Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 1.5 із 5
відгуків: 7093
рекомендують: 750 чол
не рекомендують: 6343 чол
ТОВ "ВОЛЯ-Кабель"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
1 (Луцьк)
24 квіт 2024 22:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
8766836
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нізащо в житті не беріть цей інтернет! Це найжахливіший провайдер в житті! Вам будуть срати в вуха поки ви не віддасте всі гроші їм!
Анонім (Рівне)
24 квіт 2024 11:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.11 Мбіт/c
Upload:
7.42 Мбіт/c
Технологія:
DOCSIS
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет працював з перебоями, трафік пропадав на годину та більше. Три рази викликав техніка через техпідтримку. Обіцяли списати з рахунку 1.20 грн за виклик, якщо в квартирі немає неполадок. Поза квартирою оплачує Воля. За третім викликом технік прийшов з запізненням на дві години. В квартирі неполадок не виявив. До шафи з обладнанням в під‘їзді його ключ не підійшов. Причини проблем з інтернетом не виявлені та не усунуті. На наступний день з мене списали 150 грн. «За проведені роботи». Подзвонив в техпідтримку, сказали що виклики за 1.20 грн. як було обіцяно, «виклики на даний день скінчилися….» Не раджу Вам інтернет-провайдера Волю.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам прикро, що ви не задоволені інтернет послугою. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Нам важливий кожен абонент. В даному випадку ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Аноним (Київ)
21 квіт 2024 17:35
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.08 Мбіт/c
Upload:
5.23 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
496330
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
По тесту швидкості стає зрозумілим чи вартий такий провайдер хоча б найменшої уваги. Вони ще мріють про співпрацю з французами.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам прикро, що ви не задоволені інтернет послугою. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Після перевірки вам зателефонує наш співробітник для проведення подальших тестувань та вирішення питання.
Аноним (Дніпро)
21 квіт 2024 14:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Какой же говноед этот провайдер. Адекватный человек в поддержке это один на миллион, все остальное–херня. Одни советы перезагрузите роутер и всё. Скорость инета с каждым годом все ниже и ниже, зато цена тарифа все время стабильно растёт, один вопрос за что? За самые худшие услуги которые можно предоставить? Таким как вы хочется пожелать долго и надежно гореть в аду, пишу этот отзыв так агрессивно, из-за того что накипело уже, терпеть сил нет.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Аноним (Київ)
19 квіт 2024 11:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.1 Мбіт/c
Upload:
5.49 Мбіт/c
Технологія:
DOCSIS
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну примерно так обстоят дела... С помощью отсталых технологий нам толкают всякую херь, еще и по бешеной цене... Интересно новый французский хозяин в курсе какой геморрой для себя они купили?
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за відгук. Шкода що у вас склалася така думка. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Аноним (Київ)
18 квіт 2024 17:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
35.59 Мбіт/c
Upload:
6.84 Мбіт/c
Технологія:
DOCSIS
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Специалистов нет, начальство скрывается - все проблемы только у клиентов = контора белая и пушистая - так не бывает!!! Типа менеджеры - не понятно кто с номера 0443632810 - заявляют мне просто имена - кто они, неизвестно. Бросают трубки и заявляют что я не иду навстречу!!! не собираюсь платить за решение проблем компании - я и так считаю что мы, терпящие такое отношение содержим дармоедов!!! Я ХОЧУ ПОЛУЧИТЬ 100 Мбит/с хотя бы неделю!!! Я не желаю видеть в вас исключительно метеостанцию и наглое - вы не хотите решать проблему!!! Я хочу увидеть и услышать с фамилиями и должностями - с кем общаюсь, мне не нужен телефонист попка-дурак!!! Я не хочу чтоб мне звонили с колцентра где и про волю и про пиевстар тв!!!! Я ХОЧУ СЛЫШАТЬ ИМЕННО ОФИЦИАЛЬНЫХ ЛИЦ А НЕ ЗАКОНСПИРИРОВАННЫХ НОУНЕЙМОВ ПОД ИМЯ ИХ НОУНЕЙМОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за відгук. Представники компанії які до вас телефонують, можуть вам назвати лише своє ім’я та особистий номер оператора. Кожен оператор до якого ви телефонуєте, або ж він до вас телефонує – діє згідно правил компанії. Для більш детальної перевірки нам необхідна ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Аноним (Київ)
18 квіт 2024 17:12
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Надоело это враньё насчёт потери скорости подключения по кабелю и по сети вай-фай! Ну не может теряться 90% заявленной скорости по беспроводной сети! Тем более если роутер находится в 20 см от ноутбука! За что я плачу 300 грн. в месяц??? Год от года качество услуг всё хуже и хуже. А плата всё больше и больше.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день! Дякуємо за відгук. Для більш детальної перевірки нам необхідна ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Аноним (Київ)
18 квіт 2024 11:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.51 Мбіт/c
Upload:
6.59 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
496330
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Параметри швидкості кажуть за все - компанія гівно. Місяць терпів, чекав може виправлять, та ліниві брехливі сцикуни вважають що їм і так заплатять. Досить, дебілів треба вчити. НЕ РАДЖУ НАВІТЬ ДИВИТИСЯ НА ЦЬОГО "ПРОВАЙДЕРА".
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день! Дякуємо за відгук. Ваше звернення зафіксовано. Після перевірки вам зателефонує наш співробітник для проведення подальших тестувань та вирішення питання.
Анонім (Рівне)
18 квіт 2024 00:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет Воля працює з перебоями. Швидкість періодично падає до 0,01 Мбит/с. Звертався чотири рази в компанію. Два рази мав прийти технік. Але не прийшов жодного разу. Причину не пояснили. Інтернет так і не працює. Компанія, на жаль, за 22 роки роботи так і не змогла налагодити нормальний сервіс ... А ціна тільки за інтернет 260 грн. на місяць!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам прикро, що ви не задоволені інтернет послугою. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Нам важливий кожен абонент. В даному випадку ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Аноним (Полтава)
17 квіт 2024 22:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ваш провайдер повне гавно, ні скорості інтернат ані нормальних кваліфікованих працівників, а гроші деруть як не в себе. Ніколи не встановлюйте його ніколи, збережете собі нерви і гроші.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам прикро, що ви не задоволені інтернет послугою. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Нам важливий кожен абонент. Будемо раді допомогти у вирішенні питань, що виникли в ході користування послугами. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Аноним (Київ)
17 квіт 2024 16:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
16.82 Мбіт/c
Upload:
2.29 Мбіт/c
Технологія:
DOCSIS
Договір:
328945
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот так выглядит сервис от передовой компании - которая насколько знаем снова продается... Интересно сколько на сей раз после 60 лямов, что она стоила DataGroup - комарик купил слона)))
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Нам прикро, що у вас склалось таке враження. Ми хочемо допомогти у вирішенні питання та робимо все можливе для цього. Неодноразово наш фахівець з вами зв'язувався та пропонував варіанти вирішення питання, на що отримував відмову. Як тільки ви будете зацікавлені у вирішенні питання, ми з радістю вам допоможемо.
Аноним (Київ)
17 квіт 2024 10:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.17 Мбіт/c
Upload:
6.17 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
496330
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Компанія брехливих сопливих дармоїдів не бажаючих не визнавати не виправляти своїх помилок. Ремонти не виконуються, заявки на ремонт НАЧЕБТО приймають, але не виконують. Висновок - сране збіговисько брехливих дебілів.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Ми працюємо над відновленням роботи послуги. По факту завершення робіт, ви отримаєте СМС повідомлення про відновлення послуги. Приносимо вибачення за тимчасові незручності.
Аноним (Тернопіль)
16 квіт 2024 17:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
89.7 Мбіт/c
Upload:
83.38 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Претензій нема. Все працює стабільно. Користуємось особистим кабінетом, майже всі питання можна вирішити там, без звернень в підтримку. Дякуємо за сервіс.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день! Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
Анонім (Харків)
16 квіт 2024 17:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.47 Мбіт/c
Upload:
1.87 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дешеві "БАРИГИ"! За велику абонентську плату надають послугу дуже низької якості, яка не відповідає ніяким стандартам! На зауваження не реагують! Зв'язатися з керівництвом компанії і поскаржитися неможливо, а оператор - "Попка - дурак" ні за що не відповідає і нічого не вирішує! ПОВНЕ ЛАЙНО!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день! Дякуємо за відгук. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Ми цінуємо кожного нашого клієнта. Будемо раді допомогти у вирішенні питань, що виникли в ході користування послугами. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Сергей Савельев (Кривий Ріг)
16 квіт 2024 16:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
41.92 Мбіт/c
Upload:
22.88 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все хорошо! Кроме одного - скорость интернета не соответствует той скорости которую прописали в договоре - 100 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Сергій! Дякуємо за позитивний відгук. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Ми цінуємо кожного нашого клієнта, та готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причини даної ситуації, а їх може бути багато: пошкоджений кабель, "слабкий" роутер та інше). Дане питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Аноним (Київ)
16 квіт 2024 10:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
13.74 Мбіт/c
Upload:
9 Мбіт/c
Технологія:
DOCSIS
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При любом обращении они путаются в обещаниях - будем работать при отключении света то нет... отсюда делаю вывод - левая рука не знает что делает правая. Любая тема - а идите в кабинет - не хожу я в ваши кабинеты, заведите наконец базу абонентов и не напрягайте нас!!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Нам прикро, що ви не задоволені нашими послугами. Ми прагнемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Нам важливий кожен абонент. В даному випадку ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!
Аноним (Київ)
15 квіт 2024 13:13
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.28 Мбіт/c
Upload:
7.88 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
496330
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Брехливые, дармоеды, бездельники. Еще и лапшу везде вешают про безпереплатно. Убогая компашка, по скорости видно - выгрузка 8 Мбит/с, а загрузка аж 7 Мбит/с. И ни кто не чешется, "в чем же проблема"? Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Ми цінуємо кожного нашого клієнта. На даний момент ваша ситуація нам відома, і майстри вже займаються відновленням послуги у вашому будинку. Як тільки ситуація буде вирішена, ви отримаєте СМС сповіщення про відновлення послуги. Приносимо вибачення за тимчасові незручності.
Артур (Київ)
12 квіт 2024 21:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.19 Мбіт/c
Upload:
9.97 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Декілька років користувався цим провайдером, але буду відмовлятись та шукаю інші варіанти. При оплаті за швидкість у 200 Мбит/с в результаті маю 5-17 Мбит/с (будинок на вул. Дмитрівська 96/98 Мбит/с у Києві). І не треба писати про "фактори швидкості інтернету", у мене новий і потужний роутер, я розуміюсь на мережевому підключенні і проблема точне не у мене. Провайдер замість того аби попередити про проблеми з власною мережею та вибачитись - просто ігнорить. Їм наплювати на своїх клієнтів та їх комфорт у мережі. Головне аби платили гроші. Враховуючи таке ставлення, бажання користуватись цими "послугами" пропало остаточно.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Артур. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Аноним (Київ)
12 квіт 2024 16:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.64 Мбіт/c
Upload:
8.13 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
496330
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тупі, ліниві дармоїди. Тварюки не варті навіть своєї назви. вони ще сподіваються що варті якоїсь оплати? З такою роботою хай самі платять.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день! Дякуємо за відгук. Ваше звернення зафіксовано. Після перевірки інформації за вашою адресою вам зателефонує наш співробітник для проведення подальших тестувань та вирішення питання.
Анонім (Черкаси)
09 квіт 2024 17:08
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.25 Мбіт/c
Upload:
12.32 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий інтернет! Постійно вибиває, дуже довго вантажаться сторінки, заявлена швидкість не відповідає дійсності. А всі проблеми списуються на роботу ноутбука.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг