Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3.5 із 5
відгуків: 339
рекомендують: 218 чол
не рекомендують: 121 чол
ТОВ "Гігабіт-Онлайн"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Для проверки скорости необходимо подключиться кабелем напрямую в компьютер или ноутбук (без использования Wi-fi роутера), прописать настройки, убедиться в том, что отключены VPN службы и все фоновые приложения, зайти на сайт, где проводите замер скорости - и произвести тесты скорости на разные серверы (так же при замере скорости необходимо учитывать нагрузку на оперативную память и ЦП оборудования с которого производится замер скорости).
З повагою, ТОВ "Гігабіт-Онлайн"
Аноним (Запоріжжя)
15 січ 2019 21:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подал заявку на следующий день наслаждался интернетом. Приехали, за час протянули кабель и настроили роутер, получите, распишитесь. Обратился за помощью с решением нестандартной ситуации - помогли решить проблему (БЕСПЛАТНО!!!). Другие-бы послали или денег немерено взяли. 10 баллов-рекомендую всем у кого есть возможность. P.S. Киевстар неделю завтраками кормил пока я их не послал и подключился сюда.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь !
Аноним (Запоріжжя)
02 лют 2019 20:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
88.67 Мбіт/c
Upload:
93.06 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь 8 лет - нареканий нет. Интернет есть всегда!!! Поломок не помню. Скорость соответствует тарифу. Тарифы в не конкуренции с остальными, лучшие по цене и скорости.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Спасибо за положительный отзыв! Мы стараемся чтобы наши абоненты получали круглосуточно качественной Интернет по самым доступным ценам и наши отношения строились на долгосрочный период.
Аноним (Запоріжжя)
16 бер 2019 19:54
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
3.4 Мбіт/c
Upload:
4.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Опять прыгает интернет, как надоело, нет постоянной обещанной скорости, ужасно не удобно 3 гаджета и полный тормоз, знакомый живет на улицу ниже и скорость нормальная и нет провалов, хотя рядом фирма тоже провалов нет, в чем вопрос, надоело, уже отписывался, были проблемы и опять.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Уважаемый абонент, в том что с предоставляемым каналом нет проблем, Вы можете убедиться подключив ваше оборудование на прямую через сетевой кабель. Из изложенного вами описания - проблема может быть как в аппаратной, так и программной составляющей клиентского оборудования. Мы крайне обеспокоены Вашей проблемой, обратитесь в круглосуточную службу технической поддержки и наши специалисты помогут Вам в решении вопроса.
Сергей (Орєхов)
20 вер 2019 09:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня месяц как подключился, я доволен раньше у меня был Ultranet, скорость соответствует, оптоволокно заводится к компьютеру и на гроза не страшна, специалисты хорошие, вежливые подключили оперативно, вчера первый раз в 20:30 скорость упала позвонил на техподдержку ответили сразу и разобрались это радует, по телевидению хорошие каналы, но спортивные слабенькие, хотел отцу на телевизор даже купить приставку но футбола на одном только канале англ. лига, а чтоб посмотреть лигу чемпионов, европу и другие лиги негде, если бы были хотя бы футбол 1 и 2 этого хватило, парни когда подключали сказали каждые пол года обновляются каналы, НАДЕЮСЬ ПОЯВЯТСЯ!!!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Сергей, спасибо что выбрали нас. Работа над включением в наш пакет услуг iptv, таких каналов как Футбол1 и Футбол2 уже ведется. Следите за новостями на нашем сайте, чтобы не пропустить нововведения новых каналов.
Аноним 777 (Запоріжжя)
29 черв 2021 09:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Со мной очень быстро связались по поводу подключения, очень оперативно пришел мастер - приятный, вежливый - все сделал, проверил, помог разобраться. Качество интернета от Гигабит очень хорошее - мы на данный момент довольны. Cпасибо!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Степан (Запоріжжя)
12 лип 2021 09:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень хороший провайдер. Предоставляет очень стабильный и качественный интернет. Тарифы нормальные, поддержка на уровне!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Галина (Запоріжжя)
27 лип 2021 09:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили интернет в январе 2021 г. Понравился выбор пакетов на сайте, скорость и цена. Оперативный выезд специалистов на дом, всё сделали быстро, качественно! Самое главное ничего не сломали и не испачкали. Рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Белик Роман Григорьевич (Семенівка)
29 лист 2021 22:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня 29.11 нам подключили провайдер Gigabyte. Скорость идеальная, он в 10 раз лучше всякого "Укртелекома". Вот это реально интернет и скорость чувствуется реальная, рекомендую!!!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Аноним (Запоріжжя)
07 квіт 2018 10:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Download:
88.72 Мбіт/c
Upload:
91.16 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
До "Гигабита" был провайдер "Жираф", было сплошное разочарование. Теперь у меня дома, скоростной интернет. Отличный провайдер "Гигабит"!. Пользуюсь 3 год, все замечательно. :)
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Спасибо за положительный отзыв! Мы непрерывно следим за качеством предоставляемых услуг. Спасибо что Вы с нами.
Дмитрий (Запоріжжя)
02 черв 2019 17:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.85 Мбіт/c
Upload:
94.6 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Редко пишу кому-то отзывы, но тут не сдержался. Начнем по порядку. Посоветовали подключиться к Гигабиту соседи, ссылаясь на хорошее качество предоставляемых услуг. Решил проверить и не разочаровался. Кстати, подключили меня в тот же день! Благо, я был дома и смог принять монтеров. Мне протянули кабель почти через всю квартиру, не взяв за это дополнительно ни копейки, плюс к этому еще и бесплатно настроили мой роутер. и Smart TV. Лично я стараюсь платить наперед, но несколько раз забывал и кредит на пару дней очень выручал. Хотя я понимаю, что это мои проблемы, что я не оплатил вовремя. А так же мне очень нравится то что за приведённых друзей мне компания бонусом пополняем счёт. Уже 2 года я пользуюсь Гигабитом и не понимаю людей, которые пишут негативные отзывы. Если у вас не убитый комп, нормальный роутер и не 10000 устройств в квартире, то все работает идеально и быстро!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Нам приятно получить Ваш отзыв. Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашей Компании. Будем и в дальнейшем стараться радовать Вас качеством наших услуг.
Аноним (Запоріжжя)
26 черв 2019 15:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.66 Мбіт/c
Upload:
0.66 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер и скорость тоже хорошая (нет) как говориться смотрите на скорость загрузки и скорость отдачи. Тариф 100 Мбит/с Интернетом пользоваться вообще не возможно его просто нет.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Уважаемый абонент, перед исчерпывающим заключением, рекомендуем подключить Ваше оборудование на прямую сетевым кабелем (исключив wifi-роутер) и провести тест скорости без использования vpn-браузеров. В случае, если у Вас останется проблема, обратитесь в службу нашей круглосуточной технической поддержки, мы поможем Вам в решении проблемы.
Аноним (Запоріжжя)
27 черв 2019 16:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.06 Мбіт/c
Upload:
95.14 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь интернетом уже более 4-ех месяцев, что могу сказать: 1) Подача заявки, и буквально через 3 дня его уже установили. 2) Как появился интернет, проблем почти не возникло, пару раз были технические работы, но не более 30 минут. 3) Перед этими тех. работами всегда уведомляют. 4) Скорость всегда не ниже 9 мб\с, а чаще выше, 11-12 Мбит/с
Полностью доволен, не одной проблемы на протяжении 4 месяцев!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Спасибо за положительный отзыв! Наш коллектив старается непрерывно поддерживать качество высокоскоростного Интернет доступа. Вероятно, в разговоре о скорости Вы имели ввиду скорость загрузки данных в мегабайтах, что в измерении скорости сети в мегабитах равняется 72-96 мегабит, в зависимости от возможности хоста, производящего выгрузку данных.
Макс (Запоріжжя)
21 січ 2021 16:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер! Реагирует на своих клиентов очень оперативно. Старается, решает проблемы абонентов и прикладывает к этому все свои силы и это видно по результатам. Надеюсь останутся на той же волне со своими клиентами!!! Желаю им процветания и успехов!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Щиро раді за вашу відзнаку, будемо й надалі тримати високу планку якості наших послуг!
Елена (Запоріжжя)
05 серп 2021 12:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Если хотите получить по договору качественный интернет за нормальные деньги-это Гигабит. Очень хорошая профессиональная фирма! Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Аноним (Запоріжжя)
20 жовт 2021 10:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Честно-говоря я не понимаю плохих отзывов, мне нравится Гигабит, пользуюсь им на протяжении двух лет. Могу уверено сказать, что лучший тех провайдер. Интернет работает на отлично, никогда не зависает и всегда стабильно работает. Недавно подключили ТВ , картинка четкая, тариф получается выгодным.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Аноним (Запоріжжя)
10 серп 2021 19:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
59.96 Мбіт/c
Upload:
78.94 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Был на Городке а щас Гигабит. Вы партнеры я где то читал. Интернетом доволен - пинг, прием, отдача я уже давно пользуюсь с конца 13 года. Так что советую кто с Вольнянска подключайтесь смело цена-качество.
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дякуємо, що Ви з нами!
Сергей (Запоріжжя)
18 жовт 2021 10:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Недавно с семьей переехали в другую квартиру, там уже был проведен интернет от провайдера гигабит. Думал сразу сменить на давно знакомую компанию, но дал шанс этой компании себя проявить. В принципе, каких-то крупных проколов и огрехов в работе не подметил, скорость нормальная, работает стабильно, пока решил оставить. Рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Щиро вдячні за Вашу відзнаку, будемо й надалі тримати високу планку якості наших послуг!
Ксения (Запоріжжя)
06 лют 2023 16:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую данного провайдера!!! Если Вы работаете удаленно и Вам нужен стабильный интернет, то это не про них. В первой половине дня... еще хоть немного можно поработать. В тоже время ,вторая половина дня покажется Вам адом. При обращении в техподдержку, они мне утверждают... У них все в порядке... А что они еще могут сказать!? Первое что они мне рассказывали - это у меня низкая скорость! ОК... с 25 увеличили на 100. Прекрасно!!! Ситуация не изменилась. Второе, далее они мне начали рассказывать... что плохой роутер! ОК... Новый купили. Третье, уже вызвала мастера на дом... Он походил, посмотрел, заменил терминал и уехал... При учете того, что он приехал в обед. Когда он еще более менее работал. Но при этом всем. Проблема не исчезла!!! При дальнейших обращения... Они мне говорят: перезагрузите роутер и терминал! Как будто я этого не знаю и не делаю, перед тем как звонить им. У них шаблонные вопросы/ответы. 1. проблема в скорости. 2. Проблема в роутере. НО ПРИ ЭТОМ У НИХ ВСЕ ХОРОШО! При этом все помощи в устранении неполадок Вы не дождетесь ВООБЩЕ! А даже скажу больше. Начала опрашивать людей, которые проживаю от меня через 5-7 домов. На что я услышала... Что у некоторых по вечерам! ВООБЩЕ нет интернета! А вот теперь вопрос к Вам. Вы хотите платить за интернет, при условии того, что он будет пропадать или его не будет (периодически) по вечерам. И это не оттого что отключают свет. А оттого, что у них "все хорошо и все работает".
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Нам дуже прикро, що у вас склалось таке враження. Ми дуже хотіли з вами зв'язатись, щоб допомогти у вирішенні проблеми, але, на жаль, в вашому анонімному звернені немає даних для зворотнього зв'язку. Будь ласка, надішліть нам свою адресу підключення та контактні дані на електронну скриньку [email protected] та ми допоможемо Вам.
Антон (Запоріжжя)
11 лист 2017 23:41
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый, самый низ среди интернет провайдеров, НО, учитывая, что Вы проживаете в частном секторе, несмотря на 2017 год, скажите спасибо, что хоть оно, этот оператор у Вас присутствует, конечно при условии предварительной записи на подключение и ожидание в лучшем случае в 7 месяцев и стоимостью подключения в 1250 грн, поэтому, кто плачет, что у него в квартире интернет тупит, не дозвонишься в недо "службу "поддержки", переезжайте в частный сектор, вот там и разницу увидите сразу наглядно, что это такое, когда только один оператор и то, недо, чудо, юдо, могу пожелать только одно, чтобы дети этих недо, пользовались таким интернетом до конца своих дней и вспоминали при этом своих родителей всегда!!!
Відповідь представника ТОВ "Гігабіт-Онлайн":
Спасибо за отзыв. Мы сожалеем, что Вы испытываете негативные эмоции из-за того - что подключение происходит в порядке очереди – подобный высокий спрос вызван высоким качеством услуг Гигабит-Онлайн, зарекомендованного на протяжении большего количества времени.
Аноним (Запоріжжя)
02 черв 2017 14:23
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я в шоке от расчета в этой компании. 1 числа блокировка как часы, а вот с перерасчетами этот провайдер не знаком. Если ты оплачиваешь интернет 15 числа или 25 за весь месяц все равно интернет отключают 1 числа и оплата идет опять за весь месяц трафика, никто не возвращает деньги за неиспользованный интернет. У них наверно круто можно на работу ходить 5 дней в месяц, а зарплату получать за весь отработанный месяц. Кто столкнулся с этим пишите будем объединяться для восстановления справедливости.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг