Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Марія (Вишгород)
24 січ 2024 01:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
138515
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перший раз, коли задоволення приходить з часом. Був колись Київнет (стандартний), потім став Київстар (відключився через не стабільність, та відключення світла коли в Києві Блекаут. Потрібно було шукати технологію, що дає можливість користуватись інтернетом навіть без світла. Знайшов 2 провайдери один з них Київнет. Думаю, а раптом все змінились у компанії → знову Київнет (GEPON/Ethernet). Це такий кайф: Навіть коли нема світла - я все одно з інтернетом. Інтернет не скакає, не вилітає.
Відповідь представника ТОВ "Київнет":
Дякуємо за Ваш відгук. Наша головна мета надавати якісні та безперебійні послуги. Щоб забезпечити безперебійну роботу - на всіх головних майданчиках у нас встановлені потужні АКБ та генератори. В будинках також встановлені нові АКБ що дозволяють працювати без електроживлення до 10 годин. Також ми одні з перших впровадили підключення оптикою по технології PON в багатоповерхових будинках який взагалі не залежить від живлення в будинку і буде постійно працювати при блекауті!
Аноним (Київ)
23 січ 2020 21:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техподдержка это одно только название, сидят дятлы которые ни когда ни чего не могут ответить, у них все всегда хорошо проблема с вашим устройством. :) А дозвониться к ним так проще наверное в администрацию президенту?? Не рекомендую провайдера, будете только нервы портить свои с таким интернетом, постоянные перебои, часто пропадает, если в доме больше двух устройств на прямом подключении то будете пользоваться по очереди. Так что задумайтесь нужен ли вам этот геморрой.
Відповідь представника ТОВ "Київнет":
Благодарим Вас за то, что пользуетесь услугами Сети Киевнет. Действительно, вчера, 23-01-2020 в 21-30 произошла нештатная перезагрузка маршрутизатора, который обслуживает Ваш район. На протяжении 15-20 минут был частично ограничен доступ к сети Интернет. Проблема перезагрузки была выявлена и предприняты меры, чтоб такое более не повторялось в дальнейшем. Во время сбоя, в связи с большим количеством звонков - все линии были перегружены и операторы не успевали ответить на все звонки. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Woodi_bub (Київ)
08 черв 2018 13:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер, очень редко бывают глюки, при тарифе 100 Мбит/с, скорость от WiFi будет - 40-69 Мбит/с, а по патч-корду(кабелю) - 80-97 Мбит/с. Подключали больше 5 месяцев, но это того стоило, чтобы пользоваться качественным и постоянным интернетом. Вот результат (подключение через патч-корд) - http://www.speedtest.net/result/7376594450. И результат (через смартфон) - http://www.speedtest.net/my-result/a/3980907722
Відповідь представника ТОВ "Київнет":
Благодарим Вас за то, что пользуетесь услугами Сети Киевнет. Мы будем и дальше работать над поддержкой высокого качества предоставляемых услуг.
Аноним (Київ)
19 черв 2017 10:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь их услугами почти год. Нервов не осталось. Хочеться писать матерно, но не буду, поэтому кратко: скорость ужасная, не соответствует заявленной; постоянные обрывы, предполагаю, из-за того что в доме много людей пользуются этим провайдером. Вы конечно же спросите - почему, тогда до сих пор не переключился на другого провайдера - пробовал, но тут претензии уже к ЖЭКу. :) Не рекомендую Киевнет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВЛАЙН"
василий (Гаврилівка)
21 бер 2017 21:01
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.15 Мбіт/c
Upload:
0.41 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Извените за такую оценку, но просто слов нету от того какие нам услуги предоставлят наш администратор сети от вас 3000 мс пинг в вечернее время. 1500 мс в дневное с заявлених 100 Мбит/с я получаю 0.15 Мбит/с, а той и того меньше. Когда звониш к нему никогда не дозвонишся, иногда на смс отвечает. Короче пора на провайдера в суд подавать, а там пусть розбираються кто виноват, а кто не виноват.
Аноним (Київ)
31 бер 2015 00:16
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Опыт — 5 лет. Особых претензий к качеству нет. Техподдержка весьма дружественная. Скорость связи наверное как у большинства провайдеров колеблется до заказанного лимита. Дают 10 дней обслуживания в кредит. Тарификация помесячная (предоплата). Не балуют разнообразием тарифных планов, тарифы подорожали, наверное как у всех. Дополнительный сервис скромный. Оценка — твердая 4 из 5
Виктор (Київ)
07 січ 2018 21:29
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
13.59 Мбіт/c
Upload:
21.27 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У нас стоит роутер Archer c7 и через него подключен моноблок и тв в квартире. От роутера до ПК всего 4 метра а сигнал слабый. Провайдер может сказать, что это роутер слабый но я скажу, роутер мощный для квартиры. А сам сигнал на роутер подается слабый! На роутере сигнал пропадает по десять-двадцать раз на день. В 2017 году качество сигнала УЖАСНОЕ.
Владимир Михйлович (Синяк)
31 серп 2020 11:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
41.85 Мбіт/c
Upload:
56.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет работает плохо медленно живу в селе. Если пропал интернет дозвонится куда либо невозможно а если дозвонился врут что это у клиента что то поломалось. Обслуживание совсем плохое, пройдет дождь интернета почти нет. Люди работают удаленно только портят себе нервы с таким интернетом. Есть по селу другой интернет будем переходить на него.
Відповідь представника ТОВ "Київнет":
Добрый день,
возможно Вы ошиблись. Компания "Киевнет" не обслуживает с. Синяк. Вам нужно обращатся к Вашему провайдеру.
Анонім (Київ)
03 бер 2019 20:10
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На телефоне сидят люди которым глубоко плевать какие там проблемы у тебя с интернетом. Они не переживают за имидж компании и какие отзывы разойдутся. Мало платят?? Возможно. Но зачем вы там сидите?? Регулярно бросают трубку, некоторые общаются хамски. Руководство особо не волнуют эти все вопросы. В долгосрочной перспективе не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Київ)
08 лип 2018 23:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Близько десяти років користуюсь послугами цього провайдера. Інтернет дуже надійний. Послуга пропадала декілька разів, один раз вкрали у них обладнання злодії інші декілька разів - планове оновлення мережі, про яке я був повідомлений. За якістю зв'язку рекомендую цього провайдера. Отримую послугу в Києві, масив Виноградар.
Відповідь представника ТОВ "Київнет":
Благодарим Вас за то, что пользуетесь услугами Сети Киевнет. Мы будем и дальше работать над поддержкой высокого качества предоставляемых услуг.
Аноним (Київ)
20 квіт 2020 20:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Другого интернета в доме нету, так что пользуюсь этим уже 3 года. За это время отключался раза три и то ненадолго. Плачу за 100 метров, по факту 50 Мбит/с, из за того что старый роутер. Удобно реализована оплата, спасибо им за айпитв, хоть и сделали платным. В целом нормальный провайдер. Ни больше ни меньше.
Відповідь представника ТОВ "Київнет":
Благодарим за Ваш отзыв. Мы будем и дальше работать над поддержкой высокого качества предоставляемых услуг. Платная услуга IPTV связана с очередным повышением медиагруппами цен на собственные каналы для провайдеров.
Анонім (Київ)
04 жовт 2016 18:17
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
90.08 Мбіт/c
Upload:
93.97 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Неожиданно был изменен тарифный план на более дорогой. Никто не спрашивал нужно ли мне это, и таких как я процентов 80. :( Сначала инет был нормальный. Последние полгода постоянные какие-то проблемы. Скорость очень колеблется. Сейчас выдало 90+ Мбит/с, а перед этим 70 Мбит/с. Это при заявленных 100 Мбит/с.
Аноним (Київ)
19 лют 2018 21:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
16 Мбіт/c
Upload:
27.28 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня очень даже не плохое мнение об этом операторе и я не особо понимаю отзывы остальных, оставивших комментарии, может просто пора заменить им свои роутеры, так как у меня уже года так 4-4,5 проблем с Инетом нет, а если они появляются, то техподдержка устраняет очень оперативно. Спасибо за внимание.
Аноним (Київ)
03 бер 2023 12:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Принял участие в акции "Акція 10=12", пополнил счет на 10 месяцев, начисли бонусы, списали за 2 месяца по условию акции по 240 грн со счета, в феврале у них изменились тарифы и стали списывать по 300 грн, остатка на счете хватит не на 10 оставшихся месяцев, как должно было быть, а на 8.
Відповідь представника ТОВ "Київнет":
Дякуємо за Ваш відгук.
Відповідно до умов акції - https://kievnet.ua/uk/action-for-apartment-buildings/akciya1
Пункт №4 "При зміні тарифного плану чи зміні тарифів компанії - сума бонусу не змінюється. Списування коштів з рахунку відбувається по тарифу, який діє на моменть розрахунку тарифу." Нажаль ми не можемо ніяк вплинути на інфляцію і підвищення вартості тарифів це вимушений крок. Дякуємо за розуміння.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Київ)
02 жовт 2017 21:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
42.94 Мбіт/c
Upload:
14.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дно. Тупит, пропадает, обрывается интернет. Звоня в техсервиз строят из себя умников говоря что это я нубло и у меня тупит комп и вечные советы перезагрузить роутер. Ребята, гнуть вечно одну и ту же проволку - плохая идея. Короче говоря, буду переходить на другого провайдера.
Валентин (Київ)
15 вер 2019 21:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь с марта 2011г. Скорость 85 - 90 Мбит/с. Один раз не было пол дня интернета. Техподдержкой пользовался три-четыре раза. Доволен Помогли. Начинал с 35 грн. Сейчас 145 грн. Дороговато, но все за это время подорожало. Пользуюсь 10+2 спасибо за акцию. Виноградарь.
Відповідь представника ТОВ "Київнет":
Благодарим за Ваш отзыв, Валентин. Мы будем и дальше работать над поддержкой высокого качества предоставляемых услуг.
Аноним (Київ)
22 груд 2015 12:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше был нормальный инет, сейчас постоянно отваливается! На жалобы в техподдержку один ответ: у нас всё норм, проблема у вас, вызывайте мастера. Мастер приходит, ничего не делает, клянчит денег, сколько не жалко, перезапускает роутер и уходит. Через месяц всё заново.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Владислав (Чайки)
09 лют 2017 17:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер очень хороший. За пол года использования был всего один обрыв (около 2-х минут). На сайте появилась информация относительно этой поломки и о ее времени устранения. Отлично работает биллинговая система. При пополнении через 24нонстоп можно просмотреть баланс.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Т.Е.С.Т."
Анна (Київ)
28 лют 2019 20:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
87.18 Мбіт/c
Upload:
93.67 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вполне хороший провайдер. Пользуюсь уже три года и нареканий нет, кроме последних месяцев. Очень долго не могли исправить внезапное отключение интернета именно в моей квартире. В так все отлично, скорость высокая, соединение стабильное, цены приемлимые. Советую.
Володимир (Київ)
18 трав 2022 13:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.85 Мбіт/c
Upload:
15.18 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую підключатися до них, повівся на дешеві тарифи, так ще й купив за їхньою рекомендацією новий роутер Asus з 5G майже за 2000 грн, у них швидкості взагалі немає. Інтернет якийсь повільний, гальмує увечері, підвисають відео. 4G і и то швидшій.
Відповідь представника ТОВ "Київнет":
Дякуємо за Ваш відгук. По Вашому аккаунту видно що Ви підключені як юридична особа та до цього тестування швидкості змінили свій тариф на 15 мбіт/с. Так що щвидкість тестування відповідає Вашому тарифу, якщо необхідна більша швидкість - змініть тариф.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг