Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Гірші
Алексей (Вінниця)
01 лют 2020 13:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Прочитал всю эту писанину и решил тоже написать. Пользуюсь уже год интернетом от них. Все устраивает. Интернет - нормальный, цены вполне вменяемые. С ремонтами тоже проблем не было. Рекомендую этого провайдера.
Любовь (Вінниця)
09 квіт 2023 22:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я з цим провайдером з 2014 року. Інтернет мене цілком задовільняє. І взагалі, для мене Радіонет - це найкращий провайдер. Всім рекомендую.
Аноним (Брацлав)
07 жовт 2019 14:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Читаю массу негативных отзывов, и думаю - че за нах? Пользуюсь сервисом с февраля. Для нашего городка провайдер супер. За подключение берут дорого, да. Заявленная скорость - 60 Мбит/с - с лихвой соответствует \. Бывают, конечно, и непродолжительные отключения, и скорость иногда "плавает", но не критично. Смарт ТВ, телефоны, планшеты, ноуты в доме - скорости на всех хватает за глаза. Тарифные планы полностью прозрачны - без скрытых платежей и постоянной "заборгованости" как в конченом укртелекоме (мат). Или в кошмарном недопровайдере интертелеком, услугами которого был вынужден пользоваться долгое время (много мата). Нельзя не отметить удобную оплату - через терминал или приват 24. При этом всю сумму (я плачу 150 грн) вносить сразу необязательно - можно и частями, если вдруг на момент оплаты денег не хватает. В общем, в Брацлаве, насколько я знаю, на данный момент Радионетом довольны все абоненты. Единственный существенный минус - дорогое подключение, это да.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Спасибо за Ваш отзыв. К сожалению бывают небольшие проблемы и не всегда по обстоятельствах в зоне нашей ответственности.
Спасибо за понимание.
Аноним (Вінниця)
03 бер 2018 17:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
9.64 Мбіт/c
Upload:
3.6 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Меня все устраивает! А других просто нету! Эта скорость, позволяет свободно общаться по скайпу и смотреть смарт тв!
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Спасибо за Ваш отзыв! В случае возникновения проблем прошу обращаться в нашу службу техподдержки.
Александр (Вінниця)
10 лип 2014 12:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не плохой провайдер, пинг в районе 30 мс. Скорость соответствует заявленной. Работа стабильна.
Богдан (Вінниця)
25 лист 2021 01:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер, дякую, що Ви є. Швидкість в нормі завжди, якість теж на рівні. І ціни нормальні.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Дякуємо за ваш відгук!
Аноним (Бохоніки)
06 трав 2019 17:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключила интернет в с.Бохоники в январе 2019 года. Качеством и скоростью интернета довольна. Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Дякуємо Вам за відгук! Ми працюємо над якістю наших послуг, адже наша мета - це якісний інтернет для наших клієнтів.
Аноним (Степанівка)
26 жовт 2016 20:14
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет, як це коректно висловитися - ніякий, ну це мягко сказано при обіцяній швидкості 2 Мбіт/с є від 0,15 Мбіт/с до 0,60 Мбіт/с. Особливо відчуваємо це у вечірній час, на скарги не реагують... Як варіант звучить відповідь: "Підключайтеся до іншого провайдера, а ми Вам повернемо кошти" А що нам робити??? коли у селі немає іншого провайдера. От вам і нонсенс - кошти оплачено, а якість???
Аноним (Дашів)
25 квіт 2019 10:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Шарашкина контора ITщит, ни хрена не делают, а работают одни ИСТЕРИЧКИ, толком ничего не объясняют потому что ничего сами не знают, орут на потребителей. А СЕРВИС ЕЩЁ ХУЖЕ ЧЕМ СОТРУДНИКИ.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
День доббрый уважаемый Аноним. Скажите пожалуйста какое отношения наша компания, ПП РАДИОНЕТ имеет к компании ИТщит?
Відгук залишений з IP адреси провайдера Компания "Омега Телеком"
Олег (Ксаверівка)
10 груд 2016 15:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
74.25 Мбіт/c
Upload:
48.06 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую підключення до даної мережі послуг, ЧП "Радіонет" завжди попереду!!! Можливо і не все буде гладко, але хто не працює той не помиляється!!! РЕКОМЕНДУЮ !!!!
Анонім (Щурівці)
10 лип 2019 19:26
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Шановні працівники ПП"Радіонет", скажіть будь ласка, ви колись берете трубку, коли до вас телефонують абоненти? Третій день підряд не можу додзвонитися. Що у вас твориться з цим конченим інтернетом? Ви знущаєтеся над людьми? Кожнісінький день пів дня інтернету немає, на вихідні взагалі його немає! Швидкість не відповідає заявленому тарифному плану. Викликали ремонтну бригаду,вона доїхати не може, потім кажуть,що ми не залишали заявку. Скільки може це продовжуватися? Не рекомендую нікому цей провайдер і надіюсь вам не довго залишилося бути в нашому селі.
Аноним (Вінниця)
28 лют 2018 19:06
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
2.07 Мбіт/c
Upload:
2.62 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Для соц-сетей веб-серфинга и простого домашнего интернета вполне подойдет. Но для работы (мониторинга, выгрузке по ФТП, и прочей веб ересью) нужно более стабильное решение, во время пик (примерно с 15:00 по 22:00) часто отваливается, или просто исчезает на 1 - 10 минут с периодичностью 1 - 2 раза в час.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
День добрый! Обратитесь пожалуйста в нашу службу технической поддержки и мы проверим Вашу линию. Спасибо за отзыв.
Аноним (Гурівці)
09 квіт 2017 01:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
3.16 Мбіт/c
Upload:
5.42 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Після подачі, заявки минуло три дні, приїхали підключили, інтернетом користується все село, близько 60 людей, поломки не часті. Тільки була якось гроза і тоді згоріло обладнання їхнє, за добу все починили, оперативні люди, адекватні ціни на радіо інтернет, не дорого для радіо. Зараз уже ведуть оптику по селі. Техпідтримка адекватна не хамлять, тільки сусідка до них моя, з предявами, що мала скорость. Прийшовши побачив шо її система оновлення скачувала. Якось так я ними довольний. Інтернет в них теж добрий. Було в них таке шо канала не хватало на нас, то сказали, що через місяць устранять, так і сталося вже все добре. :)
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Спасибо за отзыв!
Анонім (Метлінці)
13 черв 2019 22:23
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Про позитив від інтернета говорити мало, обіцяних 5 Мбит/с так і залишились обіцянкою, техпідтримка тиждень уже їде, швидкість в кілобітах отакі то справи, шкода а починалось все так не погано.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Доброго дня шановний абонент! На сьогоднішній день по с. Мітлинці заявки на ремонт відсутні. Запит я відправив вам на пошту. Також ви можете зателефонувати до нашої ТП за тел. 067*432*32*67.
Ірина (Бохоніки)
10 січ 2019 00:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Коментар до мого попереднього відгуку (розміщений нижче). Провайдер надав відповідь на моє звернення тут, на сайті, і протягом двох днів проблема була вирішена. Приїхала група і все швидко зремонтувала. Попередньо подзвонили, повідомили що планують до нас їхати, чи є хтось вдома, чи зручно і тд, все на рівні. В мене прохання - встановіть якійсь строки виконання заявок на ремонт, розмістіть їх у відкритому доступі та повідомте вашій службі підтримки?, щоб вони могли надавати цю інформацію при оформленні заявки - це збереже нерви і вам, постачальникам, і нам, споживачам. Дуже заважає невизначеність, особливо коли ти працюєш вдома по віддаленому доступі. Питання стоїть не у тому ( і я думаю більшість зараз зі мною погодиться), що мені наприклад от зараз треба срочно щоб їхали і ремонтували, ні. Просто якщо мені скажуть «на протязі, наприклад, 2-х неділь», я може й позітхаю, але буду сидіти і чекати ці дві неділі, а не назвонювати щодня в вашу технічну підтримку, щоб почути чергове «очікуйте», « може завтра». Дякую за відповідь на сайті і за оперативне реагування на мою проблему!
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Дякуэмо за Ваш відгук! В більшості випадків ми усуваємо несправності згідно чинного законодавства, на протязі 3-х діб. Але на жаль в зимовий час, при складних погодніх умовах спланувати виїзди ремонтних бригад не завжди можливо .
Найближчим часом ми по Вашому проханню ми розмістимо інформацію на нашому сайті https://radionet.com.ua
Ірина (Бохоніки)
04 січ 2019 17:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мій відгук буде неоднозначним. Почну з того, що від моменту подачі заявки на підключення до власне самого підключення пройшло більше року. Потім - інтернет такий собі, нарікань в принципі немає, трохи швидкість менша, але то проблема майже всіх провайдерів. Можна миритись, але тільки до тих пір, доки в вас не виникне якоїсь проблеми! В цій компанії вирішувати їх не вміють, не люблять і не хочуть! Остання проблема - обрив на лінії. Протягом вже двох тижнів я чую, що заявка прийнята, коли група буде вільна до вас приїдуть. При тому на запитання коли це буде нічого зрозумілого не кажуть - очікуйте, ми не надаємо такої інформації, заявка прийнята - і все! Шановні провайдери - в вас же є якісь сроки виконання заявок, правила на порядок надання послуг - повідомте їх будь-ласка своїм менеджерам, щоб вони могли надати точну і достовірну інформацію вашим клієнтам! А то сьогодні мені повідомили, ( після чергового мого дзвінка про сроки виконання моєї заявки. Якщо в вас виникне така проблема, звикайте спілкуватись з ними щодня, при тому чогось конкретного вам не скажуть) що по-перше, там взагалі не відомо що в мене за проблема, може й не обрив, а по-друге, зараз холодно, а щоб паяти оптоволокно треба тепло. Тепло, Карл!! То це я чекаю до весни, чи як?
Є у вас будь-хто на фірмі, який може мені це сказати?
Є у вас будь-хто на фірмі, який може мені це сказати?
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Доброго дня пані Ірино! Терміни виконання заявок на ремонт встановлені і регулюються на законодавчому рівні. Але на жаль не завжди їх вдається дотримуватись, і в деяких випадках не лише з технічних питань. Так і в Вашому випадку. З за морозів дійсно працювати з оптикою не має можливості (при мінусовій температурі вона, нажаль стає крихкою). Наші спеціалісти протягом цього тижня обовязково усунуть пошкодження, та відновлять постачання інтернету. По закінченню робіт по відновленню на ваш рахунок буде нараховано компенсацію. Приносимо вибачення за тимчасові незручності.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Станислав (Золухи)
15 черв 2018 17:15
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я хотел бы поинтересоваться, когда вы поставите у нас в селе Попелюхи скорость до 5 Мбит/с потому что у вас на сайте 4 Мбит/с нету, везде 5 Мбит/с. Жду ответ.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
День добрий, Станіслав! З 17.06.2018 р Попелюхи переключено на тест - швидкість 5 Мб/с. Під час тестування вартість тарифів не змінюється.
Аноним (Вінниця)
04 бер 2018 13:40
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.76 Мбіт/c
Upload:
2.66 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Де обіцяна швидкість? С кожним місяцем все гірше і гірше, далі вже нікуди - бо то вже нуль. Неможливо користуватися інтернетом.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Доброго дня! Звяжіться будь-ласка з нашою техпідтримкою. Перевіримо канал на Вас. Якщо буде необхідність вишлемо бригаду.
Анонім (Вінниця)
03 жовт 2019 22:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оператори брехуни інтернет гавно у вечері. Ніхто ні защо не відповідає. Короче повний задумайтесь перед підключенням.
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Доброго дня! Вишліть будь-ласка мені на tp @ radionet.com.ua Вашу адресу для вирішенння проблеми. Приносимо вибачення за тимчасові незручності!
Олег (Вінниця)
13 груд 2019 13:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все, дістали ці шахраї. Уже пів року немає нормального інтернету, а техпідтримка або ігнорить, або говорить "чекайте". Буду звертатися до комітету з прав споживачів і через суд запихну їм назад їхнє обладнання і змушу компенсувати всі гроші викинуті внікуди!!!
Відповідь представника ТОВ "Радіонет":
Доброго дня Олег! Дякуємо за ваш відгук! Надішліть будь-ласка ваші контактні данні та № договору для вирішення проблеми на EMail: tp @ radionet.com.ua
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг