Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Анонім (Звенигородка)
27 лип 2024 10:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
99.95 Мбіт/c
Upload:
84.55 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чудовий інтернет, взагалі не було нарікань, але останній тиждень з'являються просадки по 1 сек і знову з'являється так може тривати 1--2 год, а потім все норм, і нічого не допомагає навіть напряму підключення без модема, а перезавантаження тільки на 10-30 хв, по різному, як написали в техпідтримці це перепади напруги, стрімити онлайн неможливо в цей час, або онлайн грати, але це виникло недавно, я думаю по при все це чудовий інтернет і це скоро виправлять. Рекомендую цього провайдера.
Анонім (Васильків)
22 черв 2024 15:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
54.34 Мбіт/c
Upload:
40.94 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Під час обстрілу Шахедом Васильківського колгоспного ринку влітку 2023 р. у мене було пошкоджено 200 м оптоволокна. Дякуючи фахівцям L4, пошкоджену лінію зв'язку було полагоджено за 2 години за рахунок провайдера. Дякую за чуйність до клієнтів!!!
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня! Величезне дякуємо за позитивний відгук, нам дуже приємно!
Володимир Калинський (Звенигородка)
24 квіт 2024 15:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
54317
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість послуг провайдера цілком задоволені. Рекомендую до підключення.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня, Володимире!
Дякуємо за позитивний відгук. Приємного користування! =)
Анонім (Іванковичі)
28 бер 2024 23:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
222.38 Мбіт/c
Upload:
379.8 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Акційний тариф по під єднанню до оптоволокна пройшов успішно!
3 місяці халяви з гігабітним інтернетом! По WiFi 500-800 Мбіт/с. Напряму по дроту ще вище ✊? До речі думав швидкість буде трохи слабше за конкурента - виявилось навпаки. Це дуже радує! Дякую за оперативність підключення. Сподіваємось якість буде і далі на рівні!
3 місяці халяви з гігабітним інтернетом! По WiFi 500-800 Мбіт/с. Напряму по дроту ще вище ✊? До речі думав швидкість буде трохи слабше за конкурента - виявилось навпаки. Це дуже радує! Дякую за оперативність підключення. Сподіваємось якість буде і далі на рівні!
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня! Дякуємо за позитивний відгук, приємно що Вам сподобалось. Приємного користування!
Аноним (Звенигородка)
28 бер 2024 12:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тиждень поробив нормально, і знову одні лаги.зайти кіно подивитись грузе з пів хвилини ато й більше. Онлайн ігри це вобще жах постійно підвиса. Ви замість того щоб збільшувати клієнтів краще б сервера стабілізували. Уберіть постійні лаги, а краще звільніть працівників які не справляюся зі своїми обов'язками.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня, дякуємо за відгук. У Вашому районі дійсно на цьому тижні ми спостерігали тимчасові перебої в послузі. Це пов'язано якраз з Вашою порадою, а саме з роботами з покращення самого сервісу, та роботами по усуванням аварійних ситуацій, незаплапланованих. Приносимо вибачення за тимчасові незручності. Невдовзі сервіс вийде на зично високий рівень.
Аноним (Звенигородка)
12 бер 2024 19:00
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер не дуже. Постійно лагає. Через певний час збій навіть кіно подивитись нормально не можливо. Був до цього кубіт таких проблем не було. Дзвониш в техпідтримку півдня додзвонювався. Проблему так і не убрали. Не раджу провайдера.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня! Перепрошуємо за тимчасові незручності. Тимчасові переривання в сервісі мають місце бути, бо по покриттю КубікТек проводяться массовіт технічні роботи. Ми докладаємо максимум зусіль для того, що б це було менш відчутно для користувачів. Невдовзі ми завершимо і якість сервісу буде покращено. Дякуємо за відгук.
Аноним (Васильків)
14 груд 2023 10:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не ведіться на відгуки на цьому ресурсі, можна зробити висновок, що вони тут накручені спеціально, кожен день одні і ті самі люди за зарплату пишуть, провайдер дно відстійте!
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня! Ваше право вважати як Вам буде запотрібне, тим не менш Ваш відгук тут є, як і відгуки інших користувачів. Коментувати зміст не впевнений що є сенс, так як неможливо спростувати те, що не можливо підтвердити. Гарного Вам дня та приємного користування.
Анонім (Звенигородка)
28 лист 2023 21:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Техпідтримка на вищому рівні, підключення максимально швидко. Тарифні плани середні. Можливі гігабіт.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня! Щиро дякуємо за позитивний відгук!
Наталія (Городіще)
26 лист 2023 11:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В разі виникнення проблеми співробітники кол-центру відповідають швидко і по мірі можливості також швидко виправляють помилки. Швидко підключили до мережі після подання заявки. Дуже радує, що є додаток для поповнення рахунку та можливість обрати тариф який подобається. Єдине, що трохи не подобається, це те що оплата за тариф з кожним місяцем зменшується на день. Раніше було 30 числа, тепер 29, а наступна оплата пише, що буде знята 28.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня! Дякуємо за приємні слова та критику. Щодо зняття абонентської плати, дійсно зміщення присутнє, і це пов’ядано з тарифікацією. Згідно з умовами тарифів послуга надається на 30 календарних днів, і якщо в місяці 31 день, то зняття абонентської плати буде дійсно по календарю дна день раніше. Так само на 2 дні пізніше буде зніматись абонентська плата по календарю в березні, бо в лютому 28 днів. Дійсно такий феномен має місце бути, але він обумовлений особливістю білінгової системи. Ще раз дякуємо за коментар!
Дмитро (Мар'янівка)
18 лист 2023 11:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
46.66 Мбіт/c
Upload:
33.9 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Послуги топ за свої гроші) Служба підтримки на зв'язку, що дуже зручно коли потрібно вирішити будь-які проблеми та отримати відповіді на питання.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня, Дмитро! Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Нам дуже приємно!
Артем (Зелений Бір)
10 лист 2023 11:21
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
548.75 Мбіт/c
Upload:
703.67 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
928353
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер непоганий. З плюсів це - зручний мобільний додаток, нормальні ціни, достатній "арсенал" послуг, стабільність з'єднання. З мінусів це - техпідтримка яка дуже довго вирішує проблеми, та вічно просідаючий інтернет. В цілому достатньо дешево, тому якийсь час можна потерпіти.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня, Артеме!
Дякуємо за відгук та критику. Докладемо максимум зусиль що б виправити недоліки. Гарного дня та приємного користування!
Ігор (Чаплинка)
07 лист 2023 11:34
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хотілось би мати можливість підключити тарифний план зі швидкістю більше 1 Гбіт/с!!!! А так все в принципі добре.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня, Ігоре! Дякуємо за позитивний відгук! Щодо швидкості понад 1 Гбіт/с., скажу відверто це досить важкувато буде реалізувати, особливо для тарифів для населення. Спицефічне кінцеве обладнання для цього потрібне, як і інакші типи комутаційного обладнання. Тим не менш для бізнес сигменту в індивідуальному порядку ми розробляли подібні проекти, але це настільки ексклюзивний продукт, що наврядче буде на даний час мати широкий інтерес у користувачів. Але зауважу, що мережу яку ми на даний час маємо і розбудовуємо, будуємо з розрахунку на цей потенціал в майбутньому. Колись для користувача мати 100 Мбіт/с було захмарно, зараз 100 Мбіт/с це мінімальна норма яка має бути. При цьому 1 Гбіт/с, це те що мають вибагливі користувачі. Часи змінюються і колись мінімальною нормою стане 1 Гбіт/с, а 10 Гіг буде новим еталоном для користувача, який при цьому буде доступним.
Антон (Межиріч)
05 лист 2023 12:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
31381
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальний інтернет під час війни, за ту ціну яку пропонують краще що є. Кращого зараз за цю ціну не знайти.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня! Велике дякуємо за позитивний відгук!
Анонім (Тараща)
05 лист 2023 11:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
410890
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже швидка реакція на усунення несправності. Стабільність інтернету.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня!
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
Дмитро (Корсунь-Шевченківський)
04 лист 2023 11:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В цілому все добре, рекомендую. Особливо радує підтримка - швидке вирішення всіх проблем. Зручні тарифи.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня, Дмитро!
Дякуємо за позитивний відгук!
Anna Valuyska (Крушинка)
03 лист 2023 12:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
928324
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Зв'язок на двієчку. На превеликий жаль немає альтернативи. Це дно. Не рекомендую нікому. Постійні обриви.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня, Анна!
Бачимо Ваші звернення щодо питань по швидкості, і будемо раді вирішити це питання. Радимо звернутись до технічної підтримки, що б вирішити його остаточно. Ми залюбки допоможемо Вам. Щодо обривів, нажаль це той фактор, який жодним чином не залежить від волі Інтернет провайдера. Ми впливаємо тільки на терміни відновлення у випадку обрива.
Віталія (Виграїв)
30 жовт 2023 11:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Задоволені якістю обслуговування. Швидкість відповідно заявленій. Перейшли від іншого провайдера і не пожалкували.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня, Віталія! Дякуємо за високу оцінку нашій роботі. Докладемо зусиль до того, що б Ви не жалкували про свій вибір та будемо раді за рекомендації вподальшому. Гарного дня та приємного користування!
Ніна (Мартинівка)
29 жовт 2023 00:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.3 Мбіт/c
Upload:
99.5 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
31370
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороша швидкість інтернету, швидка та якісна робота техпідтримки. Спочатку не вірила, що у селі може бути стабільний інтернет, але з цими хлопцями та дівчатами все вкрай стабільно. :) Для мами брали тариф із телебаченням - її теж все влаштовує. Дякую!
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня, Ніна! Вдячні за високу оцінку нашої роботи та сервісу який надаємо!
Вікторія (Стеблів)
25 жовт 2023 11:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Душе задоволена Тарифною лінійкою, та обслуговуванням. якість перевищує ціну. І це приємно. Бажаю вам розвитку, та росту в такий не легкий час.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Доброго дня, Вікторія!
Вдячні за теплі слова. Будемо тримати цю планку =)
Анонім (Васильків)
23 жовт 2023 15:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Договір:
8785
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь сервісом багато років. Раніше було трохи складно з тех-підтримкою, проте за останні роки виправилися. Я дуже задоволена роботою тех-підтримки. Зручно користуватися тех-ботом. На дзвінки теж відповідають. Чемні.
Відповідь представника ІСП "L4.ua":
Дякуємо за високу оцінку нашої праці, за довіру та за довгі роки користування нашими послугами. Докладемо максимум зусиль, що б підвищити якість сервісу на ще більш високий рівень.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг