Рейтинг інтернет-провайдерів

Уважаемый Александр! В связи с тем, что отзыв оставлен с IP адреса, не принадлежащего ООО "Макснет", мы не можем проверить всю информацию. Опишите, пожалуйста, более детально ситуацию на электронную почту: [email protected] с указанием Ваших контактных данных. Мы приложим максимум усилий для оперативного устранения неисправности, если такая имеет место быть.

Спасибо большое за положительный отзыв! На данный момент Вы можете пользоваться нашими программами лояльности. Например, заплатить за 6 месяцев и получить 7й в подарок, или подключить к нам своих друзей и получить бонусные месяцы. Ссылка на программы лояльности https://maxnet.ua/tag/loyalty Также мы на планируем запускать новую бонусную систему для наших постоянных абонентов.

Уважаемый Сергей! Благодарим Вас за отзыв и рекомендацию. Специалисты нашего Сервисно-информационного центра всегда на связи по телефону 720-9-720. Также Вы можете связаться с нами с помощью альтернативных сервисов: онлайн-чат, заказ обратного звонка (с сайта или личного кабинета, который работает и при отрицательном балансе), письмо на электронную почту [email protected], [email protected].

Дякуємо за відгук! :)

Спасибо за положительный отзыв. Можете написать адрес в личные сообщения в Facebook? https://www.facebook.com/maxnetua/ мы решим проблему

Добрий день! Компанія завжди гарантує стабільну швидкість тільки по кабелю для першого підключеного пристрою. Всі пристрої, підключені через роутер, вже отримують швидкість від самого роутера. При підключенні Ви обрали саме той тарифний план, на якому було доцільно прокласти 4 жил, але наша Компанія завжди розвивається та удосконалює свої послуги. Тому у даному тарифному плані наразі є можливість отримувати до 200 мегабіт за вартістю 100 мбіт/с. Зверніться, будь ласка, на гарячу лінію, ми зробимо все можливе, щоб вирішити це питання.

Уважаемый абонент! Благодарим Вас за отзыв и рекомендацию.

Уважаемый Григорий! На момент Вашего обращения в наш Сервисно-информационный центр действительно был зафиксирован сбой в работе оборудования, связанный с электропитанием. Данная неполадка была оперативно устранена нашими специалистами. Приносим свои извинения за временные неудобства.

Извините за доставленные неудобства. Провели диагностику и не выявили массовых проблем на этой улице. К сожалению, мы не можем идентифицировать Вас как нашего абонента. Чтобы подробнее разобраться в проблеме, пожалуйста, напишите нам в онлайн-чат на сайте https://maxnet.ua

Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Роутер здесь может быть не причем, а вот его расположение и загруженность каналов очень даже может. Наш специалист в скором времени наберет Вас, чтобы подробно проконсультировать по этому вопросу. Что касается телеканала СТБ, то мы сейчас занимаемся этим вопросом, скорее всего, что проблема связана с определенной моделью телевизора, т.к. такие жалобы единичны.

Уважаемый Олег! Данный отзыв дублирует предыдущий, оставленный Вами же.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам всегда приятно слышать позитивную обратную связь! Будем продолжать развиваться, совершенствоваться , чтобы быть лучше!

Добрый день! Вы с нами сотрудничаете с 2017 года. При этом у Вас за это время один сервис, связанный с тем, что третьи лица порезали кабель в подъезде. Это значит, что услугу мы Вам предоставляем качественно. Подключаясь к другому провайдеру нет никаких гарантий, что услуга будет предоставляться, как минимум также. Если у Вас возникают трудности в пользовании услугой от компании , обратитесь, пожалуйста, к нам в чат на сайте - мы всегда рады и готовы помочь. Действительно, с 01.01.2021 г меняется стоимость тарифного плана для абонентов, которые подключены к услуге телевидения. Изменение тарифов обусловлена ​​повышением стоимости контента украинских медиагрупп для провайдеров кабельного телевидения. Мы, как и многие другие участники рынка, вынуждены актуализировать цены, чтобы сохранять перечень телеканалов, которые ретранслируются компанией, и соблюдать требования медиагрупп, которые устанавливают минимальный уровень стоимости базовых пакетов телевидения.

Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, сегодня, первого числа, поступило большое количество заявок на мастера. Все заявки обрабатываются в порядке очереди, если мастер освободится раньше, он с Вами свяжется и постарается приехать к Вам сегодня.

Благодарим Вас за оказанное доверие и положительную оценку работы нашей компании. Мы ежедневно работаем над тем, чтобы Вы получали только качественные услуги

Можливо, вийшло непорозуміння, 6 місяців це максимальний строк на який можна тимчасово призупинити послуги. Якщо Ви писали заяву на розторгнення, то в такому разі обліковий запис не зразу видаляється, треба деякий час. Сума, яку Ви бачите в особистому кабінеті, не оплачується.

Уважаемый абонент! Давайте мы с Вами вместе разберемся в сложившейся ситуации. Наш специалист свяжется с Вами для уточнения всех необходимых вопросов.