Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Анонім (Вінниця)
19 жовт 2020 22:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Проводив тест інтернету через мобільний телефон, сайт показав 2,5 Мбит/с, а телефон під час відкриття ютубу показав швидкість загрузки контента 10 Мбит/с. Під час тесту відстань від роутера однакова була. Що за фігня з даним сайтом???
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Доброго дня! Відправте на пошту (без знакві *) tp***@radionet.com.ua ваш № договору. Перевіримо.
Александр (Вінниця)
01 лист 2020 14:29
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужас, а не компания. Не отвечает на звонки, не реагирует на заявки. Просто пока нет альтернативних варіантів. Как только будут сразу же их потеряю.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Доброго дня! Відправте на пошту (без знакві *) tp***@radionet.com.ua ваш № договору, та опишіть проблему.
Мария (Піщанка)
30 січ 2021 11:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
Р0219-9907
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Честно говоря овчинка выделки не стоит. Приехать установить может и быстро приедут но 3000 гривень не стоит. Это все равно что спутниковую антенну у установить никто из нормальных не согласится.но самое интересное то что если у вас что нибудь выйдет из строя или собются настройки вы можете неделями а то и месяц ждать тех поддержку. На себе проверил это жо...а. Не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "SkyNET"
Аноним (Вінниця)
29 квіт 2021 17:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
21790919
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество отвратительное. С тех пор как сменился руководитель нет ничего хорошего. Цена поднялась, качество ухудшилось. Заявка на ремонт осталась без ответа. Дозвониться не возможно, ищу альтернативы.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Здравствуйте!
Вы вчера неоднократно общались с нашей тех.поддержкой (по телефону и в вайбере).
Заявка по вашему адресу создана и сегодня к вам подъедут.
Так же вам объяснили, что проблема не на линии а у вас в доме.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Вінниця)
03 вер 2021 19:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер. Интернет быстрый, за 2 месяца нету проблем всем рекомендую от чистого сердца. У них есть оптика и радио интернет очень удобно!!!
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!
Аноним (Селище)
20 жовт 2021 20:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интрнет пропадает по 10 раз на день. Постоянно ведутся какие-то работы по улучшению, но интернет лучше от этого не стал. Техподдержка ужасная, пиши не пиши все как в трубу. Послушали и забили.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Здравствуйте. Сообщите пожалуйста ваш номер договора и опишите вашу проблему на адрес [email protected]
Игорь (Крижопіль)
29 жовт 2021 10:25
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую данного провайдера, уже вторые сутки как скорость упала, а они даже и носом не ведут. Дозвонится все равно что бить в колокола. Ищу другого провайдера, этот не оправдал мои ождания. А ведь кто-то зарабатывает на жизнь с помощью интернета.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Вы высегда можете связаться с ТП через мессенджер.
Анонім (Шаргород)
18 груд 2021 10:00
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Що сказати, збс, болія менія добре, швидкість норм, в хомнеті менша, але довго чекав коли мене підключили...
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Дякуємо за ваш відгук!
Влад (Горбівці)
06 січ 2022 10:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
Р0717-4069
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Змушений залишити і свій відгук. Швидкість сяк-так, коли як. Техпідтримка вкрай жахлива, додзвонитися - ще той квест. Про цілодобову підтримку взагалі не йдеться! Відчуття, що команду Радінет цікавдять лише твої гроші, а не якість надання послуги. В 2021 в суботу перед Паскою (близько 19:00) залишився без вайфаю до самих Провід. Заручник ситуації так-би мовити (святки, трубку звісно ніхто не підіймає). Коли ж нарешті вдалось "достукатись", через тиждень, то виявилось, що і відшкодовувати потрачені кошти за послугу, яка не надавалась (цей самий тиждень), ніхто не збирається. Адже додзвонитись ні до кого, команда Радіонету праздникує. Навіщо чергового залишати? У когось зник вайфай? Зачекають! Власним коштом! Зараз знову щось незрозуміле на сайті Радіонету. Хотів зайти в свій кабінет перевірити кошти, треба проводити чергову абонку, тож хотів глянути залишок коштів. А там напис: ВАШ ГОДИННИК СПІШИТЬ. Це за умови, що в мене включена синхронізація, виставлено часовий пояс і т.д. Я схожі написи бачив на сайтах, власники яких розрахвують отримати незаконний доступ до вашого гаджета, наприклад: ВАШ БРАУЗЕР ЗАСТАРІВ, ОНОВІТЬ ЙОГО В НАС. Сподіваюсь, команда Радіонету розбереться з виплившим написом з годинником на власному сайті, та врахує скарги та побажання своїх абонентів.
Владислав Миронишин (Ямпіль)
28 груд 2018 00:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У місті Ямпіль Вінницької області підключився до даної мережі постачальника від місцевої компанії Світоч. Швидкість інтернету дуже нестабільна, проплачу "тридцятку", не дотягує до 30 Мбит/с. Але це ще нічого, існує проблема: при підключенні одного з пристроїв по WiFi вдома - інші пристрої вже не можуть користуватися інтернетом. Простий приклад: вмикається на смартфоні або ноутбуку відео з Youtube, підключеному до інтернету від даного постачальника по wifi, і вже інші пристрої не можуть завантажити навіть простий пошук в Google, або якщо загрузить, то за хвилин 5 напевно. :) Прошу відгукнутися, вже звертався до "місцевих представників" не один раз, вони щось намагалися зробити, але нічого в них не виходить.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Доброго дня Владислав! Дякую за відгук, але у ГК Радіонет ВІДСУТНЄ ПОКРИТТЯ в місті Ямпіль і ми НЕ ПІДКЛЮЧАЄМО ПРИВАТНИХ ОСІБ і вашому місті. Ми лише надаємо канал компаніїї Світоч, згідно з її потребами. Тому на жаль вплинути на вашу ситуацію ми не можемо. Проблеми на каналі до м. Ямпіль відсутні, та він завантажений лише на 60%. З питаннями якості обслуговування звертайтесь до компанії Світоч. С найкращими побажаннями та наступаючим Новим Роком ГК Радіонет
Анонім (Крижопіль)
10 лют 2018 19:32
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.62 Мбіт/c
Upload:
0.33 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет буває просто "жах!", швидкість не задовольняє. Стабільності немає. ШОК! Бажано щоб швидкість була стабільною та відповідала замовленій.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Доброго дня! Який у Вас тарифний план? Звяжіться будь-ласка з нашою техпідтримкою по телефону, або через персональній кабінет для вирішення Вашої проблеми. На вузлі в Крижополі 10 лютого пребоїв та проблем в роботі не було. Чекаємо на ваше звернення.
З повагою ПП Радіонет.
Аноним (Вінниця)
02 лют 2018 10:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
6.04 Мбіт/c
Upload:
4.63 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость соответствует заявленной. Дозвонился с первого раза, на все вопросы дали ответ, неисправность устранили быстро. Рекомендую!
Анонім (Вінниця)
08 січ 2018 21:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все добре рекомендую. :) Рекомендую всім цього інтернет-провайдера мене все устраняє і швидкість та робота. Техпідтримки. :)
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Спасибо! Мы всегда стараемся предоставить качественные услуги для Вас.
Анонім (Вербка)
13 лют 2018 18:42
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.85 Мбіт/c
Upload:
0.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Що за швидкість інтернету вже 5 днів, не розумію за що платити, за які послуги постійно швидкість скаче.
Анонім (Вербка)
13 лют 2018 18:54
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
1.02 Мбіт/c
Upload:
0.16 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість жахливо скаче, плюс що її не має заявленої, мабуть потрібно змінювати інтернет-провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
День добрий! Зверніться будь-ласка в службу техпідтримки. Перевіримо Ваш лінк. Якщо у Вас тариф WiFi-1, то швидкість на закачку 1 Мб/с. Також перевірте чи не встановлені у вас VPN чи proxy. Вони також впливають на швидкість.
Аноним (Браїлів)
30 лист 2017 02:13
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки
Download:
4.79 Мбіт/c
Upload:
2.77 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не хватает скорости! За эти деньги другие провайдера дают 10 Мбит/с, а (РадиоНет) только 4 Мбит/с, а сегодня поднял к 5 Мбит/с. А все остальное в принципе норм.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
У нашей компании максимальный тариф для WiFi - 5Mb/c. Судя по Вашему замеру - отклонение в пределах допустимого. Вы измеряли скорость уже работая на новом тарифе. Нами предварительно были внесены изменения по скорости в тарифные планы для проверки каналов. И только после этого мы официально увеличили скорость. И наверное лучше заявить клиенту о скорости в 5Mb/c и предоставить её, чем заявить 10Mb/c а предоставить около 5Mb/c :)
Аноним (Іллінці)
03 бер 2018 19:35
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.51 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Розписувати щось про інтернет зайве, про все говорить його теперішня швидкість. С кожним місяцем все гірше і гірше. Надіюсь що в майбутньому буде краще...
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
День добрий! Звяжіться будь-ласка з нашою техпідтримку для перевірки каналу. При необхідності відправимо бригаду для ремонту.
Анонім (Теплик)
10 лист 2017 21:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
І так шановні. Попрошу вас, покращити швидкість інтернету. При обіцяному 2-3 Мбит/с ми маємо тільки 112 Кбит/с... Нічого не можливо подивитися. Тільки тріпаю собі нерви, ви хочете шоб в Теплику відкрилась псіх лікарня? Чи ви користуєтесь тим, що немає другого провайдера і люди мовчать..Так я вам скажу, що якщо я ще хоть раз не буду задовільна швидкістю, то зроблю так що ви залишитесь без клієнтів. І такі слова які ви завжди кажете "Відключайтесь,ми нічим не можемо допомогти" більше не пройдуть. Не з тими зв'язалися.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Уважаемій пользователь, уточните пожалуйста в чем именно проблема: Вы заходите на сайт 2ip.ua через сеть ПАО "Укртелеком" измеряете скорость Вашего интернет-соединения в сети ПАО "Укртелеком" и рассказываете о том какой интернет у ЧП "Радионет". Покажите тест скорости в нашей сети (ЧП "Радионет")
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Анонім (Турбів)
05 лют 2017 14:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.59 Мбіт/c
Upload:
0.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не інтернет, а чорт зна шо. По тарифному плану має бути 4 Мбіт/с, замість получаю 1 Мбіт/с. Це ще в кращому випадку.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Уважаемый пользователь. В вашем селе проведена модернизация наших узлов свяи. Если у Вас остались проблемы свяжитесь пожалуйста с нашей службой технической поддержки.
Аноним (Бохоніки)
06 лют 2019 19:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Зашел сюда в ярости, чтобы написать здесь про ваши 15ти минутные дропы, я надеюсь что вам эти дропы аукнутся, очень надеюсь.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
День добрый! Уважаемый пользователь. Спасибо за ваш отзыв. Пользуя случаем хочу вам напомнить график работы нашей техподдержки (ТП): пн-вт: с 8:00 до 20:00, сб: с 9:00 до 19:00 Телефон 067*432*32*67. По с. Бохоники проблемы с оборудованием отсутствуют, заявок от наших абонентов не поступало. По этом у прошу вас обратится в нашу ТП для выяснения причины вашей проблемы. Так-как пока ваши дропы аукаются только вам.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг