Рейтинг інтернет-провайдерів

Уважаемый Павел! Новость об изменении тарифных планов была заблаговременно размещена на всех официальных информационных ресурсах компании: сайт, группы в социальных сетях. Кроме этого, была осуществлена смс-рассылка. К сожалению, в нынешней экономической ситуации нам пришлось пересмотреть стоимость тарифов и привести ее до экономически обоснованной. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Уважаемый sergeo60! Благодарим за Вашу оценку работы нашего коллектива!

Уважаемый абонент! Мы рады, что Вы довольны нашими услугами. Мы постоянно работаем над тем, чтобы улучшить качество наших услуг и сервис.

Благодарим за положительный отзыв о работе нашего коллектива. Мы круглосуточно работаем над тем, чтобы предоставляемые нами услуги были на самом высоком уровне!

Уважаемый Абонент! Вы пользуетесь услугой беспроводной передачи данных по технологии Wi-Fi в частном секторе. К сожалению, из-за того, что данная технология предусматривает передачу сигнала на частоте 5 Ггц, в вечернее время, когда отсутствует возможность проверки частоты, наблюдаются намеренные радиопомехи со стороны третьих лиц. Так как передача сигнала на данной частоте подлежит лицензированию, все вмешательства в работу сети незаконны и контролируются соответствующими государственными органами. Мы регулярно обращаемся с подобными требованиями в соответствующие органы, но им, к сожалению, далеко не всегда удается отследить источник радиопомех. Приносим свои извинения за временные неудобства!

Уважаемый абонент! В связи со сложившейся экономической ситуацией стоимость обслуживания сетей постоянно растет. В связи с этим мы вынуждены периодически пересматривать тарифы на предоставление услуг, приводя их до экономически обоснованного показателя. В качестве компенсации за неудобства, связанные с повышением тарифа, мы бесплатно включили во все тарифные планы услугу цифрового телевидения.

Виталий, благодарим Вас за отзыв! Коллектив компании "Макснет" постоянно работает над тем, чтобы Вы получали самые качественные услуги.

Уважаемая Елена! Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Компания "Макснет" всегда заинтересована в качественном предоставлении услуг, поиске и устранении любых неисправностей. За выполнение Ваших заявок сумма сервисных услуг ни разу не списывалась. Однако необходим поиск "корня" проблемы. В связи с этим, мы будем очень признательны за Ваши обращения в Сервисно-информационный центр в момент появления проблем для их фиксации и проведения удаленной диагностики.

Уважаемый Валентин Михайлович! Благодарим Вас за позитивную оценку работы нашей компании. Будем стараться и в дальнейшем радовать Вас качественными услугами!

Благодарим Вас за оценку нашей работы и замечания. Мы обязательно учтем их и сделаем все для того, чтобы в дальнейшем скорость выполнения заявки на подключение стала еще быстрее.

Уважаемый абонент! Мы всегда заинтересованы в оперативном устранении всех возникающих проблем. Для этого у нас работают только квалифицированные специалисты, а также круглосуточный сервисно-информационный центр. Судя по имеющейся у нас информации, Вы используете для подключения к сети интернет роутер, который может являться причиной некачественного приема услуги. Более подробно о факторах, влияющих на работу сети интернет Вы можете ознакомиться в статье, размещенной на нашем сайте: http://maxnet.ua/2016/03/727/

Благодарим Вас за положительную оценку работы нашей компании. Коллектив ООО "Макснет" постоянно трудится над тем, чтобы Вы получали самые качественные телекоммуникационные услуги.

Владимир, спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы довольны качеством наших услуг. Мы и в дальнейшем будем делать все возможное для того, чтобы качество услуг приносило Вам только положительные эмоции.

Максим, благодарим Вас за оказанное доверие и высокую оценку работы нашего коллектива!

Благодарим Вас за оказанное доверие и положительную оценку работы нашей компании. Мы ежедневно работаем над тем, чтобы Вы получали только качественные услуги

Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников! В нашей команде работают только квалифицированные специалисты, которые всегда готовы помочь.

Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!

Виталий, судя по информации из теста входящая скорость у Вас 91,27 Мбит/с., при максимально возможной до 100 Мбит/с. В случае возникновения трудностей с дозвоном в Службу поддержки Вы можете воспользоваться альтернативными способами: оставить заявку на обратный звонок на сайте www.maxnet.ua (оператор перезвонит в указанное Вами время), воспользоваться чатом на вышеуказанном сайте, или написать письмо на [email protected], или [email protected] с описанием проблемы. Мы всегда рады помочь решить любую возникшую ситуацию.

Наталья, мы приносим Вам извинения за предоставленные неудобства. Мы постоянно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и обслуживания, и делаем все для того, чтобы в дальнейшем подобные ситуации не повторялись. Благодарим за отзыв!