Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3 із 5
відгуків: 722
рекомендують: 307 чол
не рекомендують: 415 чол
ТОВ "Макснет"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Vitalii (Харків)
15 січ 2016 22:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
91.27 Мбіт/c
Upload:
57.6 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Судя по отзывам лучший провайдер в Харькове. Пользовался интернетом от Воля и периодически плевался от предоставляемых ими услуг. Дозвониться в техподдержку очень проблематично. И вот решил по совету друзей перейти на макснет. Уже почти месяц пользуюсь инетом и за это время несколько раз обращался в техподдержку из-за плохой скорости инета. Как не странно, но Воля работала лучше.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Виталий, судя по информации из теста входящая скорость у Вас 91,27 Мбит/с., при максимально возможной до 100 Мбит/с. В случае возникновения трудностей с дозвоном в Службу поддержки Вы можете воспользоваться альтернативными способами: оставить заявку на обратный звонок на сайте www.maxnet.ua (оператор перезвонит в указанное Вами время), воспользоваться чатом на вышеуказанном сайте, или написать письмо на [email protected], или [email protected] с описанием проблемы. Мы всегда рады помочь решить любую возникшую ситуацию.
Наталия (Харків)
04 січ 2016 14:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С 1 января перешла на тариф турбо со скоростью 100 Мбит/с. Скорости нет, мастер должен был прийти 4 января с 10:00 до 14:00, 14:30 мастера нет!
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Наталья, мы приносим Вам извинения за предоставленные неудобства. Мы постоянно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и обслуживания, и делаем все для того, чтобы в дальнейшем подобные ситуации не повторялись. Благодарим за отзыв!
Аноним (Харків)
03 січ 2016 16:16
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
85.92 Мбіт/c
Upload:
74.86 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лучший провайдер в пригороде Харькова! Тарифных планов правда можно добавить.
Павел (Харків)
28 груд 2015 10:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер на салтовке по сравнению с другими в моем доме. Нормально.
Аноним (Харків)
16 груд 2015 19:52
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
36.55 Мбіт/c
Upload:
20.95 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
"Мастер" приехал подключать инет и перерезал соседу кабель. :) Ну что за детский сад?! Откуда такие берутся. Сказал, что все подключил на место и должно работать, но не тут то было... И мне еще и за соседский инет пришлось платить. =/ Скорость хуже некуда. Горите в аду.
Аноним (Харків)
15 груд 2015 20:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лучший провайдер в Харькове, за три года жалоб нету! Интернет супер + IP-TV почти 200 каналов, и очень много в HD. Рекомендую всем!
Виталий (Харків)
05 груд 2015 19:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
75.23 Мбіт/c
Upload:
13.86 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер, воля и триолан курят в стороне. Здесь реально скорость в разы больше!!!
Сергей (Харків)
19 лист 2015 14:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.38 Мбіт/c
Upload:
12.82 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень низкое качество (скорость) интернет соединения. Download — 0.38 Мбит/c, upload — 12.82 Мбит/c. А заявлено в тарифном плане 100 Мбит/c.
Игорь (Харків)
11 лист 2015 23:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.66 Мбіт/c
Upload:
5.65 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер только деньги собирает. Скорости нет. На сервис не дозвонится!!!
Аноним (Харків)
14 жовт 2015 19:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я то рекомендую, но... 1) Скорость интернет соединения бывает прям страдает, хоть и не сильно часто. 2) Техподдержка отстой. Могли бы и завести пару мобильных номеров, да и фиг дозвонишься. 3) Неисправности у себя где-то решаются от часа до пары часов, обычно в это время вы либо на работе, либо в вузе. Но если поломка у тебя (кабель оторвало или прост какие неполадки), то смотреть пункт 2. + приезжают не в этот же день, а через пару дней например.
Дмитрий (Харків)
03 жовт 2015 17:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.68 Мбіт/c
Upload:
19.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Служба техподдержки не реагирует на замечания о низком качестве и низкой скорости интернет соединения. Говорят, что во всех проблемах виновато мое "железо", но дать официальное заключение отказываются.
Аноним (Харків)
08 лип 2015 15:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все познается в сравнении. В сравнении с другими по Харькову — лучший! Всем рекомендую.
Аноним (Харків)
07 лип 2015 09:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер! Потери минимальные, цифровое телевидение в разы лучше конкурентов за меньшую цену. Интернет работает практически бесперебойно. В техподдержку всегда дозваниваюсь с первого раза.
Тамара (Липці)
09 трав 2015 10:33
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вместо обещанных download 5 Мбит/c, имею максимум download 2 Мбит/с, а то и меньше. Служба техподдержки имитирует устранение, но результат плачевный. На данный момент 10:27 получаю 0,03 Мбит/с. Это нормально? За что деньги берете? Красиво агитировали...
Аноним (Харків)
06 трав 2015 21:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не было проблем с данным провайдером. Всегда когда какие-либо неполадки связанные непосредственно с моим компьютером, техподдержка оперативно устраняет их. За 6 лет пользования, всего 4 раза отключался интернет из-за технических неполадок на час, два. В то же время у моих знакомых, бывает не работает интернет по 2-3 дня по непонятным причинам, у других провайдеров. Когда конкуренты перерезали провод и я обратился в поддержку, буквально через минут 15-20 мастер стоял и проводил новый провод. Бывает конечно оператор не отвечает по минут 5-10, но это в редких случаях.
Давид (Харків)
09 бер 2015 23:05
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тех поддержка просто никакая. Сменили тарифные планы урезав скорость и подняв оплату. Постоянные перебои.
Аноним (Харків)
24 лист 2014 05:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Как по мне, то оценка провайдера в среднем на 4 с минусом. Заявленной скорости в 100 Мбит/с как бы нет, да и пинг не фонтан. Вот.
Дмитрий (Харків)
03 серп 2014 19:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
"Макснет" определенно лучший в Харькове провайдер! При покупке квартиры ориентировались именно на наличие возможности подключения данного провайдера. Жаль есть не по всему Харькову!
Юрий (Харків)
26 квіт 2014 23:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
По-моему скромному мнению — это лучший провайдер в городе Харькове. Рекомендую.
Геннадий (Харків)
25 бер 2014 07:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мне трудно быть объективным. После "Воли" любой провайдер — агнец божий. По Макснету — такой же как и все остальные. Если что надо — дозвонится можно только в рабочее время. Если не рабочее или выходные — ждите ответа. Если даже дождались ответа — ответ, как и везде, стандартный и бесполезный. В последнее время частенько, особенно по утрам, скорость 0,1 Мбит/c. Только что сделал замер. В общем все как у всех.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг