Відгуки про провайдера ТОВ "ВОЛЯ-Кабель"

r3busie (Кропивницький)

29 вер. 2026 19:11

Подача заявки на підключення

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 96.36 Мбіт/c

Upload: 97.34 Мбіт/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір: b903002207

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Делаю максимально честные тесты с приложением Bufferbloat(Задержек и Джитеров) Но не знаю кто удаляет администрация 2ип или же Воля ее просит но в целом подкручивают, удаляя плохие комментарии. У меня нет цели выставить провайдера полным дерьмом я хочу, что бы они развивались.
Ниже тест задержки:
Waveform Bufferbloat Grade
F
Your latency increased significantly under load (

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Вітаємо! Дякуємо вам за відгук. Він допоможе нам стати краще. Нам шкода, що ви залишилися незадоволені якістю послуг та стабільністю з’єднання. Ми цінуємо вашу думку та обов’язково врахуємо зазначені вами зауваження для подальшого покращення якості обслуговування. Також щодо якості послуг ви можете звернутися до технічної підтримки на e-mail: [email protected]

Аноним (Кривий Ріг)

24 вер. 2026 13:31

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь послугами Волі интернет та Тв, Вже більше (15 років) Працює більшь - меньшь Стабильно. скорость часто плавающая.Але. є і мінуси. (Треба зробити по більше Тарифних планів Інтернет + Тв) з Нетакими дорогими цінами і наповненням), А також і Тарифні плани Інтернет не такі дорогі. Для тих хто з вами вже давно.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Дякуємо за ваш відгук та багаторічне користування нашими послугами! Ваші побажання щодо тарифів, їхньої вартості та наповнення передамо до відповідального відділу для розгляду. Вдячні, що допомагаєте нам ставати кращими!

Анонім (Київ)

06 вер. 2026 16:27

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Швідкисть download 152 мбіт/сек Upload 165 мбіт/сек Тарифний план XL+Інтернет. Рекомендую провайдера за велику трівалисть подачи сігнала без подачи електрики.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий день! Дякуємо, що ви з нами! Наполегливо працюємо та розвиваємося для вас.

Аноним (Київ)

03 вер. 2026 15:50

Подача заявки на підключення

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 0.01 Мбіт/c

Upload: 0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Такое у них называется : скорость до 100 гигабит. А за дополнительные услуги в виде телека вас все равно заставят платить, сколько б вы не приглашали убедиться, что телевизора НЕТ. И по телефону всегда отыечают, что "все хАрАшо, ніяких проблем не бачимо ". Не связывайтесь с Волей, если хотите иметь интернет, это просто УЖАС.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Вітаємо! Нам шкода, що у вас склалося таке враження про наші послуги. Ми прагнемо розібратися в ситуації та допомогти у вирішенні порушених питань щодо швидкості інтернету та нарахувань за послуги. Для детальної перевірки просимо звернутися до нас на електронну адресу [email protected], вказавши номер договору або адресу підключення та коротко описавши суть ситуації. З міркувань конфіденційності ми не можемо запитувати персональні дані у відкритих коментарях. Обов’язково перевіримо інформацію та зробимо все можливе, щоб допомогти у вирішенні питання.

Аноним (Харьков)

16 серп. 2026 23:32

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 68.16 Мбіт/c

Upload: 118.85 Мбіт/c

DOCSIS

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Постоянные цифровые ямы. Скорость интернета часто падает до 15-20 Мбіт/с, при запрошенных 1 Гбіт/с. Поддержка придерживается принципа "это не мы, всё ложь, вы на нас клевещете, а мы все такие белые и пушистые".

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий день! Дякуємо за відгук. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Ми готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причини даної ситуації, а їх може бути багато: пошкоджений кабель, "слабкий" роутер та інше. Дане питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися до компанії електронною поштою [email protected] та вказати суть питання. Обов'язково допоможемо вам вирішити ваше питання!

Аноним (Київ)

16 серп. 2026 16:58

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 65.42 Мбіт/c

Upload: 62.71 Мбіт/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Беспонтовым интернет в 2026, хоть и сдавал их лайфселл, но качество и лайфсела и датагруп с волей со дна марианской впадины улетело в космические отходы не предназначенные для пользователей.
Это тариф 100 Мбіт/с =)

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий день! Дякуємо за відгук. Для більш детальної перевірки нам необхідна ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності просимо вас звернутися до компанії електронною поштою [email protected] та описати суть питання. Ми обов'язково допоможемо вам!

Аноним (Кропивницький)

14 серп. 2026 18:11

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір: b903002207

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Постоянные лоссы, играть не возможно =( Как и в принципе пользоваться интернетом от данного провайдера.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам прикро, що ви не задоволені інтернет послугою. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Нам важливий кожен абонент. В даному випадку ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться до компанії електронною поштою [email protected] та опишіть суть питання. Ми обов'язково допоможемо вам, знайдемо вихід і вирішимо питання!

Аноним (Харьков)

03 серп. 2026 20:47

Лінійка тарифних планів

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 378.6 Мбіт/c

Upload: 352.96 Мбіт/c

DOCSIS

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую, замість заявленої швидкості 1 Гбіт/с швидкість значно нижча. А кошти здирають з постійного клієнта "космічні". Буду шукати іншого провайдера. І максимально буду відмовляти від підключення до цих шахараїв своїх знайомих і клієнтів.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Вітаємо! Дякуємо за відгук. У разі незадовільної роботи послуги ви можете самостійно пройти технічну діагностику на Порталі абонента. Для швидкого усунення проблеми та більш точних показників швидкості наполегливо радимо проводити тест прямим з’єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. Якщо ситуація не вирішилася, просимо вас звернутися до компанії електронною поштою [email protected] та описати суть питання. Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!

r3busie (Кропивницький)

02 серп. 2026 15:23

Лінійка тарифних планів

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 81.81 Мбіт/c

Upload: 55.01 Мбіт/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір: b903002207

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Хотелось бы херачить, что все плохо, но все же за деньги от лайфсет 3 в 1 тариф хороший для тех кто не работает в интернете и не играет в игры, а просто смотрит ютуб или любимый сертал (при условии, что есть свет, ибо без света интернета нет). :) Ну остается только ждать оптику ;) Надеюсь за 2 года которые они в городе, к самому большому жилому кварталу города они вскоре дойдут, а непосредственно Воля в городе наверное с 00х. К слову оптоволокно изобрели в 1970 году, а разработки с 66х годов. А в 2026 его досих пор нету в одном из крупных городов Украины и областном центре ;)

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Вітаємо! Ми активно розширюємо покриття нашої мережі, щоб якомога більше адрес мали можливість підключити оптоволоконний інтернет. Наразі підключення за вашою адресою, на жаль, недоступне. Щойно така можливість з'явиться, ми з радістю допоможемо вам із підключенням

r3busie (Кропивницький)

01 серп. 2026 10:11

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 46.86 Мбіт/c

Upload: 47.17 Мбіт/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір: b903002207

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Бум бум бум... Ну остается только ждать оптику ;) Надеюсь за 2 года которые они в городе, к самому большому жилому кварталу города они вскоре дойдут, а непосредственно Воля в городе наверное с 00х. К слову оптоволокно изобрели в 1970 году, а разработки с 66х годов. А в 2026 его досих пор нету в одном из крупных городов Украины и областном центре ;)

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Вітаємо! Ми постійно працюємо над розширенням мережі та робимо все можливе, щоб забезпечити можливість підключення оптоволоконного інтернету за якомога більшою кількістю адрес. Щойно така можливість з'явиться, ми із задоволенням допоможемо вам із підключенням.

r3busie (Кропивницький)

30 лип. 2026 16:18

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 46.69 Мбіт/c

Upload: 44.55 Мбіт/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір: b903002207

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Проблема не решена, позвонили, сказали, что можно включить статику для избежания задержки за доп плату, перевели на другого оператора тот сказал, что так нельзя и нужно уточнить еще где-то... В остальном, дбж нет, оптики нет, ipv6 нет...

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Вітаємо! Дякуємо за відгук. У разі незадовільної роботи послуги ви можете самостійно пройти технічну діагностику на Порталі абонента: https://goo.su/1AX6ygR. Для швидкого усунення проблеми та більш точних показників швидкості наполегливо радимо проводити тест прямим з’єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. Якщо ситуація не вирішилася, просимо вас звернутися до компанії електронною поштою [email protected] та описати суть питання. Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!

r3busie (Кропивницький)

29 лип. 2026 06:47

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 79.58 Мбіт/c

Upload: 53.44 Мбіт/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір: b903002207

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорости нет, оптоволокна нет, с пингом, какая-то хренотень скачет, как не знаю кто, исправления проблем тоже нет, iPv6 нет, как и обновления оборудования и бесперебойников нет, клиентов тоже нет и не будет с таким подходом.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий день! Дякуємо за відгук. Ваше звернення зафіксовано. Після перевірки вам зателефонує наш співробітник для проведення подальших тестувань та вирішення питання.

r3busie (Кропивницький)

27 лип. 2026 03:35

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 89.97 Мбіт/c

Upload: 84.63 Мбіт/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Уже ради прикола сравнивал со штормом, киевстаром, даже гавноукртелекомом, при базовой 100 Мбіт/с выдают 100-150 Мбіт/с. Тут же 100 с момента подключения, что по кабелю, что вайфай не видел, пинг вырос очень, статического IP нет (белого), оптоволокна нет, при выключении света интернета нет, адекватной поддержки клиентов нет, скорости даже 100 нет, а и в целом абонентов у них тоже практически нет.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий день! Дякуємо за відгук. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Ми готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причини даної ситуації, а їх може бути багато: пошкоджений кабель, "слабкий" роутер та інше. Дане питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися до компанії електронною поштою [email protected] та вказати суть питання. Обов'язково допоможемо вам вирішити ваше питання!

r3busie (Кропивницький)

26 лип. 2026 09:42

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 88.09 Мбіт/c

Upload: 54.61 Мбіт/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую, пинг скачет, скорость не очень, задержка пакетов 40 мс, при выключении света интернета нет, оптоволокна так же нет, как и ipv6.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий день! Ми шкодуємо, що у вас залишилися неприємні враження. Ми дуже хочемо вам допомогти та розібратися більш детально в ситуації. Для цього просимо вас звернутися до компанії електронною поштою [email protected]

r3busie (Кропивницький)

25 лип. 2026 11:40

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 90.36 Мбіт/c

Upload: 85.41 Мбіт/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость уже лучше, но - этот говнопровайдер не работает без света ;) И нету оптоволокна, молчу об ipv6.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Вітаємо! Нам прикро, що ви не задоволені інтернет послугою. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Розуміємо, наскільки важлива та актуальна в наш час робота послуг без світла і наявність оптоволокна, але для цього потрібно більше часу та ресурсів. Ми постійно проводимо роботи по модернізації мереж, змінюємо обладнання, проводимо постійний контроль рівня сигналів для стабільного доступу до послуг. Впроваджуємо нові технології. Роботи проводяться поступово по всіх містах. Для перевірки можливості модернізації мережі за вашою адресою, просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться за посиланням bit.ly/43nip18 і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також, можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка» на сайті. Завжди раді допомогти!

r3busie (Кропивницький)

22 лип. 2026 08:51

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 86.55 Мбіт/c

Upload: 57.31 Мбіт/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Шляпа, не работающая в 2026 году без света. Нет статического IP (даже как дополнительной услуги), скорость говорит сама за себя, за пинг уже устал писать...

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам прикро, що ви не задоволені інтернет послугою. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Нам важливий кожен абонент. В даному випадку ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться до компанії електронною поштою [email protected] та опишіть суть питання. Ми обов'язково допоможемо вам, знайдемо вихід і вирішимо питання.

Аноним328945 (Київ)

20 лип. 2026 09:22

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 80.74 Мбіт/c

Upload: 9.56 Мбіт/c

DOCSIS

Договір: 328945

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вроде бы канал есть, но файлик в полтора гига качает почти час времени. Фигня это, а не канал!!! Примерно так!!!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Вітаємо! Дякуємо за відгук. У разі незадовільної роботи послуги ви можете самостійно пройти технічну діагностику на Порталі абонента: https://goo.su/1AX6ygR. Для швидкого усунення проблеми та більш точних показників швидкості наполегливо радимо проводити тест прямим з’єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. Якщо ситуація не вирішилася, просимо вас звернутися до компанії електронною поштою [email protected] та описати суть питання. Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!

r3busie (Кропивницький)

17 лип. 2026 14:44

Лінійка тарифних планів

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 87.36 Мбіт/c

Upload: 61.29 Мбіт/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключил проверить качество интернета, пинг и т. д. по сравнению со Shtorm, Kyivstar, Ukrtelecom, Imperial. По пингу в играх всё довольно неплохо. В отличие от Киевстара, тут и без белого IP пинг на Европу такой, каким и должен быть: Польша, Литва и т. д. - 20-30 мс, Германия - 35-45 мс. Но на пинге все плюсы и заканчиваются, поскольку download latency - 40-1000 при норме 1 к 1 к пингу, upload latency - 100+ (я думал, это у меня проблемы, но протестировал с другими провайдерами: на Шторме пинг 8-10, download latency 8-10, upload 8-10. К слову, я знаю, что Шторм купил Киевстар, но от Шторма оптоволокно). Даже у Киевстара по витой паре пинг 12 и задержки 12. В общем, для игр не подключайте - это так, бабушкам посерфить в новостях, потому что бывают перебои, YouTube подвисает, а скорость проседает до 20-60 Мбіт/с. И это при том, что на квартал из 4-10 жилых 10-этажек всего 15 абонентов. Представьте, если будет хотя бы 50-150, тогда интернет и вовсе отвалится. К слову, отсутствие интернета, когда нет света, они оправдывают тем, что мало абонентов... Так не будет кто-то подключать в 2026 году провайдера, который не предоставляет интернет без света, даже за 175 грн (P. S. я подключил Лайфсет М 3в1 за 175), когда Киевстар даже без оптики за 290 грн продолжает предоставлять услуги при выключении света. Но у Киевстара свои боки: Шторм купили, а оптику от Шторма подключить не могут или сделать слияние. В общем, не советую данного провайдера. Может, если будет оптика, ситуация изменится, но витая пара ужасная. Хотя мастера, которые подключали, говорили, что у них хороший кабель и он лучше, чем у Киевстара. А по итогу, по тесту скорости и задержек при мастере, я спрашиваю: что это за цифры такие? Он сказал, что для Воли это норма. Но всё же поиграть в Mobile Legends на телефоне с пингом 12-30 мс можно, а вот в CS - такое себе удовольствие: ловлю джиттер 0.7-5 (в самой игре фризить начинает где-то с 1+). На Bufferbloat показывает download 40-200 ms, но последние пару дней в Mobile Legends пинг тоже скачет 12-30-12-150, хотя это может быть проблема игры, у них бывает. Вердикт: не подключайте витую пару от Воли. Буду оставлять негативные комментарии, пока не подключат оптоволокно в самый большой жилой квартал города. По номеру договора у меня Лайф 3в1, подключен по номеру, в договоре номер договора не указан. Буду оставлять отзыв каждый день, пока не сделают нормальный интернет или оптику. Буду оставлять негативные комментарии, пока не подключат оптоволокно в самый большой жилой квартал города. По номеру договора у меня Лайф 3в1, подключен по номеру, в договоре номер договора не указан. Буду оставлять отзыв каждый день, пока не сделают нормальный интернет или оптику, с каждым днем скорость "радует" всё больше.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий день! Дякуємо за відгук. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Ми готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причини даної ситуації, а їх може бути багато: пошкоджений кабель, "слабкий" роутер та інше. Дане питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися до компанії електронною поштою [email protected] та вказати суть питання. Обов'язково допоможемо вам вирішити ваше питання!

r3busie (Кропивницький)

13 лип. 2026 20:30

Немає

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 88.25 Мбіт/c

Upload: 74.1 Мбіт/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір: ±380631196921

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключил проверить качество интернета, пинг и т. д. по сравнению со Shtorm, Kyivstar, Ukrtelecom, Imperial. По пингу в играх всё довольно неплохо. В отличие от Киевстара, тут и без белого IP пинг на Европу такой, каким и должен быть: Польша, Литва и т. д. - 20-30 мс, Германия - 35-45 мс. Но на пинге все плюсы и заканчиваются, поскольку download latency - 40-1000 при норме 1 к 1 к пингу, upload latency - 100+ (я думал, это у меня проблемы, но протестировал с другими провайдерами: на Шторме пинг 8-10, download latency 8-10, upload 8-10. К слову, я знаю, что Шторм купил Киевстар, но от Шторма оптоволокно). Даже у Киевстара по витой паре пинг 12 и задержки 12. В общем, для игр не подключайте - это так, бабушкам посерфить в новостях, потому что бывают перебои, YouTube подвисает, а скорость проседает до 20-60 Мбіт/с. И это при том, что на квартал из 4-10 жилых 10-этажек всего 15 абонентов. Представьте, если будет хотя бы 50-150, тогда интернет и вовсе отвалится. К слову, отсутствие интернета, когда нет света, они оправдывают тем, что мало абонентов... Так не будет кто-то подключать в 2026 году провайдера, который не предоставляет интернет без света, даже за 175 грн (P. S. я подключил Лайфсет М 3в1 за 175), когда Киевстар даже без оптики за 290 грн продолжает предоставлять услуги при выключении света. Но у Киевстара свои боки: Шторм купили, а оптику от Шторма подключить не могут или сделать слияние. В общем, не советую данного провайдера. Может, если будет оптика, ситуация изменится, но витая пара ужасная. Хотя мастера, которые подключали, говорили, что у них хороший кабель и он лучше, чем у Киевстара. А по итогу, по тесту скорости и задержек при мастере, я спрашиваю: что это за цифры такие? Он сказал, что для Воли это норма. Но всё же поиграть в Mobile Legends на телефоне с пингом 12-30 можно, а вот в CS - такое себе удовольствие: ловлю джиттер 0.7-5 (в самой игре фризить начинает где-то с 1+). На Bufferbloat показывает download 40-200 ms, но последние пару дней в Mobile Legends пинг тоже скачет 12-30-12-150, хотя это может быть проблема игры, у них бывает. Вердикт: не подключайте витую пару от Воли. Буду оставлять негативные комментарии, пока не подключат оптоволокно в самый большой жилой квартал города. По номеру договора у меня Лайф 3в1, подключен по номеру, в договоре номер договора не указан. Буду оставлять отзыв каждый день, пока не сделают нормальный интернет или оптику. Буду оставлять негативные комментарии, пока не подключат оптоволокно в самый большой жилой квартал города. По номеру договора у меня Лайф 3в1, подключен по номеру, в договоре номер договора не указан. Буду оставлять отзыв каждый день, пока не сделают нормальный интернет или оптику.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам прикро, що ви не задоволені інтернет послугою. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування. Нам важливий кожен абонент. В даному випадку ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться до компанії електронною поштою [email protected] та опишіть суть питання. Ми обов'язково допоможемо вам, знайдемо вихід і вирішимо питання!

Udjin (Київ)

12 лип. 2026 23:03

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download: 0.01 Мбіт/c

Upload: 5.27 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Стабільно як завжди. По вечорах швидкості немає, тільки після опівночі трохи з'являється. Ще зранку є)

Рейтинг інтернет-провайдерів