Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Для проверки скорости необходимо подключиться кабелем напрямую в компьютер или ноутбук (без использования Wi-fi роутера), прописать настройки, убедиться в том, что отключены VPN службы и все фоновые приложения, зайти на сайт, где проводите замер скорости - и произвести тесты скорости на разные серверы (так же при замере скорости необходимо учитывать нагрузку на оперативную память и ЦП оборудования с которого производится замер скорости).
З повагою, ТОВ "Гігабіт-Онлайн"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
З відповіддю провайдера
Антон (Запоріжжя)
11 лист 2017 23:41
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый, самый низ среди интернет провайдеров, НО, учитывая, что Вы проживаете в частном секторе, несмотря на 2017 год, скажите спасибо, что хоть оно, этот оператор у Вас присутствует, конечно при условии предварительной записи на подключение и ожидание в лучшем случае в 7 месяцев и стоимостью подключения в 1250 грн, поэтому, кто плачет, что у него в квартире интернет тупит, не дозвонишься в недо "службу "поддержки", переезжайте в частный сектор, вот там и разницу увидите сразу наглядно, что это такое, когда только один оператор и то, недо, чудо, юдо, могу пожелать только одно, чтобы дети этих недо, пользовались таким интернетом до конца своих дней и вспоминали при этом своих родителей всегда!!!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Спасибо за отзыв. Мы сожалеем, что Вы испытываете негативные эмоции из-за того - что подключение происходит в порядке очереди – подобный высокий спрос вызван высоким качеством услуг Гигабит-Онлайн, зарекомендованного на протяжении большего количества времени.
Анонім (Запоріжжя)
10 лист 2017 09:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
41.8 Мбіт/c
Upload:
28.46 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный оператор. Доволен. Рекомендую. Если найдете лучше, поделитесь информацией. Скажу многое зависит от оборудования, которое у вас стоит. Процентов на 60-70%.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Спасибо за положительный отзыв!
Анонім (Запоріжжя)
18 вер 2017 15:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Download:
37.92 Мбіт/c
Upload:
28.05 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Стабильно хорошо. Лучше чем ОГО. Лучше чем интернет от Киевстара. Рекомендую...
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Спасибо за отзыв!
Марина (Запоріжжя)
02 вер 2017 12:27
Переваги:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
По сравнению с укртелекомом это небо и земля. Одновременно подключены 3 компа онлайн игры, видео - и на 3х без торможения заедания. Пинг в игре ниже чем на 16х. Отличное соединение. За обслуживание пока ничего сказать не могу.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Спасибо за отзыв!
Сергей (Запоріжжя)
14 серп 2017 17:41
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
82.24 Мбіт/c
Upload:
43.82 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключились к провайдеру из за того что начали бомжи вырезать кабеля АДСЛ. По началу было 3 дня нормально потом неделя с микро дисконнектами. Сейчас микро дисконнекты превратились в 15-30 минутные. В итоге онлайн игры вместо отдыха превращаются в нервы. Если по началу нельзя было нормально поиграть в ММО (кто играет в l2 на классике тот знает что из за любого дисконнекта можно потерять вещей на десятки тысяч гривен), то щас и в доту, лол, контру, танки не поиграешь постоянно выкидывает. В итоге то ради чего проводил оптику у меня не работает нормально. Тарифы подняли качество упало в разы. Техподдержка не отвечает - можно часами сидеть на линии. Если вы подключаете интернет для онлайн игр - то не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Средний пинг на самые популярный онлайн игры составляет 29-49мс, микродисконекты могут быть обусловлены промежуточным оборудованием (wifi маршрутизатор) на клиентской стороне, а так же работоспособностью сервера с которым происходит соединение. Рекомендуем подключиться на прямую, прописать настройки статического подключения и в случае сохранения проблемы обратиться по номерам технической поддержки.
Аноним (Запоріжжя)
28 січ 2017 20:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если хотите ждать подключения полгода и все это время слушать по телефону, какой ты лох и никуда не денешься – присоединяйтесь.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы вынуждены ждать так долго и испытывать негативные эмоции. Включения абонентов производятся в порядке очереди.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Запоріжжя)
01 січ 2017 00:45
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
21.81 Мбіт/c
Upload:
17.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость оставляет желать лучшего даже 50 Мбт/с нет. Буду переходить на киевстар...
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Здравствуйте. Сообщали ли Вы службе технической поддержки о проблеме? Была ли оформлена заявка на её устранение? Если проблема до сих пор присутствует, пожалуйста, обратитесь по телефонам тех.поддержки, указанным на сайте компании или отправьте письмо на [email protected]
Уверен, проблему решим в кратчайшие сроки. Спасибо.
Анонім (Усатове)
16 груд 2016 17:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Совсем плохи дела, если критиков обвиняют в исполнении заказа, а своих сотрудников в три часа ночи посылают хвалить фирму. Один гопнический лексикон "представителя" чего стоит. "НА офисе", заметили? Они говорят "на кармане", "на районе". Все понятно. Нет, такие услуги нам не требуются.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Уважаемый Интернет-тролль! Мы ценим Ваши старания, стиль и орфографию десятков комментариев, оставляемых на этом сайте. По всем Вашим претензиям готовы пообщаться в рабочее время по телефону, эл. почте и при личной встрече на офисе. Хорошего дня!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Галина Семеновна (Запоріжжя)
02 груд 2016 03:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
От меня и моих соседей выскажусь по теме. С удивлением обнаружила представителя фирмы, отзывающегося на критические комментарии. Так вот… Раньше нужно было кидаться что-то делать качественно и приструнить ваших хамов из тех, кто отвечает по телефону! Сколько раз на жалобы слышали только ругательства и отговорки. А теперь – «пишите письма»? Спасибо. Надоело. Тем более, что толку все равно никакого. Хоть пиши, хоть в рельсу стучи. Я даже ходила к ним в контору, и кроме повышенного давления, ничего не получила. Легче уйти к другим провайдерам, чем добиться хоть какого-то качества обслуживания от этого. Никому не советую связываться с «GigaBiT».
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Здравствуйте.
Сожалеем, что Вам пришлось иметь такой опыт общения с нами. Напишите, пожалуйста, письмо на [email protected] с номером телефона, с которого Вы звонили в службу поддержки и дату визита на офис. Руководство примет меры. Виновные будут наказаны.
Спасибо.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг