Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Володимир (Хмельницький)
01 лют 2023 20:04
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую, швидкість інтернету нульова, навіть картинку не грузить, постійні збої, роз'єднання і т.д. Ні в якому випадку не підключайтесь до Еверест, це скоріше яма чи могила, а не еверест. Техпідтримка відповідає стандартними відповідями типу все добре це не ми...
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день, Володимире! На жаль, Ви не вказали абонентський номер для перевірки ситуації. Для нас важливо, щоб абоненти були задоволені як послугами, так і сервісним обслуговуванням. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу і швидко реагуємо на звернення наших абонентів/клієнтів. Що стосується якості послуги інтернет, то дійсно можуть бути локальні фактори, які впливають на швидкість доступу. Якщо Ви не залишали виклик нашої ремонтної бригади пропонуємо викликати наших спеціалістів, щоб вони перевірили і вирішили дане питання з якістю. Зверніться, будь ласка, на цілодобову лінію підтримки для оформлення виклику ремонтної бригади для діагностичних цілей: 700-701; (067) 9-700-709; (093) 1-700-701 або написавши нам в соціальні мережі facebook, Instagram. Будемо вдячні за зворотній зв"язок.
Огниста Дарія (Хмельницький)
26 січ 2023 20:00
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Телебачення жахливе, тому що більшість каналів російськомовні, йшов 11 місяць війни.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий ранок. ТОВ ТРК"Еверест" діє виключно у правовому полі та рентранслює канали в пакетах телебачення лише зі списку дозволенних Національною Радою з питань телебачення та радіомовлення України. Увесь список каналів є у вільному доступі на офіційному сайті Нацради: https://www.nrada.gov.ua/ Співвідношення кількості україномовних та російськомовних програм в ефірі також відповідає нормам законодавства, що діє в сфері телекомунікацій. Мирного дня.
Аноним (Хмельницький)
20 січ 2023 15:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший постачальник інтернету та кабельного телебачення! Окремої похвали заслуговує бонусна програма, ми з нею економимо більше ніж оплачуємо за їх послуги!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Мирного дня.
Аноним (Хмельницький)
23 груд 2022 12:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Гарний провайдер! Швидкість гарна та досить стабільна, підтримка ввічлива та професійна. Можу радити до підключення.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.
Аноним (Хмельницький)
12 груд 2022 11:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший інтернет провайдер, в порівнянні з тим, який був у мене раніше. Хороша швидкість і головне якісна, нічого не висне і не завантажуються по кілька хвилин сторінки (як у попереднього провайдера), також хочеться відзначити роботу фахівців, з установкою взагалі проблем не було, рекомендувати Еверест своїм знайомим та друзям!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.
Влад (Хмельницький)
03 груд 2022 19:29
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
89.01 Мбіт/c
Upload:
113.35 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провели досить швидко без проблем, прийшли навіть на годину раніше. Швидкість на download нормальна, а от на upload всі сайти показують десь 30-40 Мбит/с. (критично? ні! не приємно? так, бо хочеться бачити 100 Мбит/с і на upload), всі окрім 2ip.ua. Лінійка тарифних планів не вражає, фактично один нормальний план, інші хіба для людей які мало користуються інтернетом. Додаткових послуг по типу статичного ip не знайшов на сайті. Після київстару, який нормально скачати нічого не може, досить нормальний інтернет.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день, Владе. Для нас важливо, щоб абоненти були задоволені, як послугами, так і сервісним обслуговуванням. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу і швидко реагуємо на звернення наших абонентів. Компанія ЕВЕРЕСТ™ забезпечує високу якість послуги доступу до Інтернету і стабільну швидкість до 100 Мбіт/с кожному абоненту, незалежно від обраного пакета, а вихідна швидкість (upload speed) – до 30-40 Мбіт/с. Це оптимальний показник для комфортної роботи в мережі Інтернет. Обмеження по вихідній швидкості існує для запобігання перевантаженню абонентської мережі, забезпечення якісного надання послуг і підтримки стабільної вхідної та вихідної швидкостей. Послуги статисної IPадреси ми не надаємо. Якщо є запитання звертайтесь на гарячу лінію підтримки: 700-701; (067) 9-700-709; (093) 1-700-701 або написавши нам в соц.мережі Facebook, Instagram. Мирного неба та гарного дня.
Аноним (Хмельницький)
14 лист 2022 10:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дійсно гарний провайдер! Користуємось інтернетом і кабельним телебаченням. Все влаштовує, хороша якість послуг!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.
Аноним (Хмельницький)
09 лист 2022 09:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороша робота інтернету, за майже 3 роки користування, інтернет був відсутній декілька разів,і то через масові вимкнення світла, це навіть не рахую. Швидко реагують на звернення, консультанти з технічної підтримки завжди допоможуть. Рекомендую Еверест!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.
Анонім (Хмельницький)
10 жовт 2022 17:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую за оперативне відновлення послуг після ранкової аварії! В сусідів інтернет від інших компаній не працює, а в мене вже працює!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.
Олена (Хмельницький)
29 вер 2022 17:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
1007710
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Являюсь користувачем зі стажем - 3 роки. Якщо шукаєте надійного провайдера, приємний сервіс, швидке реагування на свої проблеми, то підключайте Еверест. Зараз в місяць 200 грн за інтернет і телебачення плачу (кума користується Воля і платить 380 грн, ще й жаліється на послуги, але проживає в Дубово, нема куди переключитись їй). Еверест однозначно раджу!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.
Оля (Хмельницький)
28 вер 2022 13:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключилась просто на відміну акцію 100 грн на цілий рік за дві послуги! Це при тому, що послуги дійсно якісні + така чудова акція. Я задоволена!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Іванна (Хмельницький)
26 вер 2022 13:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чудовий провайдер, підключила на початку вересня і жодних проблем не маю, і телебачення і інтернет працюють як годинник. Раджу всім!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Хмельницький)
09 вер 2022 14:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нарешті є чудовий інтернет 24 години на добу))) Після довгого очікування коли Еверест проведуть до нашого будинку, нарерті це сталось) з попереднім провайдером були одні муки( зараз ми завжди з інтернетом - нічого не висне, не вимагає перезавантаження! Без проблем працюють кілька різних приладів-телевізор, телефони, комп'ютер, планшет)))
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.
Наталя (Хмельницький)
08 вер 2022 17:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тиждень як підключилась на просто чудову акцію - цілий рік 100 грн за обидві послуги. І послуги дійсно хороші по якості. Цікаві канали, інтернет зовсім не підвисає, можемо спокійно навчатись онлайн. Задоволена сама і всім раджу!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий вечір. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.
Анонім (Хмельницький)
25 серп 2022 12:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороша консультація з будь-яких питань. Відповідають на дзвінки відразу. Виклик майстра здійснюється точно за призначенням часу, коли зручно КОРИСТУВАЧУ, а не за завантаженістю робіт компанії. Інтернет хороший, телебачення супер. Майстри ввічливі, доступно розповідають, як користуватися і які пристрої краще для користування.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.
Світлана (Хмельницький)
24 серп 2022 13:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
1019992
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет дійсно з відмінною швидкістю, стабільно маю 94-95 Мбит/с. Обслуговування абонентів теж на високому рівні, завжди можу додзвонитись, проконсультуватись і виїжджає Еверест одразу ж. Бо, нариклад, на київстар мене кормили 5 днів "завтраками", але так нічого не зробили (ЖК "Барви"). Тому всім раджу підключатись.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.
Ірина (Хмельницький)
19 серп 2022 11:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую до підключення. Інтернет дійсно з хорошою швидкістю, стабільний, не пропадає, як у Київстар, по декілька раз на день, а вечорами, то на Київстарі взагалі не працював. Ні листа відправити, ні кошти перевести. З Еверест таких проблем нема зовсім.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Карина (Хмельницький)
17 серп 2022 15:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличная компания с действительно качественными услугами! Пользуюсь год и оооочень довольна. Цены очень даже лояльные.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий вечір. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Хмельницький)
17 серп 2022 12:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочеться подякувати за дійсно хороший сервіс, ввічливих працівників та відмінні послуги. Є з чим порівняти, користувалась і Воля, і Київстар. Бажаю вам не зупинятись та постійно розвиватись.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Анонім (Хмельницький)
16 серп 2022 23:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
До недавнього часу була майже повністю задоволена послугами, які надає компанія. Але нещодавно було відключено декілька каналів ТБ, які наша сім‘я часто дивилась. Замість них з‘явилось «незрозуміло що»! Гроші платимо ті ж, що й раніше, а хороших каналів поменшало! Консультант гарячої лінії сказала, що найближчим часом нічого не зміниться. Тож чекаю кінця місяця, бо вже оплатила послуги ТВ, а далі шукаю нового постачальника даних послуг.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день, Юліє! Компанія Еверест завжди дбає про якість послуг, сервісу, в тому числі пропонує своїм абонентам найкращий перелік телеканалів. Хочемо зауважимо, що у зв"язку з анулюванням ліцензій національних телеканалів медіагрупи «України» та "А-media" в нашій сітці мовлення була здійснена заміна телеканалів "Україна", "Україна 24", "Футбол 1", "Футбол 2", "Індиго", "A- FirstInternational", "A-Premier", "A-Classic". Також наша ініціативна група відділу маркетингу постійно аналізує контент телеканалів. На жаль, з початком повномасштабного вторгнення певна частина каналів української медіагрупи "1+1" перестала оновлювати контент, постійно транслюючи відзняті раніше телепередачі. При цьому ж значно піднімають плату. В зв"язку з цим зроблена заміна на дійсно рейтингові, цікаві телеканали. Однак якщо контент даних телеканалів покращиться, ми будемо спілкуватись з представниками медіагрупи про повернення каналів в нашу сітку мовлення. Будемо вдячні за розуміння. Мирного неба та гарного дня.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг