Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Анонім (Вінниця)
09 лют 2017 19:50
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
12.47 Мбіт/c
Upload:
4.64 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета не отвечает заявленной в договоре. ПОЗОР. А еще в Европу стремимся. Научитесь выполнять договор.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и напишите нам личным сообщением номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Мы проверим состояние подключения и оперативно поможем в решении возникающих у Вас вопросов.
Аноним (Вінниця)
07 лют 2017 22:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.25 Мбіт/c
Upload:
0.14 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я оплачиваю тарифный план со скоростью интернета 60 Мбит/с. Первые шесть месяцев скорость соответствовала, а после этого срока невозможно даже совершать звонки в Вайбер и Скайп, т.к. скорость интернета недостаточна для подключения к этим приложениям.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для возможности проверить состояние Вашего подключения напишите нам в сообществе http://club.volia.com/ личным сообщением номер договора или полный адрес (город, улица, дом, квартира) предоставления услуги. Постараемся помочь в решении Вашего вопроса.
Аноним (Вінниця)
31 січ 2017 23:50
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
25.19 Мбіт/c
Upload:
3.87 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жаль, что провайдер обладает монополией в некоторых частях города и нет другой возможности подключения! Никому не рекомендую, если есть возможность подключить другую компанию!!!
Анонім (Вінниця)
30 січ 2017 14:26
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.77 Мбіт/c
Upload:
1.34 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Еще вчера у меня после оплаты за интернет было 40 Мбит/с из 100 Мбит/с интернета, но сегодня вообще 0.77 Мбит/с. Я не рекомендую этого провайдера так как он урезает скорость. После обращения в техническую поддержку меня просят пойти посмотреть на провода и перезагрузить модем, но я ведь не специалист по проводам и модемам.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, личным сообщением в Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Мы проверим состояние подключения и обязательно поможем в решении вопросов!
Аноним (Вінниця)
29 січ 2017 11:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
82.49 Мбіт/c
Upload:
94.51 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Немного не доволен. Тариф до 100 Мбит/с, но поддержка уверяет, что до ста ведь. Правда такое не всегда, обычно около 90 Мбит/с - что сказать выходные, люди накинулись на сеть. Качеством более менее доволен, стабильно без эксцессов.
Аноним (Вінниця)
28 січ 2017 20:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Страдаю с этим провайдером, вот и сегодня смарт тв висит. Хуже не знал и наверное его не существует. Желаю чтоб у работников, хозяев и администрации дома была Воля с ихним супер сервисом и супер скоростным интернетом.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг, а также опишите ситуацию, которая сложилась в нашем сообществе: http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198. Мы постараемся помочь в решении вопросов.
Анонім (Вінниця)
22 січ 2017 20:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.43 Мбіт/c
Upload:
4.6 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Поганий провайдер! Один з найгірших!!! Нікому не порекомендую його! Швидкість мала! Канали непотрібні!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Прохання описати детально ситуацію, яка у Вас склалася приватним повідомленням в нашій спільноті http://club.volia.com, із зазначенням номера договору. Ми будемо раді допомогти у вирішенні питань.
Анонім (Вінниця)
08 січ 2017 16:03
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
55.96 Мбіт/c
Upload:
4.93 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет медленный. Скорость 56 Мбит/с / 5 Мбит/с, при заявленных 100 Мбит/с. При том, что плачу за тв и интернет 180 грн в месяц. Не советую однозначно.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему вопросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и напишите нам номер Вашего договора или адрес предоставления услуги для возможности проверить состояние подключения и оперативном помочь!
Анонім (Вінниця)
05 січ 2017 00:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
35.74 Мбіт/c
Upload:
2.96 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Одним словоми- "Ужас" Зателефонував, послухав півгодини музику. Потім поговорив ні про що й нічого не змінилося. Все як завжди.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Зверніться, будь ласка, в спільноту Воля Клуб http://club.volia.com/ та напишіть нам, будь ласка, приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг. Ми перевіримо стан підключення та обов’язково допоможемо вирішити питання.
Аноним (Вінниця)
31 груд 2016 18:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.84 Мбіт/c
Upload:
0.48 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Такая скорость интернета: Download:0.84 Мбит/c. Upload:0.48 Мбит/c ... слов нет! Это при заявленных 20 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите нам в сообщество Воля Клуб, пожалуйста, http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 номер договора или адрес предоставления услуги. Проверим состояние подключения и оперативно поможем решить все вопросы!
Анонім (Вінниця)
26 груд 2016 12:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.44 Мбіт/c
Upload:
0.92 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вы не предоставляете нормальную скорость интернета по избраному тарифу, а в 90% времени интернет или отключен или же работает нестабильно.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Просим обратиться к нам через сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Upravlinnya-poslugami/Yak-vidpraviti-privatne-povidomlennya/m-p/32522#M13166, сообщив номер Вашего договора или полностью адрес предоставления услуги. Чтоб у нас была возможность оперативно проверить все детали описанной Вами ситуации и принять меры. Надеюсь на понимание!
Аноним (Вінниця)
23 груд 2016 21:24
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.33 Мбіт/c
Upload:
1.69 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Задолбали!!! Вечно какая-то лажа. Никому не рекомендую. Качество услуги не отвечает стоимости услуг. Вечно какие-то поломки. Не берут на себя ответственность за качество.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для проверки информации напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com номер договора или адрес предоставления услуги. Мы постараемся помочь решить Ваши вопросы.
Аноним (Вінниця)
27 лист 2016 13:22
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
32.77 Мбіт/c
Upload:
3.87 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пришёл мастер. Поставил другой переходник и вайфай заработал. Через неделю сигнал был 2.2 Мбит/с - это не скорость и я сам посмотрел на переходник и переставил на старый. Вуаля интернет 32 Мбит/с!!!! Не советую Волю.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ о сложившейся ситуации указав Ваш номер договора для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в ее решении.
Аноним (Вінниця)
15 жовт 2016 17:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
55.94 Мбіт/c
Upload:
4.98 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не стабильная скорость потока интернета и не работают все заявленные каналы в кабельном ТВ. Средняя оценка 4-.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Сообщите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com номер Вашего договора или адрес предоставления услуг. Постараемся оперативно помочь!
Анонім (Вінниця)
30 вер 2016 17:03
Переваги:
Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
9.59 Мбіт/c
Upload:
2.77 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ще вчора замінив пакет на 100 Мбіт/с. Реально 8-10 Мбіт/с протягом дня. Осли на кол-центрі і власники фірми, бо беруть на роботу таких самих. І що ви мені тут пишете, щобя кудись ще звертався? Ви (ВОЛЯ), що самі не можете перервірити, як працює ваше обладнання?
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! З радістю все перевіримо та допоможемо в вирішенні Вашого питання, тільки напишіть нам, будь ласка, номер Вашого договору або адресу надання послуг в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/. Не маючи цієї інформації, на жаль, перевірити надані Вами дані не можливо.
Аноним (Вінниця)
28 вер 2016 20:41
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Никогда не пользуйтесь услугами интернет-провайдера Воля, особенно в Виннице. Скорость оставляет желать лучшего, интернет постоянно пропадает.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Чтоб у нас была возможность проверить состояние Вашего подключения и оперативно помочь в решении ситуации, напишите нам в личном сообщении номер Вашего договора и адрес предоставления услуги http://club.volia.com/t5/Upravlinnya-poslugami/Yak-vidpraviti-privatne-povidomlennya/m-p/32522#M13166.
Анонім (Вінниця)
28 вер 2016 17:41
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Эта компания относится недобросовестно к своим обязанностям. По договору скорость интернета должна быть 20 Мбит/с, а получаю 9,52 - 9,97 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Чтоб у нас была возможность проверить состояние Вашего подключения и оперативно помочь в решении ситуации, напишите нам в личном сообщении номер Вашего договора и адрес предоставления услуги http://club.volia.com/t5/Upravlinnya-poslugami/Yak-vidpraviti-privatne-povidomlennya/m-p/32522#M13166.
Аноним (Вінниця)
23 вер 2016 18:43
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.56 Мбіт/c
Upload:
2.97 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Установили новый модем. Сами предложили. Но почему, поддержка так говенно работает? Почему я должен идти в офис и выяснять, почему скорость упала? Неужели сложно оставить на сайте инфу?
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте!
Повторите, пожалуйста, Ваш запрос в нашем сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/, указав Ваш номер договора для того, чтоб мы могли оперативно помочь Вам в решении Вашего запроса.
Аноним (Вінниця)
22 вер 2016 20:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.19 Мбіт/c
Upload:
2.73 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Третій день швидкість реально в 20 разів нижча ніж по тарифному плану. Провайдер хреновий, служба підтримки працює погано. Неможливо дотелефонуватися. Десятому заказую - не користуйтесь Волею!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня! Для того, щоб ми могли допомогти Ваш у вирішенні питань пов'язаних з послугами за договором, прохання звернутися до нас в спільноту Воля Клуб http://club.volia.com
Аноним (Вінниця)
21 вер 2016 20:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.71 Мбіт/c
Upload:
2.53 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительное обслуживание, дорого, наглый персонал, невозможно связаться со службой поддержки, постоянные срывы связи. При оплаченных 20 Мбит/с получаю 2 Мбит/с. И вместо того, чтобы писать тут свои отписки, вы лучше наводите порядок, а не требуйте у меня еще куда-то писать. Мошенники.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в решении Вашего запроса, обратитесь, пожалуйста, в наше сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/, указав Ваш номер договора и сложившуюся ситуацию. Будем рады помочь.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг