Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Рівне)
06 черв 2017 18:17
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не подключайте себе никогда волю, это большой кошмар и куча проблем, подумайте 10 раз если собираетесь подключатся к этому провайдеру.
Анонім (Рівне)
10 трав 2017 23:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
35.64 Мбіт/c
Upload:
36.95 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постійно зникає з'єднання (розрив з DNS-сервером) на кілька хвилин, користуюся ним, оскільки відсутня альтернатива.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня!
Для перевірки стану Вашого підключення та допомоги у вирішенні питання, рекомендуємо звернутись до модератору у спільноті Воля Клуб http://club.volia.com.
Михаил (Рівне)
14 черв 2017 20:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Лет 10 назад пользовался их интернетом. Надоели постоянные проблемы, перешел на Airbites, никаких проблем, если возникали проблемы, то максимум за час все решалось. ЗДРАВСТВУЙ воля, здравствуйте проблемы снова.
DOON (Рівне)
15 черв 2017 20:43
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Было сюрпризом когда Воля выкупила Аэрбайтс на котором я был несколько лет, я первые 2 недели и не знал что уже Воля. Просто начались проблемы с интернетом позвонил в Аэрбайтс, а дозвонился на мое удивление в Волю. Интернет пропал в 18:00 пока дозвонился в техподдержку прошло 40 мин пообещали устранить неисправность в течение вечера, но интернет появился только вечером следующего дня, если использовать этого провайдера для работы то может конкретно подвести.
Анонім (Рівне)
06 груд 2017 22:35
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
13.08 Мбіт/c
Upload:
0.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже дратує що при перевірці чи роутера чи модема до телебачення у них все добре, але косякі вилазять часто, а рішень 0. Інтернет дуже глючить звичайно є моменти прозріння, але вони не часто....
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня. Рішення є завжди! Звертайтесь: https://club.volia.com/
ВАДИМ (Рівне)
08 січ 2018 14:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую этого интернет-провайдера. Хамы, бидло, брехуны.... Слова описують всю роботу компанії...
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте, рекомендуем обращаться на страницу Вашего провайдера АО "Киевстар"
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Рівне)
07 вер 2019 22:11
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.61 Мбіт/c
Upload:
1.86 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самий кончаний провайдер. Ціни як у космонавтів, швидкість рівна нулю. Дзвониш операторам - будуть розказувати що вних все добре, це ваш роутер або ще щось. Не рекомендую цього провайдера нікому, хоча напевно керівництву плювати на все і ніхто ці відгуки окрім злих користувачів не читає. Бо якби власники компанії які б дбали про репутацію компанії і такий процент негативних відгуків щось би пробували вирішувати а так просто косять бабло як і все в цій кончаній країні.
Аноним (Рівне)
02 лист 2017 19:52
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Так интернет непоганий, але ця абонплата постійно росте обіцяли за одну суму на місяць, а як приходиться платити, то все більше і більшею мало бути спочатку 180 грн. після акції. Потом дивлюсь через 2 тижні уже 190 грн. вже мені платити з 1.11 2017 р. то рекомендована ціна до оплати 204.11 грн. Написала їм [email protected] на почту. Вони відписало що курс доллара росте і через це і ціна така. Підскажіть будь ласка де на вашому сайті прописано що + 10% до тарифного плану доплачувати?
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Дякуємо за відгук.
Інформацію про актуалізацію вартості тарифів є на сайті компанії http://volia.com/ukr/about/pr/2673/
Аноним (Рівне)
17 серп 2019 18:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
По моему мнению - самый бестолковый провайдер. Сначала навязали услуги ТВ в обмен на то что не будут поднимать тариф, потом тариф умножили на 2,5. Буду отключаться! Хотел оформить нового абонента по уже существующему адресу подключения на акционной основе (75 грн мес, на год) так говорят что такой возможности нет. Глупые люди, вместо того чтобы иметь от клиента 75 грн. мес вообще ничего иметь не будете.
Роман (Рівне)
29 серп 2019 10:32
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Єдине, що не подобається та обурило мене: покористувався 6 міс інтернетом, тепер хочу відключитися маю сплатити штраф 199 грн. Роутер в компанії я орендував за 1 грн та відаю їм його назад. Але ось цей штраф... споганив відношення до провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ДП НТЦ "Уарнет"
сашко пахарь (Рівне)
02 вер 2017 14:03
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
30.44 Мбіт/c
Upload:
19.37 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мутят ребята там со скоростью, не отвечает скорость заявленной в тарифном плане, прискорбно, но что делать без лоха и жизнь плоха!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для проверки Вашего подключения напишите нам. В сообщении укажите номер договора или адрес предоставления услуг. Связаться с нами Вы можете в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com или на нашей официальной странице https://www.facebook.com/voliaofficial
Анонім (Рівне)
05 вер 2017 13:01
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключення роблять швидко, а от проблеми вирішують дуже погано. Зв'язатись з нили на колцентр проблематично. Не хватає терпіння чекати. Не задоволена обслуговуванням, не цінують своїх клієнтів навіть тих хто платить на перед. Не пораджу нікому.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня!
Дуже шкода, що Ви такої думки про компанію. Ви завжди можете звернутись до нас у спільноту Воля Клуб https://club.volia.com/ і ми з радістю допоможемо Вам.
Аноним (Рівне)
19 серп 2019 19:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
УЖАС!!! Никому не рекомендую. В ютубе никакую музыку нельзя послушать либо посмотреть сериалы, постоянно пишет что недоступно....каналов много но большая половина недоступна. Одним словом УЖАС! Воля исправьте это!
Анонім (Рівне)
16 січ 2018 15:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.17 Мбіт/c
Upload:
0.27 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифний план 20 Мбит/с. По факту не більше 1.5 Мбит/с. При цьому декілька разів на день падає практично до 0.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня. Звертайтесь в нашу спільноту: https://club.volia.com Допоможемо.
Аноним (Рівне)
22 січ 2018 20:34
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
25.13 Мбіт/c
Upload:
37.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернетом пользоваться практично неможливо (відео висне, сторінки довго грузяться), ціна висока і не відповідає якості!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Давайте первіримо ситуацію з послугою. Напишіть нам, будь ласка, у спільноті Воля Клуб https://club.volia.com з вказанням скріншоту швидкості. Будемо раді допомогти
Лена (Рівне)
28 серп 2015 15:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У мене сталася дуже неприємна ситуація. Я проживаю у приватному двоповерховому будинку. Рік тому ми на першому поверсі підключили IPTV тюнер воля (телебачення через інтернет). Через декілька тижнів ми вирішили підключити і на другому поверсі телебачення через інтернет. Ваші працівники оформили мені 2 тюнери на різні договори і на різні адреси з різними тарифами як потім вияснилось. Тюнер на другому поверсі погано працював і не пройшовши місяця ми вирішили розірвати договір. Звернувшись у відділення у нашому місті щоб розірвати договір з нас почали вимагати сплатити 300 грн, почавши вияснення чого така сума вияснилось вище сказане. Ми відмовились платити за один непрацюючий, не правильно оформлений тюнер. Зараз нам погрожують судом, прокурором і всім можливим. Дорога компанія Воля якщо у вас не компетентні працівники я в цьому не винувата.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Триолан"
виктор (Рівне)
16 серп 2019 13:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
21.92 Мбіт/c
Upload:
40.99 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Технічна підтримка 0. Інтернет можна сказати що зовсім не працює. Своїм знайомим не рекомендую цей лохотрон.
Вікторія (Рівне)
28 бер 2016 11:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже набридли дзвінки від ваших операторів з пропозиціями підключити інтернет. 3 рази на місяць дзвонити і після слів, що мене інтернет від волі не цікавить кидати одразу трубку це вже наглість. Якби ви не були монополістом у даній сфері, а були б альтернативи я не вагаючись на них перейшла б. Як треба було мені додзвонитись по технічним питанням, то простіше було додзвонитись на радіо, а як інтернет свій пропонувати, то ви тут як тут!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Взавжди можете оформити відмову від повідомлень, дзвінків на Порталі абонента my.volia.com або повідомити про це консультанта (http://rivne.volia.com/ukr/subscribe/csc/). Також багато інформації Ви можете знайти у спільноті Воля Клуб club.volia.com.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Рівне)
05 квіт 2016 14:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.01 Мбіт/c
Upload:
46.96 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ЖАХ!!! Короткого номеру не мають! Куди телефонувати в разі потреби не ясно!!! Звонять з приватних номерів! Швидкість жахлива наразі! Навіть елементарне коротке відео не грузиться!!! Одним словом "ЛАЖА".
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Наші контакти знаходяться за посиланням:
http://volia.com/rus/subscribe/csc/. Вам необхідно вибрати Ваше місто.
З питань налаштування обладнання рекомендуємо Вам звернутися до спільноти Воля Клуб club.volia.com і знайти потрібну інформацію за допомогою форми пошуку «Задати питання» або в розділі «Інтернет».
Анонім (Рівне)
07 лист 2016 01:06
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
26.37 Мбіт/c
Upload:
28.63 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обман виходить - інтернет обіцяють до 100 Мбит/с, а по факту до 30 Мбит/с. При цьому кошти знімаються в повному об'ємі.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111, номер Вашого договору для перевірки стану підключення. Ми обов’язково допоможемо!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг