Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Василий (Харків)
01 січ 2019 14:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перестал работать интернет 1-го числа. Оплатил, но из-за выходных банк не перевел платеж сразу на счет. В чате службы поддержки разобрались в чем проблема и предложили услугу бесплатной активации а сутки пока не дойдет оплата. Спасибо за оперативную помощь.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Большое спасибо за вызов :)
Аноним (Харків)
30 груд 2018 15:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Проблема: 1.Время отклика оператора, нет почти никогда свободного оператора. В остальном все хорошо.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Спасибо за отзыв. Если есть трудности до нас дозвониться, то, пожалуйста, напишите о своей проблеме в чат на сайте, операторы помогут Вам в течение нескольких минут.
Lily Belous (Харків)
30 груд 2018 14:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Быстрое реагирование даже в мессенджерах. Устраивает качество связи, бывают сложности как у всех, но стараются помочь быстро.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Спасибо большое за отзыв :)
Аноним (Харків)
29 груд 2018 23:33
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
68.75 Мбіт/c
Upload:
3.84 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость ниже заявленной.Стабильной работы нет. Настраивать и искать траблы в работе нужно самом.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Здравствуйте. При первичной проверке проблем на оборудовании не обнаружено. Для дополнительной проверки, пожалуйста, обратитесь к службе технической поддержки на сайте в чат https://maxnet.ua или по номера (057) 720-9-720 или 0800-31-0800 (бесплатно с мобильных).
Антон (Харків)
29 груд 2018 13:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все как бы неплохо, кроме постоянного подорожания тарифов для нежилого фонда. Начинали со 150 через время выросло до 250. Я конечно все понимаю, но не 80% же.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Здравствуйте. Извините, что повышаем тарифы. Но если мы не будем повышать абонентскую плату, то мы не сможем поддерживать наш сервис на должном уровне. Т.к. курс доллара, минимальная заработная плата, тарифы электроэнергии возросли, то вследствие этого возросли тарифы на наши услуги.
Сергей (Харків)
28 груд 2018 12:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мне все нравится скорость, соединение, техподдержка, цена и качество полностью устраивает. Спасибо команде МАХНЕТ.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Здравствуйте. Большое спасибо за отзыв! :)
Аноним (Харків)
23 груд 2018 20:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Операторы вежливые и отзывчивые, помогают с вопросами очень оперативно. Уже много лет на Макснете, все устраивает.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Спасибо за отзыв!
Аноним (Харків)
23 груд 2018 16:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Диалог, адекватность, доступность. Работа бесперебойная, интернет который просто работает и ты у тебя не болит голова.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Спасибо большое за отзыв :)
Аноним (Харків)
23 груд 2018 11:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер. Соответствие цене и качеству. Техподдержка действительно помогает в возникших проблемах. Молодцы, так держать. Рекомендую этот провайдер.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Большое спасибо :)
Аноним (Харків)
21 груд 2018 13:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ушел много лет назад, после того, как Воля выкупила ФастНет и качество связи отправилось в тартарары. С тех пор ни разу не пожалел. Дополнительные услуги не навязывают, тарифная сетка для моих целей замечательная, с поддержкой можно общаться в телеграмме без возни с телефоном. Бывают редкие обрывы, куда же без этого, но связь быстро восстанавливается.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Спасибо большое за отзыв :)
Аноним (Харків)
16 груд 2018 21:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
169.23 Мбіт/c
Upload:
212.34 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость отличная и поддержка на уровне. Могу только рекомендовать! Пока никаких критических проблем не возникало. :)
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Большое спасибо :)
Анонім (Харків)
16 груд 2018 19:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
36.69 Мбіт/c
Upload:
27.15 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже год интернет пропадает по вечерам, когда идет нагрузка. В службе техподдержки рассказывают сказки о перекрытии полей вай фай, перегрузке роутера и т.д. Приходили ремонтниики, поцмакали и сказали, что проблема где то на линии. Год прошел, проблемы на линии остались.... Совсем беда с Макснетом в последнее время. Доведут до греха, переподключусь на другого провайдера. Хуже быть уже не может. Все равно нет интернета. Данный пост размещен через мобильный интернет.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Здравствуйте. Извините, за доставленные проблемы. Мы только что проанализировали ситуацию, и пришли к выводу, что у Вас проблемы из-за того, что идет подключение по Wi-Fi из-за чего идет падение в скорости. То что сказал мастер, что проблема на линии, это только его предположение, а никак не истина. Наши операторы проверили, в данный момент на порту неполадок не замечено.
Руслан (Харків)
16 груд 2018 12:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все технические вопросы всегда решались оперативно на 5+, скорость соответствует тарифному плану. На сегодняшний момент лучший провайдер в г. Харькове. По моему совету племянница подключилась год назад и оценила преимущества. Рекомендую всем харьковчанам, тем более подключиться во время проведения акции можно неплохо сэкономить денег. Да и после акции цена более. чем устраивает. Всем быстрого интернета. :)
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Большое спасибо за отзыв :)
Аноним (Харків)
15 груд 2018 22:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На данный момент меня все устраивает в Макснете. Раньше были проблемы, сейчас все оперативно решается. В чате действительно можно решить любой вопрос. Сегодня мне помогли. Спасибо. :)
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Спасибо за отзыв :)
Аноним (Харків)
10 груд 2018 16:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
95.96 Мбіт/c
Upload:
89.96 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер и скорость честная, дозвониться хоть иногда и сложно, но можно ещё если совсем срочно в чат написать, там отвечают почти моментально. Всем доволен.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Большое спасибо! :)
Вадим (Харків)
10 груд 2018 16:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.35 Мбіт/c
Upload:
92.57 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер довольно хорошиий, сбои редко. Неполадки как правило устраняют быстро. Бывает в кол центре не отвечают (все операторы типа заняты). В таком случае мне всегда оперативно помогают в телеграмме. Удобно.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Здравтсвуйте. Большое спасибо!)
Аноним (Харків)
09 груд 2018 18:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
36.63 Мбіт/c
Upload:
34.34 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень недоволен компанией Макснет, постоянно низкая скорость интернета или вообще отсутствует. Заявки не помогают!
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Здравствуйте. При первичной проверке проблем на оборудовании не обнаружено. Для дополнительной проверки, пожалуйста, обратитесь к службе технической поддержки на сайте в чат https://maxnet.ua или по номера (057) 720-9-720 или 0800-31-0800 (бесплатно с мобильных).
Аноним (Харків)
08 груд 2018 20:01
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не могу дозвониться на техподдержку, перезванивают через день -другой, это что вообще такое? Заявлено же как круглосуточно, скорость отвратительная, протянули 80 метров кабеля, теперь проконсультировалась и мне сказали, что скорость на этих метрах и теряется. Почему ваши спецы этого не учитывают и не озвучивают??? Неделю как абонент, и думаю, что долго такое терпеть не буду!
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Здравствуйте. При первичной проверке проблем на оборудовании не обнаружено. Для дополнительной проверки, пожалуйста, обратитесь к службе технической поддержки на сайте в чат https://maxnet.ua или по номера (057) 720-9-720 или 0800-31-0800 (бесплатно с мобильных).
Виталий (Харків)
07 груд 2018 22:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я в этом отзыве НЕ ХОЧУ расхваливать все предоставляемые услуги ООО "Макснет", хочу только поблагодарить оператора Руслана который помог мне в столь позднее время пошагово восстановить слетевшие настройки моего роутера и запустить его. Спасибо тебе Руслан.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Здравствуйте. Большое спасибо за теплые слова. Мы передали Ваши благодарности Руслану :)
Аноним (Харків)
05 груд 2018 07:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
46.6 Мбіт/c
Upload:
55.71 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Норм провайдер. Скорость ни разу не стала ниже указанной. Подходит для тех, кому нужна большая скорость с маленьким пингом.
Відповідь представника ТОВ "Макснет":
Большое спасибо за положительный отзыв :)
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг