Відгуки про провайдера ІСП "L4.ua"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Желательно снизить тариф для тех, кто платит за год вперёд. В остальном ваша работа меня устраивает.

Відповідь представника ІСП "L4.ua":

Добрый день! Для таких случаев у нас есть акция 10+2. Платите 10 абонентских плат, мы Вам зачисляем на счет сумму денег, эквивалентную 2-м абонентским платам. Благодарим за положительный отзыв!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Договір:

13633

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Всегда вежливые операторы, сотрудники!!! Всегда дают исчерпывающую консультацию! обращался несколько раз всегда положительно решали мои вопросы, проблемы. Спасибо!

Відповідь представника ІСП "L4.ua":

Благодарим за положительный отзыв! Постараемся и дальше держать описанный Вами уровень обслуживания.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

53234

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень благодарна вам за понемание... Всегда приветливие оператори... Помогут в любом вопросе..обяснят все до каждой мелочи.. Побольшеб таких людей...

Відповідь представника ІСП "L4.ua":

Благодарим за теплые слова. Будем в дальнейшем работать так же и держать эту же планку.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

119.63 Мбіт/c

Upload:

124.63 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюсь послугами вже декілька років. Швидкість з'єднання є достатньою. Технічні проблеми, що виникають, усуваються вчасно. Служба підтримки інформує клієнтів про це в окремому чаті. Загалом, якістю задоволений.

Відповідь представника ІСП "L4.ua":

Дякуємо за високу оцінку нашої роботи.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хороше швидке та якісне обслуговування, рекомендую. Робота контакт центру теж на висоті, все якісно.

Відповідь представника ІСП "L4.ua":

Дякуэмо за позитивний відгук та позитивну оцінку!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Download:

48.9 Мбіт/c

Upload:

54.92 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Тариф 50 Мбит/с, пользуюсь 14 месяцев и работает нормально, иногда бывало пропадал. Служба поддержки всегда отвечает на мои вопросы, не нужно долго ждать.

Відповідь представника ІСП "L4.ua":

Добрый день! Благодарим за положительный отзыв!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

86.13 Мбіт/c

Upload:

94.07 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуемся 66 месяцев, проблемы были, но устраняются всегда вовремя! Действует программа скидок, всё отлично рекомендую! В планах перейти на 300 Мбит/с.

Відповідь представника ІСП "L4.ua":

Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Будем рады Вашему комментарию с оценкой услуги после смены тарифа с большей скоростью. =)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хз чего так хейтят все этого провайдера? Может вы просто сидите с древнего Wi-Fi 2.4 ГГц? Так это ваши проблемы, если не можете настроить беспроводное соединение. Провайдер предоставляет скорость до входа в ваш маршрутизатор, а дальше ответственность за говнонет полностью на ваших плечах. И вообще, рекомендую использовать КАБЕЛЬ, и тогда будете иметь солидные скорости)

Відповідь представника ІСП "L4.ua":

Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Приятно когда комментарий оставляет человек, который понимает так сказать "мат. часть". Такие комментарии еще более ценны и приятны.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Дождаться мастеров на устранение поломки не реально, из трех недель использования, неделю ждем что бы починили обрыв кабеля после грозы.

Відповідь представника ІСП "L4.ua":

Добрый день! Увы сложно прокомментировать, так как нет более детальной информации о локации обрыва, ну и в Вишневом нашей сети нет, возможно какая то ошибка. Касательно обрывов и время реакции на них, все естественно зависит от масштаба повреждений сети. Крайняя серьезная буря, которая оставила без интернета и света около 15 сел в Черкасской области действительно увеличивает сроки ликвидации последствий. Тут можем только просить о терпении и понимании, когда на десятки километров магистральных линий те же десятки обрывов. По масштабах последствий и трудочасам, подобные ремонты сравнимы только с постройкой нового села под ключ. За частую неделя на устранение подобных последствий есть вполне не плохой результат, так как наши работы так же зависят от скорости работы инженеров РЕСа, в паре с которыми мы работаем, так как падающее дерево вначале рвет их силовой кабель под напряжением, а уже потом рвет наш. Подчинить нашу линию мы не можем, пока на линии не сработает РЕС, так как подходить к кабелю под напряжением как минимум опасно для здоровья.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Договір:

917945

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет годный. Пользуюсь больше пяти лет, были пару лет назад проблемы, но решили заменой роутера. С тех пор - без проблем, почти круглосуточно работает телик, не висит и не фризит, да и сам интернет без вопросов.

Відповідь представника ІСП "L4.ua":

Добрый день, Игорь! Благодарим за положительный отзыв!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Договір:

907694

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Все окей! Хотіла писати відгук ще півроку тому, але якраз тоді вперше за два роки впав інет, хоча як потім виявилося, то в нашому будинку хтось порізав проводи. Ну ось зараз все таки допишу. Заявляли швидкість сто на сто, отримую від 89 і вище - це мені дуже норм. Крім того випадку, я до техпідтримки більше не зверталася. Комфортно працювати вдома, сайти грузяться швидко. Тож проблем та негативу в мене більше нема, задоволена роботою провайдера на 99%.

Відповідь представника ІСП "L4.ua":

Доброго дня, Олега! Щиро дякуємо за позитивний відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Договір:

918493

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Нормальный для своих денег провайдер. Ниче не висит, отработала спопокйно на нем весь карантин, еще и соседей подсадила уже)

Відповідь представника ІСП "L4.ua":

Добрый день, Марина! Благодарим за доверие и рекомендации. Удовольствия и радости желаем Вам, от пользования нашими услугами.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдером довольны, лояльные цены и отличное обслуживание. Есть бонусная система скидок, акции, кредит если не оплачивать вовремя.

Відповідь представника ІСП "L4.ua":

Добрый день, Яна! Благодарим за положительный отзыв и осведомленность о сервисах, что предоставляем мы.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюсь майже з перших днів існування компанії, інколи трапляються випадки що Інтернет пропадає, але досить швидко відновлюють. Стабільно, швидко, якісно. За мобільний додаток окрема повага, стало набагато зручніше!

Відповідь представника ІСП "L4.ua":

Дякуємо за позитивний відгук та довіру!

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Впринципі все норм. Швидкість адекватна, пінг в нормі, стабільність є. Єдиний мінус це ціна тарифів. Mclaut за 20 км від нас надає тарифи з тою ж швидкістю, тільки в 2 рази дешевше.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуємось цим провайдером більше 10-ти років. І все цілком влаштовує! Якість обслуговування на гарному рівні!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Всем довольна! Спасибо! Я иногородняя. Всегда предупреждаю об отьезде и о приезде. Подключение сразу! Довольна!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

В нашому селі й по району стихійне лихо наробило багато біди, декілька днів ми всі сиділи без світла тому що рес не справлявся, на те що інтернет будуть ремонтувати до появи світла даже не надіялись але слідуючого ранку хлопці вже трудились, приємно вражені вашим сервісом, дякую.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуємось Вашими послугами вже 2 роки. Дякуємо за оперативну підтримку в складній ситуації. Швидко прийшли на допомогу, весь час були на зв'язку і працювали разом з нами до повного усунення проблеми.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Кращій провайдер у Лисянці. За весь час користування, а це вже майже рік не було жодного дня щоб я пожалкував. Коли у мене по вулиці деревом обірвало кабель, я зателефонував до технічної підтримки і мені пообіцяли відремонтувати наступного ж дня, приїхали майстри і без проблем перетягнули кабель на новий. І це був єдиний мій дзвінок до технічної підтримки. Я звісно розумію що такого не може бути, ідеальних провайдерів не існує, але якщо трапляється якась глобальна поломка, то про неї я дізнаюся зі спільноти у телеграмі чи у вайбері і знаю що не залишуся без інтернету надовго. Дякую вам за Вашу роботу.

Рейтинг інтернет-провайдерів