Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3.5 із 5
відгуків: 392
рекомендують: 253 чол
не рекомендують: 139 чол
ТОВ "Астра-Нет"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Roman (Львів)
16 трав 2019 16:47
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
30.7 Мбіт/c
Upload:
50.42 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет вибиває дуже часто. При роботі стаються збої , що робить використання цього провайдера небезпечним, коли ти працюєш з великими проектами в інтернеті. Також швидкість не завжди влаштовує. Зі 100 Мбит/с обіцяних одиниць не завжди є й 30 Мбит/с.
Зеленський (Львів)
10 трав 2019 14:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не компетентна служба техніків! Інтернет з'єднання мають великий дамп затримки (поміняй старе обладнання маршрутизаторів інтернетовци хренови). Служба підтримки пережимає кабель rj45 вся робота (пішли нах).
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Украинские Оптические Системы и Технологии"
Анонім (Львів)
29 квіт 2019 22:03
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постійно пропадає,не було повідомлено при підключенні що виклик техніка платний, дорого і не відповідає якості.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Богдан (Львів)
24 квіт 2019 00:38
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постійно пропадає інтернет, швидкість (особливо пізно ввечері) не відповідає моєму тарифному плану. В службу підтримки навіть не хочеться дзвонити, бо з їхньої сторони завжди все ок.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Львів)
02 квіт 2019 00:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Астра-Нет найгірший провайдер яким коли не будь користувалась!!! Якість послуг незадовільна, інтернет пропадає, потрібно часто перезагружати, швидкість в 2рази менша. Ціну піднімають, а про якість забули. Не рекомендую нікому, то просто жах!!!
Аноним (Львів)
01 квіт 2019 23:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер Астра-Нет найгірший інтернет яким я користуюсь!!! Якість послуг жахлива, інтернет постійно пропадає, потрібно часто перезагружати, швидкість в 2 рази, а той в 3 рази менша. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НІКОМУ!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Красне)
09 бер 2019 20:58
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.23 Мбіт/c
Upload:
2.14 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Зажерлись, постійно підвищують тариф, а не якість послуги. Була б можливість то вже б давно змінив провайдера. Кончена контора, разом із ВІТЕЛЕКОМ.
Елена (Львів)
26 лют 2019 01:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якщо ви хочете сидіти в кам'яному віці і віддавати 100 гривень в місяць просто так. ВІТАЮ! Астра саме для вас. Це інтернет не для студентів, які вирішили ввечері зробити презентацію, бо інтернету ввечері просто немає: чесно, забудьте, що таке серіали на ніч, Астра піклується, щоб в 10 ви вже були в ліжечку і бачили десятий сон. Раніше будинок був підключений до Інтелекту, іноді були ремонти на лінії, але ніколи не виникало думки купувати носії, на які б можна було накачати серіалів. :) Ну прямо тобі як в 2000 з кассетами. Всім рекомендую, хто давно планував менше проводити часу в соц. мережах і бути відірваним від світу. І навіть зараз я не знаю чи відгук буде відправлений, бо так важко вловити ті пару робочих астровських секунд.
Олег (Львів)
25 лют 2019 10:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Надзвичайно безвідповідальний провайдер, якість надання послуг жахлива, інтернет постійно пропадає, швидкість не відповідає заявленій, вже дві доби немає інтернету, а техпідтримка обіцяє відремонтувати на протязі 3-х діб, або пропонують терміновий виклик техніка за 200 грн., техпідримка Татьяна грубить! Номерів телефонів до керівництва всіх ланок не має, впливу на техпідтримку теж! Відгук приходиться писати з мобільного інтернету, бо цей задрипаний провайдер не може, або не хоче надавати якісні послуги!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Олег (Львів)
25 лют 2019 10:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Відгук приходиться писати з мобільного інтернету, бо відремонтувати свій вони можуть на протязі 3-х днів! Жахливий провайдер!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Ольга (Львів)
21 лют 2019 00:57
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це найгірший провайдер у Львові: постійно пропадає сигнал, швидкість не відповідає тарифному плану, додзвонитись до них неможливо, автовідповідач постійно говорить: "натисніть 1 і найближчим часом з вами зв'яжуться", але цей "найближчий" час так ніколи і не настає. 11 лютого пропав інтернет, 13 лютого я нарешті змогла додзвонитись і мені обіцяли що ввечері вже все буде і лише після того як 16 лютого я сказала що розриваю з ними договір, 17 лютого мені передзвонив технік і сказав що він знає де є проблема, але він прийде тоді коли йому зручно, а ти мусиш під нього підлаштовуватись. Ні за яких умов не рекомендую звязуватись з цією "шарашкіною конторою".
Анонім (Львів)
19 лют 2019 22:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.29 Мбіт/c
Upload:
12.6 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Телебачення критично жахливе. Дуже часті аварії на лінії, додзвонитись не реально. Оминайте цю кантору 10-ю до
рогою...
Аноним (Львів)
17 лют 2019 22:29
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це жахливо! Аварія сталася 11 числа.12 почали ремонтувати.вже 17, проте інтернет ще й досі висне. Додзвонитися неможливо. Залишала заявки щоб передзвонили по деяких питаннях, так вже чекаю з 4 дні. В чому справа???
Аноним (Львів)
13 лют 2019 22:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже 3 дні не працює телебачення, рахіти трубку не беруть, лінії зайняті кожен день, разгаворчиві дуже вони, переадресація стоїть на всі номери. Не рекомендую.
Наталя (Львів)
13 лют 2019 00:56
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Часто зависає телебачення, не реагують на звернення, неможливо додзвонитися, дорого і не якісно. Не рекомендую.
Оександр (Винники)
12 лют 2019 20:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Коли працює, то працює добре, але коли не працює то нікуди не додзвонитися. Хоча б на сайті повідомлення залишали чи знають про проблеми. А так вибору немає. Тим и користуються.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Львів)
12 лют 2019 20:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Технічної підтримки немає ніколи до них не дозвонишся вічно в них якісь аварії кароче хуйня повна Астра гавно.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Львів)
12 лют 2019 19:39
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет!!! Только за сегодняшнюю день пропадал более пяти раз. Невозможно нормально работать. Техподдержка ни на один звонок не ответила и ни на один запрос на перезвон не отреагировала.
Анонім (Львів)
12 лют 2019 08:53
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При підключенні обіцяють золоті гори і що все буде чесно, а не так як у інших операторів. По факту все так само, а подекуди навіть гірше. Підняття тарифів відбувається без належного попередження, не дотримуються навіть своїх правил, викладених в договорі, що висить на їхньому сайті. Послуги телебачення сьогодні знову відключили. Телефон кол центру не відповідає. Не рекомендую даного оператора!!!
Анонім (Львів)
11 лют 2019 21:31
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Немає як звернутися у службу підтримки, сайт не працює. 2 тижні як швидкість інтернету стрибає або немає взагалі.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг