Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Рекомендують
Любовь (Вінниця)
09 квіт 2023 22:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я з цим провайдером з 2014 року. Інтернет мене цілком задовільняє. І взагалі, для мене Радіонет - це найкращий провайдер. Всім рекомендую.
Ольгопіль (Ольгопіль)
24 серп 2022 22:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальний провайдер, швидкість навіть більша ніж за договором, підключили швидко, тарифи норм. Рекомендую.
Богдан (Вінниця)
30 квіт 2022 20:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Найкращий провайдер у Вінниці! Ціни теж адекватні! Рекомендую! А всі, хто пише що інтернет хріновий - купіть собі нормальний роутер!
Влад (Горбівці)
06 січ 2022 10:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
Р0717-4069
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Змушений залишити і свій відгук. Швидкість сяк-так, коли як. Техпідтримка вкрай жахлива, додзвонитися - ще той квест. Про цілодобову підтримку взагалі не йдеться! Відчуття, що команду Радінет цікавдять лише твої гроші, а не якість надання послуги. В 2021 в суботу перед Паскою (близько 19:00) залишився без вайфаю до самих Провід. Заручник ситуації так-би мовити (святки, трубку звісно ніхто не підіймає). Коли ж нарешті вдалось "достукатись", через тиждень, то виявилось, що і відшкодовувати потрачені кошти за послугу, яка не надавалась (цей самий тиждень), ніхто не збирається. Адже додзвонитись ні до кого, команда Радіонету праздникує. Навіщо чергового залишати? У когось зник вайфай? Зачекають! Власним коштом! Зараз знову щось незрозуміле на сайті Радіонету. Хотів зайти в свій кабінет перевірити кошти, треба проводити чергову абонку, тож хотів глянути залишок коштів. А там напис: ВАШ ГОДИННИК СПІШИТЬ. Це за умови, що в мене включена синхронізація, виставлено часовий пояс і т.д. Я схожі написи бачив на сайтах, власники яких розрахвують отримати незаконний доступ до вашого гаджета, наприклад: ВАШ БРАУЗЕР ЗАСТАРІВ, ОНОВІТЬ ЙОГО В НАС. Сподіваюсь, команда Радіонету розбереться з виплившим написом з годинником на власному сайті, та врахує скарги та побажання своїх абонентів.
Анонім (Шаргород)
18 груд 2021 10:00
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Що сказати, збс, болія менія добре, швидкість норм, в хомнеті менша, але довго чекав коли мене підключили...
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Дякуємо за ваш відгук!
Богдан (Вінниця)
25 лист 2021 01:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер, дякую, що Ви є. Швидкість в нормі завжди, якість теж на рівні. І ціни нормальні.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Дякуємо за ваш відгук!
Анонім (Вінниця)
15 жовт 2021 00:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В цілому, хороший провайдер. Швидко усувають проблеми, якщо вони виникають. Інтернет стабільний. Рідко трапляються розриви. Швидкість інколи падає.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Здравствуйте! Дякуємо за відгук!
Аноним (Вінниця)
03 вер 2021 19:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер. Интернет быстрый, за 2 месяца нету проблем всем рекомендую от чистого сердца. У них есть оптика и радио интернет очень удобно!!!
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!
Cергій (Нарцизівка)
25 бер 2021 15:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
Р1120-8971
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За 4 місяці користування інтернетом від даного провайдера проблем не було. Швидкість відповідає заявленій. Рекомендую. Після Київстара то небо і земля.
Анонім (Вінниця)
19 жовт 2020 22:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Проводив тест інтернету через мобільний телефон, сайт показав 2,5 Мбит/с, а телефон під час відкриття ютубу показав швидкість загрузки контента 10 Мбит/с. Під час тесту відстань від роутера однакова була. Що за фігня з даним сайтом???
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Доброго дня! Відправте на пошту (без знакві *) tp***@radionet.com.ua ваш № договору. Перевіримо.
Анонім (Вінниця)
19 жовт 2020 22:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся послугами даної компанії 7 років, швидкість є, обслуговуваня хороше. Але от останнім часом не розумію прикола в спід тестах. Стоїть роутер мікротік, підчас проведення спід теста, тест показує швидкість по проводу 30-40 Мбит/с, а інтерфейс мікротіка показує 56-65 Мбит/с. При проведенні тесту до роутера підключений тільки пк по проводу. S така сама фігня з тестом по вайфаю. Хто може пояснити дану проблему????
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Доброго дня, а під час тесту ви один користуєтесь інтернетом. Просто повідключайте інше обладнання і перевірте по новій
Сергій (Лукашівка)
08 лип 2020 10:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дозвонитися до оператора невозможно, вже два дні зранку і вечорами нема інтирнету, а оператори до них не додзвонитися.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! В шапке сайта есть форма связи через мессенджеры. К сожалению бывают случаи, когда все операторы действительно заняты. В таком случае отпишите в клиентскую поддержку через один из мессенджеров. Ответ продублировал вам на почту и соответственно передал в клиентскую поддержку. Прошу в ответ на наше письмо сообщить ваш № договора, чтобы ускорить процесс. Спасибо за понимание.
Іван (Росоша)
16 трав 2020 17:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся місяць послугами Радіонет (Вінницька область). Трішки дорогувато підключення, але все відповідає договору. Технологія gepon.
Алексей (Вінниця)
01 лют 2020 13:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Прочитал всю эту писанину и решил тоже написать. Пользуюсь уже год интернетом от них. Все устраивает. Интернет - нормальный, цены вполне вменяемые. С ремонтами тоже проблем не было. Рекомендую этого провайдера.
Аноним (Брацлав)
07 жовт 2019 14:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Читаю массу негативных отзывов, и думаю - че за нах? Пользуюсь сервисом с февраля. Для нашего городка провайдер супер. За подключение берут дорого, да. Заявленная скорость - 60 Мбит/с - с лихвой соответствует \. Бывают, конечно, и непродолжительные отключения, и скорость иногда "плавает", но не критично. Смарт ТВ, телефоны, планшеты, ноуты в доме - скорости на всех хватает за глаза. Тарифные планы полностью прозрачны - без скрытых платежей и постоянной "заборгованости" как в конченом укртелекоме (мат). Или в кошмарном недопровайдере интертелеком, услугами которого был вынужден пользоваться долгое время (много мата). Нельзя не отметить удобную оплату - через терминал или приват 24. При этом всю сумму (я плачу 150 грн) вносить сразу необязательно - можно и частями, если вдруг на момент оплаты денег не хватает. В общем, в Брацлаве, насколько я знаю, на данный момент Радионетом довольны все абоненты. Единственный существенный минус - дорогое подключение, это да.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Спасибо за Ваш отзыв. К сожалению бывают небольшие проблемы и не всегда по обстоятельствах в зоне нашей ответственности.
Спасибо за понимание.
Олександр (Вінниця)
22 лип 2019 02:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Якісний інтернет. Дякую. Прошу зв'язатися для вирішення питань по оплаті. Підключив інтернет в с. Гранів. Якістю і швидкістю інтернета довольний. Рекомендую.
Артур (Миколаївка)
30 трав 2019 20:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет в нашій місцевості супер, але пінг в онлайн іграх, він просто скаче, думав це тільки на ПК, така сама проблема є на телефоні. Відео грузить в Full HD, а пінг в іграх це жах, купив новий роутер не допомогло, також на сайті не можу найти техпідтримку. В мене був раніше інтертелеком, то там пінг на ПК був 140, а на телефоні 90, замовив Радіонет все жахливо. В чому проблема?
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Доброго дня! Дякую за ваш відгук. Номер техпідтримки на сайті в шапці +380674323267, повідомлення також є можливість залишити через форму зворотнього звязку. Відповідь продублював на пошту.
Аноним (Бохоніки)
06 трав 2019 17:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключила интернет в с.Бохоники в январе 2019 года. Качеством и скоростью интернета довольна. Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Дякуємо Вам за відгук! Ми працюємо над якістю наших послуг, адже наша мета - це якісний інтернет для наших клієнтів.
Аліан (Вінниця)
02 квіт 2019 10:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Додзвонитись можня, якщо цілий день дзвонити. :( Заявку розглядають місяцями, спочатку самі пропонують, а потім "чекайте і чекайте"!!! Як можна так ставитись до клієнтів?!
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Дякуємо за ваш відгук.
Прошу вас вказати вашу адресу підключення та проблему яка виникла у вас.
Також повідомте в який день ви не зиогли додзонитися до нашої ТП, та на який номер телефонували.
Прошу вибачення за незручності, які ми вам спричинили. Продубльовано на вашу пошту.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Интертелеком"
Ірина (Бохоніки)
10 січ 2019 00:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Коментар до мого попереднього відгуку (розміщений нижче). Провайдер надав відповідь на моє звернення тут, на сайті, і протягом двох днів проблема була вирішена. Приїхала група і все швидко зремонтувала. Попередньо подзвонили, повідомили що планують до нас їхати, чи є хтось вдома, чи зручно і тд, все на рівні. В мене прохання - встановіть якійсь строки виконання заявок на ремонт, розмістіть їх у відкритому доступі та повідомте вашій службі підтримки?, щоб вони могли надавати цю інформацію при оформленні заявки - це збереже нерви і вам, постачальникам, і нам, споживачам. Дуже заважає невизначеність, особливо коли ти працюєш вдома по віддаленому доступі. Питання стоїть не у тому ( і я думаю більшість зараз зі мною погодиться), що мені наприклад от зараз треба срочно щоб їхали і ремонтували, ні. Просто якщо мені скажуть «на протязі, наприклад, 2-х неділь», я може й позітхаю, але буду сидіти і чекати ці дві неділі, а не назвонювати щодня в вашу технічну підтримку, щоб почути чергове «очікуйте», « може завтра». Дякую за відповідь на сайті і за оперативне реагування на мою проблему!
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Дякуэмо за Ваш відгук! В більшості випадків ми усуваємо несправності згідно чинного законодавства, на протязі 3-х діб. Але на жаль в зимовий час, при складних погодніх умовах спланувати виїзди ремонтних бригад не завжди можливо .
Найближчим часом ми по Вашому проханню ми розмістимо інформацію на нашому сайті https://radionet.com.ua
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг