Відгуки про провайдера ТОВ "ВОЛЯ-Кабель" в місті Хмельницкий

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

93.31 Мбіт/c

Upload:

94.79 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість завжди стабільна, більшість питань можна вирішувати в особистому кабінеті, що дуже зручно. Послугами задоволені.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго дня. Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

93.86 Мбіт/c

Upload:

96.26 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість через дводіапазонний роутер у вечірній час. Користуємось понад 10 років. Послугами задоволені!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Дякуємо за відгук. Приємного користування!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Download:

459.5 Мбіт/c

Upload:

438.5 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь с 2009. Ни разу ни вызывал (на ремонт). Звонил до 10 раз, и то в тот момент глобально не работало (или весь город), или "Война" нет света. Что бы все работал надо руки не из "таза", а из плеч. Минусы тоже есть. Но они думаю у всех. Цена.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Дякуємо за ваш відгук. Приємного користування!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

280.33 Мбіт/c

Upload:

255.19 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Протягом 6+ років користування послугами даного провайдера - жодних нарікань. Зараз постало питання в енергонезалежній підключені до мережі Інтернет. У Волі мені не змогли з цим допомогти. Мою пропозицію з встановленням мого UPS до їх ящику - відхилили. Тому зараз очікую на проведення оптики від іншого провайдеру...

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий день. Дякуємо за ваш відгук! Живлення потрібне на усіх етапах постачання послуги – від магістральних вузлів, які зв’язують всю країну, до розподільчих вузлів, які «роздають» Інтернет у вашому будинку чи під’їзді. Кінцевих розподільчих станцій у компанії тисячі по всій країні. Всі точки підключення можуть опинятися під впливом різних графіків. Ми робимо все можливе аби віялови відключення впливали якомога менше на наших абонентів. Вже забезпечили ключові мережеві об’єкти системами безперебійного живлення. Зараз фокусуємось на закупівлі мобільних генераторів, які можна перенаправляти туди, де в них є найбільша потреба. Ми робимо додаткове заживлення по черзі, тому не всі клієнти відчувають зміни одразу. В цей важкий для нашої країни час ми маємо бути всі, як ніколи, згуртовані заради нашої спільної Перемоги!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюсь 10 років Воля! Задоволений інтернетом! Хмельницький! На мою думку якісний провайдер! Воля.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий день, Віталій. Дякуємо вам за відгук. Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

94.52 Мбіт/c

Upload:

97.04 Мбіт/c

Договір:

900384779

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюсь послугами цього провайдера від того часу, як ВОЛЯ поглинула мого старого провайдера Airbites. За 5 років(якщо мене не підводить пам'ять) ніяких проблем з наданням послуги в мене не було жодного разу, хоча у знайомих які користувалися ВОЛЯ, проблеми на старих пятиповерхівках (хрущовках) були чи не кожного місяця й вони безопасно перейшли до інших провайдерів, таких, як нещодавно (десь півтора року) появився в нашому місті, наприклад ЕВЕРЕСТ. Коли розпочались аварійні відключення електроенергії, після появи світла, інтернет завжди з'являється через 2-3 хвилини, за умови що енергію подали на сусідній будинок, від якого йде кабель на наш switch. Одне що мене не зовсім влаштовує - це ціна, за 100 Мбіт/с, без додаткових послуг, зараз просять 230 грн (десь пів року тому було 189 грн) але переходити на щось інше та дешевше я побоююсь, бо хрін його знає чи там все буде як на ВОЛІ... До речі, ВОЛЯ надає послугу кредитування в розмірі повної вартості пакету й одночасно з цим просить заплатити на місяць вперед, но я ніколи не платив так. Рекомендувати цього провайдера мені не вистачить сміливості, але якщо потрібно було б обирати між Київстаром та ВОЛЯ, то я без роздумів приєднався б до ВОЛІ. Чорний кабель для зовнішніх робіт рулить! (=_)

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий день, MyTPyLIJKa. Дякуємо за позитивний відгук. В разі виникнення додаткових питань напишіть, будь ласка, у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

90.55 Мбіт/c

Upload:

67.94 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

7-й рік. Політ нормальний. За весь час декілька разів виникали проблеми, які вирішувались самі по собі. Тобто провайдер бачить, що немає інету або ТВ і сам вирішує проблему, без мого звернення в службу підтримки. Дякую.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий день. Дякуємо за відгук. Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

164.12 Мбіт/c

Upload:

113.09 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Нормально працюють послуги, нарікань ніяких немає, можу рекомендувати даного Інтернет провайдера для підключення.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий день, Андрій. Дякуємо за відгук. Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Зателефонували мені з компанії, я користувався іншими послугами , сказали об'єдналися з Дата груп вирішив спробувати знову, бо раніше послуги компанії не подобались. Вже користуються більше 3 місяців все задовольняє на 100%. Дякую, рекомендую!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Олександр, добрий день. Дякуємо за зворотний зв'язок. Продовжуємо вдосконалюватись для вас!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

659.31 Мбіт/c

Upload:

643.12 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Все супер, рекомендую даного інтернет провайдера, якісь на найвищому рівні!!! Результат як то кажуть на спідтесті!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий день. Дякуємо за відгук. Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

603.99 Мбіт/c

Upload:

591.2 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюсь даною компанією вже більше року. Обіцяють 500 Мбит/с по факту більше, все круто, рекомендую!!!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Дуже приємно отримати високу оцінку.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Найкращий провайдер під час воєнних дій. Користуюсь компанією близько 2 років, і за цей час 2 рази лише звертався у компанію. Інтернет стабільно добре працює, швидкість відповідає заявленій. Підключив собі пакет зі 500 Мбит/с по місту Хмельницький та придбав новий роутер.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Влад, добрий день. Дякуємо за ваш відгук! Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи. Продовжуємо вдосконалюватись для вас.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

2.54 Мбіт/c

Upload:

4.58 Мбіт/c

Договір:

44479719

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Жуткая скорость, убивает просто наповал! При наличии двух полосного роутера и пакета на 100 Мбит/с. Р.S. Роутер перезагружал!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Доброго вечора, Михаил. Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, ми перевіримо дані по системі та передамо інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

2 года назад было всё не очень, сейчас подключился после "модернизации", сейчас всё отлично работает! Попробуйте!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Николай, добрий день. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

За 4 года всё круто, при тарифе 500 Мбит/с выдаёт 700-800 Мбит/с, приятно удивлен) Никаких проблем и нареканий! Рекомендую!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрий день. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Download:

11.18 Мбіт/c

Upload:

23.99 Мбіт/c

Договір:

44479719

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Спасибо большое!! С девушкой оператором все быстро и оперативно настроили! Еще раз спасибо за терпение! Перезвонили через 20 минут после отзыва!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Уже более 5 лет у меня интернет от Воли. Недавно подключил скорость 500+ мегабит, всё работает как часы. На самом деле скорость около 600-800 Мбит/с что не может не радовать. Рекомендую.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы. Мы продолжаем совершенствовать наши услуги и подбирать интересный контент для вас.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

89.77 Мбіт/c

Upload:

74.97 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость по wi-fi на 5 ГГц при тарифе до 100 Мбит/с. 1 раз за год не работал интернет из-за аварии с электроэнергией. Претензий не имею.

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Спасибо за ваш отзыв, Даниил! Приятно получить позитивную оценку нашей работы. Мы продолжаем совершенствовать наши услуги и подбирать интересный контент для вас.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

79.55 Мбіт/c

Upload:

40.51 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Был нормальный провайдер, ну дороговатый, но вообщем и целом было все норм. И вот этим летом началось. Если вдруг пропадает инет (а пропадать он последнее время стал всё чаще), то он сам не появляется, пока им не позвонишь не один раз, пока там все настройки не перероют. Ну ладно, было не так и часто, а сейчас всё чаще уже, чуть ли не раз в неделю, бывает еще чаще. Вот я не понимаю - что у них там такое? Неужели нельзя настроить чтоб работало, без этих квестов и для меня и для них каждый раз. Это убивает нервы((( Особенно обидно что в остальном, когда инет работает, то всё хорошо, скорость норм, потери пакетов нет (ну очень очень редко бывает и недолго, так что и не в счет), смотри себе любое видео, в любых играх пинг хороший. Вот и сиди мне теперь и думай что делать, когда не пропадает то инет хороший, но эти пропадания с последующими телефонными квестами заколебали (уже наизусть скоро запомню чего нажимать, куда заходить и каждый раз оказывается что у меня менять ничего не надо, что-то там у себя они настраивают и тогда появляется инет... уже и себя жалко - каждый раз им звони, и их жалко - каждый раз там вручную им меня включай). И огорчает что ситуация не улучшается а все ухудшается, чаще стал пропадать. Не один год сидим на этом провайдере и не было проблем вообще а теперь пошли вот эти проблемы и учащаются. Менять провайдера не хочется, потому что этот устраивал. Но вот это все уже по нервах. Если б знать что это временные проблемы то можно бы и пересидеть... а если не временные и ухудшение продолжится? Воля, не ухудшайся пожалуйста, улучшить обратно как было, у тебя пинг хороший и неплохая скорость, если станет невозможно пользоваться и придется куда то переходить будет печально((

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть вопросы по качеству услуг или сервиса, пожалуйста, напишите в Воля Клуб и укажите номер договора, ми поможем решить ваш вопрос. Спасибо! https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution?utm_source=2ip&utm_medium=forum

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Недоліки:

Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Достатньо хороше наповнення пакету телеканалів. Да вартість звичайно не найнижча на ринку , але якість послуг більш ніж влаштовує. Користуюся компанією вже більше року, перебої були лише одного разу. Рекомендую!!!!

Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":

Добрый день, Владислав. Спасибо за ваш отзыв! Приятно получить позитивную оценку нашей работы. Мы продолжаем совершенствовать наши услуги и подбирать интересный контент для вас.

Рейтинг інтернет-провайдерів