Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 16 лютого 2022
Шановні абоненти мережі!
Зверніть увагу, що ресурс 2ip.ua призначений для обміну досвідом користування послугами провайдера, та не спрямований на взаємодію провайдера з абонентом.
Якщо у вас виникла ситуація, яка потребує участі провайдера — зверніться в технічну підтримку за телефонами 044-384-46-00, 098-786-69-66, 050-983-12-58, 063-820-00-63 або через сайт l4.ua
Бажаємо приємного користування.
З повагою, ІСП "L4.ua"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
З відповіддю провайдера
Анонім (Іванковичі)
26 лип 2022 17:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Download:
540.23 Мбіт/c
Upload:
601.43 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Головне стабільна швидкість та якість. Розуміючи, що ми під Києвом, найкращий результат для сіл, майже як у місті. З проблемами, ще не було випадків, та не було нагоди вирішувати через техпідтримку. Тому сподіваюсь, коли трапиться біда, проблему швидко усунуть. Дякую.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня! Дякуємо за позитивний коментар. Приємного користування!
Artem (Городіще)
06 черв 2022 16:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мав проблему з швидкістю інтернет з’єднання. На протязі дня майстер так і не прийшов, але хочу відмітити роботу оператора Тетяни - це просто щось фееричне. В мене закінчились гроші для дзвінків на інші оператори під час розмови з нею - то вона з власного зателефонувала і надала консультацію. Стосовно недоліків провайдера: 1. Прив’язка по МАС-адресу. 2. Неможливо самостійно додати новий МАС-адрес. 3. Іноді (рідко, раз на місяць) зникає інет без всіляких на то причин. 4. Відсутня послуга екстреного приїзду майстра.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня! Дякуємо за розгорнутий коментар. Обов’язково врахуємо за перелік недоліків, попрацюємо над цим. За переваги також вдячні!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Дацьки)
17 трав 2022 17:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.28 Мбіт/c
Upload:
96.37 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Война войной, а інтернет потрібен! Робіть стабильно, скорость здорова, але по WI-Fi падає, но роутер просто такий. Рекомендую провайдер!!!
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня! Дякуємо за позитивний відгук, нам дуже приємно! =)
Аноним (Стеблів)
26 квіт 2022 17:17
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
94.99 Мбіт/c
Upload:
96.9 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый лучший провайдер в селе, надеюсь так и далее будет работать! Только 1 минус, если бы тарифы сделали чуть дешевле, и скорость добавили 1 Гбит/с. А так 4/5 Мбит/с, пока что.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня! Працюємо над ци, впевнений що в Стеблеві невдовзі буде технічна можливість надати таку швидкість.
Аноним (Велика Вільшанка)
17 квіт 2022 10:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
927927
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже місяць швидкість upload близька до нуля, інколи інтернет відсутній зовсім. Підтримка скаргу фіксує і рекомендує зачекати. За те абонплату списують справно при тому що оплата здійснена за рік вперед.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня! Скаргу передано до технічної підтримки. Докладемо максимум зусиль для скорішого вирішення питання. Дякуємо за звернення!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Корсунь-Шевченківський)
12 квіт 2022 20:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
102.74 Мбіт/c
Upload:
118.91 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Відмінна швидкість, яка навіть у wi-fi рідко опускається нижче 110. Зручність техпідтримки, яка окрім телефону здійснюється за допомогою популярних месенджерів. Можливість підключити оптоволокно з досить пристойною швидкістю за доступною ціною.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня! Дякуємо за позитивний відгук!
Анонім (Воронівка)
23 лют 2022 16:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Зник доступ, відповідь надали дуже швидко. Приємно здивовані миттєвим реагуванням. Раніше чекати доводилось значно довше. Радує що провайдер не стоїть на місці а намагається розвиватися.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня!
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Гарбузін)
22 лют 2022 23:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мені дуже подобається, якість + ціна. Якщо потрібно недорого та нормально — це саме той випадок. Рекомендую.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Дякуємо за позитивний відгук!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Васильків)
22 лют 2022 23:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лучший провайдер в городе! Интернет работает идеально, подключила 2 телика - все супер! Быстро, удобно, качественно. Рекомендую!
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Спасибо за теплые слова. Постараемся держать этот уровень!
Ольга (Васильків)
02 лют 2022 18:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Успели подключить перед Новым годом, хотя сразу гвоорили что шансов почти нет. Спасибо за оперативность и за хороший сервис. Все работает как и ожидалось, идеально. Удобно пользоваться - пополнять в приложении, на все вопросы отвечают через чаты. Заслуживает высокую оценку. Рекомендую!
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Добрый день, Ольга!
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса и услуг.
Аноним (Васильків)
26 лист 2021 08:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Надійний та якісний постачальник інтернет послуг. Ввічливий персонал при особистих зверненнях, інформація по суті запитань завжди лаконічна, чітка, виважена.Дякую. Так тримати.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Ніна (Рокитне)
25 лист 2021 20:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вперше та востаннє зверталася до технічнох підтримка десь з року назад бо були зауваження щодо телебачення. Тоді досить швидко вони з моїм зверненням попрацювали, так як після цього з якістю каналів все покращилось. Наразі все чудово вже довгий час, з радістю залишу свій позитивний відгук.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Дякуємо за позитивний відгук!
Наталья (Васильків)
25 лист 2021 12:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет хороший, и организация стала гораздо лучше за последние годы. Внимательна техподдержка, довольно быстро реагируют на поломки, регулярно уведомляют о событиях в сети. Услугой довольна, заслуживает положительных рекомендаций. Так держать!
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Благодарим за высокую оценку!
Аноним (Васильків)
17 лист 2021 11:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
90.12 Мбіт/c
Upload:
91.82 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили в день подачи заявки скорость отличная мы довольны не пропадает подключено много техники и все работает без перебоев.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Благодарим за положительный отзыв. Всегда рады помочь!
Аноним (Стеблів)
13 лист 2021 15:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Норм провайдер, тариф 100 Мбит/с, показує 94 Мбит/с. Дуже радий, що його протягли в село. Тому, що 100 Мбит/с для села, це багато!
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Дякуємо за позитивний відгук!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Lan4ever"
Аноним (Стеблів)
09 лист 2021 18:53
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет нормальний, но обідно одне, шо для города стараються, а на села всеодно вам(((( Там і 1 Гбит/с, і 300 Мбит/с,+ вони дешеві, а в селах 100 Мбит/с і 300 Мбит/с, і по космічним цінам(((( із-за цього 4/5.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Дякуємо за позитивний відгук. Щодо ціноутворення, багато чого залежить від технічної можливості. Ми розвиваємось, і там де було 300 донедавна, вже є 1000. Плануємо таку тарифну сітку на все покриття, по мірі розвитку. Дочекаєтесь і ви, запевняємо. Розвитку бути!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Lan4ever"
Аноним (Корсунь-Шевченківський)
30 жовт 2021 15:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
51.47 Мбіт/c
Upload:
55.73 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер нормальний як для села, але для города сильно дорогий(((. Але скорость відповідає своєму тарифу(тариф 50 Мбит/с).
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня! Дякуємо за позитивний відгук.
Якщо користуєтесь послугою саме в м. Корсунь-Шевченківський, зверніть увагу на інформацію на сайті. Тарифні плани в Вашому місті було змінено, вони стали більш доступні. радимо звернутись до технічної підтримки за консультацією щодо зміни тарифного плану.
11325 (Корсунь-Шевченківський)
20 жовт 2021 22:03
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
11325
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень проблемный провайдер. В вечернее время просадка скорости инет ровно половина 150 Мбит/с из 330 Мбит/с. Вопрос администрации - вы увеличили количество абонентов, а ваша техподдержка не справляется или не хочет отвечать на телефонные звонки? Буду менять провайдера.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Добрый день!
Проблем с линией не наблюдаем, недостатка в скорости общего канала нас нет, работаем с большим запасом. Возможно проблема локального характера. Касательно технической поддержки, она работает в штатном режиме, и дозвониться можно. Предполагаю что в определенное время может быть большое количество звонков и по этой причине есть сложности с тем, что бы до Вашего звонка дошла очередь на общение с оператором, но вариантов коммуникации у нас достаточно большое количество. Это электронная почта, Телеграм бот, Вайбер бот, коммуницируем так же через Фейсбук и Инстаграм. Так же есть возможность оставить сообщение на сайте с просьбой перезвонить Вам. В любом случае благодарим что оставили Ваш номер договора под комментарием. Ваше обращение перенаправлено в техническую поддержку, мы выйдем с Вами на связь в ближайшее время.
Аноним (Васильків)
03 жовт 2021 20:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
89.46 Мбіт/c
Upload:
85.22 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хз почему так не любят этого провайдера. 3 года все отлично работает, так же и у друга, подключили быстро, поставил свой роутер, и все летает, пару раз пропадал интернет, в целом доволен стабильностью... и еще по поводу теста на сайте... он занижает, т.к. на другом ресурсе 94 на 95 показывает.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Благодарим за положительный отзыв!
Володимир (Київ)
20 вер 2021 14:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В сільській місцевості, де мобільний інтернет буває "по вівторках" ви отримуєте 100 МБіт доволі стабільного інтернету за 10 євро на місяць. Це немало, враховуючи вартість мобільного зв'язку, до якого ви вже звикли і від якого вже не відмовитесь. Інтернет не завжди стабільний, залежний від погодних умов (повітряна проводка), але хто мріяв про такі швидкості передачі даних (у районах, де навіть Укрпошти нема) 2 роки тому? Негаразди в роботі провайдера бувають, але служби зазвичай раді співпрацювати і йдуть на зустріч користувачу.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Дякуємо за зважений та всесторонній коментар. Спробуємо виправити Ваші зауваження.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг