно пише що інтернет може бути недоступний.
Аноним (Львів)
14 лют 2018 16:50
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята. Слова - топология кольцо или звезда, вам че то говорит? Почему не сделать резервирование канала?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЗАО "Телесистемы Украины"
Анонім (Львів)
13 вер 2018 12:11
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техпідтримка не реагує на заявки, не оперативно усуваються пошкодження в роботі послуги після звернення.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ДП НТЦ "Уарнет"
Анонім (Угнів)
27 жовт 2018 15:59
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.79 Мбіт/c
Upload:
17.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
З цією компанією стикнувся не по своїй волі. До того мав іншого провайдера (інтелект) і не мав жодних проблем. Звичайно! Виникали поломки, але тех. сервіс їх вирішував в короткі терміни. А з цим провайдером настали смутні часи. Проблему з пере підключенням від одного провайдера до іншого рішали 6 ДНІВ! (3 заявки, 8 дзвінків) І нарешті після підключення виясняється що швидкості для IPTV недостатньо, TV періодично зависає на одному кадрі проходить декілька секунд (+- 30- 50 сек) і трансляція продовжується, десь на 3 - 5 хв (на HD каналах), інші ще не тестував. Тим часом роздумую над іншим провайдером.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Анонім (Львів)
24 груд 2018 11:57
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
14.1 Мбіт/c
Upload:
35.71 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет пропадає кожного дня. Для того щоб його включили, потрібно дзвонили в технічну підтримку і жалітися, лише після цього включають. Лишали заявку на виклик спеціаліста, але нас проігнорували. Всі сусіди жаліються, але в нашому будинку тільки цей провайдер. Будемо піднімати питання щоб змінити провайдера. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЬОГО ПРОВАЙДЕРА.
Анонім (Львів)
24 груд 2018 20:03
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Поганий інтернет. Відключають інтернет в ввечері, коли всі вже вдома і користуються інтернетом. Довго його не підключають.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг