Відгуки про провайдера ТОВ "ВОЛЯ-Кабель"

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

85.44 Мбіт/c

Upload:

53.27 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

b903002207

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

беспонтовый интернет в 2026, хоть и схавал их лайфселл но качество и лайфсела и датагруп с волей со дна марианской впадины улетело в космические отходы не предназначенные для пользователей.
Это тариф 100 мбит =)

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий день! Дякуємо за відгук. Будемо раді допомогти у вирішенні питань, що виникли в ході користування послугами. Просимо вас звернутися до компанії електронною поштою [email protected] та опишіть суть питання. Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

68.16 Мбіт/c

Upload:

118.85 Мбіт/c

Технологія:

DOCSIS

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Постоянные цифровые ямы. Скорость интернета часто падает до 15-20 Мбит, при запрошенных 1 Гбит. Поддержка придерживается принципа "это не мы, всё ложь, вы на нас клевещете, а мы все такие белые и пушистые"

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий день! Дякуємо за відгук. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Ми готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причини даної ситуації, а їх може бути багато: пошкоджений кабель, "слабкий" роутер та інше. Дане питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися до компанії електронною поштою [email protected] та вказати суть питання. Обов'язково допоможемо вам вирішити ваше питання!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

65.42 Мбіт/c

Upload:

62.71 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

беспонтовый интернет в 2026, хоть и схавал их лайфселл но качество и лайфсела и датагруп с волей со дна марианской впадины улетело в космические отходы не предназначенные для пользователей.
Это тариф 100 мбит =)

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий день! Дякуємо за відгук. Для більш детальної перевірки нам необхідна ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності просимо вас звернутися до компанії електронною поштою [email protected] та описати суть питання. Ми обов'язково допоможемо вам!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

88.07 Мбіт/c

Upload:

66.8 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

b903002207

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Постоянные лоссы, играть не возможно =( Как и в принципе пользоваться интернетом от данного провайдера.Ну остается только ждать оптику ;) Надеюсь за 2 года которые они в городе, к самому большому жилому кварталу города они вскоре дойдут, а непосредственно Воля в городе наверное с 00х. К слову оптоволокно изобрели в 1970 году, а разработки с 66х годов. А в 2026 его досих пор нету в одном из крупных городов Украины и областном центре ;)

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий день! Дякуємо, що поділилися своїм відгуком. Нам шкода, що якість інтернет-послуги не виправдала ваших очікувань. Ми постійно працюємо над удосконаленням мережевого обладнання та покращенням якості обслуговування, адже для нас важливий кожен абонент. Щоб детально розібратися у вашій ситуації та знайти оптимальне рішення, будь ласка, напишіть нам на електронну адресу [email protected], зазначивши суть проблеми та, за можливості, додаткові деталі. Ми обов’язково розглянемо ваше звернення, допоможемо вирішити питання та докладемо всіх зусиль, щоб ви залишилися задоволені нашими послугами.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

b903002207

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Постоянные лоссы, играть не возможно =( Как и в принципе пользоваться интернетом от данного провайдера.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам прикро, що ви не задоволені інтернет послугою. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Нам важливий кожен абонент. В даному випадку ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться до компанії електронною поштою [email protected] та опишіть суть питання. Ми обов'язково допоможемо вам, знайдемо вихід і вирішимо питання!

Переваги:

Лінійка тарифних планів

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

378.6 Мбіт/c

Upload:

352.96 Мбіт/c

Технологія:

DOCSIS

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую, замість заявленої швидкості 1 Гбіт/с швидкість значно нижча. А кошти здирають з постійного клієнта "космічні". Буду шукати іншого провайдера. І максимально буду відмовляти від підключення до цих шахараїв своїх знайомих і клієнтів.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Вітаємо! Дякуємо за відгук. У разі незадовільної роботи послуги ви можете самостійно пройти технічну діагностику на Порталі абонента. Для швидкого усунення проблеми та більш точних показників швидкості наполегливо радимо проводити тест прямим з’єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. Якщо ситуація не вирішилася, просимо вас звернутися до компанії електронною поштою [email protected] та описати суть питання. Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!

Переваги:

Лінійка тарифних планів

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

81.81 Мбіт/c

Upload:

55.01 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

b903002207

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Хотелось бы херачить, что все плохо, но все же за деньги от лайфсет 3 в 1 тариф хороший для тех кто не работает в интернете и не играет в игры, а просто смотрит ютуб или любимый сертал (при условии, что есть свет, ибо без света интернета нет). :) Ну остается только ждать оптику ;) Надеюсь за 2 года которые они в городе, к самому большому жилому кварталу города они вскоре дойдут, а непосредственно Воля в городе наверное с 00х. К слову оптоволокно изобрели в 1970 году, а разработки с 66х годов. А в 2026 его досих пор нету в одном из крупных городов Украины и областном центре ;)

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Вітаємо! Ми активно розширюємо покриття нашої мережі, щоб якомога більше адрес мали можливість підключити оптоволоконний інтернет. Наразі підключення за вашою адресою, на жаль, недоступне. Щойно така можливість з'явиться, ми з радістю допоможемо вам із підключенням

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

46.86 Мбіт/c

Upload:

47.17 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

b903002207

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Бум бум бум... Ну остается только ждать оптику ;) Надеюсь за 2 года которые они в городе, к самому большому жилому кварталу города они вскоре дойдут, а непосредственно Воля в городе наверное с 00х. К слову оптоволокно изобрели в 1970 году, а разработки с 66х годов. А в 2026 его досих пор нету в одном из крупных городов Украины и областном центре ;)

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Вітаємо! Ми постійно працюємо над розширенням мережі та робимо все можливе, щоб забезпечити можливість підключення оптоволоконного інтернету за якомога більшою кількістю адрес. Щойно така можливість з'явиться, ми із задоволенням допоможемо вам із підключенням.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

46.69 Мбіт/c

Upload:

44.55 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

b903002207

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Проблема не решена, позвонили, сказали, что можно включить статику для избежания задержки за доп плату, перевели на другого оператора тот сказал, что так нельзя и нужно уточнить еще где-то... В остальном, дбж нет, оптики нет, ipv6 нет...

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Вітаємо! Дякуємо за відгук. У разі незадовільної роботи послуги ви можете самостійно пройти технічну діагностику на Порталі абонента: https://goo.su/1AX6ygR. Для швидкого усунення проблеми та більш точних показників швидкості наполегливо радимо проводити тест прямим з’єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. Якщо ситуація не вирішилася, просимо вас звернутися до компанії електронною поштою [email protected] та описати суть питання. Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

79.58 Мбіт/c

Upload:

53.44 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

b903002207

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорости нет, оптоволокна нет, с пингом, какая-то хренотень скачет, как не знаю кто, исправления проблем тоже нет, iPv6 нет, как и обновления оборудования и бесперебойников нет, клиентов тоже нет и не будет с таким подходом.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий день! Дякуємо за відгук. Ваше звернення зафіксовано. Після перевірки вам зателефонує наш співробітник для проведення подальших тестувань та вирішення питання.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

89.97 Мбіт/c

Upload:

84.63 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Уже ради прикола сравнивал со штормом, киевстаром, даже гавноукртелекомом, при базовой 100 Мбіт/с выдают 100-150 Мбіт/с. Тут же 100 с момента подключения, что по кабелю, что вайфай не видел, пинг вырос очень, статического IP нет (белого), оптоволокна нет, при выключении света интернета нет, адекватной поддержки клиентов нет, скорости даже 100 нет, а и в целом абонентов у них тоже практически нет.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий день! Дякуємо за відгук. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Ми готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причини даної ситуації, а їх може бути багато: пошкоджений кабель, "слабкий" роутер та інше. Дане питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися до компанії електронною поштою [email protected] та вказати суть питання. Обов'язково допоможемо вам вирішити ваше питання!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

88.09 Мбіт/c

Upload:

54.61 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую, пинг скачет, скорость не очень, задержка пакетов 40 мс, при выключении света интернета нет, оптоволокна так же нет, как и ipv6.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий день! Ми шкодуємо, що у вас залишилися неприємні враження. Ми дуже хочемо вам допомогти та розібратися більш детально в ситуації. Для цього просимо вас звернутися до компанії електронною поштою [email protected]

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

90.36 Мбіт/c

Upload:

85.41 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость уже лучше, но - этот говнопровайдер не работает без света ;) И нету оптоволокна, молчу об ipv6.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Вітаємо! Нам прикро, що ви не задоволені інтернет послугою. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Розуміємо, наскільки важлива та актуальна в наш час робота послуг без світла і наявність оптоволокна, але для цього потрібно більше часу та ресурсів. Ми постійно проводимо роботи по модернізації мереж, змінюємо обладнання, проводимо постійний контроль рівня сигналів для стабільного доступу до послуг. Впроваджуємо нові технології. Роботи проводяться поступово по всіх містах. Для перевірки можливості модернізації мережі за вашою адресою, просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться за посиланням bit.ly/43nip18 і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також, можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка» на сайті. Завжди раді допомогти!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

86.55 Мбіт/c

Upload:

57.31 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Шляпа, не работающая в 2026 году без света. Нет статического IP (даже как дополнительной услуги), скорость говорит сама за себя, за пинг уже устал писать...

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам прикро, що ви не задоволені інтернет послугою. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Нам важливий кожен абонент. В даному випадку ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться до компанії електронною поштою [email protected] та опишіть суть питання. Ми обов'язково допоможемо вам, знайдемо вихід і вирішимо питання.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

80.74 Мбіт/c

Upload:

9.56 Мбіт/c

Технологія:

DOCSIS

Договір:

328945

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вроде бы канал есть, но файлик в полтора гига качает почти час времени. Фигня это, а не канал!!! Примерно так!!!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Вітаємо! Дякуємо за відгук. У разі незадовільної роботи послуги ви можете самостійно пройти технічну діагностику на Порталі абонента: https://goo.su/1AX6ygR. Для швидкого усунення проблеми та більш точних показників швидкості наполегливо радимо проводити тест прямим з’єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. Якщо ситуація не вирішилася, просимо вас звернутися до компанії електронною поштою [email protected] та описати суть питання. Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!

Переваги:

Лінійка тарифних планів

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

87.36 Мбіт/c

Upload:

61.29 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключил проверить качество интернета, пинг и т. д. по сравнению со Shtorm, Kyivstar, Ukrtelecom, Imperial. По пингу в играх всё довольно неплохо. В отличие от Киевстара, тут и без белого IP пинг на Европу такой, каким и должен быть: Польша, Литва и т. д. - 20-30 мс, Германия - 35-45 мс. Но на пинге все плюсы и заканчиваются, поскольку download latency - 40-1000 при норме 1 к 1 к пингу, upload latency - 100+ (я думал, это у меня проблемы, но протестировал с другими провайдерами: на Шторме пинг 8-10, download latency 8-10, upload 8-10. К слову, я знаю, что Шторм купил Киевстар, но от Шторма оптоволокно). Даже у Киевстара по витой паре пинг 12 и задержки 12. В общем, для игр не подключайте - это так, бабушкам посерфить в новостях, потому что бывают перебои, YouTube подвисает, а скорость проседает до 20-60 Мбит. И это при том, что на квартал из 4-10 жилых 10-этажек всего 15 абонентов. Представьте, если будет хотя бы 50-150, тогда интернет и вовсе отвалится. К слову, отсутствие интернета, когда нет света, они оправдывают тем, что мало абонентов... Так не будет кто-то подключать в 2026 году провайдера, который не предоставляет интернет без света, даже за 175 грн (P. S. я подключил Лайфсет М 3в1 за 175), когда Киевстар даже без оптики за 290 грн продолжает предоставлять услуги при выключении света. Но у Киевстара свои боки: Шторм купили, а оптику от Шторма подключить не могут или сделать слияние. В общем, не советую данного провайдера. Может, если будет оптика, ситуация изменится, но витая пара ужасная. Хотя мастера, которые подключали, говорили, что у них хороший кабель и он лучше, чем у Киевстара. А по итогу, по тесту скорости и задержек при мастере, я спрашиваю: что это за цифры такие? Он сказал, что для Воли это норма. Но всё же поиграть в Mobile Legends на телефоне с пингом 12-30 мс можно, а вот в CS - такое себе удовольствие: ловлю джиттер 0.7-5 (в самой игре фризить начинает где-то с 1+). На Bufferbloat показывает download 40-200 ms, но последние пару дней в Mobile Legends пинг тоже скачет 12-30-12-150, хотя это может быть проблема игры, у них бывает. Вердикт: не подключайте витую пару от Воли. Буду оставлять негативные комментарии, пока не подключат оптоволокно в самый большой жилой квартал города. По номеру договора у меня Лайф 3в1, подключен по номеру, в договоре номер договора не указан. Буду оставлять отзыв каждый день, пока не сделают нормальный интернет или оптику. Буду оставлять негативные комментарии, пока не подключат оптоволокно в самый большой жилой квартал города. По номеру договора у меня Лайф 3в1, подключен по номеру, в договоре номер договора не указан. Буду оставлять отзыв каждый день, пока не сделают нормальный интернет или оптику, с каждым днем скорость "радует" всё больше.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий день! Дякуємо за відгук. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Ми готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причини даної ситуації, а їх може бути багато: пошкоджений кабель, "слабкий" роутер та інше. Дане питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися до компанії електронною поштою [email protected] та вказати суть питання. Обов'язково допоможемо вам вирішити ваше питання!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

88.25 Мбіт/c

Upload:

74.1 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

±380631196921

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключил проверить качество интернета, пинг и т. д. по сравнению со Shtorm, Kyivstar, Ukrtelecom, Imperial. По пингу в играх всё довольно неплохо. В отличие от Киевстара, тут и без белого IP пинг на Европу такой, каким и должен быть: Польша, Литва и т. д. - 20-30 мс, Германия - 35-45 мс. Но на пинге все плюсы и заканчиваются, поскольку download latency - 40-1000 при норме 1 к 1 к пингу, upload latency - 100+ (я думал, это у меня проблемы, но протестировал с другими провайдерами: на Шторме пинг 8-10, download latency 8-10, upload 8-10. К слову, я знаю, что Шторм купил Киевстар, но от Шторма оптоволокно). Даже у Киевстара по витой паре пинг 12 и задержки 12. В общем, для игр не подключайте - это так, бабушкам посерфить в новостях, потому что бывают перебои, YouTube подвисает, а скорость проседает до 20-60 Мбит. И это при том, что на квартал из 4-10 жилых 10-этажек всего 15 абонентов. Представьте, если будет хотя бы 50-150, тогда интернет и вовсе отвалится. К слову, отсутствие интернета, когда нет света, они оправдывают тем, что мало абонентов... Так не будет кто-то подключать в 2026 году провайдера, который не предоставляет интернет без света, даже за 175 грн (P. S. я подключил Лайфсет М 3в1 за 175), когда Киевстар даже без оптики за 290 грн продолжает предоставлять услуги при выключении света. Но у Киевстара свои боки: Шторм купили, а оптику от Шторма подключить не могут или сделать слияние. В общем, не советую данного провайдера. Может, если будет оптика, ситуация изменится, но витая пара ужасная. Хотя мастера, которые подключали, говорили, что у них хороший кабель и он лучше, чем у Киевстара. А по итогу, по тесту скорости и задержек при мастере, я спрашиваю: что это за цифры такие? Он сказал, что для Воли это норма. Но всё же поиграть в Mobile Legends на телефоне с пингом 12-30 можно, а вот в CS - такое себе удовольствие: ловлю джиттер 0.7-5 (в самой игре фризить начинает где-то с 1+). На Bufferbloat показывает download 40-200 ms, но последние пару дней в Mobile Legends пинг тоже скачет 12-30-12-150, хотя это может быть проблема игры, у них бывает. Вердикт: не подключайте витую пару от Воли. Буду оставлять негативные комментарии, пока не подключат оптоволокно в самый большой жилой квартал города. По номеру договора у меня Лайф 3в1, подключен по номеру, в договоре номер договора не указан. Буду оставлять отзыв каждый день, пока не сделают нормальный интернет или оптику. Буду оставлять негативные комментарии, пока не подключат оптоволокно в самый большой жилой квартал города. По номеру договора у меня Лайф 3в1, подключен по номеру, в договоре номер договора не указан. Буду оставлять отзыв каждый день, пока не сделают нормальный интернет или оптику.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам прикро, що ви не задоволені інтернет послугою. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Нам важливий кожен абонент. В даному випадку ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться до компанії електронною поштою [email protected] та опишіть суть питання. Ми обов'язково допоможемо вам, знайдемо вихід і вирішимо питання!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.01 Мбіт/c

Upload:

5.27 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Стабільно як завжди. По вечорах швидкості немає, тільки після опівночі трохи з'являється. Ще зранку є)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

88.15 Мбіт/c

Upload:

63.7 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

631196921

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключил, чтобы проверить качество интернета: пинг, задержки и т.д. по сравнению со Штормом, Киевстаром, Укртелекомом и Imperial. По пингу в играх всё довольно неплохо. В отличие от Киевстара, здесь даже без белого IP пинг до Европы такой, каким и должен быть: Польша, Литва — 20–30 мс, Германия — 35–45 мс. Но на этом плюсы заканчиваются. Download latency — от 40 до 1000 мс, хотя в идеале она должна быть примерно на уровне обычного пинга. Upload latency — 100+ мс. Сначала думал, что проблема у меня, но протестировал с другими провайдерами. На Шторме — пинг 8–10 мс, download latency 8–10 мс, upload latency 8–10 мс. Даже у Киевстара по витой паре — около 12 мс по всем этим показателям. К слову, я знаю, что Шторм купил Киевстар, но у Шторма оптоволокно. В общем, для игр не рекомендую. Этот интернет скорее подойдёт бабушкам почитать новости. Бывают перебои, YouTube периодически подвисает, а скорость проседает до 20–60 Мбит/с. И это при том, что на квартал из 4–10 десятиэтажек всего около 15 абонентов. Представьте, что будет, если подключится хотя бы 50–150 человек — тогда интернет, скорее всего, начнёт отваливаться ещё чаще. Отсутствие интернета при отключении электроэнергии они объясняют тем, что у них мало абонентов. Но в 2026 году вряд ли кто-то будет подключать провайдера, который не обеспечивает интернет без света, пусть даже тариф стоит 175 грн (я подключил LifeSet M 3-в-1 за 175 грн). При этом Киевстар даже без оптики за 290 грн продолжает предоставлять интернет во время отключений электроэнергии. Хотя у Киевстара тоже хватает своих проблем: Шторм уже купили, но подключить их оптоволокно или объединить сети до сих пор не могут. Возможно, если здесь появится оптика, ситуация изменится. Но на витой паре качество просто ужасное. Хотя мастера при подключении уверяли, что у них кабель лучше, чем у Киевстара. Когда мы сделали тест скорости и задержек прямо при мастере, я спросил, почему такие показатели. Он ответил, что «для Воли это нормально». Тем не менее, поиграть в Mobile Legends на телефоне с пингом 12–30 мс можно. Но в Counter-Strike удовольствие сомнительное: постоянно ловлю джиттер 0,7–5 мс. Уже примерно с 1 мс в игре начинают ощущаться фризы. Bufferbloat показывает download latency 40–200 мс. Правда, последние пару дней и в Mobile Legends пинг скачет: 12 → 30 → 12 → 150 мс, но это может быть уже проблема самой игры — у неё такое иногда бывает. Вердикт: не рекомендую подключать интернет от Воли по витой паре.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам прикро, що ви не задоволені інтернет послугою. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Нам важливий кожен абонент. В даному випадку ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться до компанії електронною поштою [email protected] та опишіть суть питання. Ми обов'язково допоможемо вам, знайдемо вихід і вирішимо питання!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Download:

95.96 Мбіт/c

Upload:

92.72 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пока полет нормальный, посмотрим что будет в будущем, скорость полностью соответствует заявленной от провайдера. Цена услуг тоже устраивает. Вижу много тут негативных отзывов, не хочу разочароваться в будущем.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Вітаємо! Щиро дякуємо за ваш відгук! Бажаємо комфортного користування нашими послугами.

Рейтинг інтернет-провайдерів