Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Анонім (Хмельницький)
02 трав 2019 15:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.13 Мбіт/c
Upload:
5.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість має бути 100 Мбіт/с. Немає терпіння чекати, поки щось загрузиться. Відео взагалі дивитись неможливо.
Анонім (Хмельницький)
25 квіт 2019 08:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.69 Мбіт/c
Upload:
4.45 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Download: 9.69 Мбіт/c, Upload: 4.45 Мбіт/c. А має бути 100 Мбіт/c. Нас тут обважують, тобто крадуть те, за що ми заплатили.
Аноним (Хмельницький)
14 лют 2019 19:43
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Накипело! Единственное что было качественным и организованным это подключение, все остальное сплошная печаль. В общем стабильность интернета на 3+ (можно мириться), но в те моменты когда наступают проблемы с ним то вынужден пить валерьянку! К премьер министру думаю дозвониться легче чем к "специалистам" воли, а даже если дозвонился результат диалога с ними равен нулю! Шаблонные вопросы и конечно же предложение воспользоваться ихними мастерами само собой за мой счет! Занимаюсь поиском нового провайдера. Благо есть с кого выбирать...
Аноним (Хмельницький)
08 лют 2019 11:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
86.99 Мбіт/c
Upload:
92.1 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Работаю с Волей давно, всякое было, в настоящий момент работают отлично. Рекомендую кто хочет подключится.
Аноним (Хмельницький)
23 січ 2019 12:54
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет полное г...о. вечные обрывы и сбой. Дозвонится в службу поддержки, проще застрелиться. Дозвонившись узнаешь что проблема это или твой ноут или твой роутер.
Maksim Tsisar (Хмельницький)
03 січ 2019 23:21
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
39.94 Мбіт/c
Upload:
38.37 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При тарифному плані 100 Мбит/с систематично сильно просідає швидкість. От на даний момент по заміру на цьому сайті 40 Мбит/с, speedtest на київський офіс Волі дає 70 Мбит/с при пінгу в 35 мс, на інші провайдери, навіть місцеві не дотягує і до 50 Мбит/с (все що зв'язано з мережею вимкнено, не при тестах в таск менеджері активність мережі 0%). Це були технічні питання... далі фінансові. Тарифи піднімають без будь яких пояснень, гривня відносно долара стабільна, але до тарифа систематично докидують по 10 грн з техпідтримкою зв'язатись неможливо ні в день ні в ночі. По номеру техпідтримки банальний робот типа "низька швидкість? ми вишлемо налаштування роутера". Перепробував всі варіанти вибору у робота, гуглив в інеті, з живою людиною зв'язатись неможливо. Сам на цього провайдера попав не по своєму бажанню, а тому що вони викупили Airbits. При цьому заявляли що в клієнтів Airbits залишаться їхні тарифи. Так, перший час в мене був старий тариф 80 грн, а потім +10 пару раз і зараз 120 грн. Ще одне. Постійні дзвінки "а давайте телебачення вам підключимо"... купу каналів!!! З яких 90% це "телеканал Сонечко" або "новини селища Запупеньки". прохання не дзвонити, що мене це не цікавить просто ігноруються. Терпів довго, лінь було заново тягнути шнурки, чекати техніків. Сьогоднішнішнє чергове просідання швидкості і неможливість взнати чому і чи надовго, для мене було останньою краплею. Завтра я закриваю контракт з цією шаражкіною конторою. Тим хто думає про підключення, моя порада: НЕ ЗВ'ЯЗУЙТЕСЬ.
Анонім (Хмельницький)
25 груд 2018 12:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.46 Мбіт/c
Upload:
0.33 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую! Постоянные проблемы как с интернетом, так и с ТВ... Скорость интернета максимум 5 Мбит/с при тарифе 100 Мбит/с!!! Говорят роутер плохой, но до этого было все нормально!
Аноним (Хмельницький)
08 груд 2018 19:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.09 Мбіт/c
Upload:
0.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ось це г.. взагалі інтернетом не назвеш, пінг постійно скаче, швидкості нуль. Ну, а звертатись за допомогою в цій компанії взагалі нема до кого, тьфу на вас.
Ліза (Хмельницький)
03 груд 2018 22:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
31.7 Мбіт/c
Upload:
31.55 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Стабільно висока швидкість, ніколи не бувало збоїв за роки використання по різних адресах, чудовий інтернет. :)
Антон (Хмельницький)
13 лист 2018 09:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто жахливий інтернет. Користуюсь рік! Ввечері онлайн нічого не переглянеш, ледь-ледь завантажується! Я вже не кажу за вихідні! Тариф коштує 180 грн!!! Бажаю власникам самим отримувати такі послуги інтернету! Деколи хочеться ввечері при перегляді фільму розбити вам табло! Горіть в пеклі з такими послугами!!!
Аноним (Хмельницький)
27 жовт 2018 17:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худшая компания, худшее обслуживание, ужастные консультанты. Никому не рекомендую связываться с этим провайдером.
Анонім (Хмельницький)
20 жовт 2018 22:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мені нічого не подобається, найгірший провайдер міста, інтернет я взагалі мовчу, на телефоні 4g набагато краще працює, найдорощий тариф він зовсім не вартує цієї суми що вони цінять. Телевізор нормально подивитись не можна бо практично кожен день він висне. А з ними вирішувати проблеми якісь я взагалі мовчу.
Анонім (Хмельницький)
17 жовт 2018 16:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.17 Мбіт/c
Upload:
4.55 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жах, ну вас в баню!!! Інет постійно тупить, беруть таку суму за яку він має літати як винищувач, а повзе повільніше за равлика!!!
Аноним (Хмельницький)
07 жовт 2018 23:29
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Последним временем у меня стали возникать перебои в работе интернета, а потом вовсе соединение пропало. В колл-центре сказали что проблема в кабеле и направили техника. Техник пришел раньше указанного времени и выявил неполадку в роутере, подключил сеть напрямую через lan к ноутбуку, сказал поменять роутер, и ушел даже не предложив подписать никакую ведомость, о которой говорили в колл-центре. На следующий день на мобильный пришло смс, в котором уведомлялось о том что за работы проведенные техником было снято 120 грн, как я потом посмотрел на их сайте, это сума обычно платиться за срочный вызов техника до 15:00. Мало того, что они неверно указали неисправность в колл центре и мне пришлось ждать техника сутки, так мне теперь платить 120 грн за то, что он по лану кабель воткнул.
Анонім (Хмельницький)
20 вер 2018 19:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.02 Мбіт/c
Upload:
4.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ping 593 mc, Download: 4.02 Мбіт/c, Upload: 4.25 Мбіт/c.... А тариф зі швидкістю 100 Мбіт/c... Вивчаю пропозиції інших провайдерів. Набридло чекати, поки щось загрузиться. А Воля відгуки тут не читає. Хоч би написали, куди їм скріни з перевіркою швидкості, яку вони надають, відіслати.
Анонім (Хмельницький)
19 вер 2018 13:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.77 Мбіт/c
Upload:
3.57 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Download: 8.77 Мбіт/c, Upload: 3.57 Мбіт/c, ping 164 мс. А заявлено провайдером швидкість - 100 Мбіт/c. Про що тут можна писати-говорити?
Анонім (Хмельницький)
17 вер 2018 08:10
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
9.4 Мбіт/c
Upload:
4.43 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість дуже далека від тієї, яка має бути. Download: 9.4 Мбіт/c, Upload: 4.43 Мбіт/c. А має бути 100 Мбит/с. Максимальна, яку заміряли - 22 Мбит/с... А де 100 Мбит/с? П.С. Перечитала відгуки з інші міст. Воля не поважає своїх абонентів. :( Потрібно шукати альтернативу.
Анонім (Хмельницький)
24 серп 2018 15:48
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
21.15 Мбіт/c
Upload:
14.85 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість має бути 100 Мбит/с, а є вп'ятеро менша. Сторінки відкриваються повільніше, ніж черепахи повзають. Засекречені тарифи - нема прайсу, щоб вибрати те, що хочеш... При мені людина в офісі сказала оператору, що буде відключатись, бо після підняття тарифів не може платити. То їй запропонували інший тарифний план. На словах. Було б правильно, якби роздруківка тарифних планів була в офісі та в інтернеті.
Анатолій (Хмельницький)
08 серп 2018 23:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
28.66 Мбіт/c
Upload:
11.28 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість погана. Ліквідувавши AIRBYTES не запитали, чи бажаю я бачити їх своїм провайдером. Не рекомендую.
Сергей (Хмельницький)
11 лип 2018 00:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
24.69 Мбіт/c
Upload:
23.64 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше был провайдер Аирбайт, поломался роутер, купил новый в личном кабинете нажал кнопку активировать и всё, забыл о проблеме. Лет за 6 всего 2 раза звонил в тех поддержку, 1 раз - когда молния ударила в провод и пропал интернет , правда 2 дня делали, ни у кого в доме оборудование не пострадало, 2 раз - когда хотел скорость более 100 Мбит/с. Но вот настал день Х - (воля) выкупила Аирбайт и понеслась жара от раскалённого телефона. Скорость так и не подняли, но вот проблемы с интернетом, это уже достало, вечер кошмар, днём терпимо. Звонить в техподдержку бесполезно найти меню связь с оператором ещё того стоит, но ладно найдено и соеденили но там вас ожидает не компетентный оператор. Купил себе новый роутер Phicomm K3C готовлюсь к увеличению скорости интернета до максимума, но Phicomm K3C не меняет свой мак адрес, в личный кабинет не попал. Перезвонил попросить сменить макадресс на новый, девушка приятным голосом отказала, с вами свяжутся и всё, пол часа спокойным голосом твердила, что не решаемая проблема в телефоном режиме, нервы сдали и послал её куда подальше. Решил сходить к ним в офис и о чудо, сидят профи очередь просто пролетает, мой вопрос решили за пару секунд и мало того научил как самому менять макадресс. Техподдержка в телефоном режиме мне не помогла решить вопрос, а местные Хмельничане просто профи - Воля почему им не дать отвечать на вопросы ваших клиентов в калл центр хотя бы по Хмельницкому? Просто шквал довольных клиентов по сервису получите. Да и самое главное, смена на крутой роутер помогла, скорость вечером, не падает, вернувшись на малобюджетный ТП-Линк скорость вечером упала, так что от роутера тоже много чего зависит! На другой оператор переходить не буду, все вопросы решены заменой оборудования, скорость по вайфай зависит от канала и частоты: 2.4 Гг = 24-28 Мбит/с, 5 Гг = 65-70 Мбит/с. Компьютер по кабелю = 90-95 Мбит/с. Жду поднятия скорости до 500 Мбит/с, а то и до 1 Гбит/с.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг