Рейтинг інтернет-провайдерів

Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!

Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!

Нам дуже прикро, що у вас склалось таке враження. Ми дуже хотіли з вами зв'язатись, щоб допомогти у вирішенні проблеми, але, на жаль, в вашому анонімному звернені немає даних для зворотнього зв'язку. Будь ласка, надішліть нам свою адресу підключення та контактні дані на електронну скриньку [email protected] та ми допоможемо Вам.

Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!

Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!

Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!

Спасибо за положительный отзыв. Проблем с пропускной способностью - нет. По статистике, вечерние просадки по скорости связанны с использованием на клиентской стороне vpn сервисов, которые как правило перегружены вечером и существенно ограничивают пропускную способность предоставляемого канала.

Уважаемый абонент, если вы испытываете проблемы с подключением - обратитесь в техническую поддержку. После вашего обращения мы сможем провести детальную диагностику и устранить проблему.

Добрый день, спасибо за отзыв. В пиковые момента загрузок, через некоторые мобильные операторы, действительно было зафиксировано падение качества связи. В данный момент была проведена работа в данном направлении, проблема устранена. Если вы испытываете проблему с качеством подключения –свяжитесь с круглосуточной службой технической поддержки и мы поможем с решением данного вопроса.

Благодарим за отзыв, спасибо что Вы с нами!

Описанная ситуация не является действительной, все ремонтные обращения выполняются в день составления заявки в случае нахождения абонента на месте, за исключением заданий принятых во вторую половину дня, требующих согласования доступа через коммунальные предприятия либо ОСМД, на следующий рабочий день.

Уважаемый абонент, хотим обратить Ваше внимание на то, что площадь покрытия/уровень(мощность) wi-fi сигнала, обеспечиваемый принимающим клиентским устройством (WI-FI роутер) , никак не может быть связан с поступающим к Вам каналом передачи данных от Интернет-провайдера. Покрытие внутренней(домашней) wi-fi-сети, может иметь слабый и неустойчивый сигнал и, как следствие, низкую и прерывистую скорость доступа к сети Интернет, под действием самых распространенных факторов, таких как: толстые/армированные стены внутри помещения, слабая антенна (низкий коэффициент усиления, малое количество антенн, отсутствие xMIMO) на клиентском wi-fi-роутере, зашумленность радиоканала (соседские wi-fi-сети), оборудование которое глушит радиочастоты, низкая чувствительность wi-fi-адаптера на принимающем устройстве, не оптимизированная конфигурация вещания wi-fi-сети, а также аппаратный брак и недоработка программного обеспечения wifi-роутера. Свяжитесь с нашей круглосуточной службой технической поддержки и наши специалисты помогут Вам в решении проблемы.

Здравствуйте, Дмитро! Ваша проблема выявлена и предложены пути решения проблемы. В случае, если наши специалисты службы технической поддержки не ответили на все Ваши вопросы – оставьте обращение на нашем сайте и Вам не понадобиться ожидать в очереди на свободного оператора.

Благодарим за оказанное доверие. Если Вы уже оценили качество наших услуг - попробуйте воспользоваться акцией “Приведи друга”, рекомендуя наше интернет подключение своим друзьям и знакомым, Вы получаете бесплатный Интернет.

Александр, благодарим за положительный отзыв! Если Вы уже оценили качество наших услуг - попробуйте воспользоваться акцией “Приведи друга”, рекомендуя наше интернет подключение своим друзьям и знакомым, Вы получаете бесплатный Интернет.

Евгений, благодарим за положительный отзыв! Спасибо за то, что Вы с нами!

Здравствуйте. Перечисление денежных средств происходит в течении 14 дней, со дня подачи Вами заявления, причин для обеспокоенности - нет.

Здраствуйте, Олег. Еще раз сожалеем, что вы не знали о том что в письменном заявлении необходимо обязательно оставить свою подпись. Оригиналы вашего заявления, хранятся в архиве нашего офиса. Комментарии о том, что оно было потерянно – абсурд, готовы вам его предоставить чтобы вы убедились в какой форме, возможно в спешке нам оно было передано.